培训员工的心得

此篇文章培训员工的心得（精选6篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。

培训员工的心得 篇1

在短暂的三天岗前培训中，我们了解到了xx州人民医院从一个普通的县级医院发展到如今拥有着近900张病床，设备齐全先进的三级乙等医院的光辉历史，了解到医院各个方面取得的巨大成绩，还学习了医院的各项规章制度，管理模式，同时也见识到了xx主任，xxxx及xx院长等个人风采及事迹，对医院整体运作模式，乃至人文化风貌都有了初步印象。

能通过层层筛选，来到xx州人民医院，我们感到自豪与骄傲，尽管我们的人生经历并不丰富，我们的工作经验还很不足，但我们坚信在xx州人民医院这个平台，有着严谨的管理模式，严格有序的人员培训制度，加上老一辈奋斗的目标积累的宝贵经验。我们就像站在巨人的肩膀上，必将看到得更远，走得更远。

这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好医院的优势资源，最大效果的创造一个病人与医院双盈效益，医院的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的'开展以及个人的发展都是非常有好处的。需要清楚的是我们不是为医院打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。

能成为xx州医院的一员，我们感谢医院这一熔炉让我们熔入一个优秀的团体，在这一熔炉中，我们将历经百般锻炼，成为一块材料或为梁柱之巨，或为螺钉之细，但我们都在为这一团体贡献自己的力量。我们的人生因此而闪亮。

从希波拉底宣言中走来，作为医务人员，我们明白人类病痛之苦了解病者们渴望摆脱疾病困苦，企盼健康之心，我们早就立誓言为人类健康事业奉献一生。我们也了解疾病的复杂性，残酷性，我们立志认真学习，精益求精，增强为人类祛除病痛之本领。我们还了解现实中严峻的医疗环境，紧张的医患关系，因此，我们将更加恪尽职守，以良好的职业道德素养服务病人，以病人的利益为上，不惜牺牲个人利益，无怨无悔。

正为xx院长所告：不做一个虚度人生的人，xx州人民医院必将是一个很好的人生舞台。

培训员工的心得 篇2

好奇

虽然，以前也参加过军训，但这是第一次和同事一起生活x天，20xx年x月x日，我带着好奇的心情坐上了去军训的车。即将到来的x天生活对于我来说将是全新的，我对于这一切有着强烈的期盼。

到了军营，我们忙着提行李，收拾宿舍，像豆腐块的棉被，井然有序的作息安排，规矩简单的饭堂，这些事物在我们这些机关干部眼里是那么的新奇。

忙碌

收拾内务，出操，吃早餐……还没调整过来的作息时间把我们的.第一天生活搞的一团糟。哨声总在慌乱中响起，还没叠好被子已经要出操了，刚脱下军装又要准备打水，匆匆忙忙中做了这个又做了那个自己都理不清楚自己到底做了什么。每天的生活全衣哨声忙碌而紧张，但却很充实。

艰苦

训练是很艰苦的，每天都要站军姿，教官不断的提醒我们要注意动作规格，容不得半点放松。半小时下来，膝盖似乎都不能弯曲。随后几天我们进行了稍息、立正、齐步、正步、跑步、军体拳等一系列的训练。每天细小的动作都会在教官严格的监督下练习很久，训练的确很苦，但同志们都一心想做好每个动作，再苦再累都咬牙坚持，不放弃。

感动

几天下来，训练我们的教官嗓子哑了但他们仍是一如既往的为我们训练，再平时与教官的谈话中我们或多或少了解到了教官一些经历，再看看平日教官的一脸坚毅，我们无法不感动，我们感动于教官坚韧的品质，感动与教官不辞辛苦的教导。

不舍

x月x日，我们在军营的最后一天，节训式上每个同学都认真做好每个动作，以最优秀的动作告别教官，告别军营。我们坐在车上，目光却不停的搜集那让我们好奇、开心、兴奋、感动的每一样事物。汽车开出军营大门，军营里流下了我们的风采，而汽车也带走了我们对军营的思念。

回味

回到家，x天的军训生活恍如昨日般清晰明了。x天的军训生活磨练了我们的意志，增强了我们的体质也丰富了我们的感情，同志们由不熟悉变成了知心好友。回味x天军训生活有太多的酸甜苦辣值得我们细细品位，从军营出来我们即将开始新的生活，希望这x天得收获与感悟能够伴我们走完一生。

