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诚信工作总结

2026/02/16总结

此篇文章诚信工作总结(精选6篇),由智远网整理,希望能够帮助得到大家。

诚信工作总结 篇1

我院接校党委团委通知,在五月上旬至六月上旬开展了为期一个月的“诚信宣传教育月”活动,在此次活动中,我院团委积极地向广大青年学生发出“践行农大精神,争当诚信模范”的倡议,并组织举办了一系列的相关活动且取得了可喜的成果,得到了老师和同学的肯定与认同,达到了宣传教育诚信思想建立的目的。下面,就本次工作做如下总结:

一、活动开展情况

活动期间,我院通过诚信主题班会、“感恩、自强、责任”主题征文比赛、“诚信你我他”主题演讲比赛、诚信情况问卷调研等几项内容丰富、形式多样的诚信专题活动,讨论了现今在当代大学生中存在的诚信缺失的问题,对于提高诚信度提出合理化的意见与建议,巩固诚信意识,引领各位同学做一名诚信待人、诚信处事、诚信学习、诚信立身且具备诚信美德的高素质大学生。

活动开展期间,院团委老师对活动给予了高度的重视和关注,我院同学同样以积极的态度,高昂的热情加入到参与活动的行列中去,以自身的实践来表明对诚信问题的重视,对争做诚信之人的`信心。

二、活动开展成果

起初,我院部分同学存在着诚信意识淡薄,诚信观念偏失的现象,如考试存在作弊心理和作弊行为,虚构家庭情况骗取国家助学金或毕业后拒绝偿还国家助学贷款等情况。但是,经过此次“诚信宣传教育月”的进行,广大学生的诚信思想有了明显的改观和提高,积极进取的精神得到激发,文明和谐的院风和班风得到显著的巩固,各位同学都表明了做一个诚信的高素质大学生的决心。

总的来说,此次活动在校方,院方以及同学的支持下取得了圆满的成功,同学们的诚信意识有了近一步的提高,更注重了在日常生活学习中对诚信的实践。诚信是时代进步、社会文明的标志,诚信建设是推进我院各项工作健康发展的一项行之有效的工程,今后我们要在不断总结经验的基础上,继续认真做好此项工作,把这项工程坚持不懈地开展下去,为共铸诚信校园,构建社会主义和谐做出新贡献。

诚信工作总结 篇2

“和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结 电力供应关系千家万户,电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来,随着社会经济的不断发展,我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。作为电力部门,如何“进一步提高员工服务素质、全方位深入开展优质服务”是我们工作的永恒主题。根据省地方电力集团公司及**工委关于开展优质服务宣传月活动要求,我局在开展优质服务宣传月活动过程中,坚持面向社会、服务用户,在群众满意、政府放心上下功夫,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,使全局优质服务工作成为服务群众的过程,成为服务社会的过程,成为改善和提升企业形象的过程。现将**县电力局开展优质服务工作情况扼要汇报如下。

一、规范服务行为,不断完善规章制度建设。

根据省公司及**工委优质服务宣传月安排意见,我局及时制定了《**县电力局优质服务月计划》,将时间、内容、措施及负责人进行进一步的明确;印发了《客户服务标准》,对窗口服务人员的仪容仪表、行为举止、窗口服务、接听电话的行为进行规范;印发了《**县电力局供电服务十项承诺制度》。为进一步落实社会服务承诺,加大对窗口单位优质服务工作情况的监督力度,不断提高优质服务水平,为用电客户提供面对面的用电服务,实事求是的解决客户用电过程中的困难和问题,实行《领导接待日制度》确定每月27日为领导接待日;印发了《**县电力局优质服务考核细则》等六个有关优质服务工作规范、标准、程序及考核制度,基本形成了用制度规范服务行为,用制度规范服务流程的长态机制。

