市场调查实训心得体会

此篇文章市场调查实训心得体会（精选5篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。

市场调查实训心得体会 篇1

我们组决定的主题是冰露矿泉水市场调查，而我主要负责问卷设计，部分数据分析以及问卷发放这一环节。通过这次市场调查是实习周，我才知道完成一份有质量的市场调查报告心得是要花费很多精力和心血的，虽然我负责的环节比较少，但是做起来也很困难，遇到了一些意料之中以及意料之外的困难。

从问卷设计这一步骤，本来想着问题大概设计20题，分两部分，没喝过和喝过冰露的部分，但是一设计才发现20题的题数太多了，而且也想不了太多题，要有逻辑，不重复，真的是太难了，然后要设计电子问卷的时候才发现，原来我这样设计是没有办法设计好的唉。还没有这个功能，真的是太惨了。后面的问卷发放也是，因为很多朋友他们都已经深受其他朋友的市场调查问卷的荼毒了，对问卷调查深痛恶绝，因此，在发放这个问卷也遇到了不少困难。最后面就是数据分析了，由于对冰露这个矿泉水的牌子不熟悉，我们的分析不够深入，不少数据分析都重复词语，说来说去都只是围绕着宣传力度不够这一问题进行讨论，而有一些结论则是没有深入思考就写下分析了，只看数据没有看清数据背后的问题，让我们的分析非常的片面。

通过这一次的市场调查实习，首先我能够基本了解了写一份调查报告它应该有的格式，以及进行市场调查的`基本步骤，例如：

①确定问题与假设；

②确定所需资料；

③确定收集资料的方式；

④抽样设计；

⑤数据收集；

⑥数据分析；

⑦调查报告。

在设计问题这一方面应该注意的问题，要有关联性，有逻辑性，一环扣一环，才能找出问题，过分跳跃性思维的调查问题时难以发现问题的;经过与组员们多次讨论和修改之后，问卷开始发放到数据收集后，就到了数据分析这一个重要的环节了。我认为一份报告的精华就在于他们的分析，如果他们分析不到位，那么我们后面给冰露矿泉谁他们公司的建议也就没有任何的意义，因为分析的原因不正确，得出来的方法导论也是不切合实际，实行也没有效果。而且数据分析也是我们修改得最多的一个地方，现在，进行数据分析，首先要先了解这个产品的销路，问题，以及他在市场中的份额，从多个途径对产品进行了解后，才可以进行数据分析。 经过好几周的时间学习市场调查。通过参与学习当中，我们对于不少理论知识学以致用，从理论到实际两者有机结合，真正提高我们的学习兴趣，具有良好的学习效果。学习市场调查与预测的教学实践，利用了理论和老师提供的平台，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的教学。总之经过这次的实践，让我学到了很多 以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中，积极发挥了我们专业的优势。

市场调查实训心得体会 篇2

大三在大学四年中作为承前启后的一年，在前两年打下的知识基础上开始添砖加瓦打造专业知识的楼层，而楼层的质量直接影响着下一年的销售情况，也即专业知识的掌握水平影响着大四的实习与工作。而市场调研作为市场营销的必修课，有其存在的重要意义。市场调研不只是纸上谈兵的理论知识，它更多的是数据场上的真枪实弹，在数据的枪林弹雨中找到市场的突破口成功实现突围占领市场。而指挥我们行军打仗的统领便是——郭老师，在他的指导下，我们兵分多路朝着福州大学校园商机的各个分战场进军，最终实现成功会师。

市场调研发挥着一种通过信息将消费者、公众与营销者连接起来的职能，是对营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通，辅助管理者决策的过程。随着企业竞争的加剧、消费者行为的多变，使得人们对信息的需求不断膨胀，使得市场调研的重要性更加突出。这就要求通过创造性的市场调研，满足信息需求，使企业准确地、及时地把握信息

