医院收费自我鉴定

此篇文章医院收费自我鉴定（精选6篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。

医院收费自我鉴定 篇1

在医院收费岗位的工作过程中，我深刻认识到这不仅仅是一个简单的收费任务，更是与病人、医院、以及社会之间建立信任与沟通的桥梁。通过这段时间的工作实践，我对自己的岗位职责有了更为清晰的认识，也对自己的职业能力和素养有了更为客观的评价。

在专业技能方面，我熟练掌握了医院收费系统的操作流程，能够准确、快速地完成各类收费任务。同时，我也积极学习相关的医疗知识，以便更好地为病人提供咨询和解答疑惑。我深知，作为医院收费员，不仅要具备扎实的专业技能，更要具备高度的责任心和严谨的工作态度，确保每一笔收费的准确性和公正性。

在服务态度方面，我始终坚持以病人为中心的服务理念，用亲切、耐心的态度为病人提供优质的服务。我深知，病人在就医过程中往往处于焦虑、不安的状态，因此我更加注重与病人的沟通和交流，尽力消除他们的疑虑和不安。同时，我也注重与同事之间的协作和配合，共同为病人创造一个温馨、和谐的就医环境。

在职业素养方面，我始终坚守职业道德和职业操守，严格遵守医院的规章制度和操作流程。我深知，作为医院的`一员，我的一言一行都代表着医院的形象和声誉。因此，我时刻提醒自己要保持高度的警觉性和自律性，不断提升自己的职业素养和道德水平。

然而，我也深知自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。比如，在某些复杂情况下，我的应变能力还有待提高；在与病人的沟通中，我还需要更加注重细节和语气，以更好地满足他们的需求。

展望未来，我将继续加强学习和实践，不断提升自己的专业技能和服务水平。我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度投入到工作中，为病人提供更加优质、高效的服务。同时，我也将积极参与医院的各项活动和培训，不断提升自己的综合素质和竞争力，为医院的发展贡献自己的力量。

总之，医院收费岗位虽然看似简单，但却承载着重要的责任和使命。我将以更加坚定的信念和更加执着的追求，在这个岗位上不断前行、不断进步，为病人和医院创造更多的价值。

医院收费自我鉴定 篇2

20xx年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。

收费员这个工作，不只是收好钱，保证准确无误就可以了。在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在这一年的工作情况做总结如下：

一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。

二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识，提高自己的综合素质。

1、是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎。

2、是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务。

3、是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。

四、全心全意为人民服务，提高收费服务质量。

收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是"换位思考"。

总之我深知，我们还有很长的'道路需要前行，但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好，并在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！

医院收费自我鉴定 篇3

在医院收费岗位上工作的这段时间里，我经历了许多挑战，也收获了不少成长。以下是对我个人在这一岗位上的自我鉴定。

一、工作态度与责任心

我始终以认真负责的态度对待收费工作。深知收费岗位是医院的重要窗口之一，我的每一个举动、每一句话都可能影响患者对医院的印象。因此，我每天都以饱满的热情投入到工作中，提前到岗做好准备，确保工作的'高效开展。

在收费过程中，我严格遵守医院的规章制度和财务纪律，对每一笔费用都仔细核对，确保准确无误。无论是现金、刷卡还是电子支付，我都以高度的责任心进行操作，防止出现任何差错。对于患者的疑问和咨询，我耐心解答，尽力为他们提供满意的服务。

二、专业技能与业务能力

为了更好地胜任收费员这一岗位，我不断提升自己的专业技能。熟练掌握医院收费系统的操作方法，能够快速准确地完成收费、退费、查询等各项业务。同时，我也积极学习医保政策和相关财务知识，以便更好地为患者服务。

在处理复杂的收费情况时，我能够保持冷静，仔细分析问题，找到合理的解决方案。例如，对于医保报销比例的计算、不同类型患者的收费标准等，我都能做到心中有数，确保收费的合理性和公正性。

