工作的心得体会
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工作的心得体会 篇1
这一年多的时间。学到不少知识,做到真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下,怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?
联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,社区是整个社会的基础。对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的众多的居民,接触的居民大大小小最琐碎的事,工作更有意义,也更重要。
无论是待人接物上,转眼到社区工作一年多了这段时间。还是处理紧急事件突发事件上,恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样,用自己的行动影响着我随着时间的推移,认识在改变,感受在加深,工作能也在增强。越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。
首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。
只有人民的生活有了保障,社会才会 稳定的发展。就业、社会保障、 劳动关系事关人民群众的三最问题。在这方面, 在报告明确要实现社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成的目标。
在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上责任重大。
首先,要有良好的群众基础;毕竟群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱群众都是错误的。不可取的。没有良好的群众基础,就无从谈社区文化,社区认同感,归属感。
第二,要有责任意识。社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事做起,增强自身责任。
第三,坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民所急、所需、所盼,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
工作的心得体会 篇2
在总行开展的“寻找在平凡中坚持和创造的基层员工”活动的号召之下,我作为一名刚进行的新员工才有了一个得以向行里的优秀员工学习先进技术和工作经验的机会。在组织同事们利用空余时间交流在平日工作里的一些心得体会之际,我也充分的利用了这个行里提供的难得的交流平台,对于自己在工作上和思想上一些体会进行了总结,以此来提高在实际工作中的行动力和实效性。
作为一名刚走上工作岗位上的我来说,建行所给予的平台无疑是相当良好和附有前景的,同学的羡慕和家人的肯定成为我工作初期的一颗定心丸。但是由于所学专业的限制和对这个行业的不了解导致我在工作初期一度有些沮丧和压抑。完全陌生的环境并不是我所要克服的关键,当务之急需要解决的心理上的落差和不适应。在工作上时时的受挫让我顿时有些失去了原有的自信,对技能操作上的不熟练导致我出现差错,在我觉得很挫折和无奈的时候,领导语重心长的提醒成了我一直记在心上的教诲,我开始寻求同事们的帮助,一时间让我觉得开始不断地迅速地融入到这个集体之中,大家的帮忙和指导都纠正了我错误的操作手法,也让我没有再掉进同一个恶性循环里。
随着操作慢慢地熟练,我也开始把工作的重心转移到对待客户的服务上,作为一个窗口性的服务行业,我明白要得到客户的认可就必须有良好的服务。入行时牢记的建行核心价值观在工作的现实意义得到了进一步的实践。除了在柜台上面对每天来往办理业务的客户们时保持良好的精神状态和体贴的服务观念之外,在有机会客串大堂经理的时候,我就更加牢记要将服务理念贯彻始终,在我看来,大堂无疑是接触客户的第一步,温馨亲切的服务态度和专业深入的服务意识都是客户能感受到和留下记忆的。要取得客户的理解和认同并非一件易事,市场竞争下的各种硬件和软件都成为客户选择和依赖的关键,对于我而言,建行提供给我一个良好甚至可以说是卓越的交流和沟通的平台,要关注的还是在于我们个人的服务意识的强化,努力提高自身的服务意识和服务理念才是增加客户满意度提高市场份额的关键。在良好的沟通下产生的相互信任和了解才是具有根基、站得稳的,而在此基础上建立的合作关系才能长久和坚固的,在言语上给予客户正确而又全面的引导和提示才是服务的开始,建立良好的合作关系也同样是自身工作的坚实祭奠。
我的职业生涯能开始在这样一个发展前途无限,工作环境良好的企业里是我的荣幸,面对已经建立好的发展平台,很难再去挑剔的硬件设备以及一群和谐有爱的工作伙伴,我想我没有理由不为之去好好努力,在珍惜既有的同时,去发掘更多的可能性。
工作的心得体会 篇3
20xx年的7月,带着满满的兴奋与幻想,在充满知了声的盛夏,我来到了工作的地方——东湾水文站。从热闹的都市来到了群山包围中的院落。环视四面的环境,我的心已经沉重起来。当我踏进站院,首先映入眼帘的是满园盛夏的果实——挂满架子的豆角、爬上枝头的黄瓜、一串串青红相间的西红柿、紫黑的茄子、挺拔的大葱、各种翠绿翠绿的时令青菜、地雷似的南瓜、刚出土鲜亮的土豆等等,顿时感受到了这是一个勤劳与和睦的大家庭,心里又充满了希望。
