班组长培训心得体会
此篇文章班组长培训心得体会(精选6篇),由智远网整理,希望能够帮助得到大家。
班组长培训心得体会 篇1
透过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习,使我深刻的明白了此次培训的目的:主要是提高班组长的工作潜力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发此刻班组建设和日常管理中需要改善的不足之处。变电运行是保证电力设备安全稳定运行的重要岗位。要求人员素质高,业务工作潜力强。做好优秀的班组长十分重要,因为班组长是班里的当家人,是生产和事故处理的指挥者,班组长的素质高低,是班组管理的关键。
透过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长务必具备以下条件:
1、坚持原则,作风正派,做事公道。
2、具备组织和指挥潜力,能够带领班组完成各项任务,保证设备安全可靠运行。
3、具有生产经验,懂管理,具有必须的技术和技能。
4、团结友爱,以身作则,做好班组成员的思想工作。
5、适应市场经济,用于开拓创新。
6、具有较高的文化程度,精通现代化管理方法。这些条件我基本上具备了,在具备了这些条件的基础上我还有强烈的事业心和职责感。我能够热爱班组工作,带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假,坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做,能够说我一心扑在工作上,到达了爱班如家,爱岗敬业。妻子总是唠叨我,埋怨我不爱家,我就轻轻地安慰妻子,对妻子笑笑说:“家里有你管理我一百个放心,因为你是个好媳妇啊,我还是把心放在班上吧!”我就这样脚踏实地的工作在第一线,深入班组中,从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁,务必具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平必须要过硬,基本功必须要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着,肯钻研,勤动脑,在实践中总结工作经验,掌握熟练的业务。我曾一次次的参加各项技术竞赛,获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名,获得领导好评。我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务,从没有误差。
7、做好班组培训工作,要想做好班组长工作,领导班组成员,员工若要有一杯水,班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握技术基础上也经常带动班组成员学习,提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习,开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数,不手忙脚乱。在基本了解班组成员潜力水平、潜能的基础上,有针对性制定学习培训计划。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一视同仁,公平公正。对业务差点的成员我就手把手的教他们,不厌其烦的给他们示范,直到会了为止。用人时要扬长避短,人尽其才。充分挖掘潜能,把各项工作尽量做的尽善尽美。
9、做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮忙人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的'工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,务必投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度制约人。
透过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织者领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理潜力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。
班组长培训心得体会 篇2
9月4日,在临沂培训分中心举办了第六期供电所长、第一期主业综合班组长培训班。本次培训主要目的是提高学员的班组管理能力和班组创新能力,从而更好的完成班组建设工作,提高工作效益。
