个人试用期工作总结
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个人试用期工作总结 篇1
进职半个月以来,正在指导以及共事的协助下,自己对于淘宝客服任务职责及内收留有了较好理解以及根本把握,并已经开端正式上岗。现就任务进修心患上,任务的内收留要点及任务中呈现的成绩作一个阶段性的总结,觉得日子不时对于本人任务停止美满做参考以及预备。
淘宝客服作为网店的一个紧张构成局部。其紧张性不成无视。
起首它是店肆以及主顾之间的纽带以及桥梁,一位及格的客服起首要做到仔细、担任、诚信、热忱的往欢迎每位主顾。其次是要有杰出的言语相同本领,如许可让客户承受你的产物,终极告竣买卖。再次,作为客服同时要对于本人店内的商品有充足的理解以及看法,如许才能够给客户供给更多的购物倡议,更美满的解答客户的疑难。自己正在这半个月的任务曾经分明的看法到本人任务的职责及其紧张性,任务中也正在不时进修若何进步本人任务的技艺,固然此前不相干任务经历但但愿能从零学起,夺取早日成为一位及格的淘宝客服。上面就自己售前导购任务停止开端剖析。
售前导购的紧张必不只正在于它能够为主顾答疑解惑,更正在于它能够领导主顾购置,促进买卖,进步客单价。正在售前相同中普通包含打号召、讯问、引荐、议价、作别等这多少个方面。正在打号召方面,不管旺旺是正在线或者都别的形态,主动答复这项必不成少。主动答复可让咱们做到实时疾速答复,让主顾第临时间感触感染到咱们的热忱,同时主动答复里附加有咱们店名能够强化主顾的印象。
除主动答复,本人也要正在第临时间答复讯问主顾有甚么需求协助的。正在讯问答疑方面,不管是甚么状况都铭刻第临时间存眷旺旺表现主顾正在存眷店里的'哪款包包,翻开响应的页面,时辰预备着答复亲们提出的任何征询。正在议价关键则十分磨练一团体的相同程度协议判才能,奈何才干做到奇妙的跟主人周旋,既能保住价钱碉堡又能让主人觉得到咱们的价钱是最低真实不克不及再降,这个需求本人正在任务中不时往进修进步本人相同才能。作别步调也必不成少,不管是成交或者不成交都要坚持一致的热忱立场往看待每位主人。
个人试用期工作总结 篇2
我于20xx年7月1日正式成为公司的一员,在公司领导、辅导老师和同事们的支持和帮助下,四个月以来,我坚持不断加强业务学习,提高业务素质、积累工作经验、提高综合业务素质、严格遵守公司各种规章制度。对自己的工作总结如下:
一、目前岗位的职责和工作内容:
在施工单位的配合下,做好工程的前期工作,为用户处理故障,维护防灾系统设备的正常运行,为铁路行车安全做出应有的贡献。
二、我的学习或工作完成情况总结:
一、进行安全教育培训,包括铁路行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
二、初期培训,学习了铁路基本知识、微机监测基本知识和机柜的拆装,进行了生产、装配、焊接、仓库管理实习,在实验室,简单学习了公司的部分产品,包括地下铁、无线调车、06微机监测、cSmiS等,重点学习了无线调车项目;
三、之后,我选择了公司的防灾安全监控系统的学习,干一行,爱一行,选择了这个项目,就要想着如何尽快地认识这个项目,早日使自己融入这个大家庭,适应自己的岗位;我认真学习了铁路防灾安全监控系统的目的和作用,认识到了防灾系统的重要性和必要性,看到了其巨大的潜力和发展前景。
四、干一行,专一行;选择了铁路防灾安全监控系统,就要想着如何有效地提高自己的业务素质,使自己能早日胜任自己的工作岗位;学习了铁路防灾安全监控系统的总体设计原则和设计规范,包括安全(实时监控)、可靠(继电器)、稳定(工业级标准)、可扩展(预留接口)、可维护(模块化)性等原则,以及防雷、热备、实时、电磁兼容等规范;学习了系统的总体架构和功能,包括现场采集层、基站层监控单元、中心数据处理层和应用层,在我的认识里面形成了一个防灾系统的骨架。
