调查分析报告
此篇文章调查分析报告（精选15篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。
调查分析报告 篇1
为了解我国目前大中型企业的物流运作现状，掌握供需情况，中国仓储协会于年—月，组织了第二次全国范围内的物流供求状况调查。回收份有效问卷。结果分析如下。
一、回收问卷的构成比例：其中生产企业家、商业企业家、物流企业家。生产企业中三资企业家，外商独资企业家。从事电信、电子与家电的企业家。物流企业中亦有三资企业家。
二、物流执行主体：生产企业原材料物流的执行主体主要是供货方，占，成品销售物流中，％的执行主体是公司，是第三方，是采用两种形式；与年第一次调查数据相比，全由第三方代理的比例上升个百分点。商业企业物流执行主体为公司本身。
三、外包企业物流：调查表明在有第三方代理的情况下，生产企业使用第三方的数量通常有—家；商业企业使用第三方一般有家以上，这说明目前我国的生产企业和商业企业物流“外包”主要以“分包”为主，总体来看代理的比例很小，约％左右，可见企业物流被严重分割。而且生产企业外包，物流主要集中在干线发运，其次是市内配送和仓储、再次是包装；商业企业的外包、物流在市内配送、仓储和干线发运方面比例均等，这说明生产企业和商业企业物流“外包”的侧重点不同。
四、付款方式：在结算物流费用的过程中，最常用付款方式是首先各项物流费用分开核算，对生产企业而言其次依总量协议；对商业企业而言其次则按销售比例提成。
五、付款期限：调查表明的生产企业和的商业企业，在付款给物流服务商时，期限在个月之内，说明付款信用良好。
六、库存期：的生产企业的原材料平均库存期集中在周至个月；的生产企业的成品库存期集中在天至个月；％的商业企业的库存期集中在天至个月；
七、单据准确率：生产企业、商业企业和物流企业的单据准确率在以上的比例分别为：、和。总体来看，商业企业的单据准确率最高。生产企业、商业企业和物流企业的配送及时率在以上的比例分别为：、和。总体来看，商业企业的配送最为及时。生产企业、商业企业和物流企业的货损率在％以上的比例分别为：％、和，总体来看、物流企业的货损率最低，其次是商业企业、再次是生产企业，显示出专业物流公司的作业优势。
八、物流费用支出比例：经调查，生产企业原料供应物流费用占采购成本的平均比例为％。生产企业成品销售物流费用占销售额的比例为，商业企业物流费用占销售额比例为。
九、物流设施现状：生产企业中的企业拥有汽车车队，的企业拥有仓库，的企业拥有机械化的装卸设施、商业企业中的企业拥有汽车车队，的企业拥有仓库，的企业拥有机械化的装卸设施。在拥有库房和搬运设施的物流企业中，各类仓库和各类搬运设施情况是，普通平房库、简易仓库和普通楼房库为主要库种。搬运车保有量最多。未来—年内，物流企业的设施平均需求量最高。
十、物流软件开发情况：需求量为广泛的物流软件是物流运作管理软件，在调查的企业中有的企业准备开发物流运作管理软件；有的企业准备开发库存分析软件；有的企业准备开发条码扫描系统；有的企业准备开发配送资源系统；有的企业准备开发运输决策软件；有的企业准备开发仓库选址软件。
十一、对物流运作现状的评价：在采用第三方物流的需求企业中，有的企业对第三方的物流服务感到满意。在物流全部自理的需求企业中，有的企业对处理的物流服务感到满意。
十二、物流考核标准及新物流商选择物流效果考核标准首先是作业质量，其次是运作成本，最后是产品市场占有率。在调查企业中有生产企业和商业企业在寻找新的物流代理商。通过行业与生产企业选择新的物流代理商的相关分析可知：食品、电子和日化等行业在积极选择新的物流代理，这是专业物流公司切入的首选行业。
工商企业期望提供干线运输、仓储保管、市内配送和网络再设计及构建物流信息系统。物流过程管理、物流决策、数据采集等信息服务越来越受到企业重视。以系统设计、信息咨询为核心业务的物流咨询管理公司，将发展成为物流企业的主流业态之一。
十三、生产企业选择的新的物流服务商：生产企业首先是注意作业质量，其次是物流满足能力，最后是运作的经济性。商业企业选择新的物流服务商首先是物流满足能力和运作的经济性，其次是作业质量。物流企业在进行服务策略定位时，要有针对性。
十四、结论与建议：
以生产企业为目标客户的专业物流公司，主要服务功能为干线运输、仓储保管和市内配送，而且必须是有全国范围的物流网络的支持。
新型的物流需求主要集中在系统设计、物流过程管理、数据采集、库存分析等信息支持上面，新型物流公司应把握这一需求，为企业提供多种管理和决策服务，创造新的赢利机会。
工商企业在选择新的物流服务商时，首先注重的是作业速度，其次是作业质量，最后才是运作的经济性，物流企业要有针对性地进行宣传和功能设计。才能有效地把握客户的需求。
物流设备制造商要加强设施的功能开发，提高技术含量。物流运输设施、搬运设施和仓库，以及电脑等需求量较大。物流设施设备制造商的主要目标市场是物流企业，其次是生产企业。
调查分析报告 篇2
【摘要】随着节约环保消费观念的传播，近年来我国大学校园二手物品交市场迅速发展，二手物品交易活动在却上呈现不断增大的趋势。当前，校园中的二手物品交易活动缺乏系统的管理方法，二手物品交易市场平台有待完善。以逻辑分析为主结合相关数据和具体事例进行论证，运用相关消费理论知识，分析大学校园二手物品交易的共性。得出结论：二手物品交易货源应主要集中于学习资料，生活用品与电子产品，交易更注重商品的使用时间和质量，交易平台选择较少，多数为校园跳蚤市场与网络平台。
【关键词】大学校园 二手商品交易 调查分析
“跳蚤市场”日趋盛行于各大高校，行为主体主要是各在校大学生，在毕业季时有很多不便带走的二手商品。毕业之际的他们忙于考研和找工作，没有更多的时间处理旧物，跳蚤市场能更好的为同学们提供交易平台。现在已经不在局限于毕业生，很多需要处理手中物品或想要淘宝的新生也纷纷加入其中。“跳蚤市场”现已愈加发挥其作用。而交易的物品包括书籍，电子产品，体育用品，生活用品，小饰品以及学习用品和交通工具等。我国高校跳蚤市场蕴含巨大的商机。其现状表现为：市场主体的不固定性以及零散性，商品的多样性，市场形式多样化以及市场价格随意化。而高校跳蚤市场的改革必定会给各校带来巨大的利益，它不仅可以为贫困生提供勤工俭学岗位，也能使学校的管理进一步规范、加强。
一、调研的目的及内容
调查校园闲置商品的类型;大学生对二手市场的看法以及大学二手市场存在的主要问题。分析影响大学二手市场的因素，为校园二手市场建设提供建议。
二、调查内容及数据分析
本次调查问卷共有1000人参与并完成问卷，收回率为100%。其中男生511份，女生493份。通过对问卷的分析我们得出以下结论。通过调查我们得知，在大学生中闲置最多的物品分别是教材、杂志、生活用品。并且在我们在实地调查了解到，大学生二手闲置商品数量众多，质量相对较好，可以交替使用。在毕业季时，毕业时普遍会有大量的闲置二手商品等待处理，但是更多商品都卖给了废品处理站，有些商品保持着七八成新，完全可以卖给下一届学生，其一可以减少资源浪费，其二可以减少大学生的资金压力。所以通过我们的调查，学校二手市场存在着非常大的潜力。
如何了解二手商品的相关信息。
从分析中可以看出有732人与773人次是通过校园跳蚤市场和网络获得二手商品的信息。通过调查大学生了解到二手商品信息大部分是从网络上获得，另一部分是通过校园跳蚤市场获得。据实地调查了解，大学生对二手商品的需求量很大，有些商品大学生等多的是想去购买二手的，这样经济实惠节省资源。但是实际上，校园二手市场发展程度不高，并且存在很多问题，很多学生不知道学校是否有二手市场，并且对二手商品的交易信息业知之甚少。校园二手市场还存在的很大的开发空间，如果积极发展，以后校园二手市场会成为校园市场主力军。
三、总结与启示
在如今的大学校园，伴随着学生的购买能力的提高和每年的升学和毕业，存在许多各种类型的二手商品。目前，二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门，建立一个校园二手交易市场可以大大方便在校的学生，方便了同学也营造了节约光荣，浪费可耻的校园文化氛围。最主要的是，它也可以通过网络将自己不用的东西放在网上，也可在网上找到自己需要的东西，物美价廉，达到双赢。在调查中我们得到一下几点结论：
第一，在我们的调查中主要闲置的二手商品集中于教材、杂志、生活用品并且闲置量大，市场的潜力很大。在对闲置物品的买卖意向的调查中，生活用品，学习教材，体育用品，电子产品购买意向比较强烈，考虑购买的人数比例很大，所以可以将这三类作为主要的买卖物品。
第二，二手商品交易的活动应更加注重商品的质量，在二手商品交易出现最多的问题就是商品的质量参差不齐，有的商品质量还很好可以继续使用，但是有些商品的质量接近报废，几乎不能使用，但还是经过简单的处理之后继续交易，从中谋取不正当利益，使得消费者受害。在我们的调查中几乎所有的填卷人都有过购买不能使用的二手商品，我们认为要对进行交易的二手商品进行统一的质量检查，保证交易二手商品的质量，这样校园二手市场才能健康发展。