一是注重班组成员间沟通协调,要善于发现别人的优点,充分发挥班组成员能动性,最大限度调动大家的工作热情,鼓励大家积极参与班组建设工作,为班组更好的建设贡献自己的.一份力量。
二是积极发扬团队协作精神,在班组工作实施过程中,班组成员不仅首先完成好自己本职工作,同时还要指导班组其他成员完成好任务。在完成任务过程中,遇到问题,要和班组成员一起想办法,出主意,充分发扬团队精神,齐心协力共同把任务完成好。
三是积极开展人文关怀,坚持以人为本、尊重人、关心人、理解人的原则,在员工中开展“三必谈五必访”活动,只有和员工面对面,心贴心、肩并肩才能懂得员工的所思所想,只有与员工经常进行交流,才能了解员工在工作上和生活中遇到的困难,要及时采取措施加以解决,才能真正成为班组成员的良师益友。
在今后的班组建设管理中,要努力提升自己的班组管理能力,做到奖惩分明,公平、公正,加强班组成员间的有效沟通,努力提升班组成员政治思想建设,为进一步做好班组工作做出更大的努力。
班组长培训心得体会 篇3
首先感谢公司及公司领导给我这样一个外出的学习机会,虽然也多次接触过健峰,但有如此深的感受还是第一次;本次学习是9月20日下午起程去余姚,9月23日培训结束归来,三天三夜的紧张学习让我受益匪浅,在此写些我的学习心得,望领导批评指正。
一、管理人员的细致要求,是员工做好的先决条件:
本次外出学习一行六人,14点10分的火车,17点20分到达余姚的健峰管理学校,在报名处记之后我们先在8楼的教室休息;并找到了自己上课的位置,17点50分用餐前接待我们的助教给我们整队,讲述了食堂的就餐秩序及用餐要求,内容相当详细有“公筷母匙的操作方法、目的”“说明一桌八个人必须八人到齐后同时用餐”“用餐完后收拾残渣碗筷后椅子要归位”等;用完餐18时30分准时在8楼教室集中,助教符莹枝开始了培训前的宣导;从桌面放的学习用具到课桌5S;重复就餐秩序和培训学习三天的各项要求,三天培训学习的作息时间安排及宿舍5S要求和宿舍评分标准;还有学习过程中一些可能发生事项的处理方法,安排各房间的宿舍长;最后教全班同学学唱健峰的校歌;8点下课坐学校包的中巴回新玉立宾馆休息;
9月20日晚上助教一个半小时的宣导让我感触很深;想想我们现在的班组长,成天在抱怨现在员工不好管,现在的员工怎么不听话,我们又怎么不想想,我们对员工要求了多少?我觉得不是员工不听管理,而是我们根本就没有要求到位;三天的学习,不说100%的学员可以照着助教的要求去做,至少有90%的学员一直努力遵守着健峰各项规定;睡宾馆要把被子叠成“豆腐块”,让这些在工厂大小也是一个官的学员们都能个个遵守,想想也许比管一般员工要难得多了,然却一个个都被这个二十来岁的小丫头助教折服;这是为什么?
二、态度决定一切,态度比能力重要;一个人要有人生目标,要有主动去做好事情的态度;
9月21日早晨6点起床,按照助教的要求对房间进行了整理,6点40分乘车回学校后在教官的指导下进行晨练;7点35分用早餐,8点10分助教开始班长、纪律长及宿舍长早会;8点30分开始第一天的课程,讲师:邓元炜;课堂笔记摘录如下:
只要你能主动伸出你的友谊之手,你一定能得到热情的回应;
知识经济时代→学习型组织→爱学习的干部;
打开心门,用空杯的心态去学习;
一个人成功取决于他的态度,每家企业都在寻找对企业负责的人;当你拥有一种人格的时候,机会就会找你而来;
过去是不是优秀没有关系,重要的是你的未来是什么样的人;
唯一不变的真理就是不断的改变;观念不改变,怎么能成功;
生命的悲刷不在于目标没有达成,而在于没有目标可以达成;
个人SWOT分析:(优势S、劣势W、机会O、威胁T);
培养个人的竞争优势的十个条件;
优秀主管应有的十项胜任能力:
薪水是能力的成绩单;
人生的改变也许就在你听进了某人的一句话,令你茅塞顿开;第一天邓元炜老师的课程一开始就让我们在2分钟内找20位同学击掌互说“帅哥,欢迎您!”或者“美女,欢迎您!”并告诉我们:“只是你主动伸出你的友谊之手,你一定能得到热情的回应。”同时让我领悟到“与其被动挨打还不如主动出击”,让自己做一个主动的人;努力突破自己的舒适圈,主动去迎接更有挑战性的工作;课程中,邓老师告诉我们订立目标的重要性,“有目标有助于提高生活质量、有目标使我们看清人生使命、有目标可以引导我们发挥更大的潜能、目标可以让我们找到方法、目标可以激发我们无穷的动力;”正如X总曾教导的,而立之龄也应该有一个清晰的人生规划了,从现在开始我要为我的目标憧憬开始规划我的人生轨道,并坚持走下去;
三、学会换位思考;坚持做正面的事,说正面的话;做好情绪控制;
9月22日的课程是廖永森老师主讲的;这一天的课程从早上的8点半到晚上的8点;廖老师首先对全部学员的问好就是“各位老板们好!”
