分享工作心得体会
此篇文章分享工作心得体会(精选6篇),由智远网整理,希望能够帮助得到大家。
分享工作心得体会 篇1
这次“我是销售冠军”学习是由深圳x公司举办的一次难得的学习机会,学习由主教练x老师主讲,总教练是x公司老总x先生。
学习第一天晚上就布置作业给我们,要求策划好“野人销售”的活动,那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票,我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的},策划、排练到凌晨五点才回房休息,清早七点钟就聚到一起整装,我担任小组的化妆师,把小组八名成员化妆成野人部落的男女,每个人身穿泳装,头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环,用橡树叶绑在身上,越凌乱越出彩,脸上画满浓烈的油彩,每个人的样子都很惊人,很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了,这样不带分文,只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售,凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝,发出的邀请函多、售出的文化衫件数多,小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说,如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫,主题是吸引人气,
营造氛围,各小组为单元,全员参与表演,我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚,突出的是夸张、搞笑,带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力,整个节目贯穿了激情的音乐,这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的',尽管只休息了两三小时,但成绩是令人欣慰的,我们二组猎鹰队在这一环节取得294分,满分为三百分,仅氛围分就拿了个满分100、这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力,尽管小组成员相识很短,准备策划活动很辛苦,牺牲了睡眠时间,但都很开心。学习最后一天,我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程,在洁净的车间,我们看到了很多细微之处,值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间,我们的毕业晚会上,我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼,晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞,气氛很高昂。两天三夜的学习很短促,临别时有太多的感动,有太多的收获的喜悦。
分享工作心得体会 篇2
从20xx年x月x日开始,至今,我来到xxx百货也已经有大概一年的时间了。从一个刚刚进入还什么都不懂的菜鸟,到现在能稳定提升业绩的老油条,周围的人也时常说我在最近这一年的变化很大。但我自己却没什么感觉,也许是身在其中,也许是每天慢慢的变化让我没什么感觉。但对自己的变化却不知所以的话,对自己、对别人对工作,都是有害而无利。确实在这一年里我也累积了很多关于工作和为人处世方面的经验,现在我就今年的工作来说说我在工作时的新的体会吧。
我是在xx节之前进入的商场,作为商场服装去的销售在工作。可是作为商场的新人以及销售业的新人,这份新工作对我不仅是个机会,也是个艰难的挑战。
虽然经过了培训,但是没有实战的.经验永远都是空谈!所以在一开始什么都不懂的情况下,我就尽力做好了我现在唯一能做的一件事情——学!什么不会,我就学什么。在工作的时候,我就看着周围的同事们学,看他们怎么给顾客导购,怎么和顾客交流……然后再试着自己放手去做。当然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因为不熟练而导致的一些尴尬事件,我又拿起了我买来的销售技巧方面的书读了起来。
也许有些同事会说我太拼,但是我自己却认为这是本该做到的事情,做一行自然就要做到最好!这就是我的工作准则。
在我已经习惯了这样内外兼修的学习之后,我自己也渐渐感觉到自己在工作中更加的得心应手,遇上问题也不至于总需要去找前辈了。
前面说到,我是在xx节之前进入的商场,现在想想,那真是我在这份工作中遇上得第一次“大危机”!当时还是新员工的我,刚开始工作不久就遇上了xx节日,刚工作两天,领队就叫我布置期店面来,说是为了促销做准备。虽然商场本就是经常会有促销活动的地方,但是我却还没有做好面对顾客潮的准备。
最后的结果果然和我想的一样,一波接一波的顾客涌入商场,来买衣服的客人更是不少。作为员工,我也不能就这样继续做着一些新手的工作,硬着头皮去接待客人,但是却因为经验不足被顾客说了几句。在第一次工作就失败了,这给了我不小的打击。还好我还有一群照顾我的前辈们来安慰我,看着他们这么忙还在关注我的情况,我也再次鼓起了干劲。
