顶岗实习心得体会

此篇文章顶岗实习心得体会（精选5篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。

顶岗实习心得体会 篇1

当过了一年多的时间后，我再次看我写过的文章《导游的服务标准是什么？》的时候，这次看后的感想，和我一年以前写文章的时候的心理想的一点都不一样了，为什么呢？我在分析我的思想，是我成熟了？是我麻木了？是我升华了？是我领悟了？可能都有吧，在看我的文章里的那些个事情，现在重新看起来简直不值一提，小事一桩。而且那些挑剔的客人其实也不是挑剔，那时的我还没有真正的理解什么是服务，服务的真正的含义是什么？只是想当然的按照自己的思法去认为，觉得这些客人为一些鸡毛蒜皮的事情在找事小题大做罢了。

这又过了一年多了，我又带了几十个团队，在带团的过程中，一个团队一个团队的总结着自己和别人的经验教训，带团的一次次磨练之中，也让我慢慢的去体会客人的心，真心的服务是会得到客人的认可的。在导游圈里，大家都认为上海的人很难带，确实是这样的，好多导游认为带上海人是一种痛苦，因为他们对细节的服务要求很高，更何况北方的人和南方人的生活习惯有诸多的不同，他们来到河南以后，觉得自己是大上海的人，来到这小城市后，不自觉的就会做个比较，在以前，老觉得外地人看河南的人眼光都是带着有色眼镜的，对我们河南人做出一种不公平的评价，看着他们对我们的评价就是气不打一处来，总是想和他们理论一番，来为河南人争口气。但是现在想一想，何必和他们当面锣对面鼓的进行辩论，我们要是靠我们自己的行为，让客人从我们身上看到真正的河南人的形象，这样就是最好的`解释和说明？

今年也带了好些的南方团，在带团的过程中，总结出的就是第一；是南北方的思想差异，第二；是生活习惯的不同，第三；是对中原文化的不了解，就像是外国人对中国人的误解。第四；就是对细节的要求不同。当我明白这个道理后，在以后的工作中我也一直在努力的把心放平，对待来自任何一个地方的游客，都把他们当成自己的朋友去看待，去服务。不管他们是有钱人，还是平常的人，是公务员、是高官、是老板、是老师、是医生、还是农民。对我来说就是我的衣食父母，这是一位导游朋友说的，他说：“把客人看成是你的衣食父母，因为你穿的衣、用的东西、吃的食物，所有的一切都是这些客人所给与的，所以我们要对他们好，人都是有感情的，你的付出是会得到回报的。”我按照这样想法去做了。每一个团都这样去做了，不管这个团能给我带来多少的收益，我都真心的去工作，真心的去对待每一个人，不再有以前那些的思想：这个团不好了，没钱可挣了，没有心情去带了等等其它想法。也正是因为思想的改变，这一年的带团中倒也很顺利，遇事不惊，遇事不急，平和对待，这样下来和客人相处的也很好，当然也带来了我需要的收益。

所以当我再次看到自己以前写的文章后，当时也是为了发发牢骚而已，现在为自己当时的幼稚的想法感到羞愧，作为一个导游服务工作者，应该对自己的工作提出更高的要求，不要说客人的要求高，而是因为我们对自己的要求低，当自己明白这个道理之后，好像明白了很多，在工作中就能很好的要求自己了，也就尽心尽意的为每一位客人去服务，为客人去着想。站在客人的角度去考虑问题。我们都很说外国的服务工作做得多么多么好，而我们国内的服务业是这样的不到位，使我们能得到的服务是那样的欠缺。这就是每个人的思想达不到为客人着想的境界，只是为了工作而工作，觉得我这样做就很好了，对的起我的工资了还要怎麽样。其实当我们自己作为消费者的时候，也同样对为我们服务的人提出很多的要求，那个时候我们为什么不好好想想自己在工作中的做法呢？

我们多很喜欢去吃火锅，特别是喜欢去海底捞火锅店吃饭，为什么？很多人都异口同声的说：那里的服务好，虽然价钱贵点，但是吃的舒服。想想确实是这样的，火锅店的口味其实都差不多，但是海底捞就赢在很好的服务上，从客人进门以后就开始在享受细致入微的服务，小到每一个细节，让你正真的感受到上帝的待遇，而且每一位服务人员的微笑都是发自内心的，让人看着是那样舒服，这就是他们的特别之处，吸引着很多的回头客。

所以，服务，服务，没有止境，只有更好的服务，没有最好的服务，服务的标准是什么？没有标准，把客人装在自己的心中。当成自己来对待。这就是标准。

顶岗实习心得体会 篇2

土木工程丈量作为专业的一项基本功，是我们学习土木专业学生必须很好把握的一项技能。为了进步我们的测绘能力，能更好的把实践和理论联系起来，城市建设系为我们展开了为期两个星期的工程丈量实习。