第三，在购买方式和习惯上，大多数学生更愿意前往实体店购买二手物品，并且希望学校能有官方的二手商品交易门店，学校可以设立专门的二手商品交易大厅，并配置相关人员对二手商品的质量进行检测管理。也有很多学生希望在网络上能有快捷的二手交易网站。
第四，运用先导消费群理念进行宣传，引入先导消费群的概念。我们把大二、大三的学生看做为购买二手物品的先导消费群，让大二，大一的学生带动二手物品购买动力，大一新生会受他们的影响而参与。其中大二、大三学生在熟悉了校园二手市场，了解了校园二手市场的情况，对于二手物品交易的可靠性和优点已经有了较大的认可，能给新生起到良好的带动引导作用在进行宣传时，可以向新生推荐商品进项购买。可以有针对地对大三学生所需要的二手物品，如考研资料等进行宣传，吸引其进行购买，进而带动其他年级学生的购买热情。同时，将大四学生暂定为转卖二手物品的先导消费群，他们拥有大量闲置物品，具有较大转卖需求，如果大四学生的引导行为形成良好的氛围，那么就会有更多的学生被吸引。这样会有利于校园二手市场的迅速发展，也有利于加强学校勤俭节约的风气，树立良好的校园环境。
随着校园二手市场的兴起，有许多关于高校二手市场的研究也相应展开，我国高校跳蚤市场蕴含巨大的商机，高校二手的主要现状表现为：市场主体的不固定性以及零散性，商品的多样化，市场形式多样化以及市场价格随意化。而高校跳蚤市场的改革必定会给各校带来巨大的利益，它不仅可以为贫困生提供勤工俭学岗位，也使学校的管理进一步规范、加强。有研究指出校园二手市场受供需客观条件、营销方式、渠道建设、交易方式四个方面的约束。在供给方面，消费呈一定“阶梯”分布，不同层次、不同区域的消费水平差异必然也显现在学生身上;教育模式的自主性，高校教学模式不同于中学教育的模式化，学生在学习生活选择上具有更大的自主性;可持续发展观的深入人心都使旧货交易成为可能。
从目前的校园二手市场情况在，我国高校的校园二手市场都处在一个起步的阶段，还有很多的问题等待解决。现在个高校也越来越重视校园二手市场的发展，希望通过校园二手市场，树立校园勤俭节约的校风，培养学生勤工俭学，节约环保的意识，提高大学生的整体素质。
调查分析报告 篇3
一、背景
在企业通过降低成本及提高生产效率到了一定程度之后，竞争逐渐转向流通领域。世界经济一体化趋势加快，所以现代物流这流通领域在理论和技术上经历了不断创新。在竞争越来越激烈的形势下，各国纷纷意识到，现代物流发展在很大程度上代表着一个国家的综合国力。
国内随着国家经济的快速发展，各行各业也在经济的带动下，迎来了高速发展的机会;国外，伴随着国际分工的不断细化，中国逐渐成为世界的制造加工中心。而在这样有利的形势下，中国的物流逐渐成为了拉动中国社会经济的重要部分。
二、目的
本文从湖南和广东这两个省及他们之间近几年的的物流发展态势，对他们之间的市场需求做一系列分析，进而研究在两者之间开通的电商物流的可行性
三、正文
1.全国物流发展数据-以包裹，快递为例： 从以上数据，我们可以很清晰看到这样的趋势：从20xx年到20xx年的10月份，包裹数量变化不大，基本维持在6800-7000这条线上，因此作为研究的数据的代表性不强，所以在这暂不考虑。而我们可以看到20xx-20xx年，快递数都以直线增加的趋势，并且，从20xx年之后，这种趋势更加明显。20xx年全国的快递数是151329.3，到了20xx年10月份，已经到了1067627.8，足足翻了7倍，这是很惊人的数字。很大的说明了，这几年，中国的物流发展很快。从近两年来看，广东和湖南在物流方面的发展占全国的20%左右的比重，
因此，我们可以得出一个结论，广东和湖南2个省在20xx年到20xx年发展速度非常快。同样，广东，湖南这2个省的发展潜力也是很大。
20xx年，广东的快递数是66214.9，占全国的23.2%;湖南快递数是4898.4，占全国的1.7%，这两个省占全国24.9%;20xx年，广东快递数是210670.3，占全国的22.9%;湖南快递数是15446.7，占全国1.7%;这两个省占全国的24.6%;20xx年，广东快递258336.3，占全国的24.2%，湖南占1.65%，这两个省占全国的26.25%，从中可以看到，广东、湖南两省的快递数占全国比重在稳步上升。这也说明了广东、湖南两省的物流在全国的潜力，市场需求很大。
物流发展潜力很大，但是现阶段也存在不少问题。
第一、物流规划和布局不合理。出现地区性集中的问题，大家都在本地建设物流中心，都想把本地建成国内一流的物流基地。从而出现了“物流热”的问题。也因此导致了部门分割的问题，使物流的管理效率地下，物流系统运转不畅通等问题。这样不仅不能物流行业得到更快的发展，反而有可能延误物流发展的进程，造成物流资源的巨大浪费，产生负面的影响。
第二、物流企业总体竞争力弱。尽管有少数几家大型物流企业，但绝大多数物流企业缺乏规范的运作、明晰的战略、合理的人力资源组合、必要的学习能力。在企业竞争战略方面更多采用低价竞争，而缺乏着眼于客户需求的提供量身定做的增值服务能力。没有好的企业管理模式和在物流管理上的标准制度。
第三、在物流方面的教育更不上发展的速度。一方面是由于计划经济时期遗留下来的部门分割的学科体系仍然在国内物流教育领域发挥着主导地位，大部分高校还沿袭传统学科教育，很少尝试新的学科体系，再加上国内的物流人才较少，这使得学生不能学到系统的物流知识，无法领会到“物流”思想的真谛和“第三利润源”的魅力。
第四、物流装备和技术水平还不高。一是国内对物流行业的发展不够重视，在此行业的投资较少，因此导致物流行业没有一个统一的标准，各个企业的技术参差不齐。使得在具体运作中造成服务的不规范，增加运行成本和交易成本，同时带来一系列的环境和生态问题。
针对以上问题，本文提出一些建议：
第一，需要加强各种层面的物流规划。国家应该对物流行业引起足够的重视，加大在次行业的投资建设。国家层面的物流规划对于整个国家的物流发展、物流资源整合和物流系统效率的提高起着十分重要的作用。
第二，加快培育大型物流企业集团。要按照市场规律和世贸组织规则，积极培育一批有良好品牌、主业突出、具有国际竞争力的大型物流企业;鼓励具有竞争优势的物流企业通过参股、控股、兼并、收购、托管和特许经营等方式，实现规模扩张，为物流企业做强做大创造环境。
第三，高度重视物流教育和人力资源开发。人力资源是物流发展中的重要生产要素，中国物流发展需要多层次物流人才支撑。当前尤其缺乏实用型物流人才，缺乏高水平的物流管理人员和物流工程技术人员。构建中国物流人才保障体系，已经成为推动物流发展的当务之急。教育部门应当密切关注国外物流理论和国内物流市场的动态变化，适时调整相关课程设置，从教材、师资和实践等环节保证学生获得高水准的教育。
第四，推动信息技术在物流管理中的应用。改变企业粗放经营、内在质量差和运作效率低的现状，实现企业内部网络化，通过供应链关系的管理和客户关系管理，建立上下游企业的网上供应、销售系统，形成紧密结合的供应链和物流服务网络体系，有效、集中使用物流信息资源和优化物流配送网络。加强物流信息化建设，推动信息技术在制造企业物流管理中的应用。要积极推进企业物流管理信息化，促进信息技术的广泛应用，构建现代化的物流信息体系。从顾客需求出发，以物流流程为改造对象，对物流流程进行根本性的思考和分析，通过对物流流程的构成要素重新组合，产生出更为有价值的结果，以此实现物流流程彻底的重新设计，从而获得企业绩效的巨大改善。
广东省和湖南省应该着眼于本省发展特点，发挥优势，并重视物流行业的发展，给物流行业提供资金、技术以及政策支持。更好的发挥全国领先作用。两个省除了在物流方面加强交流，在文化、经济等都要加强交流，相互促进，相互发展。
调查分析报告 篇4
调查目的：
随着经济的不断发展，社会竞争日益激烈，就业形势更显严峻。越来越多的大学生开始走出营门村，体验社会生活，成为了兼职一族。
然而在兼职的过程中需要注意些什么？针对大学生兼职的普遍性，为了更加深入地了解大学生兼职的状况以及兼职所带来的影响，从而为准备做兼职的大学生提供一些经验，我们特别进行了这一次调查。
调查对象：
甘肃农业大学在校学生。
调查形式：
本次调查采用纸质问卷的形式，发放纸质问卷95份，收回90份，有效数据90份。从确立主题、问卷出炉、收回问卷、整理数据，历时四周。
以下是调查的具体内容及分析总结：
(一）在校大学生兼职比例和对兼职的态度
根据调查数据可知，在调查者中，有30位大一学生、32为大二学生、20位大三学生、8位大四学生。总体而言，虽然大四人数较少，但还算是均衡的。
在所调查的大学生中，有47.81%的同学做兼职，有24.19%的同学，没有做过兼职。从这个数据来看，我校学生的兼职规模已经比较庞大，因此如何规范、引导大家做好兼职工作，教育大家正确处理兼职与其他方面的关系就显得尤为重要。