并制定相应的营销策略。既然市场调研如此重要那作为一个市场营销专业的学生还有什么理由不认真呢？作为一个文科生，对于数据的不敏感是我的一大弱点，面对这80份问卷收集而来的数据，我开始眉头紧锁。而在郭建辉老师课上演示的SPSS软件操作，无疑给我提供了一个强有力的武器，解了燃眉之急。然而，如何把武器运用到得心应手，期间又花费了我颇多精力，从最初的变量设置、数据录入，到均值分析、础交叉分析、二维交叉分析，再到个案分析。为在数据沙漠中，挖掘到辅助我们“愿者上钓”休闲中心项目决策的宝藏，我努力保持头脑清醒，不让自己迷失在广大的数据沙漠中，反反复复地尝试操作，终于实现了轻车熟路的前进。在数据分析中，探清了宝藏之路，渐渐找到了与我们项目相关的信息。在团队的力量下，也成功完成了市场调研的任务，掌握了理论知识与实战经验。

市场调研是决策的基础，谁的地基打得更扎实牢靠谁就占据未来，面对着变化莫测的'市场风云，企业只有做好了市场调研，才可以降低“暗礁”、“巨浪”等风险，在漫漫大海中顺利前行。在福州大学休闲娱乐行业，当前一个明显的特点是，诸侯并起，奶茶店等大诸侯占领了大片领土，而零食店、快餐店等小诸侯也精心布局，力求吸引更多的学生。虽然，我们的市场调研距离真正的商场竞争依然有着较大的差距，但是在我们小组在着力进行“愿者上钓”休闲中心的市场调研过程之中，小组的每一成员无不同心协力、兢兢业业，以求以更好的学以致用来完成我们的任务。当然，能有机会打造一个产品的渠道，这都是建立在郭建辉老师的认真指导与严格要求的基础之上的。学习市场调研相关知识的时间虽然只有短短的一学期，但是我们在理论课程学习与实地调研中，对市场调研的认识实现了从旁观者进入到了当局者的良好转变。在郭老师的带领下我们在市场调研的漫长征途上，一路潜心探索，一路虚心反思，一路耐心挑战，一路真心收获。感谢老师的指导！

市场调查实训心得体会 篇3

实训的第一天我们全班去参观力为医药公司，我们刚下车就有他们公司的代表来接我们，我们跟随他到达公司，坐在会议室等候艾总的到来。艾总是一位富有激情的创业中年人，虽然已经40多岁啦，依然保持火热的心。他为我们做了一个演讲，作为实训开头。他的演讲让我们受到了比较多的启发，他总结了我们90后的优缺点，以及介绍了几位当代创业成功的英雄人物，并告诉我们应该有自己的创业偶像，同时他还提醒我们年轻人应该脚踏实地，不要好高骛远，更要求我们要好好读书，多学习，在工作中学习，在学习中工作，还当场要求我们背诵荀子的《劝学》，为我们讲解内在含义，他强调工作中应该注重品德，品德放在第一位，这些都使我们受益匪浅。位了鼓励我们回答问题，他还为我们准备了精美小礼物。

由于人数的关系，我们班被分成4组进行实训，我们这组十位同学，本来可以跟着业务人员去跑市场，然天公不作美，当天下了一天的暴雨，我们不得不在他们的办公室度过我们本次的实训，但我们也学到了好多东西，特别是朱总告诫我们以后无论去哪里实训或参观都应该带点本子和笔，这既是态度问题也是礼貌问题，这给我们很深刻的教训，接着陆经理为我们介绍了一点关于中医的知识，其中提到了阴阳、太极、八卦等与中医的联系，特别是五行说“金木水火土”与人体 器官“心肝脾肺肾”与四季“春夏秋冬”一一相对应，为我们对身体有了更多的了解，也为我们的自我保健做了一点小普及，他还为我们简单介绍了中国十大名汤，丰富了我们的医药知识。

而另一位老业务员为我们讲了许多销售方面的技巧和应该注意的问题，并结合实际案例给我们现场模拟分析，并解答了我们在这一方面的问题，他的案例分析给我们醍醐灌顶的感觉，都是自己的亲身经历，给我们虽然没有进入市场却能感受到市场的那种激烈竞争的感觉，他认为我们业务人员就是要把正确的商品卖的给正确的客户，同时他还给我们讲了销售步骤“市场调查——商务谈判——进入商店——售后反馈”同时给我们强调了在商店应该注意的事项和售后反馈的`重要性。

我们也从有机会出去跑的同学中学到了一些东西，他们跟随业务人员去跑，体会到了艰辛，同时还学到如何发起对话，坐着谈比站着谈的效率已定更高，其中还有如何推销的许多技巧，给我们增加较多的知识。

