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微笑演讲稿

2025/12/09演讲稿

此篇文章微笑演讲稿(精选6篇),由智远网整理,希望能够帮助得到大家。

微笑演讲稿 篇1

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:

大家好!

在当今酒店市场竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,而且还可以创造无价的社会效益。

保持微笑,一可以调节情绪;二可以消除隔阂;三可以获取回报;四有益身心健康。

要使自己立于不败,更有发展,让顾客满意是根本指向,而发自内心的微笑,是竞争顾客的最基本最有效的法宝。在沃尔顿家族中,每天最重要的事情便是询问营业员:“今天你对顾客微笑了吗?”微笑造就了百年沃尔顿。

一个亲切的笑容,能缩短客户和我们之间的距离,客户就会对我们产生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受,也就赢得了客户的尊重。

记得有一次我在网上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天,一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1。56万美元。而这仅仅是因为缺少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如果企业的所有员工都能够具备这种态度,那么它为企业所创造的'价值将是惊人的。

服务无处不在,服务无时不在,我们不仅要服务我们的客户,还要服务我们的公司、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯,成为我们生活中不可缺少的一部分。

在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉。虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但是其次你一定要熟悉你的业务,这样才能让客人满意。

微笑,是一种光,一种吸引,一种发动。它使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自己充满信心。

假如生活里没有微笑,饭会馊,酒会酸,人与人之间将竖起厚厚的盾牌,而心灵将在壕堑里蹀行。

微笑愉悦心灵,恰到好处的微笑既是一种含蓄,也是一种表达,既是一种单纯,也是一种丰富,既是出于礼貌,更是发自内心。

生活中我始终让微笑伴随着我,迎接每一个日出日落。

美丽的微笑是越过人与人之间栅栏的捷径,是单调工作氛围中的一股清新剂。

微笑演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:

大家好!

今天我演讲的题目是《微笑面对生活》。

有人曾问过我这样一个问题:世界上什么东西最美?同学们,你们认为世界上什么东西是最美的呢?画家说,是绚丽的色彩;音乐家说,是美妙的音符;运动员说,是强健的体魄;诗人说,是五彩缤纷的世界……老师说,他们说的都有道理,但是世界上真正最美丽的,还是我们绽开的微笑。有这样一位中年女性,由于工作压力大,家务负担重,她常常有身心疲惫的感觉。为此,她的脾气在不知不觉中变坏,她与家人的关系也渐渐紧张。

她意识到这样下去不行。她决心用微笑改变自己。

早晨,当梳头的时候,她对着镜中的自己微笑;吃早饭时,她对丈夫和儿子微笑;出门对开电梯的大妈微笑着说一声“早”;站在工作柜台后面,她对认识和不认识的客户微笑;忙碌的工作之余,她对同事微笑。

刚开始,她觉得很别扭、很勉强。但她知道这样做是对的,她强迫自己记住这样的话:“快乐就在那里,并且早已经在那里了。重新得到快乐的途径,就是快乐地行动、言语、思想。”不久,她就发觉快乐确实回到了她的心中。当她由心而发的微笑时,人人都对她微笑。

“我觉得微笑每天都带给我许多财富。”这个曾经被认为脾气最坏的人微笑着说,“我现在是一个快乐的人了,一个能够感受生活美好的人了。”

早晨出门,有明丽的阳光,和照的春风,清新的空气,再有张张微笑的脸,相互真诚地道一声:早晨好!这一天,工作和学习都是会顺利和成功。傍晚回家,有黄晕的灯光,轻柔的晚风,燃烧的红霞,还有张张微笑的脸,相互道了一声:明天见!这一晚,心灵和情怀都是会得到抚慰和温暖。微笑会让你获得友谊,微笑是会让误会消除,微笑会使你充满了自信,微笑像冬天的一抹阳光,夏季的一丝凉风,沙漠中的.一片绿荫……同学们,学习微笑吧!让微笑与歌声一起伴随我们成长。把他人的微笑带回家,把我们的微笑留下来。让微笑之花在我们校园的每个角落开放……点缀我们成长的道路。谢谢大家!