对于兼职的态度，有63.64%的人认为兼职是非常有必要的，33.33%的大学生认为兼职是无所谓的，3.03%的大学生认为兼职没必要。由此可以看出，并不是所有的大学生都赞同去做兼职这一举动，虽然大多数大学生认为兼职是有其存在的必要性的，但是仍有一部分人的观点是兼职可有可无，甚至还有少数大学生认为兼职是没有必要的。
总的而言，大学生对兼职的态度还是较为积极的。
（二）找寻兼职的信息渠道
大学生获得兼职的机会有多种途径，在调查中，我们发现，70.10%的大学生是通过亲戚、朋友等熟人找到兼职的，23.71%的大学生是通过海报或广告找到兼职的，49.48%的大学生通过传单寻找兼职，12.37%的大学生是通过学校勤工组织或老师找到兼职的，28.87%大学生是通过专门的中介机构找到兼职，还有2.06%的同学通过其他方式找到兼职工作。如今消息的速度不断加快，人们获得信息的渠道也越来越多，网络、电视、报纸等方式都可以成为人们获得兼职机会的便利途径。
（三）兼职选择
对于兼职的选择，大学生主要从事家教、发传单、促销、餐饮服务等行业的工作，所占比例高达82.5%。一般其他的工作对求职者的要求不高，属于体力劳动，可操作性强，因此成为了大学生兼职的首选。相对廉价的劳动力、形象气质较佳也是雇主愿意雇佣大学生的原因之一。在大学生的兼职过程中，10.31%的大学生认为所做的兼职应当与自己的专业完全相关，45.36%的大学生认为所做的兼职与自己的专业多少有点相关，而44.33%的大学生做的兼职与自己的专业不相关。有的大学生在面对兼职时认为，只要是报酬比较丰厚，工作是他们可以接受的，就算是与自己专业不相符，他们都会去尝试。无论能否找到与自己专业相关的兼职工作，只要对自己的发展有利，我们都应该合理地选择，把握好机会。
（四）兼职的目的
对于做兼职的主要目的，调查报告显示，61.86%的大学生主要目的`是为了赚钱增加收入，73.20%的大学生主要目的是锻炼自己的能力，79.38%的大学生主要目的是增加社会经验，65.98%的大学生主要目的是充实大学生活丰富自身经历。做兼职还有一个吸引人之处就是可以吸取到社会经验和锻炼自己的能力，为以后找工作奠定良好的基础。在现在竞争激烈的社会，用人单位在招人时，除了看重学历之外，现在他们更看重的是应聘者有没有曾经兼职的经验，所以，兼职经验也成了大学生毕业求职时一张重要的“皇牌”，吸引招聘者的眼球。
（五）兼职的时间分配
兼职时间可以选择在假期，就像所做的调查者中，选择在周末或者任意空闲时间的人数占61.86%，选择类似“五一”这样长假的人数占16.49%，选择寒暑假时间的人则占到67.01%。通过这些空闲的时间去做兼职，这样既不会和上课时间冲突，可以避免在兼职与逃课之间作出选择。有的大学生在做兼职时过于重视兼职而忽略掉学习的重要性，导致期末考试挂科，给自己带来不少麻烦，因此建议，大学生要根据自己个人能力去选择兼职。
（六）兼职中遇到的困难的原因及如何解决
在做兼职时，遇到问题和困难是不可避免的，在调查中，大学生们遭受的困难比较多的例如：酬薪低，不按时发工资、合法权益得不到保护、技术技能水平不足、对岗位缺乏了解都是不可忽视的困难。由于在校学生对兼职的需求日益增长，许多不法的中介公司为谋取暴利，利用法律缝隙，骗取高价的中介费。大学生的社会经验不足，在做兼职的过程中，很容易被中介公司骗取高价中介费，或者是工作后拿不到工资或是拖欠工资。大学生因打工而上当受骗的事件层出不穷。但是，在权益受到侵犯后，大学生的做法却不尽相同。有86.60%的人会和自己想办法解决；68.04%的人会向同事及前辈寻求帮助。这说明大学生具有一定的维权意识，但是面对诈骗等困难还不是所有人都敢于维护自己的合法权益。
（七）兼职中的优点与不足
对于在兼职过程中的不足，调查者认为无论是吃苦耐劳的精神、与人沟通的能力还是应对困难、压力的能力或专业知识技能，大学生都是比较缺乏的，尤其是沟通能力，这一点需要我们深思。
有27.84%的大学生认为，他们的最大优势在于口齿清晰，善于表达；57.73%的大学生认为，他们的最大优势在于大胆自信，活泼开朗；8.25%的大学生认为，他们的最大优势在于出众的仪表和气质；同时，过人的技能或特长和出众的仪表和气质也是用人公司和单位所看重的。所以，全面发展对于处在现代社会的我们是必不可少的。
建议：
我们看到，各高校为解决特困生问题已经普遍建立了勤工助学机构和基金，开展了济困助学活动，但是，由于适用的群体和兼职领域有很大局限性，并不能满足很多大学生的需要。根据当前局势和调查结果分析，具体的建议如下：
1、大学生在考虑兼职时，必须仍要把学习放在第一位，不能忘记自己来到大学的主要目的，把学习和兼职本末倒置。在不妨碍学习的前提下，注意安全等因素，来理性地选择适合自己的兼职工作。
2、大学生在选择兼职时，必须先了解用人单位是否有合法的经营执照，是否是正规的单位；其次，要详细与老板商量好工资发放日期和一些工作的细节，大学生应增强自己的维权意识，即使仅仅是兼职，也要对自己的权益作出相应的维护。
3、就学校而言，学校可以开设的大学生就业指导这门很实用的课程，学校可以把兼职作为课程中的一部分，并且放在第一部分，这样不仅能使同学们深入了解兼职，还带动大家认真学习了就业。
调查分析报告 篇5
我们总感到客户不够，原因是我们吸收的新客户太少，还是因为我们流失的老客户太多?
我们的客户出现流失，吸收新客户却变得越来越难，到底问题出现在什么地方?
我们总感觉成本太高，开发一个新客户的成本是维护一个老客户的几倍，我们追求的是市场份额还是客户份额?
结识了新朋友，忘记了老朋友;
奖励了新客户，冷落了老客户;
新客户在流入，老客户在流失。
就像一个“漏斗”，为了保持漏斗的一定盛水量(客户量)，要弥补不断流失的老客户就要不断地注入新客户。
仅仅堵装漏斗”是不够的，必须更换经营的思维模式：由以提供金融产品为中心转向以客户为中心，一方面应对客户现时的需求,尽可能的推出适合的产品和服务;另一方面通过挖掘客户的潜在需求,从另一个角度促进银行的发展。
正是基于这一原因,我行推出了本次有奖客户问卷调查活动。
问卷调查重在执行
本次有奖客户问卷调查活动自XX年3月份开始正式运作规划,XX年5月正式下户走访,截至6月为止本次调查采取定向下访,柜台发放,电话预约等方式。共下访客户93户,回收有效问卷50份,其中尤为可贵的是收到附卷建议27条,取得了大量翔实的第一手数据,标志着本次活动第一阶段的工作顺利结束了。
新业务名声渐响
在调查中我们发现，虽然有相当一部分被调查者表示“知道”或经常使用pos机的占2%，atm机占25﹪，如意卡等我行近年来推出的新业务占50﹪，不过我们也注意到，仍然有相当一部分被调查者仅仅是知道业务名称，对其具体操作和服务内容知之甚少。有38%的人对如意卡业务“听说但不清楚”。在代收费业务上是占41%，在电子汇兑业务上为32%。也就是说，在全部知晓这些业务的被调查者中，有将近37%的人并不知道新业务的具体内容及操作。经过分析可以发现，只有50%左右的被调查者清楚银行新业务的服务内容和操作，在电子汇兑业务上被调查者了解程度最高，68%的人了解这项业务的具体内容，这不但是客户业务的需要，还应归功于我行在客户中广泛深入进行宣传的结果。
客户认为最有可能使用的金融工具多数选择了全国银联48﹪和网上银行34﹪,手机银行占24﹪，表明我行客户认为未来银行能否为用户提供全面和自主及时的服务是将来发展的趋势。
客户对我行服务的期许与展望
在我行前期职工内部进行的调查中,我行职工在客户看重银行哪方面服务中，46.6﹪选择结帐准确及时，20﹪选择上门服务，13.4﹪选择礼貌待人，选择理财帮助和专业知识的各占10﹪，20﹪选择上门服务。这与客户调查所得到的结果既有重合也有不同之处,其中34﹪客户看重专业的银行知识,70﹪选择礼貌待人,70﹪选择结帐准确及时,20﹪选择上门服务,32﹪选择理财帮助,这一方面说明我行职工对于客户需求是有一定了解的,但另一方面,在认识上与客户的需求尚有一定差距。
关于我行服务态度，工作效率，业务流程便捷性上我行客户的看法趋于一致，分别为77﹪，81﹪，63﹪，说明我行在这方面一贯保持的优良传统和作风，这是十分值得肯定的成绩。另一方面值得注意的是在第八，第九，第十题关于服务环境，保密及安全措施和对客户投诉反馈上，我行客户认为有待提高和一般的有所增加分别为36﹪，40﹪，50﹪，说明我行还存在尚需改善的地方，由于这些问题有可能在日常业务工作中对我行未来发展产生影响，希望通过本次问卷调查，引起我行全体职工的重视，扬长避短，加强与客户的沟通，使客户对我行感到更加满意。
客户建议部分
当期望与效果出现一定偏差的情况下，往往会带来不满、抱怨、投诉。而大部分客户遭受不满意的情况下并不提出建议和进行投诉。普遍认识是什么?