培训员工的心得 篇3

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。20xx年8月21日至24日，我作为陕建七公司新员工参加了为期4天的入职培训。在这四天里，有欢乐，有汗水，更有收获。我为作为一个陕建人而感到自豪，并将信心百倍的投入到以后的工作中，发挥自己的光和热，为公司的发展贡献自己最大的力量。

培训前两天是公司各部门领导给我们讲课，极富有知识性，又富有趣味性。首先是公司董事长给我们讲解公司概况及历史，并对我们提出了殷切的希望和要求，亲切的问候我们的工作和生活情况，深情的对我们说年轻人一定要耐得住寂寞，努力学习专业知识，做一个合格的七建人。董事长富有哲理和趣味性的讲话迎来了我们热烈的掌声。我深深感觉到自己选择的正确性，并对未来信心百倍。

后面是公司各位领导为我们讲解职业规划，安全生产,成本控制，福利待遇各方面知识。前辈们广博的知识，富有睿智和哲理的讲课让我豁然开朗，受益匪浅。看着“积沙成丘，汇流成河，图难为易，为大于细”短短十六个字，我的心情久久不能平静，这是一个优秀企业应该具有的雍容与大气。

通过两天的课程培训，我对七公司有了更深、更新的认识，也明确了我加入公司的信心以及自己职业生涯的发展方向——

成为出色的七建人！在经过了丰富而详实的培训后，我认为自己已经慢慢融入了角色，转化为了一个七建人。定的通过培训，我在个人职业化素质的培养方面有了一些心得，我认为要成为一个职业人最重要的一个条件就是要有“职业信条”。

人无志，不成事。树立正确的职业信条，对自身的发展会有很大的帮助。我个人认为作为一名职业人，我们应该拥有以下这些职业信条：

敬业。树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬，便是对这一职业的亵渎，其结果是会把事情做坏，给社会和个人带来双重损失。庄子说：“用志不分，乃凝于神。”通俗地说，敬业就是把自己从事的职业加以研究，勤勉从事的意思。做事为学，有慎心，不怕劳，不虎头蛇尾，不见异思迁。也许，像我们这些刚刚踏出校门的大学生来说，面对巨大的就业压力，能找到我们公司这样一个稳定的职业是比较理想的。但是，据我了解我们当中认为来我们公司是一种比较无奈的选择的人不在少数。作为年轻人拥有更远大的理想，想更进一步找到更好的工作也是可以理解的，毕竟人对自己生活条件的要求也是越来越高的。但是，既然我们已经进入了公司，就应该对当前自己的工作负责，这是一个态度的问题，是一个人责任心的具体体现。面对企业和人才之间的双向选择，一个敬业的员工无论走到哪里都将受到关注和重用，相反一个见异思迁的人在任何一个企业也不会有更光明的前途的，这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天

和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。

乐业。“干一行，爱一行”——只有乐业，人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说：“知之者不如好知者，好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味，生活才有价值和意义。对于职业的态度不同，有的是以热情拥抱的态度迎接职业，有的是以冷酷无聊的态度迎接职业。其结果是，前者把职业当成是亲爱的永久伴侣，从中获益；后者则只是得到烦恼，甚至是伤痛。所以，乐业对人的一生很重要。乐业的要求对我们当中的一些人来说是一个比较难以达到的要求，但是我们应该像老师所说的那样至少要以正确的`、负责的态度去面对自己的工作。

职业平等。“七十二行，各有差别”，我们必须树立“职业平等”意识，不论从事什么行业，做哪方面具体工作，都是社会成员的一份子，都是在用自己的聪明才智为他人服务，为社会服务，必须摒弃职业贵贱观念。虽然，我们在平时会听到一些歧视性的言论，但是我相信当你看到一座现代化的电厂在你我共同的努力下拔地而起的时候，自豪感会充斥你的心灵的。

责任心。拥有高度的责任心是做好一份工作、办好一件事情、做好一个人所必须的条件。我们刚刚踏进社会，我们将会面临对工作的责任、对社会的责任、对家庭的责任，我想只有一个拥有责任心的人才能一路走好。古人云：“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬尽瘁，死而后已”。无论什么职业，责任心、责任意识是做好工作的内在动力。