二、加强职工教育,提高优质服务意识。

我局在抓优质服务工作的同时,不断加强职工的思想教育,特别是服务窗口人员和一线服务员工,要求生产服务班组在开展安全生产活动的同时要将优质服务工作作为一项重要内容来做,局领导突击检查服务窗口十余次,先后*次深入抢修班组进行服务意识教育和检查督促。局党支部、团支部将优质服务思想教育工作作为党员、共青团员思想品德教育的一项内容来落实,通过服务教育,大大提高职工优质服务意识,提高优质服务的自觉性。组织全局*名营业厅工作人员认真学习《客户服务标准》,重点学习了着装、仪容、举止、接待、会话、服务、沟通、基本文明用语的各项要求,使《客户服务标准》贯穿于日常的工作中。营业厅内公开电费的收费标准、办事程序、开设并公告营业、服务投诉电话。营业厅内配有客户休息区、饮水机、客户书写台。为方便客户填写业务登记表,我们在显眼位置增设一张客户服务台,更进一步方便客户填写各类业务表格。

三、落实责任,严格考核制度。

根据各个部门的职责分工,我局将优质服务工作的责任落实到各个具体负责部门,在月度绩效考核中,严格执行局制定的优质服务考核细则,对违反有关规定的部门和具体责任人按规定进行绩效考核,对**供电所在客户服务中的违规行为进行通报批评,并对责任人处以*元/人次的'处罚。二是将优质服务工作列入党风廉政责任制的重要内容,层层签订责任制,并且根据局自查自评情况,上级有关部门的检查情况,将优质服务工作的考评情况作为局对责任部门评先、评优的重要依据。

四、深入调查,增进沟通,提升优质服务水平。

根据我局制定的《领导接待日制度》等制度,采取走出去、请进来的办法,深入*户电力客户进行调查,加强了与客户之间的沟通,了解客户对供电服务的需要,解决优质服务工作中存在的问题*个,改进了行风建设中的服务作风。在宣传月期间,局领导和有关职能部门先后5次深入政府有关部门,征求政府部门对我局行风建设中的一些意见和建议*项,了解用电客户对供电服务的要求,存在的问题和需要改进的措施,现场解决一些具体遇到的困难和问题。重新聘请*名行风监督员,建立了长效工作机制;组织开展了“百名营销员共走访千家电力客户、局领导走访百名行风监督员,供电所服务进万家”服务大行动,走访居民客户*户,走访其他电力客户*户;在县乡驻地开展了电力法规、电价政策、业务报装流程、安全用电、节约用电宣传和受理用户投诉活动*次,散发宣传资料*份;对确有困难的伤残、孤寡老人、军烈属、劳动模范及特殊弱势群体开展电力“扶贫帮困”活动。通过大造声势、强力推进,真正把“优质服务宣传月”活动掀向一个新的高潮。

同时确定每年至少召开两次行风监督员和客户代表座谈会,通报供用电形势,增进与客户的沟通,广泛征求客户的意见。每年组织行风监督员深入供电营业窗口、各乡镇进行明查暗访和满意度的测评。委托社会调查机构(第三方)进行客户满意度的测评,并进行服务质量的综合分析。通过开展这一系列的走访活动、明查暗访、满意度的测评和召开座谈会征求意见活动,做到将优质服务、行风建设工作中存在的问题进行归类和整理,并进行认真的分析,采取相应的整改措施进行整改,通过认真践行“十项承诺”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式,切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价以及环境卫生等方面存在的突出问题,使我局的企业形象在客户心中不断得到改观,通过发放测评表,向客户调查,共发放调查表2365份,收回2346份,经过统计,客户满意率达到了98%以上。同时对群众反映较为强烈的灯力比例调整等热点问题,由**科负责跟踪监督,督促下去供电所限期整改*户。

五、真诚服务,确保有序用电的实施。

我局采取多种措施,千方百计保证电力供应,在制定有序用电方案时多次征求政府有关部门的意见,并由电力部门牵头,组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证,充分听取社会各方的建议和意见,制定出较为科学的有序用电方案。在宣传月期间,我局领导和有关职能部门4次走访大客户,了解客户用电方案是否存在问题,有否好的建议。针对*制品企业的特殊的生产特点和货期的需要,适当调整供电方案,体现电力个性化服务的特点,受到政府主管部门的肯定和客户的好评。在宣传月期间,共计消除安全隐患*处,调整供电方案*处。