提建议没有用，不可能解决问题;
提建议很麻烦，不知道找谁，怕遭人白眼;
提建议使人觉得不好意思或嗤咄逼人;
与其提建议与投诉，不如换个对象。
认为客户不进行建议与投诉是因为我们服务好是不正确的观念。因为大部分客户吃了亏也不会吭声，没有消息不一定就是好消息，因为客户可能已作出了其他选择。研究客户的建议与投诉一个很有效的手段，建议与投诉往往是潜在的需求的得不到满足，也包含对我行的期待，对这些，我们要学会换位思考，多问几个为什么，发现客户的建议与投诉根本原因所在，也许新的商业机会就在解决抱怨的过程中萌芽了。因此，客户投诉管理，核心工作就是如何处理好客户投诉，提高客户满意度，降低客户流失率。
策略与建议
因此，通过对本次调查问卷中回收的有关客户的25条客户反馈我部建议：
第一.是改善客户资料的管理。目前我行对客户资料的管理还存在诸多缺陷，主要表现在对贵宾客户的管理上。首先是要为理财经理掌握客户动态提供一些有利条件，如专门配备计算机辅助理财经理的工作，要保证理财经理能适时客户资金动态信息。其次是建议对现有的大客户进行一次整理，详细划分客户等级，并且要组织专人适时对下一级别的客户拓展情况进行监督检查，严格把关。最
后是要对高端用户提供更为精细的差异服务，椐网上调查显示，中国高收入人群对具体的金融服务需求有很大的差异性：占26%的人为生活品位导向群体，比较淡漠财富，主要由国有事业单位和三资企业高层管理人员、部分国有企业中高层管理人员和自由职业者构成。占15%的为财富获取导向型，主要为个体户等民营经济所有者和公务员。占58%的为价值平衡导向群体。更加关注生活价值的周全性，主要是接受过大学以上教育的专业人员，部分国有企业中高层管理人员。可见适时分析各类高端客户的金融需求对理财经理的工作开展是非常有用的，为此建议一定时间组织人员进行调查并及时把相关信息反馈给各营销人员。
第二、应在我行职工中树立这样的观念，发现问题是成功地解决问题的一半。挑剔的客户是我们最好的老师，客户的建议与投诉是送给我们最好的礼物,他帮助我们找到问题，他帮助我们完善了服务，他帮助我们提升了管理，使我们得到不断的成长和进步。
第三，我部建议设立客户投诉管理机制，一是设立一个平台，建立客户服务中心;二是要有顺畅渠道，如柜台面诉、投诉电话、客户回访等;三是要有规范处理流程，从记录、受理、分析、处理、反馈都流程化;四是及时处理问题、挽回客户、恢复客户关系;五是惩处责任人、总结教训、内部整改、完善管理。
第四，加强我行与客户之间的互动，要真正将“想客户之所想，急客户之所急”落到实处，针对不同客户的不同需要，从同质化服务向人性化服务转变。作为面向广大客户的个人理财服务，在金融产品易被模仿的市场背景下，一家银行要在竞争中处于领先优势，其与客户间的亲和力无疑是增强竞争力的核心手段。它可以让客户对银行业务的认知程度大大提高，成为吸引消费者注意力和情感偏好的重要手段。随着市场竞争的加剧，我行应逐步引入市场细分的理念和确立以客户为中心的经营理念，以目标客户为基础，根据客户的需求开发服务新产品，有差别、有选择的进行金融产品的营销和客户服务，把有限的资源用于能为自身业务带来巨大发展空间和市场的重点优质客户，并通过实行客户经理制全面、主动的为各类客户提供个性化的服务，打造专业的客户服务队伍、充分发挥全行的整体服务能力并使之成为吸引黄金客户的重要服务手段。
第五，加强与客户的沟通，提高客户对我行的忠诚度，从大众化服务向个性化服务转变。随着市场竞争的加剧，国内银行逐步引入了市场细分的理念和确立了以客户为中心的经营理念，以目标客户为基础，根据客户的需求开发服务新产品，有差别、有选择的进行金融产品的营销和客户服务，把有限的资源用于能为自身业务带来巨大发展空间和市场的重点优质客户，并通过实行理财经理和客户经理制全面、主动的为各类客户提供个性化的服务，打造专业的理财顾问队伍、充分发挥理财经理个人的人格魅力正成为吸引黄金客户的重要服务手段。
有计划的在全年不同的时段推出各种联谊活动，并在沟通过程中，展现我行职工的整体素质和积极向上的企业文化，推广我行新的业务，加深客户对我行品牌形象的认知度，然后通过这些活动，结识新的朋友新的客户，形成我行金融营销的良性循环，为我行未来可持续发展提供有力保证。
调查分析报告 篇6
尊敬的各位领导，各位同事，大家好！我是来自物业公司的人力资源主管李可。我自20xx年至今一直效力于物业公司，从20xx年开始从事人力资源管理工作。经过这将近三年的人力资源工作的历练，对这一职业的特点也有了自己的一些小小的见解和工作方法，当然，与很多从事这一职业的前辈来讲，我无论从专业度抑或人生历练都相去甚远，所以今天我大胆的在这里与大家分享一下我的小小心得，如有不足之处，还望海涵。
一、我所理解的人力资源管理
因为大学主修人力资源管理专业，加之毕业后几年的人力资源实操工作，我认为人力资源管理主要有以下几大特点。
1、工作量大
众所周知，人力资源管理共分六大模块，包括人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发、绩效管理、薪酬管理以及劳动关系管理六方面。无论是从事哪一模块的工作，都需要完成大量的数据收集，统计与分析，同时也需要不断的对该模块最新政策法规等学习与应用。而目前，大多数从事人力资源管理工作的人员大部分是一人身兼多个模块甚至全部模块的工作，所以工作量极大。
2、内容复杂
正如刚刚所讲，由于分类较多，且各模块内容环环相扣但又各自独立，就必然使人力资源工作的内容更加复杂。举例来讲，若规划有误，则招聘难以进行，若招聘把关不严势必会增加培训的难度，同时也会带来譬如劳动纠纷等不利于劳动关系管理的事件发生。而薪酬若不与绩效挂钩则难激发员工的工作积极性，可薪酬管理不善，又会导致劳动关系恶化。所以，复杂的模块关联，要求我们做事不仅要注重效率，更要有系统的统筹管理能力。
3、专业度强
虽然日常的工作中涉及到人力资源管理方面的专业知识并不深入，但这不代表人力资源管理工作不需要专业度。若想准确迅速的解决各类人力资源问题，没有极强的专业能力不仅难以达成同时也会使员工对HR工作者信任度大打折扣。
4、知识面广
由于人力资源涉及的模块众多，而各个模块所侧重的专业面又各不相同，所以，作为从事非单一模块的HR们，必须多渠道大范围的拓宽自己的知识面，他既需要掌握管理学来系统统筹工作，又需要熟知法律以及心理学才能更好的开展工作，同时也要对财务知识，统计学以及自己所从事的行业均有所了解才行，所以，我认为这是尤为需要宽泛知识面的一项工作。
5、对立统一
人力资源管理最独特也是最吸引人的原因之一就是他是企业中唯一一个具有双重身份的职位。他既要考虑公司的盈亏与否又要保证员工也包括他本人的利益与发展，在这个看似对立的两方中，HR的工作就是要寻求最完美最准确的平衡点加以平衡，使双方共同发展进步。
6、以人为本
这是最后一点也是最重要的一点。与无论其他何种职业相比，人力资源管理无疑是与人有最密切关系的一个工作。无论是哪一模块，都从人本身出发又回归于人。所以，我认为这一职业最需要具备的就是以人为本的信念与品质。也只有以人为本，才能真正的做好人力资源管理。
二、物业公司HR特点
正如我之前所讲，物业行业最大的特点就是入职门槛低，所需专业技能多，人员流动率高。而这一特点直接影响人力资源管理工作的方向与侧重点。我个人认为，物业行业的人力资源管理工作更专注于传统的人事管理，对于绩效与培训这两大模块则很难真正全员推广。而正是由于行业的特点，物业公司的员工必然是具备来自五湖四海，学历参差不齐，整体素质不高这三大最突出的特点。因此，要求从事这一行业的人力资源管理者除必须掌握以上HR必备的特点外，还需具备细致、耐心、化繁为简以及对于不断重复性的工作始终保持新鲜感与热忱度的能力。简单举例，所谓细致，就是需要对由于人员不断变动而产生考勤、工资以及保险福利等的变更必须要细致的检查核对多次方可；所谓耐心就是要不厌其烦的对不同的员工解释同一个问题，甚至对同一个员工解释同一个问题多次；所谓化繁为简就是将复杂的理论，专业的词汇转化成全员都能听得懂的通俗语言；而人员的频繁流动必然使人力资源工作所有环节都在不断地重复与循环。
三、工作难点
虽然目前本人的工作并未深入到HR工作的核心，但在日常的实践中，一些带有规律性的问题还是反映出物业行业人力资源管理工作的难点。
1、人员流动快
由于物业行业人员的构成特点，必然导致人员流动较常规企业快，而安亭新镇属于上海国际汽车城的配套项目，周边有大众汽车厂等较高端生产性企业，无论从工作时间亦或是福利待遇都相差较多，加之物业行业劳动强度大，岗位要求标准高，制度严等原因，如何解决人员流动率高的问题一直是近些年工作的难点与重点。
2、劳动关系管理难度大
根据劳动法的相关要求，公司提供必要的工作服装，但自公司不提供员工宿舍后，由于人员的变动，服装的损坏或未退回等情况偶有发生，增大了服装管理的难度；新入职员工也常会发生刚签订好劳动合同后就旷工离职，增加了合同管理的难度；而由于对薪资构成考勤计算方式的模糊不清亦或是由于公司辞退心存不满等原因，劳动纠纷也时常产生，因此劳动关系管理难度极大。
3、培训难度大
如何将培训真正落入实处也一直是物业人力资源管理的难点之一。由于招聘的难度较大，因此新员工并非批量入职，而由于入职培训内容较多，所需师资多，因此单独一人或几人入职时，经常无法完成入职培训全部内容。而由于工作时间特殊，全员培训等公司级培训必定会占用到员工的休息时间，非统一住宿后赶来参训的人员势必对此产生不满或借故不予参加。
四、解决方法
针对于以上工作难点，我们也尝试了很多方法来解决，经过不断的实践论证，结合内外兼修的工作方向，逐渐的减少或降低了由于以上问题而带来的风险。
1、人员流动快
针对于这一物业行业共有的最大难点，我们坚持内外同步改变与管理相结合的方式。