我们的目的是小区域控制丈量，用到的仪器有经纬仪，水准仪，标尺，脚架等等，更感谢学校为了使我们能更方便的丈量，还为我们配备了先进的全站仪。通过这次丈量，巩固和深入了在课堂上所学的理论知识，把握了各种仪器的操纵，并到达了一定的熟练程度。作为一个户外的专业实习，我们有了经验，为我们将来步进社会做好了展垫，更重要的是它培养了我们一种精神，吃苦刻苦，独立自主，自己发现题目通过自己的努力往解决它，进步对繁琐数据的运算能力。这些东西都是在平时课堂上所学不到的，但他又是那末基础，重要，由此我又不能不想起实践是检验真理的唯一标准这句话。

工程丈量，它是个复杂的工作，光靠一个人的气力是远远不够的，所以通过这次实习我彻完全底的明白了丈量她是一个团队的工作。我们组共有7个组员，必须发挥每一个人的优点，才能使工作的效力最大化，我作为组长，要负责安排好每一个组员的任务，定好天天的工作的计划，还要保持和老师之间的联系。我想每一个通过实习的同学都会在这点上有深入的印象。

我们这组人每天聚在一起，不同的意见，不同的做法，就会发生磕磕碰碰，闹的大家不愉快，但我们能够及时沟通了解，忘记不愉快，重新投进新的工作中。学校安排我们实习的目的是为了让每一个学生都能用自己所学到的理论知识来实际操纵仪器，所以我们之间要相互学习，不懂的就问，决不是为了赶时间，赶进度。不然就算了结束了实习，作业是完成了，但学校老师对我们的目的`和期看却落在了过往的两个星期里了。在丈量过程当中我们最大程度的做到了精确，每一个数据都经过检验，没有上一步的验证尽不做下一步。举个简单的例子吧，每次仪器在丈量时都要经过对中整平，这个表面上看是一个简单的工作，但它必须做到精确精确再精确，只要不谨慎稍稍动一下仪器我们就要重新这一步工作，不然就会造成数据的误差，影响真个丈量结果。还有一些很多人都会疏忽的东西我们也尽不能不留意，路面上有多少个井盖，他们之间的间隔是多少，越是细小的东西越能表现出一个团队的工作态度和能力。团结就是气力，每一个早上大家早早的起床开始一天繁忙的工作，碰到题目大家一起解决，有了误差大家一研究，分析缘由，不厌其烦的反复丈量，有了大家，我们的干劲十足。

现在回想起丈量那会，我觉得那是校园里一道独特的风景线，每天背着仪器到处跑，有次回来的时候还被同学亲切的叫为专业的技师。在这里我要说说很重要的一点是，我们丈量的那几天，天气很冷，头两天还下了雪，冷风中丈量真不是一般的痛苦，但是我们既然选择了这个专业，就尽没后退的可能，摸着那冰冷的仪器，将丈量进行到底。测绘是艰苦型的专业，不留汗、不吃苦是做不出成绩的！这次实习也给了我们很多教训：由于某个数据的读错、记错及算错都给我们带来了很多麻烦，从而让我们知道了做任何事都要认真、都要有一个严谨的态度，俗语说得好“态度决定一切”。一个组的团结也是相当重要的，它关系到整个组的进度。先前我们组由于配合不够默契，分工也不够公道，整体进度遭到极大的影响，后来通过组内的交换，完全解决了以上题目。实习进度有了很大的改观，进度和效果自然就提上来了。

顶岗实习心得体会 篇3

顶岗实习即将结束，这代表着我们为期将近x个月的教师生涯也即将结束。对于我们大学生来说，这次实习机会是十分珍贵的，因此我也十分珍惜这次机会，好好的锻炼自己的教师职业技能，为将来从业打好基础、积累经验。

在实习期间，我尽量抓住机会，从各方面锻炼自己，让自己从多方面成长，以更加适应将来的正式工作。在实习学校，我们和正式职工一样上下班，备讲课。在各个方面都以一个正式职工来要求自己，让自己在最短的时间内得到的成长。

思想政治方面，在定顶实习之前，我就已经做好了当一名老师的准备，首先是两年半时间的大学学习，积累了足够的知识，再次是从心理上已经准备好了做一名老师，融入一个班级、一个教研室、一个学校。在到达实习点之前，xxx老师给我们开了两次会，两次会的内容也是为我们以后的角色转换指明了道路，八大心态“融入、学习、改变、包容、坚持、感恩、谦卑、乐观”是我们走向老师岗位的绝对法宝，在实习过程中可以有一个智慧人生，用情商去管理。在到达实习学校之后，我们和所有的老师一起上下班，严格执行学校的签到、退制度，按要求写备课、讲课。完全转变了我们只是一个实习生的想法，而是真正的成为一名教师，也从各方面做好了成为一名老师的准备。