六、拓展客户优质服务功能。

通过电话服务,传真服务等多种形式,努力实现客户用电业务查询、电力故障抢修、用电业务查询,电力业务受理、客户投诉和建议、欠费催缴与信息通知、停限电公告、客户回访和满意度调查等服务功能,呈现出比较完善、高效、快速反应的服务体系,受到广大客户的一致赞扬。客户办理新装增容用电和变更用电业务我们做到统一由营业厅受理一口对外,办理客户收费业务时间每件不超过*分钟,办理用电业务时间每件不超过*分钟,服务电话在响铃*声内摘机通话。严格执行值班制度,提供24小时电力故障报修服务,到达故障现场严格按照十项承诺执行,供电设施计划检修停电在7日内向社会公告。

七、建设坚强电网,保障电力供应。

我局地处**腹地,配电故障率长期偏高,故障频繁加上计划停电等多种原因,使供电可靠率不能达到要求,今年,我们将加大对*区10kv、0.4kv配电线路技术改造力度,减少事故的发生,同时每次配电线路计划停电时,抢修部门都配合施工部门进行线路绝缘子的清污工作,使供电可靠率提高。

截止三月份底,全局已累计完成售电量*万kwh,同比增长*%,占全年任务目标的*%;销售收入实现*万元,同比增长*%;平均电价完成*元/kkwh, 同比增长*元/kkwh。 回顾和总结我局优质服务宣传月活动工作的实践我们有三条体会。一是党政一把手高度重视、亲自抓,建立起得力的常态运行机制,是优质服务工作重要保证;二是一手抓软件建设、一手抓硬件建设,把两者融为一体,是开展优质服务工作的有效方法;三是抓塑形、抓典型、抓载体把工作和成果作用到社会和群众身边去,是开展优质服务工作的不竭动力。 我们将把服务活动贯穿于营销全过程中,为客户提供方便、快捷、优质的服务,通过高水平、高质量的售前、售后服务来促进电力销售、增强**电力局在供区的能源市场中的竞争力,扩大电力市场,从而达到提高企业经济效益的目的。

(1)、要迅速转变观念,打破“皇帝女儿不愁嫁”的思想,牢固树立“以客户为中心”的意识,全面提高服务质量和服务水平,吸引客户多用电。

(2)、尽快建立完整、科学的市场营销体系,全面提高营销人员素质。强化营销人员的市场意识、服务意识、竞争意识和营销技能,对现有人员加强培训,建立末位淘汰机制,实行竞争上岗,优胜劣汰,同时不断补充高素质人员。

(3)、加强营业窗口,使营业网点布局合理、服务设施齐全。简化办电手续和工作程序,提高办事效率,缩短报装接电周期,保证用户在办电、购电、用电各环节等能得到满意的服务。

(4)、提高科技水平,开发应用先进的服务设施和服务手段,要尽快建立营销管理数据中心,使营销业务的全过程实现计算机化和自动化,最终实现客户可以足不出户,坐在家里利用电话或公共互联网手段进行办电、购电、报修、咨询等业务,实现利用银行网络、ic(信用)卡、公共互联网等手段的电费自动交纳。

(5)、加强电网建设,提高供电可靠性,保证电网安全运行,做到连续、稳定、安全供电。合理安排计划检修时间,提高检修水平,最大限度地减少检修停电的次数和时间,并建立快捷的抢修服务队伍,对故障处理提供全天候、全过程、全方位的快速服务。

优质服务是企业可持续发展的必备条件,也是我们的工作追求,今后,我们将谨守社会服务承诺,树立良好的行业风气,以一流的服务业绩促进我局各项事业发展。

XX年四月四日

诚信工作总结 篇3

自20xx年6月开展诚信计生工作以来,我镇认真贯彻落实《石屏县卫生和人口计划生育局关于印发〈全面推行诚信计生工作实施方案〉的通知》要求,积极推进我镇人口和计划生育工作综合改革,以“政府诚信、群众守信、村民互信、以人为本”为宗旨,推动人口计生基层群众自治,以龙武、方丈、旧沙等6个村委会为试点村,强化组织领导,广泛宣传,使诚信计生试点工作有序推进。现将工作总结如下:

