内勤年度工作总结
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内勤年度工作总结 篇1
一转眼,20xx年已经在不经意间从指间悄悄的溜走,回首这一年,发现我又陪着公司成长了许多,在公司的每一个角落里都有我的身影,我是20xx年3月份进入的xx公司,在这一段时间,特别感谢公司领导及同事的帮助,在19这一年里工作模式和工作方式上都有了重大的突破,现将20xx年的工作总结如下:
一、内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
二、存在的缺点
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的`解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1。建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
2。完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
3。培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
4。销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
几年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了几年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,以后一定要改进,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!在新一年里,要对自己做更详细的工作计划,对于一些事情的要有全方位的考虑,做事情一定要细致,更多的学习一些专业知识,让自己变得更加专业,最后希望公司发展越来越好。
内勤年度工作总结 篇2
一年中,在领导的亲切关怀、悉心指导下,在周围同事的精诚合作、无私帮助下,结合自身的不懈努力,思想政治素质和业务工作能力都有一定程度的提高,为今后的工作和学习打下良好的基础,现将这段时期的思想、工作、学习、生活情况汇报如下:
一、重视思想政治学习,努力提高认识水平
我每次都能积极参加院里、庭里组织的政治理论学习,并作好学习记录。认真学习党的十七大报告等相关文件,积极响应我院开展的各项教育活动,并写出心得体会。对院里召开的每次全院大会,我都能按时参加,不缺席不早退。牢固树立科学发展观,接受社会主义荣辱观、社会主义法治理念的教育熏陶,深刻领会“公正司法,一心为民”的精神内核,并努力将“推进机关效能建设,进一步增强司法能力,提高司法水平,规范司法行为,促进司法公正”的`要求贯彻到实际工作中来。
二、扎实工作,践行“司法为民”要求。
工作中,不断提高业务技能,切实履行工作职责。深受领导和同事的信任,我兼任了民三庭内勤和书记员工作,不同的工作内容使我自身得到了多方面的锻炼。在书记员工作方面,我能协助每个审判人员做好庭前传唤、庭审记录、案件报结、装订卷宗、出差保全等各项工作,保持笔录清晰全面、卷宗按时归档,做好审判人员的助手。在内勤工作方面,我能按时并准确完成省高院、本院和庭里要求的各项报表和数据共几百项,从案件流程上对新收案件及时进行登记和信息录入,将案件收结、上诉案件、退卷的移转进行统一登记。内勤的工作是很琐碎的,我能做好司法统计及庭内文件管理,做好台帐,负责庭务会及各种学习的记录,负责办公物品的领取、登记、保管及发放,信件的领取及分发,案件的统一报结等。另外,全年寄送司法保障网络案例72篇,信件984封。还有将全年生效的三百多篇文书及时发布到外网。总的来说,内勤工作是一项通晓全盘、沟通上下、综合服务的工作,既要参与“政务”,又要管好“事务”。我能做到“四个勤”,即手勤、腿勤、嘴勤和眼勤。争取每件事都做到细致入微,从不应付,分清轻重缓急,把工作安排得稳妥有序、井井有条。
三、认真学习,提高自身素质。
在学习方面,除了参加院里和庭里组织的业务学习外,还不断加强法律知识的学习,做好读书笔记。今年通过自身努力及同事的帮助还通过了国家司法考试。今后要以身边业务骨干为榜样,虚心求教,边干边学,逐步向更深层次的法律领域迈进,不断提高法律修养。
回顾这一年来的工作、生活、学习等情况,我也看到了自身存在的不足,比如工作中有急于求成的现象。工作之中我难免还有一些疏漏之处,有时工作做得不够细致,考虑得也不够周到,这是我今后要注意改善的地方,希望大家多多对我批评指正。
今后,我将继续努力,认真工作,刻苦学习,克服现存的缺点和不足,切实提高各方面的能力,保质保量完成各项工作。要脚踏实地的做好每一件事情,注重积累,不断学习;要在工作上狠下功夫,静下心来做好每一件事,不断切实提高自身的综合素质和各项能力。
内勤年度工作总结 篇3
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想方面:
通过一年的工作学习,使我认识到了,内勤工作是公司的纽带,起着上传下达的作用。虽然我在这个岗位上只有一年,但已经熟悉和掌握了工作的内容。
2、工作能力和具体工作。
我是20xx年12月到生产上的,担任生产内勤的工作,协助车间做好工作。内勤工作琐碎,我又是刚刚接触,所以在很多地方都要请教老员工和经理,向他们学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)做好了各类文件的登记、上报、下发等工作。
(2)根据车间日报表,结算工人的工资。结算工资的工作是一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真计算工资,做到把每一个员工的工资算准确,并及时上报财务科。
(3)做好办公用品的管理工作。按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(4)认真、按时、高效率地做好领导及综合部交办的其它临时性工作。
为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如综合部下发的一些任务,不能够及时有效地进行,总是认为综合部不应该一有什么事就找车间,尤其是在生产旺季的'时候,这点争取改正,积极地同办公室商量。另外我的惰性很大,以后会积极改正,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
在新的一年,部门的工作流程将有所改变,而我的工作量也会相应的加大,具体是保管的账目由我来记,避免了发货忙时顾不上上账,同时也把帐物分开便于管理。虽然来年我的工作量会加大,但我想也会是比较充实的一年,会学到很多东西,增加我的工作经验。
内勤年度工作总结 篇4
XX年终工作总结XX年即将过去,我作为XX车间的一名员工,在公司领导的带领下,较好地完成了领导所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提升。
一、XX年主要工作内容如下
1深入学习政治理论,坚定政治立场,爱岗敬业、拼搏奉献;在自身政治修养上,为了不辜负领导的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。所以我始终把学习放在重要位置。本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论。在工作中,我按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中爱岗敬业、拼搏奉献,以建设先锋型炼化企业为目的,认真完成领导布置的任务。使自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提升。
