卫生年度考核个人总结
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卫生年度考核个人总结 篇1
20xx年,我院在上级党政部门的正确领导下,在各业务主管部门的精心指导与帮助下,认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神。全面贯彻落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展,现将我院20xx年工作开展情况汇报如下:
一、医改工作开展情况
(一)、加强领导,积极推进医药卫生体制改革,医改关乎民生,为了确保医药卫生体制综合改革顺利进行并取得实效,我院于20xx年4月26日召开了“许庄中心卫生院医改工作动员大会”,作为基层医疗卫生单位更是“保基本、强基层、建机制”的重点。通过学习各项医改政策和文件精神,我们感受到了上级部门实施“医改”的决心与信心,医改之举势在必行。
如何是“人民群众的实惠,医务人员受鼓舞,卫生事业大发展”的重要目标得以实现,我院全体班子成员认真研读相关“医改”配套文件,领会并把握“医改”方向,认清并紧跟“医改”形势,积极探索,共同努力,从思想到行动均做了积极充分的准备。
(二)、成立组织机构,强化政策宣传培训
1、我院成立了院长为组长,副院长为副组长,各科负责人为成员的医改领导小组和医改岗位设置领导小组,确保医改工作扎实稳步推进。
2、加大医改宣传氛围,先后出版3块医改宣传板报、横幅23条,将“医改100回”和其他有关医改政策文件复印下发到班子成员,做到人手一份,并在公示栏张贴便于职工随时阅读、学习文件,了解“医改”政策。
3、20xx年4月26日召开全院职工会议,组织学习“医改”文件,同时结合自身实际,就单位回归公益性、定编定岗不定人、竞岗上位、基本药物采购、药品零差价率销售和基本医疗、基本公共卫生服务等方面展开了讨论,掌握医改政策,使全院职工从自身实际情况找准自己位置,积极参与到医改工作中来。
(三)、严格执行药品零差率销售
1、严格执行国家基本药物制度,自去年10月28日起我院配备的所有药品均实行零差率销售,将国家基本药物和我省增补基本药物目录复印下发到各科室及村卫生室。通过学习培训,并制定用药制度,引导、改变医生原来的用药习惯。
2、于20xx年3月26日开始组织人员对药库、药房库存药品进行盘点清理,对符合基本用药目录或补充药品范围内的`药品登记上册,目录外药品全部在20xx年6月30日前妥善处理。
3、及时核对药品进货发票及价格,所有药品未超过国家指 导价。
二、新农合工作稳步开展
我镇共有21个行政自然村,总人口32344人,20xx年参合人数30727人,上缴参合基金921810元,参合率95%,全镇全年(截止20xx年11月20日)新农合补偿如下:
1、住院补偿
(一)境内住院390人次,总医药费354447.3元,补偿总金额为210250.56元
(二)境外住院253人,总医药费3786890.74元,补偿总金额1254417.18元
2、门诊补偿
(一)卫生院门诊人次16432人次,总费用527059.1元,补偿309990.50元。
(二)村卫生室33470人次,总费用629836.40元,补偿443353.50元。
三、开展医疗服务质量大检查
1、我们利用班前会的时间,每次都强调医疗质量,将医疗质量管理标准化,定期考核督查,在定期考核的同时,强化医疗服务质量与医疗安全意识,把重点放在医疗工作环节上,注意对工作流程全过程的质量监督。强调对几项核心制度的贯彻执行,检查病历书写质量,首诊负责制,三级医师查房制,疑难病历讨
论制度,危重患者抢救制度的落实情况。
一是加强医务人员素质培养,规范执业行为,加强了医务人员医
学理论知识及个人综合素质的培训,全年共选送5名同志到上级单位业务进修。医务人员业务水平不断提高,
二是建立了医疗事故防范机制,增强安全责任感,不断加强对《医疗事故处理条例》及相关配套文件的学习。提高了医务人员的责任意识,确保了医疗安全。
三是强化医疗质量意识,提升综合服务能力,始终把提高医疗服务质量作为医院工作的主线。建立建全各项医疗管理制度,开展定期与不定期的医疗服务质量考评活动,从而保证了医疗服务质量的不断提高。
1、加强药品管理,保证用药安全有效。把好用药关,药品严格实行集中招标采购,完善《临床用药制度》、《药物不良反应监督报告制度》。坚持做好合理使用抗生素,指导医生合理使用抗菌药物,提倡使用中草药,保证患者用药安全。
2、公开了价格,规范了收费。价格和收费是病人及家属最为关注的问题之一,医院既要在诊断、治疗上尽量做到优质、高效、安全,又要在治疗费用上切实做到透明、合理,使患者得到实惠。我院严格执行收费政策,规范了医疗服务收费,严禁超标、分解收费现象发生。
3、开设导医台,方便病人就医咨询。不断向规范化人性化方向发展,在为病人提供优质高效服务的同时密切了医患关系。加快了病人康复进程,促进了医德医风建设。
四、公共卫生服务项目开展情况
主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助,农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷,大力开展公共卫生服务项目,把医改的重点落到实处。
(一)为辖区内居民建立健康档案
1、对65岁以上老年人健康体检。
今年我们从10月28日到12月5日,对辖区内3106位老人进行了健康检查,共查出高血压312人,脑血管病150人,冠心病210人,慢性支气管60人,糖尿病60人,白内障38人,精神病10人,高血脂121人,脂肪肝23人,胆结石31人,肾结石28人,肝囊肿32人,肾囊肿15人,心律不齐158人。并及时进行了治疗和开据了健康教育处方,指导了用药原则及注意事项。
2、对存在慢性病危险因素的居民进行了干预居民健康档案分村、分类进行规范化管理。
(二)健康教育
结合我镇的具体情况,通过医疗门诊,下乡义诊、宣传、发放健康教育资料、出版宣传版报等形式开展健康教育活动,开展健康知识讲座及健康知识咨询活动。以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知识入手,开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传
活动。全年共开展健康教育讲座5次,发放健教宣传资料5000余份,受益群众2万余人。院内设置了健康教育宣传栏2块,版报3期。通过广泛宣传,取得了较好的效果。