新的工作自然不容易,但是有了同事的鼓励和一颗积极向上的心,我相信,再难的问题也会迎刃而解。
分享工作心得体会 篇3
自xx年12月参加城管工作以来,已有一年多时间了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合我市城市管理的实际情况,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:
第一,大多数市民群众法律观念淡薄。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管执法人员是按照法律、法规的规定进行执法工作。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
第二,大多数市民群众认识不到占道经营的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。
第三,大多数市民群众不了解我们的执法程序。在他们印象中,城管就是扣东西、罚款,觉得我的做法简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。
第四,流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。
第五,部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。
我认为,要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的"主体",努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由"人治"型向"法治"化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家"独唱"变为"一家领唱、大家合唱",有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。
针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:
一是大力加强宣传教育。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的'城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二是必须做到文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。
三是采用"疏堵结合"的方式。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设置疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。
城管执法工作非常的艰辛,面临的问题非常矛盾,急需解决的事情非常重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时,应积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持。
分享工作心得体会 篇4
要把保育工作渗透到幼儿的身上,教育意识是导向,而灵活多样、丰富生动的教育方法则是催化剂。以下是我在实施幼儿园保育工作中的一些和体会,仅供大家参考:
教师应该有这样的意识:保育工作不是单独的或专门的一个活动,而应贯穿于幼儿生活以及各项活动之中,贯穿在幼儿、学习、劳动、和日常生活的整日的活动中。因此,我们利用生活、活动内容本身的知识,对幼儿进行保育知识的教育。例如:正确有序的穿衣服能保护身体,鞋带系得牢固可避免跌倒摔伤,热汤热水吹一吹再喝能避免,吃鱼把鱼刺挑干净能免受咽刺之痛,吃饭不嘻笑打闹可避免气管进异物。我们平时非常注意幼儿这些生活小节的训练,孩子能做的事就让他自己做,决不包办代替,这样,孩子在自己的劳动实践中建立起了良好的生活习惯,从而起到了自我保护的作用。老师应对幼儿的日常生活特别关注,深入幼儿,随时了解和掌握幼儿的行为和品德,利用影响幼儿的各种外界因素,不失时机地开展随机教育。通过经常的、随机的、强烈的渗透,幼儿的行为习惯就会不断得到巩固,保育工作也就做到家了。
一、通过生活和游戏活动,学习和巩固一些自我保护的方法与技能
《生活》课程是对幼儿进行自我保护教育的重要内容。为了教育幼儿“不玩尖利的东西”,我们设计了“手指划破了”这一活动,通过观看图片,让幼儿讨论“手指为什么会划破?手受伤了会给我们的生活带来哪些不方便?手受伤后该怎么办?”然后让幼儿实践操作,学会正确使用剪刀、游戏棒等尖利物的方法。活动后经测试90%的幼儿基本达到教育目标。又如,为了教育幼儿“感到不舒服,主动对老师说”,我们设计了活动“生病以后”。通过观看情景表演,让幼儿明白如身体的某个部位不舒服一定要及时告诉成人,以免耽误病情。活动后经测试80%的幼儿达到教育目标,增长率达到67%。游戏是幼儿最喜欢的活动,将自我保护的学习内容融入游戏之中,能使幼儿在轻松、愉快的气氛中巩固生活技能。如:将“橡皮膏朋朋”的编成表演游戏,在“小舞台”游戏中进行表演;在自由活动时和孩子一起下“好习惯棋”等,孩子自我保护的技能在游戏中得到了发展。
