行政工作计划
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行政工作计划 篇1
一、对工作岗位的认识首先,公司文员这一位是中介性的职位,整个公司的上传下达和经纪人业务开展都是由文员承接协助的,因此文秘的地位至关重要
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好文员工作总结。 然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方
面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,
办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与
部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次,文员工作相当于公司的小管家,办公室日常的物品采购、发放;常用物品的登记、
备案等都由文员完成,因此文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,做到以下几点:
(1)协助办上级做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好每日对外房源更新。
(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定,不滥用合同票据。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照公司的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成上级领导、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各分行服务:加强与各分行之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务:及时将所处单位部门员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、
全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
权 利
有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件
行政工作计划 篇2
一、在xxx年的基础上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成本公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、 把人才管理看作战略支持,抓好《20xx年后备人才培养计划》的落实工作。20xx年第一季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理
加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。 认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。
保持与本公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘质量。
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合本公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为本公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,本公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合本公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具本公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
四、进一步完善绩效考核评估工作
1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。
3、建立绩效评估投诉制度
行政工作计划 篇3
本人在20xx年完成了店总交待的相关任务,在20xx年我将一如既往地按照店总的工作要求进一步改善自身不足之处,在20xx年的工作基础上发扬沸腾人的“认真、快、坚守承诺、一个目标保证完成任务”的工作作风,全面开展20xx年的工作,现制定工作计划如下:
一、人员方面
1、建立店内员工档案
做全店员工人员档案,以备查找,并注明电话以备有事方便联系。
2、培养员工
培养一名店助,争取在一个月内能够独立运作。
3、人员及招聘
针对店内人员流失较大,协助店总及店内管理人员做好人员流失控制方案。并对新来员工特殊照顾。及时关注收集各大知名招聘网站的相关信息,协助各部门做好年后招聘工作,对外对内进行招聘。
3、考勤
协助店内管理层做好店内考勤工作,每日统计前一日员工未打卡无影像现象,并及时提醒员工上下班打卡,每周做好统计并给员工张贴公示。做好员工存班情况的登记,每月及时提醒员工,严格按照公司考勤制度去执行。协助人力资源部做好每两天人员统计工作。
5、员工离职
做好员工离职的登记手续,并清点员工退回的工服等是否完好无损,及时与人力资源部进行该员工已离职的相关工作。
二、绩效考核
