银行实习心得体会
此篇文章银行实习心得体会（精选6篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。
银行实习心得体会 篇1
20xx年xx月，经过我的自身努力，我来到了xx支行实习，学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。xx支行位于新国际展览中心展对面，周围很多别墅区环绕，所以也是外籍与高端客户最多，日常业务最全，办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战，也是一个非常难得的锻炼机会。
我实习的岗位是在大堂，辅助大堂经理做好大堂礼仪，维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证，及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题，引导客户办理好相关业务，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率和质量。我的师傅是xx行北京分行十佳金牌大堂经理之一的xxx，这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。
大堂日常工作看似很细小很简单，却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位，作为一名大堂引导员，每天都会遇到形形色色的客户，在与他们接触的过程中，我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份，xx区启动拆迁工程，xx支行全程参与吸收拆迁款的工作，我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里，走街串巷营销我行理财产品，风雪无阻。
这是我第一次学习如何营销，对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。此次行动，虽然不是很成功，但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。在我网点全员营销的努力下，我网点获得了20xx年xx支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业，难免会遇到客户不满意，指责，甚至故意刁难的情况，我学会了谨言慎行，因为业务复杂多样，也许是小小的疏忽大意，也许是少说一个字，都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。
一次客户持外地卡取款，由于我没有把手续费用说清楚，使客户在柜台取款比在ATM机上取款多付了20元钱，造成了客户的强烈不满，也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后，我一直谨言慎行，不清楚的问题，问清楚了再为客户解答；清楚的问题，要一个字不落的为客户解答。最近，对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期，每天客流量很大，社会各个阶层的客户都有，参展商络绎不绝，我们要做的就是对客户进行细分，针对不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求，使客户能够尽快的办好业务，满意的离开。
在这三个月的实习过程中，我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务，各种业务收费情况，对公开立账户业务，对公对私理财业务，基金、保险销售，客户沟通，金融英语，消费信贷，汽车分期，对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人，如何做一名优秀的`金融机构从业者，从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。
通过这次实习，我还体会到了什么是团队精神，团队精神就是分工合作基础上的集体努力，为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中，我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收获，发扬银行员工身上的优秀品德，为xx学院争光，实现自己心中的理想。
这次实习是一个过渡期，它很好的将我在校学习的管理学，经济学，商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起，为我以后踏入社会奠定了良好的基础，尽快完成学生向成人的转变，对此，我已经端正了自己心态，准备迎接未来更多未知的挑战。
银行实习心得体会 篇2
大一的暑假我没有待在家里享受假期生活，而是选择出去实习学习知识，提高自己的专业技能。大一下学期一放暑假，我就在离家不远的一个银行找到了一份工作，正好有助于我对专业的学习，我进入大学学的是金融，刚好银行招聘一个会计，所以正好合我意，我就进入了银行工作了，现在银行短暂的实习之旅也结束了，我也在这份工作上有了收获，因此对自己的实习做了以下的总结：