1）对内主要采取鼓励招聘、深入培训与完善制度相结合的方式。通过历年对招聘来源与各招聘渠道留存率的分析，内部员工留存率最高，针对于这一特点，制订了招聘奖励规定，增加了员工介绍的积极性；通过增加企业文化等公司理念的培训提升员工的荣誉感责任感与慈善的心态；通过对考勤制度、薪酬制度以及值班制度等的编制、完善、公示与培训，有效降低了员工离职率。
2）对外主要是增加招聘渠道。以公司现行招聘与培训风险分析报告为基础，实现充分利用网络招聘、政府机构、中介公司、外委招聘、招聘会等各类外部招聘相结合的方式。
2、劳动关系管理难度大
1）针对于服装管理难点，首先完善服装管理制度，明确责任与义务，将服装管理切实与每个相关责任人相挂钩；设置更衣柜，改建更衣室，方便员工上下班衣物的更换与集中管理，经过以上一系列变更与完善，不必要的服装成本增加已基本消除。
2）针对于劳动合同管理，改变原来入职一周内签订劳动合同的方式为同一月份入职的员工在本月的最后一周统一签订；同时编制了劳动合同签收表，每份合同发放至本人均需签收，降低了用工的风险。
3）针对于劳动纠纷方面，通过对各类公司制度的公示与循环培训，使员工了解并掌握；同时增加员工沟通渠道，对于员工提出的疑惑或不满情绪等及时解答或沟通。自08年，未产生一起劳动纠纷。
3、培训难度大
同样以公司现行招聘与培训风险分析报告为基础，拓宽培训渠道、增加培训方法、建立内训师队伍。培训渠道方面增加了外委培训、楼盘参观、行业交流等渠道。培训方法上集中授课、拓展训练、情景模拟、现场实操以及自学等方式相结合。扩大内训师队伍，提升管理水平同时利于制度与培训的迅速传达与实施。
五、新领导班子对人力资源管理工作的影响
1、成立人力资源管理部
自总公司新领导班子成立后，对于子公司人力资源管理方面最重要的影响就是成立了人力资源部。与原有的自我管理相比，有了上级领导部门对我们工作整体方向的明确指导，减少了很多由于目标不明确而产生的管理漏洞；而原来对于不懂的人力资源管理难点，只能自己依靠网络查询或根据类似案例自行解决，现在可以及时咨询，快速解决问题，提高了工作效率，完善了人力资源管理。
2、完善人力资源管理制度
1）系统对人力资源各模块进行管理。制订了薪酬体系，规范了员工的薪酬管理，使工资的发放标准有据可依；
2）规定了对子公司的人力资源管理办法，有利的监督与管理，极大地降低了各类风险的产生。
3、实现现代化管理安装了工作管理软件，与原有使用excle表格制作相比，准确率大大加强，且减少了很多重复录入，大量数据统计与分析的工作量与工作时间。
4、专业能力提升
原来的培训工作只是对其他人的培训，而自我专业方面却苦于无处学习。现在无论是公司内部制度实施方案制定后必有的培训，还会参加由专业培训机构组织的专业培训，使专业能力有所提升，真正的开始从事人力资源管理工作。
以上即为我对于人力资源管理工作的浅薄分析，如有不足之处，还望及时指正，谢谢！
调查分析报告 篇7
一．调查背景：
在当今时代，随着中国的快速发展以及科学技术的不断进步，大量就业机会不断涌现，一定程度上能够缓解我国的就业压力，但仍然满足不了社会的需求，仍然存在一个很大的缺口。
另外，随着大学扩招，每年毕业的大学生越来越多，但是留给他们的就业岗位有限，每位毕业生都面临着巨大的压力。许多大学生甚至空有高学历而没有一份好工作，甚至待业在家。这与现在教育重视理论关系而缺乏实践机会有一定程度的关联，大学生就业难问题也亟待解决。
值得庆幸的是，大学生们也普遍认识到了这一问题。为了锻炼自己的能力，丰富自己的阅历，他们选择了再大学生活中从事兼职活动。与此同时，兼职也为大学生提供了一个很好的平台，使他们从中不断发展自己，完善自己，提前进入社会，并努力去适应社会。大学生兼职已经成为了一种普遍的社会现象。我们应该怎样合理从事兼职，兼职的利害关系成为了我们讨论的热门话题。为了进一步了解兼职的情况，我们调查小组开展了此次调查。
二．调查目的：
1.通过调查，充分了解当前大学生的就业状况、兼职动向，以便于帮助大学生增加社会实践经验，增强社会实践能力，进而在激烈的就业
大军中脱颖而出，从事一份自己满意的工作。
2.当今社会，人们对大学生有很多误解。通过调查，我们希望社会能够从新认识当代大学生，增进对当代大学生的了解，能够为大学生提供更加有利的社会环境。
三.问卷调查结果统计及分析：
调查概况：本次调查问卷发出120份，实际收回110份。接受本次调查的男生较少，占39%左右，女生占61%。
对兼职持有的态度：76%的同学表示支持，24%的同学认为大学兼职没有必要。所有事情都有其两面性，兼职也不例外。总体来说兼职利大于弊，部分同学不认可兼职主要是因为兼职一定程度上影响了学习，但是如果合理把握兼职的尺度，他对于我们这些大学生还是很有必要的。
消费情况：随着现代经济的增长与发展，大学生的消费水平不断提高。只有6%的同学月消费在500元以下，将近一半的同学消费在500-1000之间，且45%的同学月消费超过1000元。高校学生高消费日现象渐严重，这也客观上成为了大学生兼职的一个原因。
兼职目的：一半的同学做兼职是为了增加自己人生阅历及为自己的未来积累经验。19%的同学是为了补贴家用，5%的同学是出于好奇而选择做兼职，4.5%左右的同学是为了打发时间，剩余的同学则是出于其他目的做兼职。由此可见，绝大部分同学的兼职目的还是很好的。
兼职与专业关联度：只有14.55%的同学从事的兼职与其专业有关，这是一个相当严重的问题，学不能致用，自己的专业知识无法发挥功效，在社会上寻找与自己专业对口的工作难度很大，这是广大学生兼职时面临的主要问题。
兼职与学习关系：当兼职与上课时间发生冲突时，仍有8%的同学选择逃课做兼职。只有52%的同学会坚决选择放弃兼职好好上课。而剩余的40%的同学则因情况而定。由此看出，大学生兼职一定程度上还是影响到了学业。但是我们还是劝诫大家，学生的主要任务还是学习，不应该让兼职耽误学习。
兼职收入使用：19%的同学将其作为生活费，从而减轻家庭负担。一半左右同学则会将这些收入作为自己的额外零用钱，提高生活档次。20%的同学是为了自己的梦想等长期目的作准备。
兼职所欠缺的素质：广大同学反映，在兼职中他们不同程度地欠缺问题解决、专业知识技能、与人沟通交流等能力。长期从事兼职，也能够让我们更加了解自己，从而在择业时能够有更加明确的目标，迅速定位并找到工作。
四．调查学生看法归纳：
1.大多数学生都认为不耽误学习的兼职是可以选择的。的确我们在兼职中应该把握度，不要让兼职耽误了学习的步伐，并学会合理分配学习与兼职的时间，努力做到学习兼职两不误，这样才能在兼职中收获
更多。
2.在问卷中，也有部分同学提到了兼职受骗的现象，这警示我们要提高自我防范意识，不要轻易相信兼职中介，提高自己的法律和道德意识，谨防上当受骗。如果这些事真的发生在自己身上时，我们要学会运用法律武器来维护自己的权益，保障自己的利益不受侵犯。
3.很多同学也提到量力而行，适可而止，兼职是锻炼我们能力的一种非常有效的途径，我们应该积极参与其中，但同时过多的兼职不仅会使得同学们身心疲惫，无心学习，也会导致学生的对工作厌烦的情绪，产生应付工作的心理，对以后的工作态度会产生不良影响。
4.问卷中，也有部分同学表示认为兼职只是赚钱的途径，对于这些学生，他们应该改变这种功利性想法，兼职的好处很多，并不局限于收获金钱，而且能够丰富经验与知识，锻炼自己的能力。如果我们只看到了兼职的金钱效益，那么它的价值将会大打折扣。因此，我们应该更加全面地看待兼职的作用和效果。
五. 调查体会与意义：
随着现代社会的发展与经济的增长，我们这些学生掌握了得天独厚的优势，从小就享受优越的生活条件，备受家长的关爱和呵护，生活在科技发展，经济增长的21世纪，我们享受着物质，精神的财富。从小人生便一帆风顺，有父母为我们保驾护航，有他们为我们遮风挡雨，挫折和困难也与我们无关，父母为我们包办一切。而这样的生活
和社会环境，也让我们这些大学生意志薄弱，没有恒心和毅力，遇到困难也常常选择退缩，喜欢依赖别人而缺乏独立性。但在残酷的现实社会中，这些人往往无法存活下去而坠入深渊。大学生的低就业率这一问题也深深地困扰着他们，成为他们的一块心病。而与此同时，优越的生活条件又让他们养成了奢侈浪费的坏习惯，常常提前消费，导致零用钱不够。因此，迫不得已，他们中的部分选择从事兼职，既能够让自己提前走进社会这个圈子，为自己的未来积累经验和知识，为自己的前途奠定一定的基础，也能够从中锻炼自己的能力，培训自己的技能，加强与人的沟通能力，以便于在未来的日子里更好地适应社会。兼职为我们提供了一个展示我们风采的平台，可以丰富人生经历。现在兼职已经成为一种普遍的社会现象。但是不适当的兼职也会对我们造成不良的影响。过度的兼职只会耽误我们的学习时间，破坏我们的身体健康状况。过度劳累使得自己的身体超负荷，并且长时间的兼职也会让学生的学习时间不断减少，甚至有些同学因从事兼职而选择逃课，进而耽误自己的学习，导致学习成绩迅速下滑，严重的出现挂科等不良现象。同时，作为一名大学生，肩负着时代的使命，祖国的未来，适当的兼职能够帮助我们发展自身，提高技能，增强自己的时实践能力，使自己不断适应社会的需要，用严格的准则要求自己，更好地融入社会。通过兼职使自己的思想升华，从而更好地实现自身的价值，树立正确的世界观，人生观，价值观，为自己的明天做好铺垫，创造更好的未来。因此大学生兼职把握度很重要，尽量不要打破学习与兼职间的平衡。
调查分析报告 篇8
为深入了解我市职工各方面需求，为市总谋划工作思路提供参考，20xx年市总工会在部分区域开展了职工需求调查，共对500名不同行业职工进行抽样问卷调查。涉及问题涵盖了个人基本情况、职工工资福利、技术技能培训、劳动保护和安全卫生、企业文化氛围、生活品质状况和思想动态等方面。
一、抽样调查对象基本情况
1.单位情况：企业规模与行业分布相对均匀，以100人以上企业为主。不同规模的企业均有涉及，101人以上单位占67.6%，占70%，最多的是101至500人的企业，占28.2%。
