邮政年度工作总结

此篇文章邮政年度工作总结（精选5篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。

邮政年度工作总结 篇1

一、20xx年度储汇稽查工作总结

我局20xx年储汇稽查工作在局领导的高度重视和大力支持下，遵照省州局对稽查工作的要求，以“抓安全、促发展，压案件、促成果”为中心，以“加强治理求效果”的指导思想，切实落实“六个全”（全员内控、全过程内控、全方位组合式内控、全年内控、全系统信息交流与反馈、全网内控），在发展邮政金融业务和保障储汇资金安全两方面取得了较好的成绩。

1、按照《xx省邮政金融资金安全检查处罚试行办法》和省局《转发国家邮政局关于进一步加强邮储资金安全管理的紧急通知》（x邮传[20xx]31号）传真电报的要求、以及《xx省邮政储汇资金票款安全连锁责任制》、《xx省储汇稽查方案》、《中间业务稽查方案》、《关于进一步落实储汇资金安全管理“九条”规定的紧急通知》等重要文件，对邮政金融资金实施有效监控，促进邮政金融业务稳定、健康发展。

2、结合省局的“全省储汇资金安全专项整治活动”和银监局的“案件专项治理活动”，认真开展州局安排的“挂失申请书专项检查工作”及“网点全面排查工作”，以确保邮政储汇资金安全，捍卫经营成果。

3、为进一步防范金融风险，根据相关规定，结合本局实际，制订了《xx县邮政储汇资金安全管理办法》、《20xx年储汇周转金定额明确超限提款审批权限的通知》、《邮储大额现金支付实行分级审批管理的`通知》、《邮政储蓄资金调度管理内控制度的通知》、《邮政储蓄资金调度管理有关规章制度的通知》、《关于做好资金日终监控工作的通知》、《资金安全管理应急处置预案》。建立了《xx县邮政储蓄柜员制管理办法》、《邮储联网网点业务管理实施细则》、《邮储网点操作流程》、《储汇资金缴拨流程》、《代理保险业务实施办法》、《代收国税操作办法》、《储汇网点岗位人员的岗位职责》、《xx县邮政局基础工作考核奖励办法》、《xx县邮政局综合管理考核办法》。认真落实资金票款安全局长负责制，实行储汇资金安全管理责任制，层层签订《xx县邮政局金融资金安全责任书》。

4、严格按照省局和州局的要求的频次和内容开展储汇稽查工作，采取突击检查、专项检查与常规检查相结合，局领导经常亲自带队到支局所进行夜间检查，对查出的问题和资金安全隐患进行追踪整改、督促落实。20xx年对全县x个储汇网点，x个监控岗，共出检89次，盘库58次，对帐66次。发出整改通知20份，收回整改报告20份，查出隐患23个，已整改20个（有3个属安全设施未达标，因资金不到位无法解决）。对相关人员“有规不遵、有章不循”，严格按照《xx县邮政局综合管理考核办法》相关规定逗硬考核。

5、不足之处：

（1）、未严格按照新的“州邮政金融内控制度检查评价、现场处罚标准”进行检查，检查深度、力度还未达到检查要求；

（2）、班组、支局长的管理工作职责未完全达到要求；

（3）、未按年组织储汇业务会审；

（4）、会计履行检查职责不完整，有检查记录，无检查报告书。

二、20xx年度储汇稽查工作安排

一如继往，坚持不懈，努力完成所承担的各项工作任务，在工作中不断建立和完善相关规章制度，切实并有效地保障国家金融方针政策、金融法律法规和邮政储汇各项规章制度的贯彻执行，预防和控制邮政储汇资金票款案件的发生，把各种资金票款安全隐患消灭在萌芽之中，维护国家、用户、邮政企业利益，确保邮政储汇资金安全完整。

1、加强日常管理工作，严格对各员岗位职责执行情况和班组、支局长的履职情况进行督促落实。

2、加大对重点岗位人员的考核力度。

3、拟在适当的时间组织储汇业务会审。

4、认真履行稽查职责，坚持不走过场。一是严格按照新的“州邮政金融内控制度检查评价、现场处罚标准”进行检查，认真落实完成省、州局规定的稽查频次和稽查内容；二是严格按要求按时报送相关资料；三是根据稽查情况，按季缮发《稽查通报》；四是对查出的问题和资金安全隐患进行追踪整改、督促落实，并按相关规定逗硬考核。

