暑期社会实践心得体会
此篇文章暑期社会实践心得体会（精选5篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。
暑期社会实践心得体会 篇1
走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个学期的社会实践-走进西宁市海悦星级大酒店。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在酒店干了一个月，着实加深了我对服务行业的印象。原本以为酒店不就是吃饭和睡觉的地方吗，哪有什么太多太大的讲究。可这一个月改变了我的看法，让我从心底对这一行有了个自己的看法，而非外界看到的那种简简单单。
酒店一般分为前厅、客房部和餐厅部。一开始来到酒店，第一步是办入店手续和接受入店培训。进酒店的手续挺繁杂的。先是到培训部寄放了行李，然后到人事部办手续，领胸牌，员工手册，饭卡，新员工入店培训表，还要去客房部领工服和更衣室的钥匙，群行各部门负责人在我的报到表上都要签字。一切完毕后主管领我们参观了酒店内部布设和向我们介绍了酒店的大致情况，然后就把我们交给了专门的培训人员，对一般的业务进行讲解和介绍一些服务技巧。趁着我们培训的时候，培训人员顺便让我们兼顾了酒店的菜谱，务必在这几天的时间里对该酒店的招牌菜和一般菜系进行掌握和了解
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在实习期间，我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们酒店,你的形象就是我们酒店的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”真诚的服务换来客人的好评，作为一名服务人员，客人的称赞是对我们最好的奖励。
作为一名服务人员，我们和顾客的关系是主任与客人的关系。当客人进入酒店，我们要尽到地主之宜，尽我们的热情和认真向他们提供服务。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。留下了好的印象，自然不怕没有回头客。
做一名服务员容易，做一名优秀的服务员却很难，要得到的不仅是顾客的认可，还有其他服务员以及你的上司的认可。我们就必须时刻保持开朗愉悦的心情，情绪是可以传染的，让别人感到你的开心你的快乐，你的乐观也会将他们折服;在酒店工作不能太懒，自己分内的事情干完了，看见别人忙的焦头烂额的时候，要主动给予一定的帮助，自然别人对你的好感就提升一个层次。酒店就相当于一个浓缩的社会，你可以遇见形形色色的人，我们喜欢的、讨厌的甚至不耻的，这时我们的心态就要调整好，来到这里，他们都是一样的，都是我们的客人，提供满意的服务是我们的责任。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。而我们就承担了地主的身份。
培训的时候，教员就告诉我们做这个职业，不仅要有热情和微笑，还有眼疾手快、腿脚灵活。要求我们小心和认真。还有就是工作的时候不要只盯着一个地方，要眼观八方，耳听四面，说不定旁边就有客人需要你的帮忙，而你却忽视了。
经过这几个月时间的实际运用，使我们对酒店的经营运作有了一定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足，总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。
短短三个月时间眨眼间过去，很快就要结束了我们的实习历程，回首竟有些留恋，经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我们一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。
暑期社会实践心得体会 篇2
开始此次行程之前，没有人知道我们将会面对的是怎样的一群孩子，又会有段怎样的一种经历，怀揣着这样一种忐忑又有些许兴奋的心情我们收拾行装，坐上了通往偃师的汽车，为期五天的支教及环保意识调查主题暑期实践活动由此正式拉开了帷幕。