2.男女比例：男性比例略高，以青壮年为主。在受调查的500名职工中，男性为229人，女性为271人，分别占54.2%和45.8%。从年龄分布上来看，40岁以下的占80.4%。
3.教育程度：文化程度多为大中专，以宁波本地人为主。受调查职工中，小学及以下文化程度的占1.2%，初中至高中、中专（或中技、职高）占27%，大专及以上学历的占71,8%。
4、户籍分布：70.6%是宁波本地户籍，外省占23.2%，省内其他市占6.2%。
5.工作年限：大部分都在一年以上。91.8%的受调查职工都在一年以上，1至3年、3至5年、5至10年、10至20年的分别占21.8%、16.4%、20.8%、22.6%。
二、职工劳动经济权益情况
1.绝大多数职工订有劳动合同。在被调查的500名职工中，478名职工与企业签订了劳动合同，占比95.6%。劳务派遣工和临时用工的比例分别是2.8%、1%，项目外包工占0.4%。
2.加班加点较多，希望改善加班待遇。81.6%的受调查人员有过加班加点经历,61%的人偶尔加班，91.2%能领到加班工资，只有8.2%的人既领不到加班工资，也无调休。65.2%的职工认为适当加班可以接受，但是休息权必须得到保障。加班能按法律规定标准领到加班工资的占41.8%；“能领到，但达不到法律规定标准”和“领不到、加班以后调休”的比例差不多，都在24%左右。在改善加班待遇方面，提高加班费用、加强调休灵活性、缩短加班时间的职工分别为41.4%，38%和14%。
3.对工资的满意度不高。受调查人员中对自己目前工资收入水平的满意度“一般”的比例最高,占了62.8%,“不满意”的占28.8%,和20.6%,“很满意”的只有8.4%。
4.用人单位基本都能履行社会保险缴费义务。调查显示，85%的单位依法缴纳了社会保险，没有缴纳的只有4.6%。但有10.4%表示存在漏缴现象。
5.培训需求较高，希望提升岗位技能。对进一步提升自身能力的需求程度“很高”和“比较高”的占78.6%，希望有所提高的方面依次是岗位技能、职业资质、学历、业务爱好（分别占40%、32.2%、13.8%、13.6%和4%）等。认为最需要培训提高的知识技能，“目前从事岗位所需”的占多数，高达62.8％。以下分别是外语（28%）、学历提升（26.4%）、法律（20.8%）、财会与统计（20.6%）、心理学（15.8%）等。过去一年里参加各类培训、业务进修和业余学习的时长一周以下的为25.4%，1周至一个月占34.2%，其他各种时长占比较少，但是没有参加过的也达到了24.6%。在“最关注培训哪个方面”，“内容符合个人需要”的最多，高达45.8%，“时间适合个人作息”和“形式灵活多样”的位于其后，分别占20.4%和12.6%，选择“价格能够承受”、“培训机构资质”、“地点方便”、“是否名师授课”等相对较少。
6.健康关注度高，免费体检基本有保证。在对健康的关注度方面，“很高”、“比较高”的合起来占72%，“一般”的为25%。“定期体检”的关注度高达79.8%，“经常运动”和“旅游度假”紧随其后，均约为55%。“搜集健康养生资讯”的也有24.4%。在单位提供免费职工体检的次数上，一年一次的最多占36%，其次是“两年一次”，占24.8%。“有，但不固定”、“一年两次及以上”、“三到五年一次”的依次为13.2%、6.8%和3.2%，但是“从来没有”的也达到16%。
7.职工疗休养活动愿望高，实际享受范围尚有提升空间、98%的员工希望单位提供职工疗休养活动，“一年一次”、“一年两次及以上”的占48.6%和28.6%；而单位实际开展频率是“一年一次”28.4%，接下去分别是“有,但不固定”（12.6%）、“一年两次及以上”（7.4%）、“两年一次”（5%）、“三到五年一次”（3.8%），“从来没有”的高达42.8%。
三、职工生活现状和思想动态
1.多数职工感到生活上有压力，缓解压力方式多样。调查显示，仅有27.4%的职工感觉对目前生活情况的满意程度“很高”和“比较高”，“一般”的高达65.2%，“较低”、“很低”的也分别达到32%、16%，另有26%选择“说不清”。32.4%和19.8%的人感到“压力比较大”和“压力很大”，38.6%的人认为“压力一般”，仅有4%的人觉得“压力很小”。关于压力的来源，“房价太高，自己没能力改善住房”的高达60.19%，“报酬太低,难以维持生活”占40.38%，以后依次是“单位发展前途有问题,担心下岗失业”（27.92%）、“劳动力市场供大于求,找工作越来越难”（16.23%）、“养老金水平低,要苦度晚年”（14.15%）、“女性的弱势地位”（10.38%）。缓解压力的方式，依次是睡眠，运动，旅游，听音乐和唱歌，阅读、玩游戏，与亲友聚食、品尝美食、欣赏艺术品、心理咨询等。
2.关注食品安全，多在单位食堂就餐。对食品安全感受“一般”和“不太放心”的分别占34.2%和31.8%，“比较放心、很放心”合计只有20.4%，“非常担忧”的也有10.6%。在单位食堂解决工作日午餐的高达71%，外出周边就餐、叫外卖的合计为15%，自带和回家就餐的合计是13.8%；认为工作餐“食品卫生”最为重要的占据绝大多数（89%），其次是口味、营养、价格、便利性等。
3.住房以商品房和拆迁安置房为主，基本满意目前住房条件。购买商品房居住的占46.6%，以下依次是售后公房、单位提供的宿舍、自建住宅、经济适用房、个人或单位出租房、政府廉租房等。对目前住房条件“较满意、很满意”的占47.4%，“一般”的为36.4%，“不太满意”7.2%，“非常不满意”的只有1.2%。对房价关注度高达70%，以下分别是地理位置、面积、配套设施、周边环境、户型、交通、物业等。
4.未婚原因主要是经济基础不足，对子女抚养关注面广。28.4%的职工未婚，原因以“目前不具备经济基础”为最多，达49.3%，“晚婚情况较普遍”、“没有遇到合适的”、“对未来婚姻的信心不足”等也很多。找到婚恋对象的途径主要是“别人介绍”、“相亲联谊活动”、“实体婚介”、“网络婚介”、“工会或行政活动”等。在子女抚养问题上，子女心理健康、子女教育、子女生理健康、子女未来发展等皆是重要考虑因素。
5.认同人际交往能力的重要性，希望增强这方面的能力。认为人际交往能力“很重要”和“比较重要”的合计达到90%，困惑主要在于不善于和陌生人沟通、不知如何待人处事、很难得到领导的信任、很难交到朋友。增强人际交往能力的方式依次为观察他人,学习经验（52.4%），读书学习,提高社交能力（49%）、组织或参加社交活动（48.6%），接受心理辅导等。
6.对宁波有归属感。57.8%的人认为在宁波工作和生活有“比较强”和“非常强”的归属感，同时也有36.6%人认为归属感“一般”。“竞争太激烈,压力大”，“贫富差距引发挫败感”，“物价高,休闲生活单一”是影响城市归属感的三大主要原因。
7.对社会公益认同度高并且参加过。认为个人参与社会公益“很有必要”、“有必要”的共有76.4%，参加过的社会公益依次分别有捐款捐物、无偿献血、志愿者、义务植树等。影响积极参加社会公益活动的因素分别有“工作繁忙,没有时间参加”（61.6%）、“活动组织较少,没有途径参与”（49.2%）、“部分社会公益组织公信力差”（30%）、“自己生活条件不好,无暇顾及他人”（19.2%）。
8.人生理想多数比较平实。“拥有幸福家庭”、“过安定舒适的生活”、“赚较多的钱”在“个人最大理想”中位列前三，相比之下，选择“为社会作贡献”、“事业获得较大成就”反而不多。收入（73.6%）、健康（58.4%）、家庭（48.4%）是生活中认为最重要的要素。
四、企业文化氛围和民主管理状况
1.多数人了解企业文化，且评价较好。“了解,且知晓企业文化口号或标识”的占53.4%，“大致了解,但不明晰”占26%。认为本单位企业文化“很好,价值观、行为准则、经营理念建设等要素齐全,并发挥作用”的合计达64.77%。认为通过晨会、夕会、总结会等宣讲公司价值观念，组织职工外出参观学习，树立职工先进典型组织，文体活动等方式能更好营造企业文化。
2.单位普遍拥有文体活动场所和设施，希望推广电子书屋。多数单位拥有职工书屋、乒乓球室、健身室、篮球场外简易健身器材等文体活动场所和设施，其中职工书屋的拥有率达56.76%。认为所在单位“书籍较为齐全”的占53.54%，但也有40.52%的认为“书籍较少、较旧”，54.65%的人希望推广职工电子书屋。
3.多数建立职代会制度，但选举参与率有待提高。单位已建立和正在建立职代会(职工大会)制度的占56.6%，但也有31.2%的人表示“不了解”。46.09%的人参加过本单位的职代会代表选举，但也有42.18%声称“没有参加过”。
4.有参与单位民主管理的愿望，并且有参与途径。在希望参与事项方面，审议职工生活福利方面的`重大事项占48.6%，“制定本单位内部分配方案”的占34.85%，“参与制定本单位规章制度”的占34.8%，“了解企业重大经营决策,并有发表意见的机会”的占25.4%。在参与途径方面，通过职代会(职工大会)的占22.8%，直接向党组织或行政领导反映的占22%，向工会反映的占20.8%，厂务公开活动为14.8%。
五、对工会的认识方面
1.认为有必要建立工会组织，对工会职能有不同认识。认为本单位“十分必要”和“有必要”建立工会组织的占76.4%，60.2%的职工认同工会是“员工自愿参加,维护自身合法权益的组织”，14.8%认为是“帮助员工解决各种困难的组织”，12.8%的人认为是“组织员工开展劳动竞赛、文体活动的组织”。
2.对工会工作内容和成效评价较多，但不太了解工会经费审计情况。认为最应当重视的是三项工会工作分别是：帮困关爱（55.6%）、职工素质工程（43.2%）、群众性文化活动（30%）；目前最富有成效的三项是：帮困关爱（48.6%）、技能竞赛（34.8%）、群众性文化活动（32.6%）；工会工作品牌中最受职工欢迎的三项是:职工医疗互助保障（53.2%）、送温暖（49.8%）、“甬工惠”微信（41.2%）。但是了解单位工会经费审计情况的只有22.4%。