5、把稽查工作做深入、做细致，不但要加大对营业前台及支局（所）的检查频次，更要加大对县局现业内部工作环节和内控岗位的检查力度，避免因监督检查不到位，而酿发案件，为xx邮政储汇业务健康、持续发展做出应有的贡献。

邮政年度工作总结 篇2

时间飞逝，转眼我已经与我行共同走过了四个春秋。入行以来，我一直在一线柜面工作，在我行以“激人奋进，和谐亲近”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为窑店支行的业务骨干。四年来，在我行这个大家庭里，我已经从懵懂走向成熟。

一、勤学苦练，爱岗敬业

刚刚接触银行柜员这个工作，我被吓倒过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是四年。

当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”，班前班后，工作之余我都与加打凭条、键盘、点钞纸相伴。

二、团结协作，共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，不能只仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。同时，银行工作是一个品牌，一个人的疏忽或过失将会影响到我行的整体形象，作为老员工有义务帮助新同事。

在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的.工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。银行也在不断开发新的业务和新的理财产品，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

三、存在的不足及今后努力方向。

回顾这一年，我自身也存在一些问题：

一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性；二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现。

针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

来邮政工作已经8个多月了。回顾这8个多月的工作，真的是感慨良多。在县市局领导的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了邮政业务知识，而且掌握了邮政储蓄业务知识，同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识，这使我觉得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品，同时还得考虑包裹的包装问题。

xx是个石材重镇，会有大量石材样品邮寄，由于石材一般都比较重，所以需要向客户咨询邮件是否急用，然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址要求的标准越来越高，这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度，还好现在已经可以熟练掌握了。所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。在邮政储蓄工作的几个月，自己对储蓄的工作流程熟悉了。

储蓄岗的工作比较单纯，存取款开户销户转账还有一些中间业务，不需要动脑筋，只要仔细点就好了。因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗，所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求，熟练的业务知识是前提。邮政是个企业，需要创造价值，所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。

在我工作的那段时间，我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险，一，保险是一份保障，二保险比较安全，三保险可以是财富值，同时考虑到储户可能中途用钱的需要，所以就根据需要将钱分活期，定期，保险组合存储，这使我对理财有了更深刻的认识。

在过去的几个月中，我也跟着投递班学习过分报纸，分报纸是个技术活，首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开，然后根据将报纸分到各个单位。不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。第一次送农资还是在2月份的时候，坐在麻木车上，冷风吹在脸上，我很感慨，这就是乡邮人真实的生活，很艰苦，所以我得珍惜我的工作。种子销售时，我也跟车出去做过，有时一中午卖不到一袋种子，时间也耗费了，车子也烧油，但是这是自己的职责，在岗一天就要努力工作一天。在这8个月的时间里，业绩方面做的很不好。我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平，回到离家最近的地方，很多时候还是在家里人帮忙拉存款。做保险也没有尽力，认识的人就做不认识的就不做，这完全不是以前的自己，所以得努力改变这种状况，在以后的工作中要主动走出去，把自己的定位由就业变为职业。基层的生活是真实的，我学会了很多，心态也发生了很大的变化，从开始的浮躁到现在的平静，就像新东方总裁俞敏洪说过，thinkbig，dosmall。梦想可以很伟大，但是必须从小事做起，把小事都做好了其实也就完成了一件大事。所以我选择努力做事，踏实做事。

邮政年度工作总结 篇3

时光荏苒，xx年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20xx邮政投递员个人年终总结，我倍感欣慰。回首丰富多彩的工作生活，我尽心尽责，努力工作。回首这xx年的工作，我不仅感慨颇多，收获颇多。

首先感谢公司领导对我的信任，让我在xx年通过竞聘上岗，担任公司市场营销副总经理。

一、通过竞聘上岗，我充分认识到自己的工作经验不足。我在竞争力方面，从工作成果来看，得益于公司各领导与同志们的指导和帮助。

二、xx年我的'工作成绩主要体现在：

1、在工作上，本人负责邮政投递的工作，在工作中，我严格按照公司要求，按要求认真完成领导下达的工作任务。在市场营销部工作，我负责了邮储网点营销，在营销的过程中，积极配合营销主任完成每月邮储网点的营销工作和网点对网点营销的推广工作。