进取心。有了职业，我们还必须有进取心，才能使事业发展起来。如果没有进取心，固步自封，工作上不想精益求精，事业就没有发展的希望。我们在开始工作时，应把积累工作经验、提高工作能力作为目标，这是今后扩大自己事业空间的基础。不要计较薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要爱自己的职业，深思研究工作改进之术，常保进取的决心。古人说：“少壮不努力，老大徒伤悲。”进取心不但是成业的要素，并且是成己的要素。

团结力。保证一个团体生机和活力，必须使得每一个成员能够相互支持和包容，成员间充分尊重对方意见，运用1+1>2的工作绩效。有人说，一个融洽的工作环境就是成功的一半。 总而言之，我们作为国家这一特殊的高智力青年群体，在国家建设中有其特殊的效用，国家和人民寄予了厚望。“天下兴亡，匹夫有责．”，我们只有全身心地、无私地将自己的聪明才智贡献给祖国，才称得上真正的时代英雄。

我们的公司现在正处在一个发展与创新的转折点，新项目的启动是一个挑战，而且今后可能还会面对更大的困难。但是，我们可以看到公司领导是高瞻远瞩的，我们是拥有希望的。在改革的浪潮汹涌而来的时候，逃避的人只会被淹没成为碌碌无为的人，我想只要努力我们将成为力挽狂澜的一代！

接下来两天是拓展训练。一来到培训基地我们九十多个个兄弟姐妹就先被分成五组，我被分到“尖刀队”，为期两天的拓展

正式拉开了帷幕。

因为只有短短的两天，我们的科目安排的十分紧密。虽然烈日炎炎，可我们个个精神抖擞，意气风发。 第一个高空科目“跨越断桥”我当时状态不好，可是听见队友们的加油鼓劲，我克服自己心里的恐惧，最终跨越了断桥。当我下来的时候，虽然已是浑身是汗，可是看见队友及教练灿烂的微笑，我终于明白了什么是团队，什么是合作。在接下来的高空科目中，我在没有恐惧过，人也自信了好多。

当天晚上吃过晚饭后，我们集中在会堂中，虽然大家都很疲劳，可是个个信心饱满，积极的参加培训科目，教练给我们交待了了10个任务，同事们都积极主动的参与，在欢声笑语中结束了第一天的科目。

第二天里，经过了一天的熟悉，队友们都熟悉了起来，时光如梭，下午最后一个集体科目“飞夺泸定桥”将大家紧紧团结在了一起，科目结束后，大家深情的拥抱在一起，整个会堂里掌声雷动。

培训要结束了，大家都要回到各自忙碌的工作岗位中，真是有点恋恋不舍，同事们都纷纷合影留念，培训终于圆满结束了，我相信它会给我们留下一个美好的回忆！

两天的拓展生活，犹如一首激动人心的交响曲，苦与乐构成了它的主旋律，值得回味，难以忘怀！

经过两天拓展，我感触很多，主要有以下两个方面：

培训员工的心得 篇4

通过两天的海航企业文化的培训学习，使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构，海航集团产业结构，一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下，从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。

学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是：“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤，如果每个人待人以至诚，自然能同心协力，相互信赖，这事业将必定成功！海航正是奉行一个“诚”字，才使企业发展壮大，使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字，才能在业内树立起一个极其良好的信誉，使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力！

“凡事以预立而不劳”对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划，没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想，则这个人生将会失去方向

我们在工作中应谨记此训条，凡事都要有充分的准备，详实的调研基础，严谨的处事预案。以使在具体实施中做到心中有数，有序自信，则能做到事半功倍。

“推己及人难又难”人活在世上都是相互的，我们自己在享受幸福的同时，一定依赖了别人。在工作中，员工之间，团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理，怎样去理解。凡事都能以大局为重，用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己，那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。

通过学习，我了解到海航的企业文化具有鲜明的'特点，在日益变革的今天，”内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多，国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓。在西方现代的管理系统上，融入中国传统的优秀思想，将二者毫无缝隙的融为一体，中西合璧，内外兼修，这就是我理解的海航的企业文化，这与我对做人的认知也大为的相似，所以我认为，一个企业能够让人有一种归属感，这比任何物质上的激励更能把握住人才，如果所有的员工都对企业有归属感。那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致，那么企业的发展必然不可限量！