在这次实训中我们学到许多在课本上没有的东西，比如养成随身带笔记本和笔的习惯和销售的实际步骤等等，这些实训经历很好的与我们在课本上的理论知识相结合，更好的帮助我们学习市场营销与调查者门课程。

感谢老师和血校给我们这次实训的机会，让我们对社会实际又有了新的体验，这为我们以后的学习和工作打下了一定的基础。

市场调查实训心得体会 篇4

经过本次市场调研，我们收获颇丰。从刚开始的设计调查方案到最后整理报告我们总共花了23天时间，真正完整地进行了一次市场调研。我们调查的题目是信科院教师对学生上课玩手机的态度，我们的对象是信科院的所有老师。刚开始我们的方案制作得很不好，再经过老师的再三指导和查资料后才制作出比较完善的方案。通过方案的.设计我们深知一份好的方案是进行市场调查成功的开始。不仅是方案还有调查问卷我们都经过再三的修改后才进行调查。在发问卷调查前我们先找到4个年级的课程表，然后通过课程表筛选出要进行调查的教师、老师，调查结束后要做相关记录以防重复。在调查过程时我们只能充分利用下课的时间对老师进行问卷调查，有时下课几分钟我们才调查了一个老师，之后又要等到下一节课下课时间，花费很多时间。在发问卷的时候我们也碰到很多情况，比如筛选的教室没有上课，老师没有时间，老师不配合等等。对于碰到这些情况我们有失落，难过，不过我们还是继续调查。当然我们也碰到很多比较好的老师，他们看了我们的问卷后针对我们的问卷题目提出了好的建议。

23天的学习，我们在工作中遇到过困难，遇到过尴尬的事情，但我们都一一克服了，在些次调查中我们也认识到了只有团结才是力量，团队的力量是强大的。我们参与学习当中，让我们学以致用，从理论到实际两者有机结合，真正提高我们的学习兴趣，具有良好的学习效果。学习市场调查，利用了理论和老师提供的帮助，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的教学。

市场调查实训心得体会 篇5

“市场调查就是市场调研”这是我一开始对此理解的误区。一直到后来我才真正理解市场调查和市场调研是有本质上的区别的。市场调查更注重的是对市场数据的采集，说的更透一点，市场调查只是查，是对整个市场浅层面的认识。就像你知道了一件事的结果，可是对导致该结果发生原因却无从得知一样。不知道原因，你就更不知道如何去改进或加强。

房地产市场调研，顾名思义，就是以房地产为特定的商品对象，对相关的市场信息进行系统的收集、整理、记录和分析，进而对房地产市场进行研究与预测，为决策者们了解房地产市场的变动趋势，制定公司营业计划，拟订经营策略提供参考与建议。一个项目资料的整合就需要以了解市场为先机，无论是撰写市场调研报告还是制作项目策划PPT，都要从市场寻找信息和资料。同时信息的来源也不一定单从市场中获取，由于现代化信息技术的不断更新，很多房地产的市场信息都可以从网络媒体等渠道获取。而对房地产市场的切入，也习惯依据地域形态，由点单个楼盘)到线、面(区域)，再由线、面(区域市场)到体(宏观环境)；然后再从体回复到点、线和面，不断的循环往复，融会贯通，才可真正把握。

一、我现有的工作内容先从市场单个楼盘的调查开始，并不断的深化。

对单个楼盘进行市场调查是房地产市场调查的基础，它不但是新进员工接触房地产知识的第一课，而且也是任何资深人员，对房地产市场即时了解最为具体、最为直接的途径。我觉得市场调研的目的主要是：

1、通过对在销楼盘实地调查，收集板块其产品及销售信息；

2、通过对资料的整理，研究先进楼盘的可借之处，分析各个楼盘的优劣势（地段、户型设计、周边配套设施），为公司新项目的开发提供建议；

3、通过案例研究，不断提高实习人员素质

这是进行市场调查时应首先明确的问题。目的确定以后，市场调查就有了方向，不至于出现太大的过失。所以我每次在市场调查前都有在明确自己通过调查要解决哪些问题，对哪些竞争性楼盘重点调查。如果开始抓的问题就不够准，就会照成信息的浪费。不过，市场调查操作过程中，也不断的在锻炼我自身的经验。

