志愿者心得体会

此篇文章志愿者心得体会（精选5篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。

志愿者心得体会 篇1

20xx年12月26日，京广高铁全线贯通，面对新车站、新站台、新列车、新车次，不少旅客难免心存陌生感。为解决旅客的乘车之忧，北京铁路局团委组织4000余名青年志愿者，为重点旅客提供从进站检票到上车的“一条龙”服务。而我有幸成为了这其中的一员，能够替旅客们排忧解难，热心服务，让我感到无比光荣。

在路局和北京西站领导的悉心指导讲解后，我已经对志愿者要从事的服务有了清楚的认识，穿上路局团委为我们青年志愿者统一配备的志愿者蓝马甲后，我怀着激动的心情开始了志愿者服务。

我的任务是负责在北京西站北广场售票处为旅客解答购票和检票进站等疑问。当天正赶上网络系统故障，导致旅客取票、改签、退票业务办理不了。我们及时和售票值班主任取得联系，做好引导疏散旅客的工作。我始终保持着灿烂的笑容和足够的耐心引导旅客们到人工应急窗口办理业务。另外有的旅客前来咨询想换取爱心接送证，但是接送证只能接送老幼病残孕这些特殊人士，这样想接送其他旅客就不能进站。这导致了不少旅客的抱怨，但我仍是耐心的安慰开导他们，让他们能够保持一个较好心情。从下午13点站到晚上19点，尽管室外温度很低，尽管不时刮过北风，尽管中途只能休息很短的时间，尽管腿硬了、腰酸了，但我还是坚持着完成了一天的志愿服务，耐心细致的解答旅客疑问，积极宣传爱路护路知识，热情引导旅客文明出行。

一天的服务着实不易，而我也感触颇多。志愿者工作不容易，无私奉献，热情耐心是我们的基本要求。既然当了志愿者，就不能有怨言，就不能喊苦喊累，要全身心的为旅客服务。而铁路作为服务行业，严于律己热忱服务是我们的精髓，要一切都以旅客为第一位。而我作为铁路人不论再苦再累再烦，都要保持良好的心态，都要保持灿烂的笑容。不论受到多大委屈都不能和旅客发生争执，时时事事都以旅客满意为目标。面对旅客的疑问我能够耐心解答，面对旅客的怨言我能够微笑面对。旅客们的一句谢谢，就是对我最大的肯定和安慰，旅客们的一个微笑就是让我坚持下去的最大动力。同时作为入党积极分子，我更是以党员的标准严格要求自己，保持党员先进性。牢记党全心全意为人民服务的宗旨，勤勤奋奋，兢兢业业，无私奉献，热心细致的为旅客提供优质的'服务，想旅客们所想，排旅客所难，把每位旅客都当成自己的家人一般热忱对待。

这次志愿服务让我受益匪浅，不但体验了志愿活动的酸甜苦辣，更提高了思想认识，党性认识。在今后的工作中我也要时刻保持这种无私奉献，积极进取，热忱服务的思想，坚持党的领导，贯彻党的路线方针，提高道德素养，加强思想政治学习，始终坚持我党为人民服务的宗旨，积极向党组织靠拢，争取早日成为一名合格的共产党员。

志愿者心得体会 篇2

怀着一颗真诚的心，抱着一腔沸腾的热情，我加入了青年志愿者协会。协会每周都安排有活动，而每周我都会去安琪之家。当我第一次踏进安琪之家，我很紧张，害怕小朋友们不喜欢我们的到来。

但经过和小朋友们的.互动交流后，我深深感受到了他们的纯朴、天真、坚强。他们中有些人虽然行动不便，很多事情需要依靠外力完成，但他们并没有因此而自卑、放弃，而是保持乐观的态度，认真地做着老师教给他们的康复动作。我在想为什么他们那么小，却能那么坚强？看着他们，我明白了：因为他们都有一种信念，他们相信——通过他们自身的努力，一定可以做到自强自立。

这些都是值得我们去学习的。陪小朋友们上课的时候，我一直担心自己做得不好，耽误他们的康复。但是小朋友们真的很懂事，告诉我说：“姐姐，没事的，这样子来……”小朋友们很聪明，在玩耍当中，他们都是很快乐的。他们真诚的笑脸感动了我，我衷心地希望有更多的志愿者加入到我们的队伍中，给小朋友们一份力量、一份爱心，让他们的生活更加绚烂多彩。我总是觉得自己做得不够好，希望自己在以后能加以改进，争取做得更好，将爱心传递到更远的地方。

志愿者心得体会 篇3

我们的社会需要乐于奉献的人，作为民政工作者更是要拥有一颗关爱之心，因此我情愿成为一名志愿者。

多年来，我恪守着“服务他人，奉献社会”的宗旨，以我院休养员为服务对象，奉献爱心为主要形式。我曾参加多次活动，每次活动我都有深刻感受，通过日常的工作及每次活动，我感受到的是一颗颗纯洁的心灵对生活卓越追求，一种孜孜不倦的追求，对生命的激情向往，让我对生命无比崇尚的敬意。真的，只要你平日里多与他们接触和交流，你会发现他们是多么热爱生活，对待他人多么的.热情，虽然他们有的是身体残疾，有的是智力障碍。我们平日的工作就是和服务对象之间形成一种互助关系——我们为他们工作，为他们服务，和他们一起开展活动陶冶身心，反过来，他们对生命的态度也会对我们造成耳濡目染，潜移默化的影响。有时想想，我们之中有多少生理健康的人，整天埋怨这埋怨那，或无所事事，或不务正业，甚至做出一些危害社会和人民的事情。我觉得这是一件很悲哀的事情，所以，我想怀着一颗感恩的心做一些有意义、对社会对他人有利的事，才是我们的价值所在。