3.对工会更好开展活动的意见和建议。加大厂务公开透明度，保障职工群众的知情权和参政议政的权利；进一步关心职工群众的生产生活，做好困难职工的帮扶工作，开展一些职工喜闻乐见的活动，丰富业余生活。加大工会工作的宣传力度；加强职业技能培训；深化工资集体协商；普惠服务面更广，持续更久；与时俱进推动工会改革。
调查分析报告 篇9
一．调查背景：
在当今时代，随着中国的快速发展以及科学技术的不断进步，大量就业机会不断涌现，一定程度上能够缓解我国的就业压力，但仍然满足不了社会的需求，仍然存在一个很大的缺口。
另外，随着大学扩招，每年毕业的大学生越来越多，但是留给他们的就业岗位有限，每位毕业生都面临着巨大的压力。许多大学生甚至空有高学历而没有一份好工作，甚至待业在家。这与现在教育重视理论关系而缺乏实践机会有一定程度的关联，大学生就业难问题也亟待解决。
值得庆幸的是，大学生们也普遍认识到了这一问题。为了锻炼自己的能力，丰富自己的阅历，他们选择了再大学生活中从事兼职活动。与此同时，兼职也为大学生提供了一个很好的平台，使他们从中不断发展自己，完善自己，提前进入社会，并努力去适应社会。大学生兼职已经成为了一种普遍的社会现象。我们应该怎样合理从事兼职，兼职的利害关系成为了我们讨论的热门话题。为了进一步了解兼职的情况，我们调查小组开展了此次调查。
二．调查目的：
1.通过调查，充分了解当前大学生的就业状况、兼职动向，以便于帮助大学生增加社会实践经验，增强社会实践能力，进而在激烈的就业
大军中脱颖而出，从事一份自己满意的工作。
2.当今社会，人们对大学生有很多误解。通过调查，我们希望社会能够从新认识当代大学生，增进对当代大学生的了解，能够为大学生提供更加有利的社会环境。
三.问卷调查结果统计及分析：
调查概况：本次调查问卷发出120份，实际收回110份。接受本次调查的男生较少，占39%左右，女生占61%。
对兼职持有的态度：76%的同学表示支持，24%的同学认为大学兼职没有必要。所有事情都有其两面性，兼职也不例外。总体来说兼职利大于弊，部分同学不认可兼职主要是因为兼职一定程度上影响了学习，但是如果合理把握兼职的尺度，他对于我们这些大学生还是很有必要的。
消费情况：随着现代经济的增长与发展，大学生的消费水平不断提高。只有6%的同学月消费在500元以下，将近一半的同学消费在500-1000之间，且45%的同学月消费超过1000元。高校学生高消费日现象渐严重，这也客观上成为了大学生兼职的一个原因。
兼职目的：一半的同学做兼职是为了增加自己人生阅历及为自己的未来积累经验。19%的同学是为了补贴家用，5%的同学是出于好奇而选择做兼职，4.5%左右的同学是为了打发时间，剩余的同学则是出于其他目的做兼职。由此可见，绝大部分同学的兼职目的还是很好的。
兼职与专业关联度：只有14.55%的同学从事的兼职与其专业有关，这是一个相当严重的问题，学不能致用，自己的专业知识无法发挥功效，在社会上寻找与自己专业对口的工作难度很大，这是广大学生兼职时面临的主要问题。
兼职与学习关系：当兼职与上课时间发生冲突时，仍有8%的同学选择逃课做兼职。只有52%的同学会坚决选择放弃兼职好好上课。而剩余的40%的同学则因情况而定。由此看出，大学生兼职一定程度上还是影响到了学业。但是我们还是劝诫大家，学生的主要任务还是学习，不应该让兼职耽误学习。
兼职收入使用：19%的同学将其作为生活费，从而减轻家庭负担。一半左右同学则会将这些收入作为自己的额外零用钱，提高生活档次。20%的同学是为了自己的梦想等长期目的作准备。
兼职所欠缺的素质：广大同学反映，在兼职中他们不同程度地欠缺问题解决、专业知识技能、与人沟通交流等能力。长期从事兼职，也能够让我们更加了解自己，从而在择业时能够有更加明确的目标，迅速定位并找到工作。
四．调查学生看法归纳：
1.大多数学生都认为不耽误学习的兼职是可以选择的。的确我们在兼职中应该把握度，不要让兼职耽误了学习的步伐，并学会合理分配学习与兼职的时间，努力做到学习兼职两不误，这样才能在兼职中收获
更多。
2.在问卷中，也有部分同学提到了兼职受骗的现象，这警示我们要提高自我防范意识，不要轻易相信兼职中介，提高自己的法律和道德意识，谨防上当受骗。如果这些事真的发生在自己身上时，我们要学会运用法律武器来维护自己的权益，保障自己的利益不受侵犯。
3.很多同学也提到量力而行，适可而止，兼职是锻炼我们能力的一种非常有效的途径，我们应该积极参与其中，但同时过多的兼职不仅会使得同学们身心疲惫，无心学习，也会导致学生的对工作厌烦的情绪，产生应付工作的心理，对以后的工作态度会产生不良影响。
4.问卷中，也有部分同学表示认为兼职只是赚钱的途径，对于这些学生，他们应该改变这种功利性想法，兼职的好处很多，并不局限于收获金钱，而且能够丰富经验与知识，锻炼自己的能力。如果我们只看到了兼职的金钱效益，那么它的价值将会大打折扣。因此，我们应该更加全面地看待兼职的作用和效果。
五. 调查体会与意义：
随着现代社会的发展与经济的增长，我们这些学生掌握了得天独厚的优势，从小就享受优越的生活条件，备受家长的关爱和呵护，生活在科技发展，经济增长的21世纪，我们享受着物质，精神的财富。从小人生便一帆风顺，有父母为我们保驾护航，有他们为我们遮风挡雨，挫折和困难也与我们无关，父母为我们包办一切。而这样的生活
和社会环境，也让我们这些大学生意志薄弱，没有恒心和毅力，遇到困难也常常选择退缩，喜欢依赖别人而缺乏独立性。但在残酷的现实社会中，这些人往往无法存活下去而坠入深渊。大学生的低就业率这一问题也深深地困扰着他们，成为他们的一块心病。而与此同时，优越的生活条件又让他们养成了奢侈浪费的坏习惯，常常提前消费，导致零用钱不够。因此，迫不得已，他们中的部分选择从事兼职，既能够让自己提前走进社会这个圈子，为自己的未来积累经验和知识，为自己的前途奠定一定的基础，也能够从中锻炼自己的能力，培训自己的技能，加强与人的沟通能力，以便于在未来的日子里更好地适应社会。兼职为我们提供了一个展示我们风采的平台，可以丰富人生经历。现在兼职已经成为一种普遍的社会现象。但是不适当的兼职也会对我们造成不良的影响。过度的兼职只会耽误我们的学习时间，破坏我们的身体健康状况。过度劳累使得自己的身体超负荷，并且长时间的兼职也会让学生的学习时间不断减少，甚至有些同学因从事兼职而选择逃课，进而耽误自己的学习，导致学习成绩迅速下滑，严重的出现挂科等不良现象。同时，作为一名大学生，肩负着时代的使命，祖国的未来，适当的兼职能够帮助我们发展自身，提高技能，增强自己的时实践能力，使自己不断适应社会的需要，用严格的准则要求自己，更好地融入社会。通过兼职使自己的思想升华，从而更好地实现自身的价值，树立正确的世界观，人生观，价值观，为自己的明天做好铺垫，创造更好的未来。因此大学生兼职把握度很重要，尽量不要打破学习与兼职间的平衡。
调查分析报告 篇10
我国是世界最大的鲜食葡萄生产国和消费国，葡萄产业已成为农民增收的新增长点，更是部分贫困地区脱贫攻坚的重要依托产业。为摸清我国葡萄产业发展情况，对近5年我国葡萄产业发展情况进行调查分析，对葡萄主产区新疆和河南等进行了实地调研，发现我国葡萄种植面积增速放缓，面积稳定在1000万亩以上；产量持续增加，2018年达1366.7万吨，成为世界上第一产量大国；消费量持续增长，年消费量基本保持1000万吨左右；价格波动与产量和季节性有较大关系；优质葡萄需求与日俱增，消费模式多样化，新机遇带来新挑战，推动葡萄产业的转型升级与高质量发展。
一、葡萄产业发展现状
（一）生产状况分析
1.种植面积持续增加，稳定在1000万亩以上。上世纪80年代以来，中国葡萄的种植面积呈现波动增长趋势。1980-1990年，我国葡萄栽培面积在45万亩的基础上缓慢发展；1991-2003年，葡萄产业规模逐渐发展壮大，2003年种植面积达631.5万亩，之后略有回落；2007-2015年快速增长，2015年达到峰值，为1198.5万亩；2016-2018年趋于平稳，种植面积稳定在1050万亩左右。
图1 1980-2018年全国葡萄种植面积
数据来源：《中国农业年鉴》
2.产量持续增长，保持在1000万吨以上。近40年来，中国葡萄产量持续快速增长，成为世界第一产量大国。1980-1990年，我国葡萄产量90万吨以下；1990-2000年低速增长，到2000年末，总产量达328.2万吨；2012年产量首次突破1000万吨，达1000.6万吨；2016-2018年趋于平稳发展，2018年产量达1366.7万吨。
图2 1980-2018年全国葡萄总产量
数据来源：《中国农业年鉴》
3.种植区域分布集中。我国葡萄主产区集中在新疆、陕西、河北和山东等历史优势种植区。2018年新疆、陕西、河北、云南和山东种植面积分别为214.4、70.1、62.7、61.5和54.3万亩，占比分别为19.7%、6.4%、5.8%、5.7%和5.0%。5个省份种植面积达462.9万亩，占总面积的42.6%。
表1 2018年葡萄种植面积和区域分布表
数据来源：《中国统计年鉴》《中国农业年鉴》
4.品种结构持续优化，夏黑和阳光玫瑰发展迅速。近年来，我国葡萄品种结构进一步优化，品种多样性更加丰富。鲜食品种中巨峰、红地球、玫瑰香等品种栽培面积占葡萄栽培总面积的'70％以上；巨玫瑰、早黑宝、醉金香等品种及刺葡萄优良单系发展较快；夏黑无核和阳光玫瑰等巨峰系品种，火焰无核和克瑞森等无核品种因抗性强、口感好、品质优，所占比重进一步增加，尤其是阳光玫瑰面积快速增加。
（二）消费状况分析
1.鲜食葡萄消费呈增长趋势。我国鲜食葡萄消费量逐年增长，2014年消费量916万吨，2015-2017年均在1000万吨以上，2018年略有减少，为943万吨。葡萄市场供给主要来自国内生产。
图3 2014-2018年中国鲜食葡萄消费量
数据来源：中国产业信息网