在同事热情的招呼声中,我的水文工作生涯在这里正式开始。转眼十多天的时光已经从身边悄然溜走,从陌生到熟悉,从兴奋到平静,慢慢感觉到水文前辈的无私与伟大。虽然来工作之前妈妈已经叮嘱我首先要耐得住寂寞,并且教我如何转移寂寞的感觉,可是兴奋之余还是有些失落,想家、想朋友、想热闹的都市生活。但在刘站长和同事的热情帮助下,我在一点点战胜寂寞!在水文站工作这段时间,我收获良多,已从曾经的学生逐渐成长为一名水文工作者,慢慢适应从学生到职工的角色转变,慢慢从前辈身上学习着水文人的敬业精神。
在参加工作之前,我以为水文工作非常简单,
只是做些测量、记录数据和打打电话等所谓的“简单工作”,但是,当真正参加工作后的今天才意识到自己感觉的肤浅和认识的不足。在实际水文工作中不仅需要过硬的专业理论知识,还需要将理论与实际有机结合起来,在工作中不断积累经验,更需要有一定的操作技能。水文工作既要有满腔的热情又要有持久的耐心,既要有分工又必须密切配合,而且要有高度的责任心与使命感,才能顺利出色的完成测报任务。由于刚到测站,还没有担任比较复杂的工作,没有大洪水发生,工作强度不是很大,可以说在日常的工作完成后还比较清闲。但我并不因此懒散,我经常向前辈请教,刘站长和李伯伯耐心地向我讲解流量测验方法、记载要求、报汛格式和资料校核技巧等等,用尽可能多的工作来冲淡些许的寂寞,用工作中的努力换来任务完成后的喜悦。
虽然自己是水文专业毕业的,但到了工作岗位才充分体会到理论与实践结合的重要性,在这里我学到了书本上学不到的知识和经验,收获颇多,乐在其中
。虽然刚刚上班,我感觉自己学到了很多东西,专业知识的增长,操作技能的提高,对水文工作的具体认识,好像自己真正“长大了”。如今水文事业的快速发展,新仪器、新技术在水文站得到了广泛应用,要求水文职工应具有相应的专业知识和操作技能来掌握它、用好它,真正地达到提高测报精度、减轻劳动强度和改善工作环境的目的。我所学的知识只是冰山一角,远远不能适应水文事业的快速发展。例如东湾站配备的自记水位计,自动化测流系统,微波流速仪等新仪器,流量计算软件、浮标计算软件、水情报汛软件等新技术,我都要从头学习、逐个掌握。为了更快地熟悉并适应工作,更好地提高自己的综合能力,我不断地加强学习,翻阅各种工具书与教材。
这段时间虽然有过困难、也有过失落,但我还是学到新知识、收获了成功的喜悦。
作为一个刚踏入社会的年轻人,在亲人们的鼓励声中,在同事们的帮助下,我会耐得住寂寞,很快融入到这个新的环境,这对我的人生来说是一笔宝贵的财富。“选择了水文就等于选择了寂寞,选择了奉献”,在今后的工作中,我要加强学习,戒骄戒躁,努力干好每一项水文工作,我会一直在水文之路上,朝着更大更远的目标,坚定地走下去……
工作的心得体会 篇4
最近在厂里领导组织下,观看了李强老师的及〈优秀员工〉,听完他的演讲后,感触挺深。他不经意间所说的一句话就会给人很大的启迪,很大的反思。
要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付出。
学会改变自己的心态,工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。
最后我们要学会感恩。感谢企业给了我们工作的机会,在以后的工作中要用感恩的心全力以赴去做好每一天的工作。
工作的心得体会 篇5
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,以下是我的个人心得体会:
1、始终保持一种学习的心态。伟大的毛主席说过:“活到老,学到老”,生活如此,工作更是如此。作为刚毕业的大学生,或许我们有一定的理论知识,但毕竟理论和实际还是存在差距的,这时的我们缺乏工作经验。面对复杂繁多的银行业务,我们只有时刻保持一颗学习的心,虚心向前辈求教,才能尽快熟悉和掌握各项业务知识和操作流程,尽快胜任本职工作,为邮储银行创造价值,成为一名合格的邮储银行员工。
在邮储银行,每个刚进行的新员工都会有一个师傅带领学习业务。刚入行我便分配到县支行信贷部,并有一个业务能力很强的师傅带领。原本以为师傅会手把手的教我,但由于师傅平时也有自己的工作要做,时间上不允许如此,所以我采取了“自学”加“请教”的学习方法,先自己看看以前她们做的相关业务档案,再结合相关的操作规程文件自学,若碰到不懂的地方再向师傅请教,我个人觉得这种方法还算实用,但必须注意的是碰到自己难以把握的地方一定要向师傅虚心求教,千万不能不懂装懂,以免影响到业务学习的正确性。
现有繁多的银行业务,再加上层出不穷的新业务品种,更加要求我们时刻保持一种学习的心态,不断更新自己的业务知识和操作能力,才能更好的做好本职工作。
2、保留一颗感恩的心。当今社会每年毕业的大学生年年剧增,就业难日益成为一个社会热点话题。作为众多毕业生的一员,能够来到邮储银行工作,算是一件十分幸运的事。正因为幸运,我们才更应该懂得感恩。要成为一名合格的员工,懂得感恩是必不可少的素质之
一、首先,我们要感谢教导我们的同事和前辈,是他们将多年的工作经验和技能无私地倾囊相授,是他们的敦敦教诲让我们很快的成长起来。其次我们还要感谢我们的领导,是他们给予我们这个施展才华的舞台和机会。最后,我们还要感谢对我们提出批评和建议的同事,正是他们的批评使我们认识到自身的不足和缺陷,以便让我们不断地提高自身的业务素质和技能,不断地成长。
3、制定自己的职业规划。古人有云:“凡事预则立,不预则废。”作为大学生,在入行的第一天我们就应该做好自己的职业规划,并且将这个规划上升到一个战略的高度,在以后的工作中按照规划,分解制定出相应的一个个具体目标,然后通过努力逐一实现。随着一个个目标的实现,我们能够看到我们自己的成长历程,看到我们每一天都是有进步的。如此,我们才不会在日常忙碌的工作中迷失自己前进的方向。而且我们还应该对职业规划建立调整机制,随环境的变化来调整自己的规划。这样我们才能在邮储银行的舞台上实现自己的人生价值和理想。
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