一、工作开展情况

经过近半年的努力,我镇6个试点村委会一共成立33个诚信计生小组,有1800多育龄群众签订了《诚信计生协议书》。通过诚信计生工作试点,我镇群众参与计划生育的积极性明显增强,计生干部形象得到了提升,为筑牢人口计生工作增添了新鲜活力。

二、主要工作措施

为扎实推进诚信计生试点工作,我镇集中力量,努力抓好以下八方面的工作:

(一)加强领导,统筹安排。镇政府成立由镇长为组长,分管领导为副组长的领导小组,对整个工作的开展细致研究,统筹安排,全程督导,保障全镇诚信计生工作的有序进行。

(二)制定方案,明确目标。龙武镇政府结合实际出台《龙武镇全面推行诚信计生工作实施方案》。要求各村委会结合实际,分类指导,并不断探索创新。按照“因地制宜,积极引导,稳步推进”的思路,推进诚信计生工作顺利开展。以简化孕环情检查为突破口,将已婚育龄妇女实行分类服务和管理,确保权利与义务对等,维护群众的合法权益,实现以“政府诚信”推动“群众守信、村民互信”的目标。

(三)全镇动员,周密部署。会议专题就全镇启动诚信计生工作进行了动员,镇党委书记作重要讲话,会上,镇政府、村委会、育龄妇女群众代表对诚信计生工作分别作出了庄重承诺。同时会议对诚信计生工作开展计划及步骤进行了详细安排部署。

(四)加强宣传,营造氛围。广泛宣传“诚信计生”工作的重要目的和意义,把诚信计生宣传教育作为全镇生育文化建设的重要内容,拓宽宣传领域,把青少年教育活动作为今后几年内一项重要工作来抓好抓实,培育并宣传诚信计生典型,提高群众参与诚信计生的积极性,营造计生工作诚信和谐的.社会氛围。

(五)拓宽服务,惠民利民。计生服务部门充分发挥自身优势,在健康医疗优惠、孕前优生检测、术后回访、优生优育指导等方面提供全方位的优质服务,让诚信计生对象获得更多的优质健康服务和减轻医疗负担。同时推进诚信计

生与基层群众自治、“村为主”、“阳光计生”及优质服务结合起来,发挥组织网络优势,通过大整合,大服务来拓宽计生服务领域。

(六)点面结合,循序渐进。把积极推动诚信计生工作纳入基层民主政治建设和精神文明建设的总体规划,先把基础较好的村委会作为推进诚信计生工作的试点单位,实行以点带面,稳步推进,到20xx年底全镇14个村委会基本实现诚信计生,真正实现群众计划生育“自我管理,自我教育,自我服务,自我监督”的目标。

(七)加大帮扶,稳步推进。充分整合资源,在劳动就业、技术培训、资金扶持、扶贫项目等方面予以优先优惠政策,让利益导向体制向诚信计生户倾斜,进而让利益导向引导群众转变生育观念,以促进诚信计生工作稳步进行。

(八)纳入考核,切实督促。镇诚信计生工作领导小组采取调研与指导,检查与督促,考核与评估相结合的办法,定期对活动开展情况进行评估督导。年终领导小组进行组织考核,考核结果纳入年终综合考核内容,并将考核结果在全镇通报,确保计生工作再上新水平,为全镇经济社会发展创造良好的人口环境。

三、存在的问题及下一步工作设想

当前,我镇诚信计生试点工作进展顺利,势头良好,但在推进工作的过程中,也存在着部分群众思想认识不到位,部分工作人员工作思路更新不及时等方面的问题。下一步,我们将按照《龙武镇诚信计生工作计划》要求,不断总结经验,强化措施,狠抓落实,大力推进诚信计生工作向纵深发展。