微笑面对生活演讲稿 篇同学们,大家好!今天你笑了吗?是开心的笑还是皮笑肉不笑呢?有人说,生活不能反抗,那就享受吧;也有人说开心与不开心日子照样要过,那为什么不让自己开心的过呢?还有人说,不管一切如何,都应该笑着面对!

有三个工人在砌一堵墙,有人过来问:“你们在干什么?”第一个人没好气的说:“没看见吗?砌墙。”第二个人抬头看了看他说:“我们在盖一座高楼。”第三个人边干边哼着歌,他的笑容很灿烂:“我们正在建设一座新城市。”不同的人不同的态度,以微笑面对生活需要我们享受生活的快乐,生活就像一面镜子,你哭,他就哭,你笑,他也笑。生活因你的快乐而美好,因你的平庸而无味,同学们,你们愿意做智者,还是愚人呢?

我有两个朋友,一个朋友是一个健康人,但是我却发现她似乎永远都活在抱怨中,每天因为一点点小事就抱怨个不停,一点点挫折就能让她愁眉苦脸,有时候觉得她的世界好像没有快乐,有时候我会想,这样的生活她不觉得累吗?另一个朋友是一个下肢残疾的男生,他每天只能用手按在脚掌上,靠着手拖着脚掌挪动,但是,他每天都把微笑挂在嘴角上,乐观积极的看待着生活,在他身上,有一股强大的正能量影响着周围的人。不同的人让我们看到不同的世界。乐观,是一轮太阳,它可以使我们摒弃胸中所有的痛苦与绝望,并使我们的生活充满勇气和光明。生活在世,痛苦和挫折在所难免,我们要始终保持一种乐观向上的心态,用积极的态度面对生活,管他一切如何,都要以微笑面对生活。

曾经有人问我,你为什么永远都是笑着的呢?我笑笑的说:“因为我觉得我很幸福,所以我要微笑面对生活。”也许你们会说,你有什么好幸福的,是的,我既不富裕,又没有漂亮的容貌,但是活着,本身就是一种幸福。范仲淹说:“不以物喜,不以己悲。”上帝为你关上一扇门,一定会为你开一扇窗。生活在世,每个人都拥有幸福,但并不是每个人都能享受幸福。以微笑面对生活,需要我们知足常乐,需要我们懂得品味生活的幸福。

让我们微笑面对生活,每天对着自己微笑,你会觉得心情开朗,海阔天空;每天对着他人微笑,你会看到阳光灿烂,天高云淡。

微笑演讲稿 篇3

亲爱的老师、同学们:

扬起嘴角,那便是微笑。手握幸福,迈开脚步,带着微笑向下一个目标出发。

常听母亲说我儿时的故事,我常常会逗笑。那次,我和母亲饭后沿着街道散步。看到一个大约1岁多的小孩在学走路,开始几步还挺稳,快要走到他母亲跟前时,他摔倒了。我一惊,正像走上前去扶,但看到他母亲还在,就退回来了。不过,这真是一个奇怪的母亲,她一点儿也不心疼自己的孩子,见到孩子摔倒,只是张开双手,微笑着。孩子见母亲在向自己做拥抱的动作,慢慢的爬起来,一步一步,蹒跚走到母亲跟前,随即,那位母亲抱起了孩子。母亲跟我说,小时候我也是这样,学走路时总摔跤,爷爷奶奶心疼我,总要把我抱起来,只有母亲一直不放松,并给我微笑以鼓励,让我又哭变笑,自己爬起来,学会了走路。

带着母亲的微笑,自己的.微笑,我迈开了人生的第一步——学会了走路。

我,已经是一个初二的学生了。其实,从上学至今,这一路上,有很多很多辛酸的事。还记得小升初考试时,因为接连几次模拟考考得都不是很理想,我很担心。在台灯下凝神注视着窗外,思绪万千。这时,门打开了,母亲走进来,“宝贝,明天就要考试了,早点睡吧。”“妈,你说我明天要是考不好怎么办呀?”母亲眼里流过一丝忧虑,对我说:“不会的,我知道,这几次宝贝都考得不是很理想,但妈妈相信,只要努力了,就一定会考好的。”我点点头,母亲鼓励我说:“来,深呼吸,然后喊‘我能行,加油!’心情会放松点的。”嗯,说完,我笑了,母亲也笑了。