五、行风建设
(一)加强反腐倡廉教育,筑牢思想道德防线。
加强行风建设。教育是基础,结合实际,突出重点,丰富教育形式,讲求教育实效,深入开展思想教育工作。一要开展理想信念教育,使全院医务工作者树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步增强宗旨意识,充分调动全院医务人员的工作积极性。二要进一步加强职业道德教育,规范诊疗行为,切实维护好群众和医务人员的合法权益,树立良好的职业形象。三要深入开展法律法规、纪律政策教育。不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念,自觉抵御不正之风。把廉洁教育融入到医院的各项工作之中,形成“以廉为荣、以贪为耻”的良好风气。
(二)加强制度建设,预防不正之风发生。
建立健全领导的班子建设,规范民主决策、民主监督制度。重大事项必须经领导班子集体讨论决定。建立职工代表会议和职工大会制度。定期讨论研究本单位重大问题。听取职工对医院管理、建设和发展的意见。实现决策议事的科学化、民主化。
六、创建无烟医院
根据县局部署及医院的安排,禁烟工作进展顺利。按照工作要求,成立了禁烟领导小组,制定了禁烟工作计划,奖惩措施,号召全院职工做戒烟、禁烟的模范。为创建“无烟医院”做贡献。我院在门诊楼前设置明显的禁烟标志,各科室、走廊、大厅、办公室、会议室等处均张贴禁烟标志。专门制作禁烟健康教育处方及宣传牌,强调做好禁烟工作的重要性和必要性。整项工作取得了良好效果。
七、强化安全,创平安医院
一是落实安全责任制;二是完善医院各项应急预案,做到分工明确,责任到人,流程合理,便洁高效;三是重点加强提高医疗质量,改善服务态度,妥善处理医患纠纷;四是重点落实重点部位的防范措施,药房、药库、重点科室防盗报警设备安装率100%,确保消防设施完备有效。
由于我院今年对管理常抓不懈,使我院各项工作取得了明显成效。业务收入比去年同期大幅增加。中医示范县建设、县镇一体化管理、规范化预防接种门诊、药品零销售、创国卫工作等均受到了上级部门的肯定。
今后,我们要继续深挖内部潜力,加大管理力度,努力提升许庄中心卫生院整体服务形象,以崭新的面貌和更高的标准全面投入到20xx年工作中去,为我镇医疗卫生事业的发展、辖区人民群众的健康做出更大的贡献。
卫生年度考核个人总结 篇2
这一年,内科护理遵循卫生院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安卫生院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按卫生院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下:
一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质
对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加卫生院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分xx分以上;
技能操作考核:口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。
二、改善服务流程,提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的'意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达xx%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续
护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至x月出院病历x份,护理文书书写质量到达了x分以上。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增长x人次;
出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增长x人次;
一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为x。
急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
按卫生院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
六、工作中还存在很多不足
1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;
护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;
健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;
进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;
加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。
卫生年度考核个人总结 篇3
光阴似箭!一年已经过去了,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,现总结如下:
一、加强廉洁自律教育和职业道德教育
是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的`各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
二、注意护士职业形象
在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
过去的一年,我为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
卫生年度考核个人总结 篇4
20xx年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务