(一)继续加强领导。以战略性的思考和决策,把诚信计生工作作为头等大事来抓实。在抓好试点工作的基础上,认真总结经验,层层抓好落实,确保诚信计生工作健康有序发展。

(二)继续整合资源。挖掘资源,全面协调,强化投入保障,组织和发动社会各界积极参与,让更多的人关心支持诚信计生工作,为群众提供更优质的服务,使计划生育群众获得更多的实惠。

(三)继续完善机制。进一步规范诚信计生工作程序和运行方式,真正推动工作重心下移和以村为主。认真总结经验,推出新举措、新办法,培育新亮点,探索建立完善诚信计生工作新机制。

诚信工作总结 篇4

诚信是立身处世的准则,是人格的体现,是衡量个人为人处事的道德标准之一。它对民族文化、民族精神的塑造起着不可缺少的作用,对于当今的团员青年,更应适应社会的需要,自觉咯守诚信,不断完善自我,努力成为德才兼备的优秀人才。为此,我们开展了以“与诚信同行、做文明青年”为主题的一系列诚信教育活动,取得了较好的效果,现将诚信教育活动总结如下。

1.重视宣传、提高认识

(1)在活动开展前就录制了宣传“诚信教育”的CD,进行宣传教育,明确开展诚信教育活动的重要意义。

(2)下发关于“与诚信同行、做文明青年”为主题诚信活动秩序册和活动通知,引导青年明确活动的具体内容及活动要求。

(3)发起呼唤“诚信”倡议书和诚信签名,拉开诚信教育活动的序幕。

2.领导重视、组织有力

为了确保“与诚信同行、做文明青年”主题活动的顺利开展,成立了诚信教育活动专门领导小组。领导小组成员分工明确、各尽其责,同时在组长的统筹安排下相互促进、互相帮助。组织团干部首先学习诚信教育月活动方案和要求,充分认识活动的意义。做到了教育活动有领导分管,有机构负责,有专人落实。

3.内容丰富、形式多样

(1)诚信宣誓活动:组织进行了隆重的“诚信宣誓签名” 活动,全体团员青年集体签名表示要诚信做人。

(2)组织各支部召开了“与诚信同行、做文明青年”主题座谈会。利用座谈会读评诚信材料,组织有关诚信的大讨论,如我们身边的不诚信现象主要有哪些?不诚信现象给个人、社会造成了什么恶劣影响?有什么危害?等等。通过讨论提高了大家的诚信意识,使大家充分认识到诚信对当代青年的重要性。

(3)诚信板报比赛:引导团员积极参加诚信主题板报设计评比活动,做到版面充实,色彩谐调,主题突出。各支部积极参与,收到作品多份,并将所有作品展出。

(4)诚信征文活动:由各支部选送优秀作品,组织统一评比,评选出优秀奖予以奖励。同时,在征文中选出的作品,在团委网站刊登。

(5)诚信格言书法比赛:组织各支部的团员对诚信名人名言的摘抄,并以书法的形式进行展示,收到作品多份,并对评选出来的优秀作品进行展示。

(6)组织开展了“诚信杯”演讲赛:经初赛挑选出20名团员参加总决赛。参赛选手表现出色,演讲内容积极向上,体现了“与诚信同行、做文明青年”的主题。

(7)诚信知识竞赛活动:组织各支部团员对诚信内容的学习,并以竞赛的形式来加深团员对诚信的理解。

(8)诚信明星片设计大赛:活动开始之初就受到了青年们的欢迎,收到作品多份。

(9)组织放映诚信教育片:在各支部放映诚信教育片二十多场,每场都座无虚席,观看青年纷纷表示这个活动很有意义,能在轻松快乐中学习。

(10)诚信辩论赛:共开展了多场比赛,各支部团员用他们饱满的激情、敏锐的逻辑思维、精彩的语言给在场的.同学上了一堂堂生动的诚信课。

诚信是实现人与人之间和谐的重要内容。诚信是中国传统文化最基本的道德规范,也是现代社会所要求的重要道德规范。通过加强社会诚信宣传,提倡人与人之间的诚信友爱,不仅有利于促进学校的良性发展更有利于和谐社会的建设。目前诚信系列活动都已取得了圆满的成功,老师和同学们都在积极参与这些活动的过程中使诚信品质得到了极大的提高,基本达到了预期的效果,请领导审阅。