五、重点学习了基站层监控单元的功能和组成,监控单元采用模块化结构,能完成风速风向、降雨量监测以及异物侵限监控功能,能够实现自身监测和报警功能,能够将故障信息实时上传至监控数据处理设备,便于集中管理,为现场设备的维护提供最大的便利。学习其主要组成和它们的功能,包括继电器组合(主、辅)、继电器电源组合、侧面端子、阻容板、监控主机(A、B)、uPS(A、B)、切换器、电源端子、动态驱动器、防雷模块、空气开关、隔离开关、滤波器、接口端子等,对监控单元的硬件架构和工作原理有了一个系统的认识。
六、学习了现场层异物监测设备的组成,包括异物监测双电网和轨旁控制器;在了解它们功能的同时,学习双电网的连接原理和实现方式,学习轨旁控制器的使用方法、内部结构和连接方式;学习了现场层风雨监测设备的组成,包括维沙拉气象传感器、数据远程传输单元;认识它们的功能,学习它们的工作原理、内部结构及连接方式,学习对气象传感器进行简单的配置,并且用软件模拟其数据采集,感觉受益匪浅。
七、学习简单的.软件知识;徐老师利用现有条件搭建实验环境,指导我学习主机的电源及通信的连接,学习如何远程登录主机,配置外网网口iP,简单学习配置通信主机程序、监控终端程序,让我清楚直观的学习中心数据处理层和应用层终端界面显示;学习报警信息实现形式和具体内容,感觉很受感触。
八、在徐老师处理故障的同时,学习了其处理的流程和注意事项;流程:得到故障报警信息、申请天窗点、(联系在终端值班的同事将要配合工作)、分析故障可能的原因、准备故障处理所需要的工具和耗材、取得天窗点通知、登记、准备施工、联系同事观察终端显示、处理故障、收工、检查、消记。注意事项:严格遵守“三不动,三不离,四不放过,七严禁”。
九、在徐老师的指导下,自己完成一些简单的排除故障和处理故障工作;学习了分析故障原因的思路和处理故障的技巧;对自己印象最深的是:分析问题要做到全面、到位,做好充足的准备是至关重要的,防止没有想到的异常状况发生,进而导致手足无措;不能眼高手低,不能异想天开,要注意现场操作不是儿戏,并且时间有限,要做到工作质量和效率并重。
十、学习基站层到中心数据数据设备层的网络连接,学习中心数据处理设备应用服务器程序,包括灾害服务,应用服务、存储服务、终端服务,了解数据库以及终端的各种功能;学习防灾软件数据流程:基站接收的数据经灾害服务(部署到应用服务器上),上传至应用服务(部署到应用服务器上),然后通过终端显示出来。其中灾害服务将监控单元收集的数据,通过存储服务存储到数据库中,应用服务将终端显示的内容,经过终端服务存储到数据库中,数据库供存储和读取数据用;学习终端的显示内容、作用、意义,以及调度终端、工务终端、维护终端(一般和工务终端在同一处)的职能。系统总体层次是现场数据采集层、基站层、中心数据处理层、应用层,认识整体结构,对防灾整体系统有着重要的作用。
十一、学习铁路视频监控系统的功能和意义,系统采用先进的视频监控技术和iP传输方式,而构建的网络化、数字化的视频监控系统,实现图像实时浏览、云台控制、录像、系统报警、地图导航、无线网络传输、系统维护、日志记录、预留接口等功能;其应用需求是:及时、全面地掌握现场情况,对现场大型施工和应急救援需要直观了解现场情况,依据现场情况及时的指导下级部门工作,需要标准统一的视频系统,各业务部门建设的视频监控系统需要资源共享;这也体现了视频监控的重要性。重点学习铁路视频监控系统的整体架构和功能的实现,学习设备连接的同时,了解其用到设备的应用和内部配置,深化对系统的认识。
三、对目前岗位地位和作用的认识:
防灾系统的作用是提供给行车调度用户灾害报警信息与限速建议,目的是保证高速铁路的安全运行,不受自然灾害与人为灾害的影响。作为工程技术人员,需要做的是,配合铁路相关部门完成防灾系统的施工、抽检工作,完成前期的系统维护工作,为铁路行车安全做出应有贡献。
四、对公司企业文化的认识:
记得冯总这么对辉煌企业文化作出总结,那就是“使命,温情,知性,严谨,奉献,服务”,同时提出了公司未来发展的战略目标,即推动两大转变、实现二次创业。听完感觉确实很振奋人心,在公司的这段时间内,我也感觉到了公司领导的务实、进取的精神,公司同事的亲切、和睦。我要以为客户服务态度为使命,和同事团结协作,牢记自己的使命,努力、踏实地工作,为辉煌的明天贡献自己的力量!