一个月半的实习，让我对金融会计这一行业有了不少的认识。在银行工作，我是做的比较简单的记账和核算工作。第一个礼拜，有人教我工作的流程，带我进行了实操，手把手的教我去核算银行资金，包括客户来办理转账和存钱的业务，这就要用机器去对客户转账和要存的钱进行核算了，用机器反复操作好几遍，直到机器报出正确的数字为止。一个礼拜很快就过去了，我也就真正开始了实习生活。
我主要去负责的工作有办理银行存款业务，在付款时要认真的核对原始的单据金额，并且要加盖“银行付讫”的戳记，保证金额的准确性。还有正确的使用和填写转账支票，发出去的转账支票必须要确认领款人签章。如果有过期未使用的转账支票就要进行注销并加盖“作废”的`戳记，避免出现再使用的情况。每周都要详细的进行一次银行存款账单和对账单，及时查清未到达账项。
以上这些工作都是我在这一个月的暑假里做的工作，在这份会计工作里，我学到很多在书本没有涉及到的知识，都是一些需要自己去实践经历的，很庆幸自己在这个暑假里实习了，没有浪费时间去玩，而是尽可能的多学多做，这对于我之后进入大二对专业的学习有了很大的帮助，我对自己的专业也更加有信心了。我对在暑假实习中学到了很多关于存款的结算方式，这有利于我以后对账单的结算，能够快速的结算出正确的存款金额。
大一的这个暑假我过得充实而美好，工作上的一些辛苦都被我忽略了，只记得自己在银行的工作学到了特别多的东西，这让我以后会想要更多实习的机会，会努力的去争取锻炼的机会。我想有了这一次的实习体验，大学的假期我都不会无聊了。
银行实习心得体会 篇3
xx年前，我怀着一颗期待的心来到了中山支行，刚开始是以一个什么都不懂的小女孩来到了我们的实习学校———江北支行，在这里，我度过了一个非常忙碌而又充实的两周，我从中学到了很多在学校学不到的知识，在这里，我学到的是一些在学校中学不到的东西，这里的一切都使我受到了很大的启发，让我对这个社会更有了一个全新的认识，也让我明白了我的责任与义务。
这里的工作人员对我非常和气，不论是工作时师傅还是其他工作人员，都能够帮助我完成他们交付的工作，令我非常感动;我在学校学的是会计，但是来到这里我确实有一些不适应，在学校中我们只是一些理论性的东西，在这里工作并没有太多的实际操作经验，而是需要我们有经验的操作。在这里，我真正感受到了工作的乐趣，以及工作人员那种帮助别人感到非常的高兴，因为在这里，我可以接触到各式各样的人，每个都是我的朋友，使我获得了很多在学校中学不到的知识。
刚到这里我们首先接触的工作就是审核原始凭证和记账凭证，由于审核的内容和以前在学校学过的理论有所不同，审核一般是单纯地先凭证后计量，这里要将单证审核，再由会计人员签字后报会计师事务所审核，然后再由经济业务主管把原始凭证传递到审核的过程中，然后进行会计师事务所的'会计处理。审核凭证的过程也是需要一定的技巧的，审核的内容有以下几个方面：
一)原始凭证的审核
审核原始凭证主要是凭证的内容填写，包括凭证号、凭证编号、会计账簿及有关凭证的名称和编号;
二)记帐凭证的审核：记帐凭证必须附有真实性、完整性和可靠性，凭证的摘要必须是真实可靠的，一笔经济业务发生的金额，不能出现真实性差错，否则，会计凭证不可能向来往的发生。
三)记帐凭证的审核
记帐凭证的填写，应当是保证帐证相符，并加盖“收讫”的章，以及保证金额合法的正确性;
四)明细帐凭证的审核
记帐凭证应当注意摘要填写的正确和完整性，应当符合会计法的要求。凭证填写规定，不得涂改，涂改过多，对帐涂改或漏注。
五)登记帐簿的审核
审核凭证的过程，应当记帐簿上记帐凭证的名称、科目、数字和金额，凭证的编号、日期，凭证编号、会计科目、有关明细帐和帐簿的名称，凭证类别、编号等应当详细清楚、有效。凭证类别及有关凭证应当记帐，填写完毕后，应将凭证数据整理完整，进行会计科目的登记。
在实习期间，我还学到了会计的一些知识，比如说：做会计最需要耐心，需要细心，需要一颗热心，需要恒心，需要一颗责任心。
银行实习心得体会 篇4
20xx年12月6星期二上班已经一个星期了，慢慢已经习惯了那里的工作和生活，每一天的早九晚五挺有规律的。今日早上一来，就受到了单位领导的关爱，先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的`事物，然后就是支行的周行长，把我们叫到办公室，和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。午时，杨经理给我布置了接下来一个星期的任务，因为下周我们支行要承办一个重要的会议，分行的行长及其各个领导都会到场的。顿时让我们觉得有了压力，因为毕竟之前没有接手过如此大的会议。午时我们几个就做了分工，对会议的整个流程进行了筹划分工。前期的预备就是会议的筹划，酒店的预定，会议场所的大概布置等。
银行实习心得体会 篇5
我有幸成为了X支行这个温暖大家庭中的一员。在行里实习工作的时间不长，我却在这珍贵的时间里学到了好多东西。下面是我这段实习期间的心得体会。
“至诚至善、自律自强〞是我们每天早训的口号，当我们每天喊出X商行的这个企业精神的同时，一天紧张而又忙碌的工作也就随之展开了。进入营业室师傅从最根本的领尾箱，调印章时间，领凭证，缴钱，扎帐这些每天要做的事情开始教我，让我能熟悉这份工作每天的一个流程，并且告诉我这些事情虽然我们每天都要做但是不能出一点过失，银行系统的工作容不得一点过失。第一次听到终端、尾箱、扎帐这些以前从未听过的词汇时，包括看师傅接触终端时那熟练的操作技巧时，我发现我要学习的东西还有很多。学习数钱的时候，我的手比拟笨拙总是攥不住钱，有几位同事看到后就很热心的过来帮助我纠正数钱姿势和方法。每次有客户办理业务的时候师傅会让我学习如何填写凭证，如何备述，如何联网核查，这样看着师傅做一笔笔业务后。