在教学工作方面，在大学我们所学到的都是理论上的东西，从来没有实践过，而顶岗实习是一次非常好的将理论转化为实践的机会。实习前两周，我们还不让讲课，而是跟着指导老师来听课，在这期间，我认真听指导老师的每节课，做好听课记录。在指导老师的指导下写教案、备课，为登上讲台做准备。开始上课之后，我深刻体会到缺乏经验，面对一个班脾气各异的学生、上课各环节的设计以及所讲内容学生的接受程度等方面都存在问题。在初期上课的时候，我上课讲的理论知识性的东西过多，不利于学生的理解，学生们配合度也不高，而且因为学生们的年龄、知识程度等问题，有些教学环节设计也存在不合理状况。我的指导老师在听我讲课时也将我这些问题指了出来，让我慢慢适应教学工作，学会教学。在实习后半时期，我的教学能力有了明显的提高，教师职业技能得到了锻炼。在实习期间，县教育局还举办了“说课大赛”和“实习生优质课展示大赛”，虽然没有得奖，但也得到了锻炼，积累了经验，也向其他优秀同学学到经验。经过实习的锻炼，我学会了怎样去当一名老师，怎样去和学生相处，怎样去管理学生。

在班主任工作方面，来到实习学校，我不仅是要担任语文教学工作，还有实习班主任的安排。来到实习学校，我担任xx班的语文教学工作，同时也担任了他们班的实习班主任。和学生相处是一门智慧，他们既是一个班集体，同时也是一个个不同的学生，他们班的学生特别活泼，一开始面对他们我有点毫无头绪，后来经过班主任指导老师的指点，在面对学生的时候，根据学生的.脾气性格，对待他们就要有不同的办法。同时在处理突发事件时，更是要保持冷静，既要做出处理，也要顾虑学生的面子，即使他做错了。再有就是平时的小事，查卫生、看做操、午自习纪律等，平时零碎的小事比较多，要有足够的耐心!同时在实习阶段，我在班内开过两次主题班会，意在培养学生的责任意识和集体意识。从身边的小事做起，做一个有责任的人和热爱班集体的人。

在教育调查和研究方面，我来到实习学校，协助办公室室老师完成“学优生积极心理品质研究”，意在调查学优生的积极心理品质情况，通过这次调查，让我对学校内的部分学生有了更深入的了解。同时还有我们在实习期间的教育调查和研究，我们积极利用现有资源，开展访谈等形式来搜集资料，三个人既有分工，又有合作，完成我们对当地教育的调查和研究。

在活动方面，我们积极和实习学校协调，在实习期间我们开展多次团日活动，三月份是雷锋月，我们组织了“学雷锋”活动，使学生切身体会奉献的精神，从身边的小事做起。接下来是学校运动会和艺术节，在这两项学校大型活动中，我们都是积极参与，在艺术节中还带领学生做了表演。在x月份的时候，我们去xx中学进行了经验学习交流，在x中，我们听了她们的课，并进行了经验交流学习。为学生开“主动人生成大器”班会，将xxx老师给我们的思想带到实习学校来，共同分享。实习中后期，我们还采访了民间老艺人，听老人讲述过去学艺的经历，通过这些活动的展开，我们既得到了锻炼，又收获到了很多感悟。

在服务实习学校方面，在实习学校，我不仅担任语文教学工作，同时帮助学校制作展栏，带领学生打扫卫生迎接上级检查，协助其他老师完成教育调查和研究等工作，这既是一些力所能及的工作，同时也是对自己在其他方面的一种锻炼。

顶岗即将结束，回顾顶岗生活，我们确实学到了很多的东西。大学的学习是知识的积累，顶岗实习则是让我们把知识变成经验。通过顶岗实习，我的教师职业技能得到了锻炼，面向社会，知识学历很重要，但是经验却显得尤为可贵，通过五个月的实际演练，我积累了教学经验，有所成长，为将来走向工作岗位做了铺垫!