机遇与挑战并存，风险与利益同在，海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇，勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险，最终他获得了巨大的成功！最后，为海航的明天加油！

培训员工的心得 篇5

二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益匪浅的东西，做人的道理，社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

一、语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的'作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。

培训员工的心得 篇6

辽宁省农村信用联合社举办的优质文明服务培训班在美丽的山水城市大连正式开班了，全省270多名负债从业人员都汇集在这里，开始了连续七天的学习，学习内容全面丰富，活动紧张有序，让我受益匪浅，感受颇深。

优质文明服务，不仅仅是一种“微笑服务”，“站立服务”，它更是一种性格的培养，思想的提升，它是发自内心的一种真诚，真诚与客户交流，热心帮助客户，宽容的心态去打动客户，只有这样，我们才能真正创造出服务的效益，树立我们信合自己的品牌。

工行全国劳模肖玉颖的演讲给我留下了深刻印象，她是辽阳工行青年街储蓄所所主任，她把优质文明服务真正融入到了工作生活中去，她主张营销服务，“量体载衣”，根据不同的情况选择不同的营销服务方式：有的老客户年龄较大，行动不方便，她就主动代为存取钱，“送服务”上门;有的客户因急事不能亲自到网点办理交付话费业务，她就代为垫付……是啊，她所讲的个人业绩都是工作中常遇到的件件小事，而常常被我们所疏忽，但就是这样一些小事情，让她赢得了客户的心，也赢得了工行青年街储蓄所显赫的业绩，正所谓：“细节之处见成功”。我佩服她工作中的热心真诚，脚踏实地，优质文明服务是什么啊?

现在已不单是一种标准化的行为规范了，而我们的营销对象又是什么呢?不是存款，而是客户!只有留住客户的心，才能真正留住效益!当她讲到自己是从一名普通的代办员一路走来成为唯一一名被破格录用的正式员工，即而成为全国劳模并且批准用自己的名字命名储蓄所，这是多么大的殊荣与自豪!“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，她的演讲深深打动了我，也感染了我。做为一名基层分社的负责人，和肖大姐相比较，我自叹不如，心生惭愧，是肖大姐的一席演讲指导了我今后做好工作的方式方法，同时也让我对自己内心的思想做了重新的审思与定位。今后，我将以肖玉颖为楷模，深刻学习她的服务理念与服务方式，把优质文明服务真正运用到实际工作中去，不断休正与完善自己的工作。

辽宁省负债部李鹏和张震安二位指导分别给大家进行了储蓄业务和优质文明服务培训，通过他们的授课让我深深的感受到自己的业务能力、服务水平存在许多不足之处，有好多不规范、不到位的地方，从而让我看到了自已的差距。两位指导把优质文明服务与业务经营有机的结合起来，使我懂得，业务技能与优质文明服务是相辅相成的，没有好的业务技能，何谈优质文明服务，何谈效益，又何谈农村信用社的发展?吴总、刘总在百忙之中抽出时间亲临会场为大家做了指导性的讲话，他们深入浅出的总结了优质文明服务的重要性和必要性，并确定了20xx年为辽宁省农村信用社“优质文明服务年”，提出了“5年创优、防险创安、代理保险业务创新”等三项工程，使我充分认清了当前改革的严峻形势和省社各级领导对信合事业发展的高度重视。

吴总讲话，语重心长，他教导我们，当今的金融业竞争激烈，我们农信社正处于改革与发展的'攻坚阶段，而如何在竞争激烈的金融市场中搏得一席之地，赢得一方寸土，可以说前途充满荆棘，任重而道远，“人生七十古来稀”，人生贵在坚持，万事成于实践，改革是艰难的，我们的前途是光明的，这就要求我们一定要相信主流的正确，相信省联社的正确领导!

经过短短几天的培训，充分激发了我对信合事业的热爱与干好本职工作的信心和决心，加强了自己对工作的紧迫感和责任感，同时更加认识到省联社领导的高瞻远瞩。我相信在省社领导的正确决策和统一领导下，大家同舟共济，信合的明天会更加美好!