学习培训心得体会
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学习培训心得体会 篇1
这次很幸运通过了20xx年江苏省公务员考试,成为xx市城市管理行政执法局的一员。
坦率的说,对于城管这一行业,以前我缺乏了解,甚至还受到网络等媒体上一些负面报道的影响,对于城管行业存在着一定误解和片面的看法,更谈不上深入了解城管的职能、组织机构等等,公务员考试报考城管执法局的职位后,我才对此加以关注,通过各种途径搜寻相关的信息。
这次借着局里面为我们四名新招录的公务员培训的机会,我们系统的学习了城市管理业务、执法实务、队伍建设、作风建设等课程,初步了解了城市管理行政执法局的历史渊源、设立的法律法规依据和组建过程;知晓了城市管理行政执法局所履行的十一项执法职能和六项管理职能;摸清了执法工作的'流程及审批工作的程序。几天下来,我们摆脱了对于城市管理及行政执法部门的门外汉型的认识,初步跨入了城市管理的大门。
而且,这五天内给我们授课的执法局领导和同志们都有着丰富的城管执法经验和相当高的理论水平,他们的讲课生动活泼,形式多样,内容丰富,易于接受;领导和同志们对于我们四位新同志也充满了热切的关怀和期望,他们言传身教,有助于我们尽快熟悉工作环境,在工作中少走弯路,早日成长。
五天的培训下来,我主要有以下两点体会:
一、城市管理工作具有十分重大的意义,城市管理行政执法局是城市优美人居环境的一只重要保障力量,是维护城市和谐发展的生力军。尤其是我们xx属于县级市,市区不少居民都是在城市化进程中诞生的“新市民”,由农村来到城市,素质相对来说不高,同时难免带有一些与良好的市容环境不想符合的农村遗留生活习惯,这就需要城市管理局等部门发挥主力军作用,积极主动的开展工作,做好引导、宣传、管理,使广大市民从被动到主动,认识到自己是城市的主人,是城市优美市容环境的受益着,自觉的维护市容市貌。
二、城市管理部门自身组建的时间不长,和其他部门相比经验相对不足,再加上中国的城市化进程不断加速并将持续相当长的时期,越来越多的人口从农村涌入城市,带来各种各样的新问题。可以说城市管理工作中充满了新的挑战和各种艰难险阻,这对我们每一位城市管理行政执法人员尤其是新队员也提出了更高的要求。我们在日常工作中要注重积累,善于总结经验,同时也要坚持创新,不断拓展工作思路,寻找新的工作方法,把灵活性和原则性很好的结合起来,解决工作中遇到的各种问题。
下面我谈谈今后的工作打算。
第一要发扬我们xx市城市管理行政执法局四个特别的立队精神,做到特别能战斗,特别能吃苦,特别能奉献,特别能忍耐,脚踏实地,一步一个脚印,尽快适应新的工作岗位,熟悉工作环境,处理好与同事之间的关系,发扬团队精神,尽快的融入城管这个集体中来。
第二要加强自身学习。一是向书本学习,要充分利用各种资料,尽快掌握城市管理业务方面的专业知识尤其是法律法规知识,不断提高自身工作能力;二是向老队员老同志学习,虽然有些同志学历没我们高、年龄不比我们大,但是他们有着丰富的工作经验,有着各种优秀的工作方法,了解熟悉城管这一领域。我要以这些同志为榜样,尊敬他们,虚心向他们请教;三是向实践学习,从实践中来到实践中去,把所学的书本知识用于实践,同时在实践中寻找不足,总结经验教训,不断积累。
第三要严格自律,认真遵守各项规章制度,始终牢记自己是一名行政执法人员,权力来源与人民,必须为人民服务。在执法中要文明礼貌,有礼有节,做到公平、公正,每一项工作都要力争做到让领导认可,让群众满意,为建设和谐、富裕、秀美的新xx贡献自己的一份力量。
学习培训心得体会 篇2
文化看似玄奥其实简单:几个好朋友下班后去喝一杯再回家,这是生活文化;德国的火车车厢里很安静,讲手机电话的人要到车厢外面去,这是社会文化;与西方的刀叉、手抓的吃饭方式相比,中国人使用竹筷吃遍美食,从古流传至今,这是民族文化;客户至上,企业开会时允许随时接听客户来电,大家对此都表示理解,这是企业文化。
人们常说,观念是最难改变的,“企业文化”就是属于观念范畴的东西。上个世纪80年代初,我国商界就流行一个口号:客户是上帝。这意味着一个很大的观念转变。十几年前我们一进商场就看到大标语“客户是上帝”,但售货员常常背对着顾客,你不叫他,他不理你。这种口号式管理与行动脱节,但有口号总比没有好,多少是个依据,是个开始,接下来才会把口号变成实际的行动。实际情况正是如此,我国企业真正做到“客户是上帝”,不过是近几年的事情,也就是说,这个观念的转变用了近20年的时间。
可见,企业的文化真正发生效用,首先必须为其成员所接受,必须得到信仰,否则形同虚设。
企业文化不是通过宣传和弘扬就会被员工所接受的,它需要机制的培育和牵引。在200多年前,美国的建国先贤们讨论的不是谁当总统,他们思考的是:”我们能够创建什么样的程序,使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的总统?我们希望建立哪一种长治久安的.国家?要靠什么原则建国?国家应该如何运作?我们应该制定什么指导方针和机制,以便创造我们梦想的国家?”可见,国之如此,企业更是。
企业制度是对规则的设计,制定什么样的规则,从本质上讲,取决于企业文化。企业文化是比制度更长期的信念和文化,而一旦文化形成,这个企业持续发展的基础才会像磐石一般不可动摇。