顶岗实习心得体会 篇4

对于即将到来的顶岗实习，听取了众多学长学姐以及老师的经验和建议，我在假期的这段期间也做了许多准备。

首先，最为重要的一项就是学校为第三十期顶岗实习的学生开设的网课，这门网课让我受益匪浅。在学校虽然学的是师范类的课程，但是除了一些教育心理类的课程以及实训外，很多人包括我自己在内都对成为教师这件事情只有抽象的认知，就算是顶岗实习的安排已经出来第一反应也是自己去实习的学生，但是在看完网课之后我深切的了解到了未来的半年我将以一名教师的身份去工作去执教，我是一个独立的个体要去面对现实的社会，要经营自己的工作生涯，本门网课对我起到了引领的作用。通过对网课的学习以及学校在上学期开设的课堂应急实验，都让我吸取了很多应对课堂突发状况的措施。除此之外，在教学教法方面，也为我提供了借鉴，第一次真正的走进课堂，并且将来我要和他们一起度过一个学期，一起经过各种考试，所以除了自身要有责任心敬业之外，如何如何学生相处也十分重要。当然和同事也是各位前辈的交往也需要慎重，要做到尊重前辈，向前辈学习他们的教学经验，丰富提高自身教学水平，但也要适当的学会拒绝前辈的某些不合理主张。除了教学教法各种人际关系外，这门网课给我留下深刻的印象的还有要注重自身的发展。走上教师岗位，写教案不可避免，如何设计教案，写好教案，创新教学，又如何在课堂上实施，这对于我们这些新手是一个较大的考验。并且大四在即，各种考证压在身上，教师资格证、四六级等等都需要去费心，对于准备考研的我来说，考研也要在实习的时候准备，所以安排好自己的时间，充分利用协调时间，发展自身的同时也不耽误日常工作。

再者，除了网课之外，我还通过询问学姐做了其他的准备，比如准备一个单元的教案。我是历史专业的也即将去教历史，通过私下的一些调研询问，我了解到现在许多初中生的`历史成绩普遍较低，对历史的兴趣也不够浓厚甚至感到无聊。所以在经验和专业知识教学能力不及众多专业教师的情况下，我更多的考虑去调动学生的兴趣。现代教育追求以学生为主，教师引导，所以我在设计教案的时候也注意这一重点，力求学生能够听懂又想听课。所以我更加注重在导语上的设计，从开始抓住学生的好奇心，从学生了解的内容出发，来构建整节课。除此之外，历史学科格外注重史料的运用，但是不可否认的一点是，许多初中生根本就不理解史料尤其是古文史料的意思，所以在史料运用上我也仔细思考，尽量减少一些晦涩难懂的文章的出现。历史可以很简单，也可以很难，而我需要做的就是让学生去主动接受历史，而不是一听历史就是“好难啊”、“需要背很多”这种印象，在课堂学习中记忆，而不是成为负担。

对于即将到来的实习，我曾经有过恐慌，有过迷茫，但随着时日的临近，我感受到更多的是激情，是摩拳擦掌的迎接挑战，面对未来的职业生涯。

顶岗实习心得体会 篇5

果然跟我想的一样，今天早上醒的很早。实习的两个星期都习惯的六点多起来。

第一天我被主管分配到装配四班。一去班长就叫我们旋螺杆，当时心情还是满紧张的，担心会把事情做杂了，慢慢的发现这事情满简单的。说实话那厂的饭菜还是很好吃的，两块的能吃到肉。接下来的几天，我天天摆一万多螺钉，摆垫片摆到眼睛瞎，擦电板擦到手指断位置。中间有几天我有点想放弃了，实在太累了，一天八个小时，做的都是细活，搞得心里毛毛的。但是班长的一句话点醒我了，这里大多数的人都是九零后的，就是你觉得累？每天六点多起床，吃了早餐坐公司的车来到自己工作单位，开始魔鬼般的一天，摆垫片，上螺钉，擦电板。一天八个小时，每天重复的做这些。

人就是情感动物，呆久了很容易产生感情。说实在的`走的时候还是有点舍不得你们的。我那严厉的班长，每天都紧崩着脸，搞得我们做事的时候那气氛很紧。但是你人还是蛮好的。姜利红，在厂的第一个能叫的出的名字。每次工作的时候边做变跟你聊天，时间过得真快啊。你直比我们早来一天，但是你那做事的速度不得不让我佩服啊，那真是叫一个快啊。一个女孩子十几岁就出来到处闯，我挺佩服你的。还有啊，都快23的人了，该找找对象了，哈哈……结婚时，记得要叫我啊。肖娟，走了之才知道你的名字真是惭愧啊。你说我哪点胖啊？哼哼……居然叫我“小胖子”，后来又叫我“小黑子”，你很喜欢帮人起外号啊。我感觉你很有管理天分，应该搞个主管当当，顶…………我走了别想我躲在被子里哭啊，哈哈……小妮子，你说了等我出来了，你要照我的啊，说话要算数。还有一个我经常工作偷懒时，偷偷看你的美女。嘿嘿……偷看过你几次，恩，你长得真不错，还不知道能见面不？还有天天记我们效率的胖姐，你是那么的和蔼啊。还有装配四班的同事们，谢谢你们这两个星期对我的照顾，领工资那天我会去看你们的。

在这里留下太多的回忆了，我会将它永远存放在心里。