2、在邮政投递工作中，我积极配合网点对营销工作进行安排，及时向领导提供邮储邮件的信息。我在网点营销过程中，认真学习邮件的使用操作，掌握了邮件的基本功能，并积极主动地与领导沟通，向广大市民推销邮政投递的邮件，使用邮件的速度和准确率有了明显的提高。在邮储网点营销过程中，我不断加强与市民的沟通和交流，向广大市民宣传邮政投递的优点及邮政营销的重大意义，不断提高邮储服务的质量和效益。

在工作中，我努力做好领导交代的每一项任务，对领导安排的工作，保质保量完成，做到让领导放心。在领导交代的工作任务完成后，我积极主动地向领导汇报工作情况，提出自己的建议和工作建议。同时，对领导交办的临时工作，保证在领导需要时，能够及时完成，做到让领导满意。

3、在工作中，认真学习市民邮件报刊的相关知识，熟悉邮件报刊的内容及其有关的价值，掌握邮件报刊的有关价值。在这xx年里，我努力学习邮件报刊的有关价值，掌握邮件的有关价值，了解邮件报刊的有关价值。在此期间，在领导的指导下，参加了邮政网点的营销活动。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

在工作中，我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

邮政年度工作总结 篇4

一年来，在市、县局的正确指导下，通过全所员工的共同努力，克服了种种困难和不利因素，在艰难中跋涉，在探索中前进，各项指标保持了较好的发展势头。今年我所主要抓好了以下几项具体工作。

一、寻求支持，青少年书信大赛达到了预期目的。

青少年书信大赛是我所增加函件收入的重要来源。我所在乡政及各单位领导的理解和支持下，取得了较好的.效果，完成了书信数量，同时弥补了函件收入的不足。

二、以人为本，推行人性化、人情化管理。

今年以来，我所在突出重点的同时，结合我乡实际情况，量化所有代办邮政业务指标，发挥代办人员个人特长，尽可能少下买断性任务，确保了政策的连续性和稳定性。

三、依托农村代办，做强做大邮购分销业务。

我所邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这些邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。

四、保质保量完成集邮预订工作。

年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成年集邮预订任务，通过宣传造势，创新营销，全员动员，重点突破，年集邮预订取得了阶段性的效果。

五、不断加强管理力度。

今年以来，我所一手抓经营，一手抓管理。所长带头严格执行上级规定，严格要求自己，按时上下班、按时收发邮件。要求职员及代办人员严格遵守各项邮政管理制度，从而规范了工作制度。

在今后的工作中，我所将针对不足，不断改正，采取行之有效的方法，不断的完善，决心在新的一年中，继续奋斗，继续努力，争取创建让人民满意的邮政所。

邮政年度工作总结 篇5

20xx年，彭泽局在省、市局宣传部门的正确领导下，紧紧围绕企业的中心工作，狠抓政治思想宣传工作，把广大干干部、职工的思想和行动引导到企业的可持续发展上来，富有成效的开展了一系列的“拓思路、树形象、创品牌”的宣传活动，按照整体推进,协调发展的总体要求，分阶段，多角度,突重点，内外结合，唱想主旋律，积极借助全局的能动性和创造性开展新闻宣传工作，以写好稿、出精品、带队伍、树形象为目标，有效推动了两个精神文明建设，取得了较好的效果。全年在市级以上新闻媒体用稿88篇，超额完成市局下达的用稿计划。

一、落实责任实，健全机制活

彭泽局把新闻宣传工作作为企业持续发展的有效载体，把新闻宣传工作列入重中之重，局领导亲自抓，分管领导具体抓，并在人、财、物上给予政策倾斜，建立和完善了一整套考核办法，保证了新闻宣传工作的顺利开展。

一是及时调整精神文明建设领导小组。支部书记、局长任组长，工会主席、副局长任副组长，并成立专门的通讯报道小组，专人具体负责日常工作；

二是调整宣传队伍。在20xx年成立的新闻报导通讯小组和信息小组的基础上，进行了队伍调整，为新闻宣传注入新的活力，给有志写作的职工提供了施展才华的舞台，为新闻队伍的全面建设提供了条件。