这里我提一件小事，康复村截瘫病人王丽书是我们的服务对象，但是她同时在精神方面还有些抑郁症，向她这样的病人就需要我们更多关心和帮助，就因为一种抗抑郁的药，她总是要储备更多。可是就在“十·一”放假期间她没有拿到更多的药，她不放心就多次找大夫找院长强调她的药。我就耐心的跟她解释，不会没药吃，肯定能正常吃上药，家里不用放那么多的药，那样不好。其实我也知道她这是一种病态的体现，但是我作为一名药剂工作者要对病人负责，不能随便多给她药，但是她又是我们一名特殊的服务对象，所以这就要求我们更细致的做好具体工作，体贴她、关怀她。后来我掌握好她的用药量，自己利用休息时间亲自把药按时送到她家里。后来她还特意到院里当面对我表示感谢。

这件事看上去似乎是一件小事，但是社会中的每个人，都是社会的一部分，人，是社会的人，对于社会的每一个个体而言，除了自己以外的所有人就是他的社会。所以，我们每个人既享受着社会给予我们的一切，我们也要用我们的实际行动去回报社会。回报社会，看上去是一个很抽象的概念，其实可以泛化到生活和工作的每个方面，这就是我作为一名替国家和人民传递关怀和爱心的民政人的心得体会。

志愿者心得体会 篇4

新型冠状病毒感染的肺炎疫情时刻牵动着大家的心，疫情就是命令，防控就是责任，我自愿积极投入到正阳街道新建社区疫情防控工作中来，用实际行动为打赢疫情防控阻击战贡献志愿力量。

庚子年春，一场突如其来的新冠疫情席卷荆楚大地，自疫情以来，我一直关注着每日的疫情信息，总希望发挥自己的专业，为疫情防控做些什么，略尽绵薄之力。

作为一名青年学生，我毫不犹豫地报名参加了家乡的防疫志愿者工作。一开始我负责的工作是给每个小区消毒，同时也帮助社区挨家挨户发放通行证、小区生活垃圾处理，采集业主信息和出行情况，还组织大家配合医护人员做核酸。作为一名大学生贡献自己的.青春力量，与担当。虽然我们的岗位也许普通，也许平凡，但我愿意付出我的力量，相信国家一定能打赢这场战役，中国加油!

志愿者心得体会 篇5

九月的深秋，明媚阳光下的校园显得分外具有生机与活力。今天也是20xx级的学弟学妹们报到的日子。激动，欢快，匆忙，期待四个词足以形容今天的校园。整个校园都沉浸在迎接新生的忙碌与喜悦中。作为一名大二学生，同时作为一名迎接新生的志愿者也奔跑在校园里，感到了一股青春的活力，我感到无比的荣幸和自豪。

这不仅能让我在实践中得到锻炼，更重要的是让我感受到志愿者队伍的力量，在志愿的前提下得到快乐，同时也借此机会拉近新老生之间的距离。新学年再次来临，大一新生带着憧憬与好奇来到了学校。“帮助新生注册报到”，我们用这种方式传承上xx届学长学姐们的爱心和奉献精神。为了锻炼自己，同时也为了播撒爱心事业的种子，我报名参加了迎新志愿活动。

志愿者要做的事有很多，学校安排的报名地点相对集中。报名、递交材料、交保险等事宜都可以在较短的时间内完成，由于时间分配不均匀，有时需要排队等候。我们的责任就是帮助新生到达办理处，再帮他们搬运看护行李，临走，他们不知道怎样表达对我们的感谢，只是一遍又一遍的说一声谢谢，简单的两个字让我们心里充满了欣慰与满足。这些孩子很礼貌，这也拉进了我们的距离。办理完手续，接着带他们去宿舍。学弟学妹的独立性并不强，我接待的几位都是由父母陪同，有些甚至全家出动，甚至爷爷奶奶也亲临了。 当然，有一点最主要的感触还是看到新同学的家人陪着他们，大包小包的，来学校报到，有的一天下来很辛苦，但我还是坚持了下来，因为我不忍心看到新生们搬着沉重的行李却茫然不知所措的`神情，也是因为我想起了去年刚入学时给与我帮助的学姐和学长。

现在，看着这些学弟学妹，我知道要将这份温暖传递下去。我很庆幸能参加这次迎新活动。很快，一天的任务结束了，挺快乐的。因为，感到自己仿佛又回到了去年，又当了一回新生。祝福学弟学妹们，祝他们在上大开始自己独特的另一段人生。

从校外服务站点到新生报到点，有新生的地方就有志愿者的身影，尽管我们曾互不相识，但在那一刻大家已成为朋友。尽管有的新生还带着一丝忧虑，但在那一刻我们让他们感受到的是温馨，是回家的感觉，也是在新的起点飞翔的感觉。从新生的到来中我有一种努力奋发的冲劲，他们的到来给我们学校注入了新的血液，我相信我们学校的未来将更加美好，更加具有活力。

在陌生的环境中伸出援手，给人带去的是希望和温暖。我知道，在这项薪火相传的迎新传统中，我为了它的延续贡献了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。