三、沟通能力与服务意识

良好的沟通能力和服务意识是做好收费工作的关键。我始终以微笑面对每一位患者，用亲切的语言与他们交流，缓解他们在就医过程中的紧张情绪。

当患者对收费有疑问时，我会耐心地解释收费项目和标准，让他们明白每一笔费用的用途。对于一些特殊情况的患者，如贫困患者、急诊患者等，我会积极协调相关部门，为他们提供帮助和便利。通过与患者的良好沟通，我不仅解决了他们的问题，也赢得了他们的信任和好评。

四、团队合作与协作精神

在医院这个大集体中，团队合作至关重要。我积极与同事们配合，互相帮助，共同完成收费工作任务。在繁忙的时候，我们会互相支援，确保收费窗口的畅通。

同时，我也与医院其他部门保持良好的沟通和协作，及时反馈收费过程中出现的问题，为医院的整体运行提供有力支持。

医院收费自我鉴定 篇4

时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！ 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。 下面将我在 XX 年的工作向大家汇报。

一、收费工作 在这一年里，琐碎的事情很多，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。截至11月20号为止，总计销售中药88825.70元，西药123997.21元，治疗费5828元，化验费860.5元，心电282元，B超2105元，一般诊疗费16010元，加工费13元，上环费30元，

二、新农合、医保方面的工作 我院从 20xx 年 3 月份成为医保定点单位，20X X 年 12 月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的`信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用

到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。四、XX 年的工作计划XX 年已将要翻过，XX 年的脚步就在耳畔，XX 年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，XX 年我要更加努力工作：

1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖；

2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作；

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。 最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力。

医院收费自我鉴定 篇5

作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。

其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。

下面将我工作自我鉴定如下：

一、收费工作

在20xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。

二、医保方面的工作

我院从20xx年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。

医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的`吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。

三、his系统更换时的工作

医院为了适应医保要求在20xx年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作；认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。

新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。

从九月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的最高的荣誉。

医院收费自我鉴定 篇6

自x月xx号正式到医院报到，三个月的时间过去了。在这三个月忙碌而又充实的时间里，我从一个旁观者，参与者的身份不知不觉地转变为xx医院的一员。三个月的时间并不算多，但这有限的时间，是我从学校正式踏入社会的起点；是我人生职业生涯的开端；是我实现人生理想、价值的最初阶段，这段有特殊意义的时光将令我永远难忘。

通过前几年影像学理论知识的学习和最后阶段的实习，我掌握了一些常见病，多发病的影像学诊断，但是理论和实践的`差距还是很大，影像诊断学中介绍的大多是典型的病例，对于一些不典型的病例和少见病例的诊断，我还是有很大的欠缺。通过三个月的工作，我逐渐明白了一些常见疾病的发病基础和发病规律，以及相应的影像学表现和临床症状，部分弥补了理论上的空白，同时也更熟练的将所学知识运用到日常的工作中去，这一点对我诊断水平的提高，帮助颇大。现在，我已经能熟练操作科室的仪器，单独完成扫描和重建等技术工作，对于大部分门诊和住院病例我都能做出正确的诊断，这一点极大的鼓舞了我的信心，我相信我定能胜任并且出色的完成这份工作，并且在CT诊断这一领域逐渐提高，有所成就。

还记得刚进科室，对各位老师和同事都不大熟悉，现在经过这三个月的磨合，我们都彼此熟悉，互相了解和信任。整个科室团结进取，勤劳敬业的氛围深深的感染着我，我坚信我能很好的融入CT室这个大家庭并且跟所有人一样踏实工作、积极进取。

如今，我即将正式成为九江市第一人民医院的一名员工。过去这所医院所获得的众多荣誉让我感到无比的骄傲和自豪，同时我也体会到肩头巨大的责任感和使命感，我将为这所历史悠久的医院再添荣誉，再创辉煌贡献出自己的一份力量！