三是制定方案。下发了《彭泽县邮政局二00四年新闻报道考核办法》、《彭泽县邮政局新闻宣传实施纲要》，用制度规范新闻宣传工作；

四是制定新闻宣传优惠政策。为了创造良好的舆论氛围，及时出台了宣传报道优惠政策，政策规定，中央级媒体每篇奖励200元，省、部级媒体每篇奖励100元，市级媒体每篇奖励50元。并在每季初对上季度新闻用稿汇总后，下发稿酬奖励兑现，年终对新闻宣传先进个人进行评比表彰。

五是建立考核机制。中层以上管理人员年度必须上稿1篇，未年度完成用稿计划的'，扣罚每篇100元；通讯报道小组人均年度用稿5篇，为完成年度用稿的，扣罚每篇50元。所有扣罚款全部用来奖励超计划用稿的人员。

二、创新学习载体，拓宽知识层面

彭泽县邮政局积极加强新闻写作人员的业务技能，开展形式多样业务培训，外聘老师来局并为新闻写作人员传授写作知识和新闻摄影技术，并在硬件设施上给予扶持，为写作人员配备了照相机、摄像机等器材，利用双休日、节假日外出采风，从实践当中总结经验。

一是坚持每月三个课时的集中读报用报制度。运用《中国邮政报》、《江西邮政》、《九江邮政信息》、邮政夜校、宣传栏等形式，多次开办座谈会、短训班，通过多种途径鼓励大家多看书、看好书。

二是严把集体学习内容，对重点课题进行专门部署，并安排专职信息员共同参与调研讨论，提高他们的分析能力和写作技巧；

三是记好读报学习笔记，从中运用好的思路和策略，勇于解剖自我，深层次挖掘工作问题。

三、突出工作重点，提升宣传水平

去年，彭泽局以两个精神文明建设为拓展面，积极有效的开展工作。以《中国邮政报》、《江西邮政报》、《邮政业务学习》、《邮政周报》为主阵地，全面介绍彭泽邮政经营发展成就。1月24日《致富快报》在头版刊登了〈抢运〉新闻特写，这给我局拓展种子邮购市场，带来了契机，也给邮政职工带来了信心和决心。7月9日、7月23日《中国邮政报》和《江西邮政》相继在显要位置刊登了《开源自有活水来》，详细介绍了我局电费预存业务进行报道，在全市起到了推动与促进作用。7月23日，《邮政周报》三版刊登了《彭泽局高效拓展代理保险业务》全面介绍了彭泽局立足经营发展，拓宽代理保险业务具体做法。在做好新闻宣传工作的同时，积极做好报道人员的业务充电，举办了一期新闻宣传培训班，聘请宣传部干部来局授课，系统的介绍了新闻写作的种类、技巧和捕捉新闻的手段。并组织支局、所 报道通讯员加强学习，积极开辟《彭邮信息》，组织全局报道通讯员向局内刊物投稿，加强与报道人员的思想沟通，逐步提高稿件质量。特约通讯员王斌荣获了20xx年度《邮政业务学习》优秀通讯员和《邮政周报》热心读者光荣称号。

四、加快渠道建设 拓宽宣传空间

在抓好企业内部新闻宣传工作的同时，还注重与社会新闻单位加强沟通。一年来，积极借助社会媒体的力量宣传彭泽邮政在企业文化建设、经营管理、重大事件的宣传、邮政新业务和新形势的宣传、法制建设等方面的宣传，做到报刊有文，电视有形，广播有声，取得了较好的社会效果。与县电视台建立了联系制度。以邮政重大事件为宣传载体，营造良好氛围。先后组织县电视台

对“邮政工作会”、“创建学习型企业”、 “职工之家创建、”“邮政大比武”、“邮政服务形象工程”、“世界邮政日”、“三农服务”、“邮政规模发展”等具有重大影响的电视报道，累计在县电视台发稿15篇，为邮政树立了良好的外部形象。去年8月份，我局开创“模范职工之家”活动的创建，县电视台对彭泽邮政的创建工作进行了连续采访，在社会上引起了强烈的反响，县委宣传部会同县总工会及县直机关13个单位对我局的职工之家进行了参观和学习，纷纷仿效好的工作做法。外部的舆论宣传，进一步提升了彭泽的市场竞争力，起到宣传邮政，加深友谊，增进感情的目的。

一年来,我局在新闻宣传的道路上取得了一些成绩,但与兄弟局相比,还有一定的差距,20xx年我们将高举新闻宣传的主旋律,打好主动仗,为弘扬邮政精神而努力奋斗。