二、对于调查内目的确定，经过指导人员的参考建议，我概括了一下了调查主要内容：

1、项目基本情况：投资市场分析、楼盘概况、主要技术指标

了解一个楼盘，首先要分析楼盘所在的地理位置。就是分析楼盘的区域历史沿革，区域特性(商业中心、工业中心、学院社区等)；了解区域交通状况，(公交、地铁、高架、轻轨、省市级公路、区县级公路等)；因或公共配套设施(水、电煤等市政配套；公园、学校、医院、影剧院商业中心、超市、宾馆、图书馆、体育场馆、集贸市场、著名餐馆等生活配套)和人文环境等等。和其他商品不一样，楼盘的地理位置是楼盘不可分离的关键因素，它的优劣与否，往往决定了楼盘的大部分价值。其次，就是产品分析，重点在于了解楼盘的土地、总建面积，产品类别与规划，建筑设计与外观，总建套数与房型，面积、格局配比，建筑用材，公共设施和施工进度等等。分析产品是理解楼盘的基础，只有认真分析产品，才能正确把握因此而产生的种种变化。

2、项目功能分析：户型系统分析、产品及其销售情况分析

户型配比是了解一个产品的重要指数，其主推户型、户型面积范围、市场需求户型等都是必要信息。而楼盘价格方面即产品的单价、总价和付款方式。市场中，往往有许多价格方面的促销活动，但万变不离其宗，其最终归结于价格组合的三个方面。剖析价格组合并了解其运用策略是市场调查最吸引人的地方。对于产品销售情况，一方面是指销售点的选择，人员的配置，业务执行，另一方面则是指什么样的房型最好卖?什么样的总价最为市场所接受?吸引客户最主要的地方是什么?购房客户群有什么特征，所有的这一切都是市场调查所应该了解的。

3、总体分析：环境分析、企划分析、业务分析、客群分析、项目优劣势

有了具体的一个调查方向，我将会更针对性的利用市场调查的一些方法，通过踩盘来获取我们想要得到的信息。这时候，角色的转换、沟通的技巧、观察的细致等这些实际面临的问题都要重新定位。

三、市场调查有许多方法，调查方法的选择，因人而异，因盘而异。

市场调查方法可分为两大类，第一类按选择调查对象来划分，有全面普查、重点调查、随机抽样、非随机抽样等；第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分，有访问法、观察法、实验法。方法众多，我就不具体分析了，我一般采用直接访问法，到楼盘现场去观察，在沟通过程中直观获取大量内部信息，当然现在调查人员人脉的扩展，电话咨询法也比较常用，这样节省了不少的人力物力。

四、通过踩盘信息的获取后，我需要做的就是对调查资料的整理分析，并做统计。

信息的统计也有技巧性，把杂乱的、分散的资料加以筛选，去粗取精，把错误的、不可靠的资料剔除，在资料编辑整理过程中，要保证资料的真实和准确。我归纳为：

1.信息的.编辑整理

2、调查资料的电脑分类存档

3、有必要对此进行表格的统计

4、对比归纳总结。

五、最后就撰写调查报告，并提出合理性建议

以上是我在研究过程中，参考现有理论知识，提出的调查市场时所要进行的步骤。其实，在市场调查的参与中，确实让我学习到很多，对踩盘的技巧也有自己的一些见解，有句话“知己知彼，百战不殆”，到售楼部踩盘就是为了搜集情报和增长知识。通常去踩盘，现场售楼人员表现态度不一般，有的对你不屑一顾，有的热情款待，因此，怎样达到良好的效果，就得事前做好充分的准备。选择哪个时间段去现场？以怎样的身份和借口交谈甚佳？准备哪些设备和交通工具？如何端正自己的心态？我一般以同行的身份去现场，直截了当的获取当前信息，成功率80%左右，因为很大一部分同行还是会理解业内规则。

市场是动态的，我们对所服务客户的调研工作也是动态的。因此我们的市场调查工作要保持一种持续的状态。它也许是一项艰苦乏味枯燥的工作内容，但在市场调查的同时，我相信也不断提升了调查人员的专业素质。并且实践证明，在这个复杂、竞争激烈的房地产市场环境中，每个代理商都在运用各种渠道来提高自身的综合实力，只有认真细致，有效的市场调查，才能制定出切实可行的营销战略，做出让客户满意的项目策划案，使企业利益最大化。