踏入岳滩小学的校门，眼前的一切震撼了我的内心，原本以为我们面对的会是白山和黑水、砖墙与瓦房，然而映入眼帘的却是崭新的教学楼、整齐的草坪、宽阔的操场和迎风飘扬的五星红旗，一切的景象都与我记忆里乡间的小学是那么的不同。我知道从现在开始我们每个人都将不再只是我们自己，我们更代表着一种薪火相传的文化与精神的传承。放下行囊、稍作休息，我们马上投入到了紧张的工作当中。
应因仲厚校长的邀请，我们首先随机挑选了几个班级去与那里的孩子见面，走在教学楼鸦雀无声的长廊上，我们相互间只能听见因为紧张的心跳声，或许是崭新的校园无形间加重了我们的心里负担，原本很短的路程此刻显得是那么的漫长，一边走我一边在脑海里反复的回想着自己早先准备好的开场白，不知不觉间我们就已站在了二年级的教室门前。
在校长为我们做了一个简短的介绍以后，我快步走上了讲台，简单的整理了一下思路就开始向孩子们陈述起来，一边讲着我一边环视了一下四周，教室的环境不错而且打扫得十分整洁，因为学生只有四十人左右显得并不拥挤甚至可谓是宽敞明亮，四周的墙壁上贴满了名人名句和好几张鲜红的奖状，教室后面的黑板上则画着他们自己办得黑板报，虽然搭配得不是那么的整齐但看得出来他们的确有用心去做，由此我也得出了一个结论：孩子们应该都比较懂事而且好学。果不其然，在我讲话的这样一段时间里，教室里没有一点的杂音，孩子们都瞪起了眼睛好奇地看着我，当我讲完以后微笑地看着他们并说“谢谢大家”时孩子们用热情而友好的掌声回应了我，走下讲台的时候，一个小男孩拉住了我，脸涨得通红地小声问我：哥哥你真的是大学生吗？我笑着点了点头，把嘴伸到他的耳边小声的告诉他：我们和你们都是一样的学生，并且会永远都是学生。
接下来几天的相处使得我们每一个人都与这些天真活泼又充满求知欲的孩子们产生了深厚的感情，在得知我们即将离开的消息后他们围住了我们用尽了各种办法想让我们再多留几天，甚至有的孩子邀请我们到他的家中做客，我们强忍着内心的感动婉言谢绝了他们的心意。然后他们买了很多的水和食品一定要求我们收下还与我们互留了通信地址并合影留念，看着手中孩子们沉甸甸的心意，看着本子上记得密密麻麻的电话号码、QQ号码我着实感触良多，随即与他们定下了庄重的承诺：长期通信、有空再来。再逗留了一日整理行装并完成本次活动的收尾工作以后，九月四日我们坐车离开了偃师这片充满了美好回忆的土地。
或许，我们每个人的力量都是渺小而微不足道的，在社会的茫茫大洋中我们只是一滴小小的水珠；或许，五天的时光真的太短了一些，短到了刚刚熟悉便要不舍地说出再见，短到了不可能改变一个人的思想增长一个人的才干；或许，活动有这样那样的不足，我们的知识面应该再广一点，我们的准备应该再充分一点，我们的耐心与细心应该再多一点，我们的···
但是，我们来过、拼过、爱过，我们排除万难、不畏艰辛，无论烈日当空还是大雨倾盆校园里都留下了我们穿梭的身影，我们从一支开始各不相识，去完成一项共同任务的队伍，发展到一支团结友爱、富有团队精神、拥有一个共同目标的团队，我们每个人在成长，我们的队伍在成长！
诚然，我们名义上是孩子们的老师，我们向他们传授了科学与知识，然而事实上我们从他们身上收获更多，孩子们的天真纯朴如同一盏明灯照亮了我们的世界，孩子们的一言一行给我们留下了恒久不变的感动。
为期五日的社会实践活动结束了，人生的旅途却只是晨曦微露几日时光我学到了很多书本上学不到的东西，更加理解了我可以做些什么、我应该做些什么；更加清醒的意识到了自己身上背负的使命与自己需要承担责任；也更加明白了只有积极入世，多为社会做贡献，才能真正实现社会价值与个人追求的和谐统一。总而言之，这次的暑期实践活动带给我的收获已经超越了语言可以形容的范畴，我们收获了弥足珍贵的记忆。
暑期社会实践心得体会 篇3
我们这次社会实践围绕就业、创业、读研再深造3大板块进行，分为优秀毕业生交流会、走进企业之家、走进创业园、创业初体验、走进中科院、实验showtime6个项目，涉及方面广、规模大，因此，我们在前期准备工作上着实费了不少功夫。那么，我作为就业板块的主要负责人，感受颇多：