企业文化是包括文化、管理在内的企业精神力量,它是企业最核心的竞争力,这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学习、一起发展、一起创造。一个这种基于“人”而不是“物”的竞争核心,就不会害怕强大的对手,就会有跌倒了再站起来的能力,就有能力“在竞争中学会竞争的规则,在竞争中学会如何赢得竞争。”
管理需要技巧、营销需要技巧、占领竞争优势地位更需要技巧,但有一样没有技巧,那就是百折不挠,勇于奋进、勇于挑战的精神,这是一种为了企业共同的信念,不畏艰难的精神力量。在今天这样竞争多变的商业环境中,缺少这种力量,所有的辉煌都只能是刹那芳华。
学习培训心得体会 篇3
由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色,行里组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习,我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中已经用到。
我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的`艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。 在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。
在学习商务礼仪之后,我恍然大悟,原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看:
一是有助于提高个人的自身修养;
二是有助于人美化自身、美化生活;
三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;
从企业的角度来说:
可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总是认为自己服务的态度已经很好了,素质比一般人也不差,但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。
学习培训心得体会 篇4
一、“经五”特色校本课程,真正的以学生为本的素质教育。
xx小学成立于1946年,1959年成为省级重点小学,现全校49个班,2500多名学生,生源优良,师资力量雄厚,办学质量很高教育成果可谓硕果累累,学生个性张扬,特长鲜明,校园文体活动丰富多彩。这所学校创新国家课程,让学生走出课堂,校本课程特色化,学生自治社团50多种,寻找学习的乐趣,感受学习的魅力。有少儿茶艺社团、无土栽培社团、集体舞社团、弟子规社团、梦工厂社团、翰墨飘香社团、尺方沙场社团(各种棋类)、插花社团、剪纸社团、陶瓷社团、机器人社团等等,丰富多彩的社团放手让学生自主管理,学生自发组织开展各种活动,学生的绘画作品、书法作品、自己烧制的各式各样陶瓷、插花工艺品、科学小制作、学生无土栽培的蔬菜,种植的草莓、西红柿等,学校还利用楼顶上的偏角,在上面搭建采光板,学生在里面种植各种绿色植物,这些在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心,这些做法对我们都是一种启发和提醒,如果我们在这些方面进入了一种常态的话,那么对于学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。
教育的成功源自教育细节的成功,老子曾说:“天下大事,必做于细”。学校的一处草坪处,有很多“**届十年后再相会”的铁盖,下面存放着历届毕业生离开母校时留下的话语,等待着他们十年后再回母校,回忆人生的幸福与快乐。学校的文化展览室,就像是一座自己的博物馆,一部经五的历史。
xx小学所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧,无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业,这所学校将素质教育演绎的淋漓尽致,大气豪迈而又自信。
二、勤于反思,实现个性化教学。
山东师范大学的郑教授这样说:“写专著、学术论文是做研究,写教育教学随笔、感悟反思也是做研究,解决教师日常教学问题也是做研究,做调查是做研究,做日常观察也是做研究,课题研究不神秘”她的话给我很大的触动,让我对课题研究有了重新的理解,课题的研究不再是多么的惊世骇俗,多么的高不可攀,其实越是平凡的小课题越有实效性。我们总是在欣赏名师的课多么的精彩,但听完后在自己班却没有可操作性,其实是因为我们没有反思这些行为背后的理念是什么,没有将这种理念反思内化成为自己的理念,一味的照猫画虎当然不像,如果名师的经验能这样拿来就能用,搬过来就可以套,那大家都是名师了。郑教授将反思分为四种水平,
(一)描述性反思:对教育过程的简单复述。(我做了哪些事?)
(二)技术性反思:对教学内容的组织、教学方法的设计和教学手段的.运用等教学技术性内容的反思。(存在什么问题?怎样做更好?)
(三)理念性反思:对教学的价值取向,理论基础的反思。(为什么这样做更好?)