五、自我总结及个人发展计划:
刚入公司,我仅是一个刚毕业的学生,对公司工作一无所知,到公司以后,经过领导的特别重视,老师们的耐心培训,我意识到了公司与学校的区别,员工和学生的区别,作为员工,要始终坚守自己的岗位,做好本职工作;在理论培训期间,我感觉自己受益匪浅,在丰富自己大学期间学习的专业课知识的同时,在公司更侧重于应用的培训中,使自己大开眼界;经过出差体验,学到了更重要、更直接的内容,那就是实际动手去操作,进行系统维护工作,切实的为客户服务,切实为公司利益的同时,自己也很有成就感和自豪感。总之,到公司以来,得到领导、老师们的特别重视,给了我们以很大的鼓舞,通过不断的学习,自己的见识有所见长,但是,也深知自己还有更多的不足之处,需要继续向老师、老同事们请教和学习,只要不断的提高自己业务素质,才能更好地胜任自己的本职工作。再次感谢公司的领导、部门领导、指导老师和同事们的关心和照顾!
在今后的学习上,要遵守公司的规章制度,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的系统知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的技术人员,进而争作优秀员工!
个人试用期工作总结 篇3
年 月 日至 年 月 日是本人在****公司的试用期阶段,在公司领导和分管领导的悉心关怀下,本人很快的适应了这个大家庭的工作氛围,并有效投身于繁忙的工作中,主要完成及近期工作如下:起草、修改、审查公司及部门各类相关法律文件的合法性,对各部门、项目的法律咨询事项提供法律意见,参与、代理公司的诉讼、仲裁工作,根据公司业务经营需求,收集研究相关法律法规并提供法律支持,接受公司和上级安排的其他相关工作。现就以上几个方面总结如下:
一、起草、修改、审查公司及部门各类相关法律文件的合法性
1、规范审计部门的《工程总包合同》,对原本格式化的总包合同赋予更多属于本单位特殊情形的规定,更好规范协调发包方与总包方的权利义务关系,及通过相关条款规定更有效的约束总包方与分包方的工程合作关系。
2、起草与子公司之间的《委托管理合同》,明确双方权利义务关系,让子公司在本单位的管理下,更有效的对整个物业进行系统管理,包括及时收取租金及管理费用等方面。
3、修改子公司的《房屋租赁合同》,丰富租赁合同内容,把更多容易产生纠纷的问题考虑到合同内,避免子公司可能涉诉的情况因无合同约定而无据可依。
二、对各部门、项目的法律咨询事项提供法律意见
1、对审计部门提出如何规范发包方、总包方、分包方三方的合同关系,提供法律意见及制定意见书。
2、对即将涉诉的案件,提供诉讼风险分析,包括前期案件分析,中期聘请律师代理费用分析,案件胜诉比例分析,后期执行案件有效执行到位情况分析等。
三、参与、代理公司的诉讼、仲裁工作
1、参与东亚与本单位的.诉讼工作,包括与律师、当事人的沟通情况,指出律师在办案过程中的错误观念,并进行有效沟通。对律师在向法院提供相关证据中进行严格把关,及时纠正律师的错误措辞及与实际有偏差的金额。收集有效证据,进行开庭代理等,并及时将所了解的信息向领导汇报。
2、对即将涉及仲裁的案件,需仔细研究双方的仲裁条款,对不符合仲裁的情况,应及时提出仲裁异议。
四、根据公司业务经营需求,收集研究相关法律法规并提供法律支持
1、在处理爱建股权转让的过程中,多方面询问相关国家管理部门,收集所有相关的法律法规,对所涉及的项目务必每一步都做到有相关法律法规的支持。
五、接受公司和上级安排的其他相关工作
现将转正后工作计划汇报如下:
1、加强学习,弥补各方面的不足。从加强业务知识、业务技能、政策法规、系统内规章制度的学习入手,提高岗位的业务水平和技能,
更好地为所在部门服务,为公司服务。
2、继续加强和改进协调工作方式,充分发挥自身的协调职能。从改进工作方法入手,做好领导和各部门参谋,起好桥梁和纽带作用,使公司的法律体系更加完善起来。
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
办公室
20xx年08月12日
个人试用期工作总结 篇4
我于20xx年4月1日成为公司的试用员工。根据公司的需要,我目前是一名质量检查员。从今天开始已经三个月了。作为一名应届毕业生,当我第一次来到公司时,我非常担心如何与他人相处以及如何做好工作。然而,公司轻松和谐的工作氛围和团结的企业文化让我很快完成了从学生到员工的转变。