诚信工作总结 篇5

XX市整规办:

按照《20xx年四川省“诚信兴商宣传月”活动方案》的总体要求,XX市商务局结合实际,将“诚信兴商宣传月”活动和商务其它工作统筹安排,活动内容丰富,形式多样,效果明显。现总结如下:

一、宣传造势,扩大影响,积极营造“诚信兴商”的舆论氛围。

(一)在超市、商场和农贸市场等人流密集场所,统一悬挂宣传画16张,展板16个。

(二)在XX电视台等媒体上,开辟了为期一月的专题宣传,将“诚信兴商”的意义、目的.、作用进行了广泛宣传。

(三)广泛征求社会意见和建议,收到“诚信兴商”活动的意见和建议12条。

二、加强培训,树立典型,努力增强“诚信兴商”宣传活动的实际效果。

我局以此次活动为契机,积极宣传贯彻商务领域的法律法规,开展专题培训。结合城乡环境综合治理“七进企业”、“家电下乡”、“万村千乡市场工程”、“百城万店无假货”、“百城万店价格诚信”等专题活动,积极督促流通企业和市场主办者依法开展明码实价诚信经营活动,除进行了专业知识培训外,还对城乡环境综合治理及诚信建设的意义、内容、作用及基本要求进行系统讲解培训,突出了宣传活动的实际效果。总计开展各类培训6期,参加人数达到360余人次。

三、完善制度、建立体系,加快构建“诚信兴商”的长效机制。

我局按照商务部《关于进一步推进商务领域诚信建设的意见》(商秩发[20xx]234号)的部署,积极加强商务行政执法工作,重点查处私屠滥宰生猪产品和假冒名酒产品等违法欺诈经营行为,宣传商务政策法规和“12312”商务举报投诉服务热线,以及诚信兴商的重大意义,大力推进“诚信兴商”、“放心酒”、“放心肉”、“放心菜”示范店创建活动。认真开展“诚信兴商”评价体系建设,一是对有关企业和单位领导人能力,包括发展思路、战略目标等;二是银行信用等级;三是有无违法行为和制售假冒伪劣产品情况;四是品牌建设规划四个方面进行了重点摸底调查和综合评价。同时借鉴先进经验和成功做法,逐步完善和提高企业“诚信兴商”评价体系建设水平,进而促进了全社会诚信建设。

诚信工作总结 篇6

省商务厅:

根据省商务厅等十七部门《关于印发甘肃省20xx年“诚信兴商宣传月”活动方案的通知》文件精神,为推动诚信宣传,提高全社会诚信意识,促进社会信用体系建设,进一步加强政务诚信、商务诚信、社会诚信建设,大力提倡“诚信兴商、和谐社会”的理念,增强全社会诚实守信的社会意识,营造诚实守信的社会氛围为推动临夏州诚信兴商宣传工作,及时制定了临夏州20xx年“诚信兴商宣传月”活动方案,并印发给州直16个部门及各县市商务局,于9月1日至30日在全州范围内开展了“诚信兴商宣传月”活动,现将活动开展情况总结如下:

一、加强组织领导,确保宣传工作顺利进行。

为了确保“诚信兴商”宣传活动在我州扎实有效的开展,我州充分发挥“诚信兴商”领导小组的协调领导作用,州直十六个单位主要领导亲自安排,统一领导活动开展。州整规办在征求各主办单位意见的基础上,制定下发了活动方案,对宣传活动内容进行了统筹安排。各县(市)、州直相关单位也根据实际情况建立了工作机制,制定了活动方案,确保了此项工作的顺利开展。