1、协助店总及人力资源部做好绩效考核的相关工作。
2、协助店总做好在全店员工推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的相关工作(如日、旬、月汇总等)。
三、宿舍
1、协助公司人员每次检查宿舍。
2、协助宿舍长做好每日夜不归宿统计。
3、协助店总、前厅经理、厨师长做好每周抽查宿舍。
4、协助公司人员做好每周上报宿舍人员住宿天数。
5、做好每月交纳宿舍水电费情况的事详细登记工作。
6、做好每月交纳宿舍网费。
四、协助店总做好每周二的报销工作,并审核单据是否清楚、正确。准确详细登记每次报销明细。
五、运营工作
1、每天11:00前给相关人员发前一日工作日报及菜品预估。
2、每周协助店长做好运营会报表。
3、每月协助店长做好月总结数据工作。
六、公司下发的文件
对公司下发的文件及时存档,并进行公示,让每一位员工更加清楚公司的规章制度,
七、OA管理
1、按时收取邮件并及时传达新的信息。
2、妥当处理邮件。
3、慎重对待重要邮件。
八、对店总交待的日常工作日清日结及时完成,店总不在时,及时处理一般情况,待决问题第一时间向店总汇报,做到出现问题不拖延、不料置。
九、每星期及时关注大众点评网情况,对于客人提出的意见或建议及时反映给前厅经理和厨师长。
十、协助其他部门
根据每日实际情况在完成本职工作后协助其它部门完成临时性的工作,做好店内与公司的衔接工作,把公司新的制度有效及时的传达给每一位管理层。建立自己的客户档案,逢节假日给自己客户发祝福信息等。
协助店内管理层、店总、及公司领导交待的其他事项。
行政工作计划 篇4
20xx是学校全面深化改革之年,是完成规划的冲刺之年,也是能否实现“大学梦”最为关键的一年!学校行政工作的总体要求是:在学校党委的坚强领导下,全面深化改革,创新机制体制,推进依法治校,激发全员活力,强化内涵建设,增强内生动力,提高竞争实力,突破“五大”瓶颈,加快实现大学目标。
一、强化核心,狠抓“三风”,不断提升人才培养质量
1.着力推进“教风、学风、考风”建设。通过有力措施,专项治理,确保“三风”有明显的转变。健全校院两级教学质量监控评价指标体系,重点在强化课堂教学质量上下功夫。大力推进教考分离。
2.加强项目建设与申报。重点申报“高校试点学院综合改革”项目和实验教学示范中心,确保“本科教学工程”项目数位居全省同类高校前列,努力实现教研项目、教学成果奖零的突破。
3.探索建立专业预警退出机制。以校院两级“本科教学质量报告”、“就业质量报告”编制为抓手,以“就业”引导“招生”,调整和优化专业结构,建立专业预警退出机制。推进专业认证。以修订人才培养方案为契机,以市场需求为导向,切实改革人才培养模式。召开20xx年教学工作会议。
4.实施毕业生就业“一把手”工程。把做好毕业生就业工作作为考核院部领导班子的重要指标,千方百计提高就业质量。落实“创新创造创业”教育,重点建设10个“湖北科技学院创新创业训练示范基地”。探索社会评价机制,做好毕业生跟踪调查工作,并建立一批优质生源基地。同时,加大学校和专业的宣传力度,20xx年实现普通本专科到校生不低于4500人。
5.加强临床医学教育。争取市委市政府的支持,与咸宁市中心医院建立长效合作机制,让其真正承担附属医院的职能;进一步深化与咸宁爱尔眼科医院、孝感医院、天门医院的校院合作关系。
6.加大对附属二医院的投入。尽快落实市政府1700万到账工作;6月份前新综合业务大楼必须投入使用;深化医院管理体制和运行机制改革、绩效管理改革、分配制度改革,加强人才引进与培养,实施“目标、责任、人员、设备”相统一的规范化、高效化管理;制定发展规划,坚持特色发展,进一步拓展医疗业务,全年业务收入达到6000万元;全力准备全国易肇事肇祸精神病人救治现场办公会,做足“咸宁经验”的大文章,提升学校和医院的美誉度。
7.加强对外合作办学。做好已获批专业的招生录取工作;新增1x2个中外合作本科教育项目;加强与教育部留学服务中心的合作。
8.规范继续教育管理。制定激励措施,充分调动教学院部在继续教育、职业技能培训方面的积极性;开展校外合作办学机构的认证工作,规范校外点收费行为;送教到点,推进考试制度改革,不断提高教学质量。
9.加强保障力建设。有计划地加大对实验室建设的投入,保障实践教学工作正常开展;加快推进数字化校园建设,重点推进信息标准的统一、应用平台资源的整合,提升管理水平和效率;加大对图书资料、数字资源的建设,加大学科馆员队伍建设;建成学报审读平台,全部实现网络审稿;推进档案数字化工作;加强平安创建,保障良好的校园环境和教学秩序。
二、深化改革,创新机制,全力突破管理瓶颈,不断增强科学发展的内生动力
10.推进内控规范制度体系建设。贯彻落实《行政事业单位内部控制规范》,全面清理现有内控规范制度,梳理学校相关业务流程,明确业务环节,系统分析经济活动风险点,根据国家有关规定和学校实际情况建立健全管理制度并试行。重点推进内控制度“废、改、立”,加强制度合法性、规范性、统一性审查;推进信息公开,实施“阳光财务”;加强审计监督,做好后勤并帐审计、学生奖助学金审计、基建维修工程审计监督和决算审计、物资采购审计监督,配合学校管理重心下移改革,开展二级单位预算执行和财务收支审计工作。
11.完成“三定”改革。按照编制管理方案,全面完成定编、定岗、定责。重点是科学合理地制定定编方案;制定配套三类岗位说明书、考核办法,考核结果与绩效工资挂钩。