试用期内,我在质检部门学习和工作了一段时间。这份工作是我以前从未接触过的,它与我的专业知识大相径庭。然而,部门领导和同事耐心的指导使我能够在相对较短的时间内适应公司的工作环境,熟悉公司的整个运营过程。
在本部门的工作中,我始终严格要求自己,认真及时地做好领导交办的各项工作,同时主动分担领导的后顾之忧。专业人员和非专业人员不了解问题,虚心向同事学习,不断提高和充实自己,希望能够尽快独立,为公司做出更大贡献。当然,工作中不可避免地会出现一些小错误,需要领导纠正。然而,我从过去中学习,从过去中学习。这些经历也让我成长起来,更全面地考虑各种问题,以防止类似的错误。在此,我要特别感谢部门领导和同事对我工作的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。
XX公司成立于20xx年4月20日。目前是广西最大的工程机械和汽车行业铸钢零部件配套生产企业,也是XX市的重点配套企业。公司中期发展目标是在10年内建成一个集铸造、机械加工、研发和国际贸易为一体的国际大型企业集团。
在过去的三个月里,在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结、合作、关心和帮助下,我更好地完成了各项任务,进一步提高了我的素质、思维和人际交往能力。过去三个月的成就和不足总结如下:
一、道德品质、个人修养和职业道德
在过去的`三个月里,我认真遵守劳动纪律,按时上班,有效利用工作时间。坚守岗位,需要加班才能按时完成工作,以确保工作能按时完成。认真学习知识;有强烈的责任感。主动学习专业知识,以正确的态度工作,认真负责地对待每一份工作。
二、工作岗位和工作能力
我的工作是质量检验员,是掌握产品质量的重要岗位。我非常清楚自己的重要性,并且说,为了“更好地做好我的工作”,我已经把工作做得很扎实,并且我已经努力学习专业知识来充实自己。虽然我在工作中会遇到许多挫折,但我相信自己。有句谚语说得好,“从跌倒的地方爬起来。”我还很年轻,认为愚蠢的鸟先飞。我相信,只要我付出的比别人多,我一定能弥补我专业知识的不足。
三、总结了过去三个月的工作,虽然取得了一点成绩,本身也取得了很大进展,但仍然存在以下不足: 1.有时工作和领导要求之间仍有一定的差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,另一方面,当工作量大、时间紧时,工作效率不高。在工作中,责任感不强,有点马虎。
2.有时候工作敏感度不是很强。对领导分配的任务不够敏感,有时工作没有进展,报告也不及时。
3、在工作中发挥不够明显。我们对工作的总体情况没有很好的把握。我们不能主动提前想办法。我们的许多工作只能被认为是普通的。
4.我在社交中仍然有很多缺点。有时候我无法在心里表达自己,也不敢说太多的话。没有勇气和男子气概,我在处理一些事情时仍然需要领导者的帮助。
5.质量检验没有足够的细节和专业知识,而且有许多事情显然是错误的。你为什么不能告诉他们?因为在测试前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往很重视这一点,但忽略的结束有点头重脚轻,未能开展全面系统的工作
四.未来工作计划 1.我将进一步发挥我的优势,改善我的缺点,做好我的工作。保持良好的精神状态,发扬艰苦奋斗的精神,迎难而上,精益求精,严谨细致,积极进取,“敢打敢打”。理清工作思路,提高工作效率。
2.检查前,我必须先了解要检查的项目、检查方法和技术要求等。以便在检验和试验工作中提前做好准备。并应在检查前提前做好准备,在检查过程中认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现和纠正检查过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺进行生产和全过程跟踪检查,确保每道工序合格。严格控制生产工件的质量,避免质量问题。
我非常珍惜这份工作。在过去的六个月里,我学到了很多,理解了很多。看到公司的快速发展,我深感自豪和自豪,我更渴望作为一名正式员工在这里工作,实现我的目标,体现我的人生价值,与公司一起成长。我在此申请一份全职工作,并敦促领导给我一个机会继续锻炼自己,实现我的理想。我将以谦虚的态度和饱满的热情做好我的工作,为公司创造价值,并与公司一起展望美好的未来!