然后问,你们是不是老板?有的学员说不是,也有学员说暂时不是,廖老师用了个事例引导我们从另一个角度去思考,结论是公司的每一个人都是老板的化身,教我们如何去反向思考问题,并告诉我们大家如果能把管理变成经营,那管理就不是问题了;还有就是用反向思考端正每一位的学习态度,告诉每位学员,任何投资都有风险,只有投资充实自己的大脑,那是没有任何风险的,更何况公司花钱让你来学习,学到的东西装进的是你的脑袋,谁也要不走;在工作中也是如此,公司花钱请人辅导做“5S”,美化了生产车间,让员工的工作环境更舒适、更完全,老板花了钱,直接受益的是员工,作为管理,你也从中学习到了东西,不应该也好像没有权力发牢骚嫌麻烦;
廖老师告诉我们此行的目的是:“学习成为一名高效班组长目的就是不要再当班组长”;
课堂笔记摘录如下:
培养下属有以下好处:
①知道自己的技能,
②了解需要学习的技巧,
③产生学习新技能的欲望,
④明白可以向谁学习,
⑤你若要升迁,下面有人可以替代你的工作;
管理者要善用各种管理工具;
管理干部是“人才”不是“人手”;
员工只做你检查的事,员工的所有行为是你所容忍的;
管理的基本技能àP―D―C―A管理循环与计划能力;
干部要做“走动”管理,不是做“散步”管理;
如何让员工标准化操作:说明示范操作边做边说定期检查;
这一天早操之后我们先是看了健峰清洁阿姨的早会演练;课堂上廖老师也讲了早会的必要性及重要性并安排了几个小组进行了练习,一天的课程对我的感触也很深,首先,廖老师是一个实战经验非常了得的老师,虽然是在机械这一块,但管理方面是相通的;这不就是X总在公司例会上说的“收放自如,看能量”吗?廖老师的课程让我知道凡事都有他的多面性,换一个角度思考,也许就有不一样的效果;让我认识到管理是管人不是管事;如何运用管理工具快速巧妙的处理现场问题;廖老师教我们怎么去制订员工认同标准,让我理解了PDCA持续改善的内涵,同时“员工只做你检查的事,员工的所有行为是你所容忍的。”这话给我有一种一语击中管理命穴感觉;
四、看过山贼在享受,没有看过山贼在挨揍;
9月23日上课时间是从上午8点半到下午的3点半;叶铠嘉老师给我们传授的是“沟通技巧”;告诉我们:
领导应是有情的、管理干部应是无情的、而制度是绝情的;
沟通的同时就是思想侵略;
沟通是一个讯息的传递;
沟通是一个折磨而不是一种享受;
沟通中最重要的是尊重对方;
沟通的目的:
①取得一致的行动,
②争取配合,
③了解状况,
④获得谅解;
沟通的必要条件:
①清晰的目的,要有共识或共事,
②正确的背景,
③充分的`准备,
④适当的情境,
⑤熟练的技巧;
这一天的课程,叶老师多次与学员互动来教学员们沟通的技巧;同时提出一些案例先让学员演练,再发表老师自己的处理意见,让各种处理方法形成很鲜明的对比,以加深学员的印象;例举事例如下:
同仁的家属来公司,该同仁要求请假两个小时陪家属去买东西,可是现场的工作繁重,若同意该同仁请假,将会导致制程延误!
问:1、委婉拒绝同仁的请假?
2、让这位同仁在无法请假的情况下还能专心的投入工作?
3、让这位同仁的家属能开心的离开?
叶老师的处理方式:
1、欢迎同仁家属,并热情接待;
2、在家属面前表扬赞美同仁;
3、对同仁的请假表现出同理心,说明公司对同仁近期表现的关注及离岗对其的影响;
4、协助同仁家属处理好要办的事情;
5、最后慷慨邀请同仁家属同进餐,俘虏住同仁家属的心,安定了同仁的心。
叶老师的一句“你只见过山贼享受,你有没有见过山贼挨揍?”的话,让我重新开始审视我的人生,相信成功绝不是偶然,见过身边无数比我成功的人,我们只看到了他辉煌的一面,而他背后的辛勤努力我又曾去考量过?整天怨天尤人不能让自己成长成功,一份耕耘才有一份收获;
三天的学习,对我来说收获很多,让我知道“改变从心开始,心改变à态度改变;态度改变à习惯改变;习惯改变à性格改变;性格改变à人生也会改变;”让我从现在开始,用心去改变自己;尊敬的公司领导,再次真心感谢您给了这次学习机会!所谓“仁者见仁,智者见智”,我的这份心得,可能与其他同往的同仁看到的层次不一样,也许很肤浅,有不足之处请公司领导批评!