二、围绕主题,积极开展各项宣传活动

按照全州的统一安排部署,州直相关部门、各县(市)结合

实际开展了形式多样的宣传活动:一是利用电视、报刊、广播等媒体,全面深入地宣传《合同法》、《公司法》、《广告法》、《消费者权益保护法》、《税收征收管理法》等法律法规,制作播放各类公益广告30多次,播放广播电视专题节目及新闻报道30多分钟。二是在加强媒体宣传力度的同时,采取悬挂横幅、张贴宣传画、出动宣传车,设立宣传点等形式营造了强大的宣传声势。州工商局、州地税局、州国税局、州商务局、州药品食品监督局等部门以及临夏市分别在市中心广场设立会场,制作拱门、发放宣传材料,设立咨询点,设置展板,开展了大型宣传活动。各县(市)也分别别开展了集中宣传活动。全州共出动工作人员20xx多人次、宣传车120多台次,共发放宣传材料30000多份,参与群众40000多人,使“诚信兴商”的理念进一步深入人心,取得了良好的宣传成效。三是结合“质量信得过”等创建活动,各相关部门结合各自实际针对重点领域,抓住突出问题开展了丰富多样的宣传活动。州地税局、州国税局积极开展送税法进企业活动,针对全州房地产开发项目税收管理相对薄弱的实际,印制了《房地产开发项目税收政策问答》册子,发放到企业,并召开了由房地产开发企业负责人、财务人员参加的政策发布会,宣传了税收政策。州工商局发布公益广告,公开爆光了一批违法药品、保健品广告,同时召

开了由职能部门、诚信企业、消费者代表参加的“诚信兴商”研讨会。以诚信兴商共建和谐社会为主题,结合州情向全州工

商企业和个体户发布了倡议书。四是利用正反典型案例,积极开展典型宣传。突出宣传了在开展“诚信兴商”创建活动中涌现出来的依法经营,诚实守信的企业和个人事迹,同时通过爆光一批定性准确的典型案件,起到了警示和震撼作用。五是组织全州定点屠宰厂(场)员工、部分屠宰户200余人学习了国务院《屠宰管理条例》、商务部《屠宰管理条例实施办法》等法规。向酒类批发、零售、餐饮、酒吧等场所,发放《酒类流通管理办法》法规600余份。对成品油经营企业的诚信经商教育宣传,发放《成品油市场管理办法》13份,要求各成品油经营企业诚信经商,坚决杜绝短斤少两、以次充好,共同营造良好的成品油市场经营环境。六是食品药品监管部门结合“联村联户、为民富民”活动,为增强基础群众的诚信观念,多次在帮扶村进行“安全用药、关注农村”的主题宣传活动,普及了广大人民群众安全用药科普知识,增强了基层群众的诚信观念,以及懂法、守法、用法意识;以政风行风评议活动相结合,多次在全州范围内举行了规模较大的“诚信兴商”宣传咨询活动,宣传活动期间邀请多家药品企业参与,期间共发放宣传资料1800多份,接受群众咨询6800多人次,张贴宣传画1000多幅,制作展板80多个。

三、存在的问题

今年的“诚信兴商宣传月”活动虽然取得了很好的成效,各经营户的诚信意识有了很大的提高,但受宣传渠道的影响,加之

我们在“诚信兴商”宣传方面经验不足,使宣传效果受到了一定的影响,其次是由于大多数部门宣传经费有限,宣传的形式和规模受到了限制,使宣传的`广度和深度受到了影响。今后开展“诚信兴商”宣传月活动应加强协调配合,进一步探索行之有效的工作方法,提高“诚信兴商宣传月”活动的影响力,使之取得更大的实效。

历时一个月的“诚信兴商”宣传月活动,在各成员单位共同努力下,各部门密切配合,开展了丰富多彩、富有成效的宣传活动,对提高我州经营者诚信意识,消费者自我保护意识以及构建和谐社会,加快我州诚信体系建设起到了积极的促进作用。今年的宣传活动是以弘扬诚信兴商、放心消费为重点的商业道德教育,为加强商务领域的信用体系建设、建立统一开放竞争有序的市场体系奠定了基础,对于鼓励和维护企业信誉、培育企业品牌、加大对知识产权的保护,严厉打击各种侵权行为,充分发挥行业自律作用,树立诚信立商、诚信经商、诚信活商、诚信兴商都将起到积极的作用。

临夏州商务局

二Oxx年xx月xx日