个人试用期工作总结 篇5
时光荏苒,我在公司二个月试用期很快就应曩昔了,(公司试用期为三个月,因本人工作认真,工作才能强,获得公司领导的承认,提前一个月过试用期。)回想曩昔二个月,内心不禁感慨万千……光阴如梭,转眼间将跨过二个月实习期之坎,回想望,虽没有轰轰烈烈战果,但也算阅历了一段不平凡考验和磨砺。
作为公司财务部往来管帐的一名管帐员工,是公司财务部症结部门之一,对内不仅应求迅速熟悉公司财务制度,熟悉财务NCK3系统软件操作,费用预算表的制作和系统的录入,月初报税、月底发票的认证及日常税务问题的处置惩罚,凭证的'整理及装订;而且还应适应赓续晋升财务治理程度应求,对外应应对税务、审计及财政等机关各项反省、控制税收政策及合理利用。
为了总结经验,发扬造诣,降服不够,以及公司要求,现将二个月工作做如下简应回首和总结。
一、费用本钱、客户往来方面治理
1、规范了低值易耗品核算治理,全面树立低值易耗品台帐,从易耗品购买、领用全面跟踪,方便公司更全面了解这些代价较低物资散布环境,增强治理。
2、在公司财务制度根基上规范了物品本钱费用治理,明确了本钱费用分类,重新整理了科目,为增强了项目治理,分门别类盘算实际消消耗用项目,真实反该当期本钱。为绩效治理提供参考根据。
3、规范公司财务帐套结构设置,根据公司特点,设置相应帐套,通过帮助帐中客户、仓库模块核算使NCK3系统软件充分施展出作用,可以或许实时有效反应财务数据,满足将来经营治理需应。
二、往来管帐根基工作
往来管帐是公司往来账款的核算业务,主要包括“应收帐款”、“应付账款”、“其他应收账款”、“其他应付款”的核算。这是公司往来管帐账务的基础要求。
1、认真执行《管帐法》,进一步增强财务根基工作指导,树立往来客户明细科目,严格对往来客户明细科目进行审核,强化往来管帐治理等。
2、根据公司指示,对“应收帐款”和“应付账款”进行了核算,使财务工作相符财政部需应,加倍规范化,为赓续进步财务工作质量而尽力。
3、按规准光阴编制公司需应各类类型财务月报表,在每月10日至25日实时陈诉各项税发票和催进项税,为公司经济成长办事好。
三、工作中存在不够和往后工作思路
回首在公司二个月实习来,反思本身的学习、思想与工作,我觉得还存在以下问题:
一是学习不敷系统、不敷全面、不敷扎实;
二是和同事们交流交心不敷,短缺沟通。在往后工作中,我会加倍严格的要求本身,我将尽力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督与指导:
1、自觉增强学习,向理论学习、向专业知识学习、向身边同事学习,逐步进步本身的工作才能和理论程度。
2、降服年轻气燥,做到踏踏实实,进步工作主动性。不怕多服务,不怕做小事,在点滴实践中赓续完善和进步本身。
3、继承进步自身修养,强化治理办事意识,尽力使本身成为一名优秀的员工。
新工作岗位意味着新动身点、新机遇、新挑战,本人决心奋不顾身,更上一层楼。我盼望和公司一起发展,更想为公司的壮大出份力,为能在这样的企业就职而更加尽力。
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