班组长培训心得体会 篇4
20xx年04月15日,本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习,收获很大。此次培训,其传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮助,这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜,每位同志们都认真虚心,态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论,使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
老师的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们面前,深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,使我们受益匪浅。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了完美的答案。
在第一天的课程中,钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”,让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划,使我们知道了作为一名优秀企业员工,应该努力的方向和动力。
接着是童新清老师给我们上的“角色定位”课,使我们逐渐了解了自己身上的责任和担子,让我们意识到作为基层的一个小单元,小集体的组织者,我们应该如何动员和团结每一位员工,把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中,并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的"有效沟通"并且她带领我们去实地考察,不仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通,而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并保持它的先进性和团结性。
张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要,作为一个企业,尤其是一个航空企业,如何能持续的保证安全,恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标,当然,无论在任何企业,安全绝对是一块基石,是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们"如何制定一个完整的工作方案",让我们知道了一个团队如果没有方向,没有具体规划,那么这个团队就是一盘散沙,就无法凝聚成一股力量,就无法去完成自己的使命!而且一个团队,如果不能制定一个详细的工作方案,那么这个团队在运作当中就会走走停停,无法一直保持一股冲劲,容易半路迷失。陈尧老师的"时间效率管理"和毕秀兰老师的"压力与管理",让我们每一个学员认识道,在遇到困难和压力时,如何高效的解决它,并很好的去愉悦每一位员工的情绪,让他们在工作中享受到快乐和积极的参与,这是非常重要和关键的因素!最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课,让我们学习了日常商务活动中的一些知识,让我们知道了,如何做一个高素质有修养的企业员工,并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的品牌形象和价值。
短暂而又紧张的五天学习培训中,公司还安排我们参观了飞机维修基地和宝钢集团新疆八一钢铁有限公司。做为一名资深的飞行员,我的安全理念就是,带着我的客人每天平安落地,让旅客们安全的回到家中陪伴家人,这就是我最大的愿望和追求。这个看似平凡的追求也许是我一生永不停歇脚步的动力和源泉。每天,当我早起去往机场的路上,我的心就会告诉我:事故出于麻痹,安全来于警惕!在每一次的起飞和落地之间,我不停的告诉自己,安全就在我的双手之间。
参观机库让我了解到了平日中为我们安全服务的机务人员的那份艰辛,我想我们南航之所以越来越好正是因为有着这些兄弟单位的同志们在一起努力,一起拼搏!后面参观宝钢集团时又再一次让我体会到了,什么叫团队精神!
通过这次系统的学习,我们深刻认识到了,建设一个高效团队的重要性和必要性。一条小鱼可以打败虾米,但一群团结的小雨可以拥有鲨鱼一样的力量!目前,建设高效的团队已经是时代的主题,刻不容缓。和谐团队是高效的保证,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。一滴水阳光下很容易干涸,但正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量!
那作为一个团队,首先,团队的建设和目标的确立是非常重要和关键的。高效团队建设的实际运行,不是一件轻松的事情,常常让人无从下手,所以首先应该清楚,知道自己应该干什么,只有方向正确,目标明确了,剩下的只需要认真分析,正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达到团队的目标。其次,要提高素质和强化学习。人员的素质的提高是完成目标的前提和保障。如果不与时俱进地学习并不断的提高团队整体素质,这个团队就会弱不禁风,在激烈的竞争当中,自己不战而败,所以要求团队从上而下,特别是管理人员的基本素质过硬,要不断的强化学习,充实自我,只有一个懂得不断充实自我的`学习型团队才能不断地去创新,在竞争中立于不败之地。