房间里,母女两个正对明天发起挑战。

微笑,承载着母亲对我的关爱。微笑,包含着我对未来的期望。

带上母亲的微笑,浓浓爱意如影相随。带上自己的微笑,前途不再渺茫。带着微笑出发,满路上的荆棘会绽放成微笑着的玫瑰花。

晴晴扬起你的嘴角,让微笑伴你出发,让阳光不再躲在乌云后,让雨后的彩虹更加绚丽。

微笑演讲稿 篇4

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

生活需要微笑,微笑就像阳光,温暖着人的心,将人与人之间的那层隔膜融化。微笑是世界上最美的花朵,它永不凋谢,永远不会消失。

小学分班是一件很让我苦恼的事,因为在“老班”交到的朋友都不在,这使得我只好一人面对接下来的校园生活。望着一张张陌生的面孔,我就差呆了!开学第一天并不排座位,大家都是乱坐的,我左顾右盼,发现一个角落里还剩下一个座位,连忙飞奔而去,生怕有人跟我争。坐下后,我望了望周围的同学:“天哪!居然没有一个认识的,我该怎么办呢?”我不禁自言自语起来。同桌笑了笑,我连忙转过脸去,一见是个看似弱小的女生,心下暗暗自喜:嘿嘿!功夫不负有心人,还是让我逮找了个好“巴结”的小女生!于是,我找准机会,在我们眼神碰撞的时候冲她一笑:“嗨!你好!”她先是一惊,随后也笑了笑:“你好!”不一会儿,我们便成了好朋友。

时间转眼便到了小升初,好友和我回忆起以前的快乐时光的时候,她感慨道:“每次看到你时,我的脑海里便会浮现出我们第一次见面时你那灿烂的笑容,正是因为你那一笑,我突然觉得有一种亲近之感,所以才和你聊起来。其实我们的友谊都是源于你那一笑。”我笑了笑:“是啊!其实有时候微笑还挺有用的呢!它成就了我们一段友谊,让我们彼此信赖对方,它真的是一种很神奇的东西!”

原来,微笑还有这么大的作用!微笑就像一种有神力的`小东西,它让原本并不认识的两个人相识,并且成为一对很要好的朋友。它可以让世界都充满友谊,充满爱,它能让世界变得更美好。所以,生活需要微笑,世界也需要微笑,一个不经意的笑,能驱赶心中的黑暗。

也许,只是一个小小的微笑,也会使一束温暖的阳光照射在你的心中。让我们学会微笑,让微笑充满整个世界!

笑一笑,生活需要微笑,微笑是春天的阳光,是春天的新绿,微笑是生活里永远明亮的阳光!

微笑演讲稿 篇5

她,曾经是二炮部队的一名优秀士兵。几年前,她脱下英姿飒爽的戎装,走进了安徽高速这个大家庭,成为宿松收费所一名收费员。或许她的姓名不为人所知,然而她那始终如一真诚的微笑、优雅的身姿、甜美的问候,却温暖了无数远道客人风尘仆仆的旅程。她,就是宿松所的江敏,一颗照亮高速公路收费窗口的微笑之星,一个永葆本色的退伍女兵。她军人的本色没有褪,部队的传统没有丢,在平凡的岗位上谱写了一曲不平凡的青春赞歌。

因为用心,她的微笑如花绽放

江敏是一个肯用”心“的人。在安徽高速深入开展”微笑服务·温馨交通“活动中,她用心服务,用心体会微笑带来的快乐,用”心“去理解体谅司乘人员的旅途劳苦,从司乘满意的地方做起,从司乘不满意的地方改起,真诚地为他们送去微笑和祝福。针对不同的服务对象,她用心总结出了”微笑服务六点“:即,对年轻者亲近一点,对年长者和蔼一点,对蛮狠者忍让一点,对困难者帮助一点,对批评者恳诚一点,对询问者耐心一点。对微笑服务,她有自己的理解和体会,她认为,没有不对的客户,只有不对的服务,做好微笑服务是收费人员最基本职责,哪怕是屈辱和责骂,那也是这个工作的一部分,我们爱这份工作,不只是要享受它给我们带来的快乐和益处。她以女性特有的细腻、柔情和如花绽放的微笑,迎送每一位过往的司乘人员、化解收费过程中的征缴矛盾,在实现顺利收费的同时,完美地展示了高界高速不断提升的窗口形象。她动人的微笑、柔和的语调、优雅的动作给过往司乘人员留下了美好的印象,成为许多驾驶员心中”安徽高速最美的一道风景线!“