(四)伦理性反思:对教学是否符合个体发展和社会发展需要等根本性问题的反思。(这样的行为和结果呵护伦理要求吗?)想想我们在平常的教学中只是停留在第二种的反思中,学习这样或那样的教学方法,根本没有去反思为什么这样做更好的理论依据,更谈不上是否符合个体发展和社会发展需要。“教什么永远比怎么教更重要”王荣生教授精辟的概述。
每一位专家,每一位教授或每一位名师,他们的行为方法背后是强大的理论依据,更是他们个性的展现。我们要做有效的教师,要有有效积累,有效反思,有效科研。
此次考察学习是一次难忘的学习经历。不论是听课,还是参观、听讲座,对我来说都是受了一次极好的教育,也是对我教学工作的鞭策!以上的感受并不能展现此行参观考察的全貌,难免挂一漏万,如蜻蜓点水。然而我认识到,作为一名教师,树立终身学习的意识,不作井底之蛙,在反思中调整自己,努力践行新课程理念,努力实施素质教育才是根本,才能不虚此行!总之,这次的外出考察学习我学到了很多东西,也增长了我的见识,在这里再次感谢组织这次培训的教师和领导。在以后的教学中,我会努力地去实践学到的方法和理念、更好地发挥自己数学教学的水平,实现参加这次外出培训的目的,让自己的教学教艺更上一层楼。
学习培训心得体会 篇5
今年参加了校本科研职务培训,这对作为一名中年教师的我来说,是一个很好的学习提高机会。通过这次培训学习,让我受益匪浅。刚开始参加培训时,我对校本培训的意义还不是很理解,以为和以前的培训差不多,现在自己通过学习,感觉到这次培训的内容方式都很有意义,随着学习的深入,自己也从被动学习转入主动学习。现将体会总结如下:
一是通过教师教育科研的专题学习,使自己对科研产生了兴趣,通过这个专题的理论学习和交流平台,使自己对如何书写教案,反思和一些叙述性研究都有很大提高,对于自己以后如何开展科研有很大的帮助。
二是通过学生心理发展和学习策略研究专题的学习,使自己对高中生的个性心理加深了了解,这部分专题的内容是我最满意,最感兴趣的。这将有利于处理在教育教学过程中出现的各种学生的情绪,心理问题。例如学生的人际交往问题,考试压力问题等。能让自己更好的辅导学生学习和引导学生向健康的方向成长。
三是通过教师职业道德修养的学习使我对教师这个职业有了更深的认识,使我对教师这个职业产生了新的激情,以及如何构建良好的师生关系有很大帮助,也为我提供了很多向优秀教师学习的机会。
校本培训是新时期教改的新理念,它对教师的发展提出了新的'要求,学校给我们创造了这次学习交流的机会,作为年轻教师,我要珍惜这次学习机会,在培训完后,要把所学到的应用到实际的教学中,同时要不断提高自己的专业知识,向优秀教师学习,关爱学生,热爱教育事业,争当一名合格的,优秀的人民教师!
学习培训心得体会 篇6
今年我们能够作为街道办行动学习组的一员参与南环街道办行动学习培训是幸运的,通过培训进一步了解了行动学习,掌握行动学习方法,也开始慢慢改变行动学习是一种流于形式的学习方法的看法。这对个人而言是一次学习的机会、是一种成长的体验、也是一个不断反思进步的过程。
行动学习理念的推行,要义之一在于全面提升干部队伍的学习力,强调要以解决问题为导向,从解决问题中获取知识、分享知识、使用知识和创造知识。只有正确处理好工作与学习的矛盾,树立科学的学习观念,我们才能想得更深,看得更远,才能快速地感知变化的环境,全面地掌握最新的科学文化知识,最终形成自觉学习、团队学习、终身学习、学用结合的良好风气。
行动学习理念的运用是一个学习的过程。在行动学习过程中会遇到一些新的.名词,比如促进师、召集人、小组长、头脑风暴法、六顶思考帽法等等,这些词在我们平常的工作中很少提到,就更别说当好这些角色、用好这些方法了,因此,行动学习理念的运用也是一个学习的过程。在课堂练习活动中,我们组在李桂林老师的指导下,现场实践头脑风暴法,在短时间内搜集到大家提出的关于征地后农民的出路问题,这种高效的团队工作方法得到大家的认可,在往后的小组座谈中,学员们开始摸索适合自己小组的方法,因时、因地、因事、因
人开展行动学习,活用行动学习理念。
二、行动学习是一次成长的体验
行动学习培训对于我来说是一次难得的成长体验,从以一个学徒的心态参与行动学习、学习行动学习,到以一个实践者的心态去贯彻行动学习理念、推广行动学习理念,并从行动学习中锻炼自己的组织能力、语言表达能力、思考能力,这一路的体验正是与行动学习理念所倡导的注重成长过程相契合,我们珍惜这样的成长经历。
三、行动学习是一个不断反思进步的过程
行动学习不是单一部门的活动,而是上下联动、共同开展的活动,因此,在协调各方人员、资源的过程中需要不断总结反思,需要在实践中学习,不断提高“服务”意识和“协调”的能力。对于在村委工作的我们而言,能够有机会通过行动学习来锻炼自己的组织协调、语言表达、待人接物的能力是幸运的,使我们能在了解工作的总体情况的同时,帮助我们熟悉和适应工作环境,进一步提升工作能力和领导能力。
行动学习是知行合一的过程,在学习中感悟,在行动中成长,最终实现个人和组织的共同进步。
二020xx年xx月xx日
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