最后,团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调,可以事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成,作为团队的领导者要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的积极性和创造性,对工作目标和工作关系,不断地达成共识,促进大家共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,她是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是每个管理者应该着重考虑的问题。
这次学习机会对我而言是难得的,也是非常有用的。我意识到在了解管理知识的同时,还应该懂得前瞻的管理理念、管理艺术、技巧。班组建设不是一朝一夕的工作,需要我们处处思考,步步为营,开拓创新,常抓不懈。在今后的工作中,我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上,抓在手上,落实在行动上,把班组建设成为安全文明、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有做到全员竞争意识加强,班组建设与管理工作做到位,每个班组都健康运转,充满活力,企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展,才会有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。我相信,这只是一个好的开始,剩下的还需要我不断地学习和努力,将理论转化成实践行动,运用到工作当中,为我们的企业走向国际化,现代化,和特色化,做出自己应有的力量。
班组长培训心得体会 篇5
10月27日,参加了班组长培训,主讲人为安环部苏庆伟经理,苏庆伟经理是一位在安全岗位上工作多年的老师傅,今天他主要从安全,工作标准化和事故应急处理上,以他个人丰富的经历和经验上给我们上了堂生动的课,我的感受很多。
做为一名旭阳的`班长,做为一个在化工行业从事的员工,对于安全我有太多的心里话要说。化工行业是个高危行业,其本身具有易燃,易爆,易中毒,强腐蚀;高温,高压,高流速等特点,这就要求我们在平时操作必须精心,细心,做到放心的去操作。
如何在平时做好安全工作呢?我感觉首先从自己身边做起,做到上岗“五不准”不吸烟,不喝酒,不赌博,不参与非法活动,不打架斗殴。在生产现场要做到“一查 二准 三确”即到岗位上首先要检查操作工具,操作设备,劳保用品,工作对象和周围环境安全无误,最好安全防护措施;另外要准确掌握设备操作技能,准确掌握安全技术操作规程。要达到确认,确信,确实,安全无差错方可开始,精心操作。“四懂四会”也是必须知道的,懂本岗位生产过程中火灾的危险性,会报警;懂预防火灾的措施,会使用消防器材;懂初期火灾的扑救方法,会扑救初期火灾;懂人员疏散,会逃生。在平时操作时经常遇到现场动火,动火时要求我们严格遵守“三不动火”原则,监护人不到位不动火,不开动火证不动火,安全措施不到位不动火。只有这样才能做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。
作为班长平时里要严格要求班组成员加强安全意识,平时多督促,多提醒。在安全上起到带头作用,也希望公司,车间多组织一些安全培训,多组织一些消防,应急演练,多组织看一些安全警示教育片。
企业应该做到的也很多,比如不断改善劳动条件,克服消除不安全因素,防止(减少)各类伤亡事故的发生,从而使企业财产不受损失,使劳动者生命财产得到保障。
培训后,我一定把这次培训的精神传达到班组每个成员,使大家共同建立起安全的工作氛围。让每个人都做到我要安全,我会安全,我保安全,我管安全。
班组长培训心得体会 篇6
经过这次培训之后,我深深地体会到自己还有很多东西没有学到,也根本不懂,所以要不断的学习和改进。
如何做一名优秀的班组长,首先要有管理基础,生产安排和人员的管理,还要多与我们的员工多沟通,多去了解。我记得厂长有一次回来给我们开周会,每个班组长都要发方,到我发言的时候,说到前三项不良,我的'第一项是无本压,厂长当时问我是怎么回事,怎么会有这么多的无本压,我说是个男孩子在压,我该教的都教他了,但是每天都有十几个无本压的,我也不知道怎么办了,我说我管不到他了,结果厂长告诉我跟着胡丽艳学习。到了第二天我去向胡丽艳请教,她告诉我要多与这个员工沟通多了解她,要有耐心地教,之后我试着与他沟通,开始没有成功,到了第二天,我不服气就又去和他聊了下,慢慢的我觉得他有些听进去了,无本压比昨天做的少了一半,到了晚上开晚会时,我就当着全班组表扬了他几句:"今天比昨天做的好,不要求你一开始就做到百分百良品,至少要做到每天进步一点,要相信自己别人能做到的我也能",就这样到了第二天无本压下降到了4个,做到了一天比一天少,甚至有的时候一天一个也没有。以前这个员工还有过旷工,三两天就请假,每天和他聊几句,觉得他还是听话的,上个月请假明显比10月份少了,现在问他,也说没有旷工的想法啦,觉得请假多了划不来,要扣奖金。
关于6S要保持,需要的放生产线上,不要的清走,按规定摆放并标识清楚。产线上的机器和每个角落都要划分好责任人和检查人,卫生做好后工保持,当然在搞6S时要注意安全,先把电源拔掉或是机器必须按手动和暂停,每天要检查到位。
通过这次的培训发现自己做得还不完善,还不是一名优秀的班组长,自己还要不断地学习,每天进步一点点,加油!
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