12.完善学校治理结构。落实“党委领导、校长负责、教授治学、民主管理”,颁布并实施湖北科技学院章程,真正使学校管理做到有章可循;建立和完善法律顾问制度,深入开展法制宣传教育活动,推进依法治校;制定学术组织章程和议事规则;完善党代会、教代会(工代会)、团代会(学代会)工作机制,做好教代会(工代会)换届工作;建立教学院部二级学术组织、二级教代会,进一步健全民主决策和监督机制,落实二级学院党政联席会议制度。制定管理重心下移改革的各项配套实施方案,全面激活院部办学活力和创造力。
13.实施大考核与激励机制改革。按照“绩效优先,兼顾公平”原则,完善绩效工资改革方案;探索教学院部分类定位、分类考核;参照科研工作量化计分的办法,制定与之相对应的教学工作量化指标体系,建立全校统一的教学科研量化标准,并实施相同的奖励标准;在原综合目标考核的基础上,开展岗位责任考核,部门和个人的考核结果在绩效工资中予以体现,建立激励机制,设立招生就业奖、缴费奖、创收奖、节约奖、校外竞争性项目等,激发全员主人翁精神,为学校建设发展作出更大的贡献。
14.推进后勤改革。按照后勤社会化改革的要求,整体设计改革方案,分步推进实施,盘活后勤市场。
15.强化房产、地产规范化管理。完成全校地界的勘界工作,做到守土有责、守土尽责,完成房产、地产的清理工作;制定各类房产管理办法,并严格执行,特别是对过渡房的管控。
16.进一步明晰部门职责,规范办事流程,简化审批程序,简政放权,实行“终审负责制”。
三、坚持以学科建设为龙头,不断夯实科研工作基础,全力突破项目与平台瓶颈
17.加强重点学科建设。按照建设计划,建强省级重点学科,确保药学通过中期检查。按照硕士点的建设要求加强12个校级重点学科的建设。部分学科尝试参与全国学科排名。
行政工作计划 篇5
各相关单位及进驻窗口:
根据区委、区政府关于开展“解难题、促转变、上水平”活动的统一部署和市行政审批管理办公室(以下简称审管办)《关于各区县行政许可服务中心开展“解难题、促转变、上水平”活动实行24小时开门服务的通知》精神,结合我区行政许可服务中心(以下简称许可中心)的实际,特制定本安排意见。
一、建立健全24小时开门服务制度,扎扎实实为企业群众办实事解难题
(一)建立专人现场接待服务制度。在许可中心a101、b101设立昼夜“24小时开门服务接待处”,指派专人现场值守接待来访人员,随时受理企业和群众诉求。
(二)落实机关干部值班制度。严格按照要求,认真落实机关干部值班制度。安排机关干部公休日、节假日和工作日夜间现场值班,保证企业群众咨询和反映问题时,随时有人接待和办理。
(三)实行24小时在线值班制。将许可中心的专线服务电话、网址和各部门进驻许可中心首席代表或窗口负责人名单及手机号码向社会公开,全天候为公众、企业提供业务咨询服务,确定1名同志作为24小时在线总值班。
(四)落实“首问负责制”和限期办理制。对企业咨询和反映的问题,要实行“首问负责制”。能立即解决的,要当场答复办理;不能立即解决需要研究的,办理时限原则上不超过3天;对于比较复杂的问题,3天内要向反映问题的企业和群众作出解释,说明答复具体时限。
(五)建立解难题登记记录和月报制。各审批部门对企业咨询和反映的问题以及为企业办实事解难题的情况,要全面及时做好记录并汇总分析有关工作情况,于每月23日前反馈至审管办协调科。
对工作中发现的典型事例和好的经验做法,区审管办将通过《日报·时讯》、《有线台》和简报等形式进行报道、宣传和推广。
二、进一步提升服务水平,提高审批服务效率,全力以赴为企业服好务
(一)大力提升审批服务水平。区审管办和监察局将把开门服务落实情况纳入进驻部门行政效能综合考评中,每月定期进行考核。各进驻部门要把24小时开门服务与开展规范化建设和标准化服务活动紧密结合起来,坚持微笑服务,文明用语,礼貌迎送,主动热情为企业和申请人服务,让企业和申请人满意在许可中心。
(二)进一步扩大“立等可取”办件量。各进驻部门都要积极扩展“立等可取”的审批事项,进一步“立等可取”办件量。除规定的“立等可取”事项外,对其他能立即办结的事项也要当场办结,使企业群众办事更加便捷。
3、迎着难题帮助企业解决问题。各进驻部门对企业在审批方面遇到的疑难问题,决不能“推、拖、绕、等”,要坚持迎难而上,采取切实有效的措施,急事急办,特事特办,实实在在地为企业解决一批审批难题。
4、坚持主动服务、上门服务、超前服务、跟踪服务。各进驻部门要进一步改进审批方式,变“坐等服务”为主动服务,坚持上门服务、超前服务、跟踪服务、保姆式服务和全程协调服务等措施,追着项目审批,围着企业服务,真正让企业满意,让群众满意。
三、切实加强组织领导,狠抓工作落实,确保24小时开门服务取得实实在在的效果
(一)加强领导,落实责任。许可中心已成立24小时开门服务工作领导小组(名单附后),负责组织领导工作。领导小组下设办公室,负责组织协调工作。各审批部门首席代表作为本部门在许可中心24小时开门服务的第一责任人,负责具体落实工作。
(二)完善制度,健全机制。领导小组建立24小时开门服务工作周例会制度,定期研究部署有关工作。
建立督促检查制度,及时组织协调和督促落实。
建立情况通报制度,对工作中涌现的典型事例和先进经验,及时以简报等形式进行宣传和推广。
各进驻部门要建立和落实工作制度,做到企业咨询和反映的问题条条有记录,事事有人盯,项项有着落、件件有回音。
(三)狠抓落实,务求实效。各审批部门要把实行24小时服务,与贯彻落实市、区有关开展“解难题、促转变、上水平”活动和推进审批服务再提速结合起来,认真组织实施好各项政策措施,在服务中提速,在提速中服务。要坚持依法审批,确保审批质量,使审批服务工作做到又好又快。全体进驻工作人员要以更加奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,投入到深入开展“解难题、促转变、上水平”活动中,投入到行政审批服务中,确保24小时开门服务各项工作取得实实在在的效果。