在期末备考之际，大四师兄师姐毕业之时，我和团队成员共同筹建召开了农学院优秀毕业生交流会，作为此次社会实践的启动仪式。因为学院取消了今年学院组织的毕业生交流会，因此，所有的工作都是我们团队独立完成的，包括创业、就业，读研优秀师兄师姐的邀请，通知下发、会场布置、主持人安排，现场调度等，其中嘉宾的邀请遇到了较多困难，从整个 0级600多人中通过毕业去向进行筛选，包括出国留学，保送名校，考公务员，进企业的，遇到的困难有交流会时间的安排与师兄师姐空闲时间的统筹，师兄师姐的拒绝，短时间不在学校的，要参加各种聚会的，因此，不停的变更时间，最终均衡各种因素才确定的嘉宾和交流会时间。还有一点就是时间特别仓促，所以就显得更加麻烦。但很不错的是，团队各主要成员分工明确，积极主动，我们的交流会最后也举办的有声有色，比较成功，取得了良好的反响。
另外一个是参观企业的各方面工作，此次联系并确定了3家企业，分别为大型的，小规模的，以及农场式的，分别具有不同的企业文化风格。那么，在联系公司时，也是大浪淘沙，最终确定了下来，但最后参观的一个企业，由于前期没摸清情况，并不适合我们参观，所以又急匆匆的更改了一个，幸好没耽误实践。通过联系公司这个过程，我学到了如何全面的了解一个实践基地，如何同企业人士恰当有效的沟通，如何说服一个企业同意我们参观学习，并最终确定适合作为参观基地的企业。另外一个比较棘手的事情就是参观公司团队成员的安排和调度，由于团队成员较多，分拨进行参观，那么，计划赶不上变化，出现了临时退出和参与的情况，造成参观成员和参观人员数量不停变化，给公司造成了一定麻烦。这个的解决办法最好是提前明确报名参加制度。接下来，是参观公司时的事情，怎样调动大家的积极性，主动同企业人员交流学习？怎样和企业友好沟通，确保基地协议的签订？等，这些就需要带队的我做好统筹工作，做好交流工作，从而使参观交流学习的实践活动圆满完成。
这次社会实践，还是比较锻炼人的，自己体会到了分工明确的重要性，团队力量的巨大性，全面提高了自己的综合素质，拓宽了眼界，学习了很多知识，深刻感受了企业文化。
暑期社会实践心得体会 篇4
这是一个微风轻抚，阳光和煦的早上，小鸟在枝头欢歌，粉蝶在扑扇它炫丽的翅膀，我们起程奔向那传说中神秘的xx县城，去进行我们光荣而意义深远的暑期社会实践。路并不远，短短一个多小时的旅程载满了我们整个公管101班这个快乐大家族的欢歌笑语。因为带队的xx老师和xx老师的认真负责，所以我们每个人事先都做好了充足的准备，一路上都非常舒心愉快。
无可否认，xx是一个美丽的地方。xx的人们无论男女不论老少都是那样的和善可亲。就在我下车跟我的第一个受访者进行接触和交流的时候，我之前在车上的那种紧张焦虑的心顿时就烟消云散了。她是一名环卫工人，对我们的工作积极配合，态度非常的亲切温和。因为她不识字，所以我们采取了一个新的访问策略，即是采取面对面访谈的方式，由我对这位阿姨进行详细的采访，循循善诱，慢慢引导她讲出我们需要的信息，然后由我代替她将答案填到问卷上。我惊喜的发现，用这种方式对那些不识字的受访者进行调查，既可以节约时间，又可以通过这种相互交谈，从受访者的谈话中得到更多有用的信息。所以，后来的问卷调查中，我就采取两种访问方式，如果对方文化程度较高，就耐心等待他自己填写。如果不认识字，那么就采取语言访问的方式。 于是，这次的问卷调查，我竟然完成的出奇的顺利。
对于这次的xx社会实践，我最大的心得便是感觉自己比以前要成熟稳重多了。想起上个学期去安顺平坝，我胆小如鼠，样子狼狈猥琐，下了车都过去半个小时了还是不敢向当地的人开口。而且那时候稍微受点打击，比如被人家拒绝了过后就会心理很难过，不敢再轻易就向路人打交道。。。。但是这次去xx，情况就完全不一样了。虽然也有一点小紧张，但是我告诉自己：不要害怕，这没什么大不了的，你以后要面临的困难还有很多，而且还要艰难很多倍，如果你连这点小障碍都克服不了，那你以后还怎么去面对生活的大风大浪啊？
于是，我冷静下来，面带微笑，沉着冷静地走向每一个我想要访问的人，哪怕遭到了冷漠的拒绝，我也是礼貌的说声：哦，没事，谢谢！然后转过身，一笑而过。继续寻觅我的下一个目标，争分夺秒地不断寻找着，直到完成了我的最后一份问卷。