2增强责任意识,落实岗位责任,认真执行规章制度,积极为公司发展建言献策,实现安全、平稳、均衡、高效生产;为实现建设先锋性炼化企业,我认真履行岗位职责,遵章守纪,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,积极为公司发展献计献策,主动利用自身的优势和特长,合理合法处理好一切工作,发现问题及时向领导汇报,认真做好基础工作,准确、即时、完整、定期向领导汇报工作任务执行完成情况,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
3积极参与HSE体系试点建设,认真落实各项措施;我以“增强安全意识,增强安全教育,强力推行各种安全制度,增强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产”的安全生产管理方针为指导思想,以以往各单位出现的典型事故为治理重点积极配合领导抓好安全生产,做好安全检查,重点治理、消除各类安全隐患,以确保安全生产。
积极实行安全经验分享,认真做好交通安全教育工作,认真检查施工现场安全,标注安全警示牌,利用领导给予的机会认真完成防火防爆消防安全知识的学习,针对本车间的'安全制度、安全知识,提升自我防护意识。我也利用日常检查、值夜班等机会与主任、班长深入探讨,即时了解并学习经验丰富的老同志展开安全生产的办法。
4自觉适合公司发展,增强岗位知识学习,刻苦钻研业务技术,持续提升自身素质,圆满完成岗位工作任务;为适合公司发展,建设先锋型炼化企业,应公司领导安排,我参加三级压力容器培训并取得从业资格证书,全面了解掌握装置的操作及问题处理方法,为正常生产做准备。无论平时工作是否繁忙,我都能保质、保量按时完成岗位任务,积极为公司发展贡献力量。
5自觉遵守规章制度,自觉遵守职业道德;没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础。我以XXX六大禁令以及企业规章制度手册为准则,认真贯彻遵守执行。
二、存有不足
一年来的工作存有一些不足,主要是思想解放水准还不够,组织、沟通水平上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差别,需要时间学习,再有,工作中不够大胆,要在持续的学习过程中改变工作方法,持续创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作计划
1认真学习,努力提升自身素质及工作水平,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。
2发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适合各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3发扬孜孜不倦的进取精神。增强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提升学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。
4当好助手。
对各项决策和出现的问题,即时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的任务。
总之,一年来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将持续地总结经验,增强学习,更新观点,提升各方面的工作水平。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
内勤年度工作总结 篇5
回顾加入xxxx有限公司的这几个月我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位本人遵循公司的总体工作思路和以为所有员工带给良好的物质条件和优质的工作环境为重点在工作中坚持以“服务”为宗旨强化自身的工作素质提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职制订了内勤避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准我尽自身最大潜力做好各项本职工作较好地履行了自己的职责。现将20xx年工作总结如下
一、主要工作状况
一重视公司规章制度的学习坚定工作信念明确公司的.企业宗旨。响应总指挥的工作要求在办公室领导的组织领导下针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作职责特点挤出时间学习有关文件、报告和规章制度进一步认识我们的企业进而更加热爱并献身到事业中去明确自己的工作职责和范围用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨公道正派坚持原则忠实地做好本职工作。
二加强业务学习提高工作潜力努力开展实施工作计划做好本职工作。重视学习业务知识用心利用参加会议和培训等机会提高自己的业务潜力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知识努力做到融汇贯通联系实际。
在实际工作中丰富自己努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。
1、在担任办公室接待一职时随同公司领导去北京参与了与xxxx设计院的最终签约承担了文员和后勤服务事宜得到了领导的相对肯定同时也是对自身潜力的一种锻炼和提高
2、配合其他各部门的工作的需要做到随叫随到尽自己最大的潜力做到解决问题快、无遗留问题
3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理解决工作中先领用后入库的错误工作流程避免出现工作失误错误改正及时到位
4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度有效地规范了办公室内勤管理工作
5、加强了仓库的分类管理使内勤管理工作更加细致、规范
6、理解内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用状况进行了摸底清查所有状况全部登记、建帐管理日趋完善
7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度
8、及时联系通讯公司确保通讯和网络的畅通出现问题及时维修服务到位
9、做好本部门每个月的.出勤考核做到及时准确、实事求是对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在必须问题对自身的这种违纪行为不够重视这些都是在以后工作中要严加要求和改善的
10、为了加强办公室管理我们还制订了《办公室人员工作岗位职责范围》、《综合办公室工作考核办法》和其他各类规章制度、通知要求从而加强规范了员工的工作职责和工作方法
11、加强管理开源节流资金是公司的命脉。按照总指挥的要求公司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理使纸张和办公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司规章制度和工作职责学习虽有必须的进步但还是觉得深度和广度还不够很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。
二是本职工作需要有更好的条理性和规范性从而进一步提高自己的工作潜力。三是工作中不够大胆总是在不断学习的过程中改变工作方法缺少在创新中去实践的积极性。
三、今后努力方向不断加强个人修养自觉加强学习努力提高工作水平适应今后工作的需要扬长避短发奋工作克难攻坚力求把工作做得更好树立办公室的良好形象。
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