因为爱岗,她的快乐源于奉献

每次上岗前和收费间隙的时候,江敏总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动地将站台卫生认真打扫一遍,不顾满身汗水。因为热爱自己的工作,所以你从她的'脸上能够感受到的是她发自内心的微笑。她说:”这份工作我喜欢,喜欢就没有什么不可以!“工作上她是楷模、是标兵、是能手,但远离家庭三班倒的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈!在工作与家庭之间,她总是毫不犹豫地将工作放在首位。今年”五一“期间,刚下夜班的江敏,本可以回家休假,当听说所内需要人员备勤加班,二话不说,毅然留了下来,出色地完成了自己抢来的工作任务。前一段时间,班上有三位同志被抽调参加培训,一下子工作量翻番增加,但她不叫苦、不喊累,坚守岗亭,有时连中午饭都没有时间吃,就连去洗手间都是一路小跑,一天下来,经常是头昏眼花,即使是这样,微笑也没有在她的脸上消失。

因为专注,她的业务精益求精

”在部队我是优秀士兵,在企业我要当优秀员工“。这是江敏走上收费岗位时给自己定下的的目标。凭着一股钻劲,江敏不断自我加压,处处严格要求自己,始终保持着务实进取的积极心态,积极向所里的优秀收费员看齐,暗地里展开竞争和比拼,别人做到的,她也一定要做到,还要努力超过去。几年来,江敏从未忘记当初的誓言,时刻以工作为重,不敢有丝毫懈怠;处处创先争优,不甘人后,练就了过硬的收费技能和服务本领,成为宿松收费窗口当之无愧的”免检产品“,她所在的窗口也一直是”司乘满意岗“、”领导放心岗“、”员工榜样岗“。

”虽然我已经退伍,但我永远是一个兵,处处都要以军人的标准要求自己,珍惜荣誉,永葆本色,不给军人丢分,不给军旗抹黑。“这是江敏在个人工作小结中的一句话,她是这么说的,也是这么做的。数年如一日,江敏用实际行动证明了自己本色依旧,为军人争了光,为军旗添了彩。

微笑演讲稿 篇6

微笑,能沟通人与人的友情,消除人与人之间的矛盾,使人们相处的更融洽,更友爱!

一次,我去口腔医院看病。就诊的人真多,哪个不期望早点看?但由于病人多,大夫少,就免不了不尽如人意了。一位预约就诊的叔叔在位子上等得不耐烦了,嚯‘’地站了起来,三步并两步奔到叫号台前,对值班护士嚷道:怎样还没轮到我?‘’说着,把手腕伸到护士面前,右手指着手表说:张大夫约我九点就诊,你看看,都九点半了。你们到底遵守不遵守时间?‘’看这架势,他是下决心要闹一场了。我想:这位护士要沉不住气,一场大战‘’是不可避免的了。谁知护士没有立即说话,而是面带微笑站了起来。那微笑多么亲切自然,那里面包含着理解同情和抱歉。护士还没有开口,我就明白这场仗‘’是打不起来了,因为那微笑实在太动人了。她说:对不起,同志,今日的病人实在是太多了,我这就去看看。‘’说着转身进了诊室。果然,火气大的叔叔立刻安静了下来。不一会儿,护士出来了,说:同志,轮到你了,请进去吧。‘’

当叔叔就诊完出来时,却没有立即离开,而是微笑着到值班护士面前,说:同志,对不起,刚才我实在太冲动了,请原谅。‘’护士依然微笑着说:没关系。‘’我意料中的一场激烈的.战斗‘’就这样在双方的微笑中平息了。

当你去商店买东西,售货员微笑着招待你时;当你乘车,售货员微笑着给你报站名时;当你走在马路上,行人或认识的,或不认识的都向你投以微笑时,你也会用微笑向他们致意。此时,你难道没有意识到你正生活在关爱之中吗?

愿世间多一份爱,多一份理解,多一份微笑!