20xx年是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率达98%以上,诊断符98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;净收入明显提升。门诊人数达4000余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展“诚信在卫生,满意在医院“的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量
从今年起,在全科广泛开展向社会服务活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设。我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2、强化规章制度的落实。科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3、抓好“三个环节“的管理和监控:
(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药。
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务。
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。
五、定期对安全隐患进行检查和评估
通过宣传回访提升患者的就诊率,定期板报宣传,空前“联合国糖尿病日”成功举办,加大糖尿病的宣传教育力度,使广大糖尿病患者从基础饮食做起,更好全面控制血糖打下坚实基础,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。
二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。
三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。
四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。
五是充分发挥临床护理人才的'优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
七、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着“突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标“的发展思路,把科室做大、做强。
(1)继续加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。
八、不足之处
“诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中医院的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!中医特色治疗:穴位敷贴,耳穴压豆,中药足浴,刮痧,中药使用率达到70%。
卫生年度考核个人总结 篇5
20xx年,我担任卫生局防疫科科长职务,负责卫生监督和疾病预防控制工作。一年来,在局领导的指导下,在全局职工的帮助及科室人员的共同努力下,使自己在政治思想、精神面貌和工作方面都有所提高。现总结汇报如下。
一、加强理论学习和个人思想建设
加强学习不断提高自身素质的根本途径,是做好各项工作的根本前提和基础。因此,为了更好地适应新形势下工作的需要,一年来,我始终注重学习“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八届三中全会精神,不断加深对党的执政理论、党的思想路线、中国特色社会主义理论、全面建设小康社会、坚持科学发展观等一系列重要问题的把握和思考,了解我党未来五年发展规划和我国深化改革的.具体内容,明确了政治、经济、文化、社会和生态文明五位一体发展模式的内容和目标,使自己的理论基础和政治素质得到了加强。同时把廉政建设理论学习和业务知识学习同政治理论学习有机结合,不断提高自身业务工作能力和拒腐防变的能力,为更好的完成各项工作目标奠定了基础。
二、履职尽责,做好自己的本职工作
一是组织开展公共场所卫生监督工作,对辖区内334户公共场所实施监督检查,累计监督户次达1336户次,监督覆盖率达100%;
二是组织开展了学校教学卫生、生活饮用水和住宿场所卫生安全监管工作,组织实施了全县中小学生健康体检工作,共体检学校37所,体检学生28000人,体检率达到95%以上,体检结果及时向教育部门和学生家长进行了反馈并提出合理性建议;
三是强化了对放射诊疗单位的监管,全县放射诊疗单位建档率和监督覆盖率均达到了100%,放射诊疗许可证发证率和发证合格率达到100%。协调上级部门对放射工作人员接受照射剂量进行了监测,有效防止了放射诊疗事故发生;
四是以手足口病、流行性出血热等重点传染病防控以及艾滋病、结核病、地方病防治工作为重点,从领导组织、宣传导向、物资储备、监测检测、措施落实等方面形成机制,不断加大督导检查工作力度,使我县传染病继续保持稳中有降趋势,20xx年传染病报告发病率较上一年下降13.51%;
五是继续落实国家扩大免疫规划措施,不断提高常规疫苗接种率,截止今年9月份我县小儿麻痹糖丸、百白破、麻疹、卡介苗、新生儿乙肝、流脑A群、乙脑、甲肝疫苗接种率分别达到99.05%、 98.42%、 98.42%、 100%、99.61%、97.83%、98.02%、96.36%;
六是组织实施了300户居民盐样进行现场半定量检测和实验室定量检测工作,检测结果合格率99.33%。完成布病流行病学调查300人,血清学检查120人,检测结果发现阳性感染者3例,较上一年下降40%;
七是组织开展医务人员艾滋病职业暴露备案及检测工作,工作检测336人,检测结果均为阴性。组织开展高危人群干预工作,全年共干预高危场所127家、干预暗娼926人次,干预覆盖率达95%以上,发放各类宣传材料、宣传品2426份,安全套3000只。
八是组织完成一次全县8月龄—4周岁儿童麻疹疫苗强化免疫活动,共实施接种儿童数9245人,接种率为96.14%。
虽然工作上取得了一些成绩,但我深知,自己的思想和工作能力、工作方式方法上还存在不足,在今后的工作中,我一定加倍努力学习,刻苦钻研业务,提升自己的工作能力,为卫生事业更好更快发展做出自己的努力,为全力打造长白山第一门户,实现辉南经济跨越赶超奉献自己的一份力量。
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