通过这次实践活动，我发现了一个令人心痛的现象，那就是在在我的20个访问对象中，几乎绝大多数的人都不知道xx年国务院下发的国发2号文件“国务院关于进一步促进贵州经济社会又好又快发展的若干意见”，也不知道我国现在的2300元的新扶贫标准线，甚至连当地政府正在开展的扶贫项目也不清楚。看来，我们贵州人民对于我国的相关政策还是很模糊的，我迫切的认为应该在我们的农村基层多开展一些关于国家对农村扶贫政策的普法宣传，好让老百姓们都知道现在我们国家正在关心着他们，脱贫致富。应该让所有人都知道当地政府的扶贫项目，积极参与，不要错过一些良好的致富发展机会。
暑期社会实践心得体会 篇5
暑假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。但回想起来，才发觉，艰苦的环境使整日呆在学校中的我，尝到了生活的现实和不易，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。通过参加社会实践活动，有助于我更新观念，吸收新的思想与知识，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，而这些我领悟到的东西将让我终生受用。
第一：待人真诚
孟子说：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”每个人都希望得到别人的真心，那么首先我们便要学会给别人真心。虽然同在一个小分队，但我与其中一些成员比较熟悉，而与一些成员并不熟悉。如何在短期内与他们打成一片，并顺利完成任务。所以与他们交朋友，便是当务之急。从一开始，每次到达办公室，无论碰到陌生的或者熟悉的，我都会主动和他们打招呼，微笑地和他们说“早上好”，这让我仅仅几天便和所有人都打成一片了。
第二：善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力，我们在暑期社会实践中会碰到各种各样的人，有路人、保安、商人、政府官员甚至是退伍军人等等，我们要通过和他们交流，得到我们需要的内容，并保持我们态度上的不卑不亢，可是由于以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，有的时候会使谈话冷场，很多次显得非常尴尬。其实，这并不是难度最大的地方，语言不通反而是最困难的地方，在发放问卷过程中，我们碰到了许多老人，其中一些老人可以听懂我说的话，可是我却听不懂他们的话，他们非常积极的回答我的问题，可是我由于听不懂他的话，导致我不知道怎么去接下去，甚至是应该以什么样的表情面对他。在和休干所的联系中，我们遇到了一位参加过对越自卫反击战的退伍军人，在我们拜访他之前，在事先查了他的资料准备好问题，并询问了休干所工作人员知否有一些注意点，怎么去称呼等等，以防出现一些措手不及的尴尬情况。由此可见沟通是一件很重要的事情。
第三：做事要有条不紊
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。讲究条理能让我们事半功倍。起先在这方面，我们做的并不好，而造成这个的原因在于我们缺乏相应的经验，不知道需要些什么东西，什么东西又是我们不需要的。经过几天的磨合和“试水”，我们找到了一个适合于我们团队的方法。我们根据每个人的特点和长处去安排相应的工作，在每次行动前一天的晚上，我们会开一个简单地会议，去计划第二天的行程并综合天气、交通状况、人员等方面考虑一些可能会出现的情况，并想好方法，适时的调整我们的计划，选择最简便的方法。而正是这些使得我们活动开展的有条不紊。
五、要学会主动出击
当在我们有机会可以选择的时候，要把主动权握在自己手中。再联系播放电影场地的时候，便很好的证明了这条真理。我们电影的播放场地原本安排在青年公园，可是青年公园的场地及位置并不适合放电影，这给我们的工作带来了很大的难度，正当我们想尽办法解决的时候，一位小分队成员偶然在民主路看到了另一个用来播放世界杯的地方，于是灵机一动，经过协商过后，我们便将放电影的场地安排在那，一下子省了很大的力气。的确，份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。
第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。