二、通过有趣的.环境创设去吸引孩子
有一段时间,我发现我班的水总是不会减少,问谁没有喝水都说我喝了,很难分辨出谁真谁假,为了制止生活中“偷工减料”的幼儿,为了让幼儿养成良好的喝水习惯,我们在墙上做了一个生动形象的“爱心小树”图让幼儿每次喝水后在自己的泡泡上做好记录;我还在旁边做了一个带小水杯(可活动的)、精巧的小盒子,幼儿喝水后只需要自取一枚,在小水杯里沾点儿水一贴就Ok,这种图形并茂的操作幼儿很喜欢。同时我们还组织看图讲述“为什么要多喝水?”,幼儿明白了“多喝水皮肤会很漂亮;多喝水不容易生病”等道理,由此幼儿也养成了自觉喝水的好习惯。这既是习惯的培养,又是保育工作的开展。
三、通过榜样的作用吸引幼儿:
幼儿园开展“阳光浴”锻炼,为了让幼儿能够积极地参与,我们首先让那些运动量大,吃饭好的幼儿来实验,每天的阳光浴孩子是没有问题的,保准孩子2小时的户外活动。
四、利用谈话活动积极引导:
我园每天有个“十分钟谈话活动”环节。这也是我们对幼儿实施保育工作的良好时机。“自己的事情自己做,你都会做哪些事?”、“你会不会保护自己,你是怎样来保护好自己的”、“你会经常生病吗?为什么?”通过谈话活动,幼儿就会想一想自己,就会管理好自己,让幼儿从小就学习如何照顾自己,让幼儿从小养成有责任感的人。把保育工作落实到教育中去。要把保育工作的开展得更好,只要做一个有心人,相信你会比我做得更好。
分享工作心得体会 篇5
经过这段时间的工作我也知道了作为一名销售该有的样子是怎样的。而我现在还达不到那个水平,我了解到的这些知识都是从带我的老员工身上学到的。说实话当初进入这个行业也是逼不得已,当时自己内心对销售也是有着一些偏见的。因为社会上对于销售这个职业都有些不喜欢,但进入这个行业之后,我发现这个职业和别人口中描述的完全不一样,更何况大家都是靠自己的努力挣钱,谁又比谁高贵呢。我现在不觉得销售这个职业有什么不好,因为我在带我的师傅身上看到了很多优点,看到了他的付出,而这些优点和付出也值得他收获到更多的东西。
在我刚刚进入这个行业的时候,确实是对这个行业有一些意见,而自己当时也是迫不得已,不得不做这个行业了。但是在我进入这个公司之后,在领导和老员工的指导下,我慢慢的学会了作为销售的专业技巧。虽然一开始我只是抱着混日子的态度,但是领导也对我很好,到后面我不也不好意思再混日子,因为领导和同事对我都特别的好,这让我心里有些感到愧疚。所以在我自己进来一段时间真正了解了这个行业之后,就真正爱上了这一行,也想要好好的'做这一行。但可能还是入行的时间太短,所以我的专业水平,还是不太够,但我会在未来的时候更加的努力,提高自己的业务水平,以此来回报公司领导对我的厚爱。
在这段学习的时间里,虽然我自己没有做出多少的业绩,但是我学到了很多过去从来没有接触过得东西。也知道了这个行业里,有很多不为人知的小技巧。也遇到了很多,过去从来没有遇到过的人,而这些人也让我对这个社会有了更多的认知。在刚刚入职的时候,公司给我们刚刚入职的新人准备了培训。而我在哪个时候也知道是第一次清楚的了解了这个行业。了解了这个行业最重要的几个专业技能就是口才,只有说的好才能说动别人,让别人有着买的欲望。还有一个就是需要给人亲切感,否则你就是说的好别人只会觉得你这么能说肯定是在欺骗他。而我们要做的就是付出真心去对待客户,真心对客户的好,这样客户之后才会为我们的行为买单。当然还是需要一定的双商,如果脑子不够灵活的话,遇到哪些意外的事件是处理不了的。虽然我现在已经稳定下来了,但我依然会继续学习,让自己的业务能力变得更强。
分享工作心得体会 篇6
为全面做好恢复收费的各项准备工作,确保“免改收”平稳过渡,顺利实施,xx站财务室积极准备,全面备战。作为财务室一员,我结合实际工作谈几点经验。
一、做好财务室值班值守工作
xx站财务室严格执行双人在岗和24小时值班制度,做到落实责任,坚守岗位,全天候保持通讯畅通,及时处理各类事件;每天定时对读卡设备和数据上传系统进行巡检,发现问题及时汇总上报,由机电部门协调解决。
二、做好“免改收”前后业务培训工作
复岗复工后,xx站财务室结合新的收费系统及实车测试工作,有针对性的进行了业务知识培训,对新的'结算流程和移交银行等进行理论学习与实际验证,使我站财务人员都具有快速结算,果断反映处置特情的能力,达到培训效果。
三、做好“免改收”前后的保畅工作
xx站财务人员为上岗班组的入口准备好经过严格消毒的CPC卡、纸质通行券,确保安全流通,保障作业人员和司乘人员安全;积极为岗上的出口准备好必备的收费票据、零钱等收费用品的储备工作,全力做好岗上的后备保障工作。
四、做好“免改收”前后的疫情安全防控工作
xx站财务室坚持做好恢复收费的疫情防控工作,严格按照上级文件精神贯彻落实。上岗前测量体温,结算时坚持戴口罩、手套、护目镜等防护措施,在站期间不聚集,分段就餐。每天定时对财务室、结算室、票证室等公共区域进行消毒,另外加强对回收的CPC卡进行再次消毒,做到疫情防控措施常态化。
五、做好“免改收”前后的信息报送工作
xx站财务人员严格根据管理处有关工作要求做好收费信息数据的查询、统计、填写、报送等工作,确保数据的准确性、及时性,坚决杜绝迟报、漏报、谎报、瞒报等现象的发生,为上级领导决策提供真实有效依据。
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