我也有了第一次接触终端的时机，师傅在我旁边耐心的看着我操作终端，每一步他都会检查的仔细，有错误的时候立刻告诉我，这样我现在也学会了根本的一些类似存取款的操作，但还是有很多问题让我摸不到头绪也感觉很陌生，这时身边的同事总是微笑着告诉我我说：“没事，刚来都这样，以后慢慢学会就好了〞，领导也和蔼的对我们实习生说：“虽然你们刚进入单位，觉得有点陌生但是过不了多久你们就会很融洽的生活在行里学习在行里，我们就是一个大家庭，不同的地方就是在于有的人来的早，熟悉的早，来的晚，就刚开始熟悉。〞其实听着大家关心的话语觉得在这个大家庭里我可能现在还没完全融入，但是他们早其实已经把我当成一家人来看待了。
在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。可能技术水平会让你到达一定的'层次，但为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝，所以对于领导每次交待的任务我会积认真努力积极的去完成，珍惜每一次能够让自己得到锻炼的时机。在实习期间我也懂得了，身为银行职员，效劳的态度尤为重要，我们要注重细节，学会观察理解客户，要想客户之所想急客户之所急。不要抱怨客户对你的态度，客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改良。
如果说破茧成蝶是一个很艰难的过程，那么从大学生到职业人的过程其艰难程度胜似破茧成蝶，但是我幸运的是，能在X这个大家庭中得以成长，也感谢X行给我一个舞台，让我的热血青春得以绽放。作为一名幸运的X行人，我将传承前辈们吃苦耐劳，兢兢业业，无私奉献的工作精神；作为一名银
行系统的新人，我将不断学习新知识，开阔视野求索创新，用最优质的效劳回报社会，回报我行。
银行实习心得体会 篇6
一、银行的简介
兴业银行是首批成立的股份制商业银行，1988年8月26日开业，注册资本39.99亿元，总行设在福建省福州市。
开业，兴业银行以支持经济建设、服务客户发展为己任，以建设一流现代商业银，改革创新，奋力开辟，事业连续、、健康发展，经营管理现代化提升，逐渐成长为金融业的一支有益气力。
(一)连续、、健康发展
截止Xx末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46%;本外币存款余额20xx亿元，比年初增长43%;本外币贷款余额1569亿元，比年初增长58%;五级分类法，不良贷款比率2.49%，资产质量在国内同业中先进;税前利润16.33亿元，同比增长77%。Xx7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名，总资产兴业银行列第273位，跻身全球银行300强。
(二)服务网络健全
，兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了260多个分支机构，推出了面向全国的网上银行“在线兴业”，开通了全国的客户服务热线“95561”，并与全球550多家银行了代理行关系，了虚实、辐射全国、衔接境内外的服务网络。
(三)创新
兴业银行紧跟市场，传统服务与新兴并重，在依法合规的条件下金融创新，同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
兴业银行紧跟市场，传统服务与新兴并重，在依法合规的条件下金融创新，同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
(四)科技建设
兴业银行金融科技建设，在国内银行中率先了全行数据大，并在生产系统、安全系统、管理信息系统硬件建设上重大，是国内银行中唯唯一家具有全年365天、7ⅹ24小时不中断服务能力和远程灾害备份能力的银行。
(五)人才队伍精干高效
十多年的改革发展，兴业银行集聚并培养起一支精干高效、专业良好、团结敬业的金融精英团队。截止Xx末，全行员工总数6250人，具有大专学历的占84%。
总之我相信未来，兴业银行将一流现代银行，实行从严治行、专家办行、科技兴行战略，有形网络扩大与无形服务延伸、有形产品创新与无形体制改革两个，转变发展模式，提升经营质量，塑造核心竞争力，在可连续发展中努力打造一家百年兴业。
二、实习的进程内容
在兴业银行我的工作是储蓄。是服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中有一丝的马虎和放松。众所周知，储蓄是最忙的，每天每位同志的平均就要近两百笔，接待的顾客二百人左右，的工作环境就迫使我的`提示要在工作中再，行里的制定的规章制度来操作。三个月中如一的要求。
在正式学习银行前，我在实习老师的下学习银行工作必须的技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔字型输入法，数字小键盘使用等.这好像给了我下马威，本来自以为银行的简单，以前技能都学过，却没我本来离银行的要求还差远着呢!