2.消费模式多样化，电商带动线上消费。我国葡萄消费以鲜食为主，销售渠道以水果超市、商店、零售窗口为主，生鲜农产品电子商务、冷链物流和水果连锁店快速发展，丰富了葡萄购买渠道和选购方式。
3.优质葡萄需求量与日俱增，优质、传统、一般品种价格差别较大。随着居民收入水平提高和消费升级，消费者更加青睐优质、特色、品牌葡萄。水果批发市场价格监测数据显示，优质葡萄品种批发价高至每公斤40元左右，一般品种为16-20元，传统品种仅为6-10元，优质葡萄价格高且不愁销路。
（三）进出口分析
近5年来，我国鲜食葡萄进口量增加、进口额小幅波动，出口量和出口额显著增加，2018年进出口量小幅下降，但仍保持贸易顺差态势。
智利、秘鲁和美国是我国鲜食葡萄主要的进口来源国，泰国、印度尼西亚、越南和马来西亚等周边的亚洲国家和地区是我国鲜食葡萄的主要出口国。2018年，从智利、秘鲁和美国3国进口的鲜食葡萄分别为11.8万吨、4.6万吨和1.1万吨，进口量合计占比75.3%；出口到泰国的鲜食葡萄在9万吨以上，出口量占比32.5%。进口单价每公斤2.5美元，同比增0.3%；出口单价每公斤2.5美元，同比降5.1%。
（四）价格分析
国内葡萄价格两极分化明显，不同地区、品种、上市月份价格差异显著。2019年葡萄市场售价高于2018年，大多数地区市场均价比上年每公斤高1.0元。
据商务部统计，2019年全国葡萄市场平均批发价维持在每公斤8-14元。葡萄价格与上市时间密切相关，4月份葡萄价格上涨到每公斤11元，5月最高达14元。随着葡萄进入盛果期（6-10月）价格一路下滑，至10月底跌至谷底，每公斤8元，12月受节日消费影响略有翘尾回升。从2015-2019年葡萄价格变化趋势看，葡萄市场最高售价均出现在5月底6月初，此时南方早熟葡萄和北方温室促成葡萄尚未大量上市；最低售价出现在9月底至10月上旬，此时期是北方露地葡萄大面积成熟集中上市的时间。
图4 2015—2019年葡萄价格走势
数据来源：中华人民共和国商务部
（五）成本收益分析
葡萄种植成本主要包括化肥和农药开支。与农户相比，合作社还包括人工、农机和地租费用，因此合作社生产成本相对较高。2020年2-5月，通过对河南洛阳、许昌和商丘具有代表性的葡萄种植户和合作社调研发现，农户生产成本相对较低，但合作社具有规模生产优势，化肥和农药综合使用率较高，有机肥用量较多，果品品质较高，销售单价高于农户，综合看来合作社收益略高于农户。
二、葡萄产业发展前景展望
（一）种植面积增速放缓，产量持续增加。近年来，随着土地流转速度加快，在较高种植收益驱动下，我国葡萄种植面积和产量迅速扩张。由于新品种引进、新模式、新技术、新设施的推广，葡萄种植效益逐年提高。特别是传统上不能种植葡萄的南方地区种植面积持续增加，预计在无重大气候灾害的前提下，未来我国葡萄产量仍将继续保持增加趋势。
（二）消费持续增长，加工消费增长较快。随着饮食观念改变和购买能力提升，农村居民葡萄消费水平不断提高。加工消费将成为消费的重要增长点。收入增长和消费升级有利于推动葡萄加工产品需求。为防控鲜果价格波动风险，稳定收益预期，企业致力于延长产业链条，扩大加工产能。
（三）鲜食葡萄进口量稳中有增，出口量继续增长。随着居民收入水平提高、消费结构升级，鲜食葡萄进口仍将有一定的上升空间。葡萄品质提高有助于开拓国际市场，预计出口量将继续保持增长趋势。
（四）市场价格稳中有升。随着葡萄产量上升，供给量整体充足，价格上涨动力偏弱，生产经营成本尤其是人工成本将持续增加，加上葡萄品质整体提升，预计价格将波动上涨。
三、贫困地区发展葡萄特色产业发展情况
（一）总体情况
为有效推进脱贫攻坚，全国开展了卓有成效的产业扶贫工作，在众多探索实践中，见效快、效益高的葡萄产业备受青睐，作为扶贫支柱产业，对助力贫困地区脱贫致富起到了积极的带动作用。
（二）主要经验做法
1.发展种植专业合作社，带动脱贫。河南宁陵县为民葡萄种植专业合作社，种植面积4600亩，辐射6个村委，306户农户，带动150户贫困户脱贫。合作社为果农提供生产资料、技术支持、产品销售等服务。
2.推广葡萄家禽种养产业。河南省现代双飞农业生态园占地面积1500亩，建有葡萄文化观光长廊3500米，温室大棚50个，安置贫困户就业400多人，带动贫困户1000多户，其中350多户已成功脱贫，形成了集科技示范、架下养殖家禽、休闲采摘、旅游观光为一体的葡萄家禽种养产业。
3.打造品牌旅游产业。葡萄产业已从种植产业向文化、休闲旅游发展，近年来各地均有以葡萄为主题的文化节庆活动。如“延怀河谷葡萄文化节”“江阴葡萄文化节”，以葡萄产业为抓手带动乡村旅游新业态。
（三）典型案例分析
典型案例一：河南省泌阳县典型案例
河南省泌阳县铜山乡焦竹园村地处浅山丘陵地带，是豫西的省级贫困村。2011年，焦竹园村引进优质设施葡萄等种植项目，以公司为龙头，带动农户，共同加入农民专业合作社。2012年葡萄成功上市，产量110吨，当年销售收入达400余万元。焦竹园村发展特色产业以来，陆续带动了本村30户、周边900余户贫困户脱贫。
作为一个省级贫困村，焦竹园以葡萄采摘为主打，以葡萄节为平台，充分利用当地资源优势，走“发展葡萄产业，实现脱贫致富”的发展道路，找准了乡村脱贫产业发展的有力抓手。
典型案例二：河南省宁陵县典型案例
河南宁陵县是黄河故道地区较大的葡萄生产基地，现有农民专业合作经济组织10余个，通过培训、指导、聘用等方式把农民培养成技术工人支付工资，不仅“授人以鱼”还“授之以渔”，扶贫先扶智，助力贫困户脱贫不返贫。
四、葡萄产业发展存在的问题和面临的风险
（一）主要问题
1.主栽品种结构单一。近10年来，国内育成葡萄新品种100余个，但大面积推广不多。生产主栽品种以国外育成品种为主，鲜食品种多以巨峰和红地球、夏黑以及阳光玫瑰为主；酿酒葡萄生产中，以赤霞珠为主，主栽品种结构单一。
2.精深加工技术落后。我国品牌葡萄酒香气较弱，缺少产区典型风格，产品同质化严重，缺乏核心竞争力，葡萄综合利用不够，精深加工技术和工艺落后、规模化加工企业少。
3.产业化、组织化程度较低。我国葡萄产业基本上是以家庭为单位，小生产与大市场矛盾突出。龙头企业和专业合作社规模小、数量少、发挥作用小，对产业带动能力不强。
（二）风险分析
1.春季异常天气风险。葡萄春季花期持续低温、阴雨寡照等异常天气对葡萄上市时间、规格、产量、病害等均有直接影响，是影响葡萄市场不确定性的重要因素。
2.价格波动风险。随着农业种植结构调整，葡萄种植面积增幅可能大于预期，供给量大幅增加。但消费增长较为滞后，加上葡萄产销对接不畅，市场价格波动风险较大。
3.国际贸易风险。印度和印度尼西亚等国对中国果品准入政策变化，是影响葡萄国际贸易的重要不确定性因素。
五、政策措施建议
（一）优化品种结构，提高果品品质。推广种植早熟、晚熟葡萄品种，调整优化葡萄品种结构，不断提高葡萄品质。
（二）发挥合作社组织力量，强化市场调节手段。为葡萄产业发展提供专业、快捷的交流和培训服务，制定行业规范，发挥合作社桥梁纽带作用，强化市场调节手段。
（三）引导鼓励精准助力，强化政策资源支持力度。加大政策和资金帮扶力度，助力专业合作社和种植户发展电子商务、农超对接、精品园艺、观光采摘、体验式消费等新型营销模式，助力葡萄产业发展。
调查分析报告 篇11
一、调查背景
古人云：“民以食为天”，人们只有在解决温饱问题之后，才可能进一步地发展自己。在当今的大学里，食堂与学生群体之间也存在着千丝万缕的关系，食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方，是每个同学都必到的场所，食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解学校食堂情况，为学校更好的加强对食堂的管理，我们做了一次有关学校食堂的问卷调查，了解了我校食堂的现状，为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。
二、调查时间：
2012年3月24日—25日
三、调查地点：
一食堂、三食堂
四、调查对象：
在校学生
五、调查方法：
问卷调查、数据分析
六、调查内容：
A 调查对象每月食堂用餐消费情况
1.学生每月用于食堂消费金额在240元~330元之间约占21.52%，330元~420元之间约占37.5%，420元~510元之间约占25.69%
2.学生认为每月用于食堂消费金额在240元~330元之间合理的约占48.61%，330元~420元之间合理的约占48.61%
B食堂菜品的情况
1.学生认为食堂菜品价格非常高的约占19.45%，
认为食堂菜品价格较高的约占75%，
认为食堂菜品价格合理的约占6.25%。
2.学生认为食堂菜品份量足够的约占18.75%，
认为食堂菜品份量较少的约占74.30%，
认为食堂菜品份量完全不够的约占7.63%。
3.学生认为食堂菜品口味好吃的约占7.63%，
认为食堂菜品口味一般的约占79.16%，
认为食堂菜品口味不好吃的约占13.88%。
4.学生认为食堂菜品花色品种丰富的约占5.55%，
认为食堂菜品花色品种一般的约占69.44%，
认为食堂菜品花色品种单一的约占25%。
C 服务及管理满意度
1.学生认为食堂餐具卫生状况卫生的约占48.61%，
认为食堂餐具卫生状况有点脏的约占46.52%，
认为食堂餐具卫生状况很脏的约占5.55%。
2.学生认为食堂就餐环境较好的约占20.13%，
认为食堂就餐环境一般的约占68.05%，
认为食堂就餐环境较差的约占8.33%，
认为食堂就餐环境,非常差的约占4.16%。
3.学生认为食堂饭菜的保温情况是热的约占7.63%，
认为食堂饭菜的保温情况是温的约占80.558%，
认为食堂饭菜的保温情况是冷的约占12.5%。
4.学生认为食堂员工服务态度满意的约占18.75%，
认为食堂员工服务态度一般的约占66.66%，
认为食堂员工服务态度不满意的约占15.27%。
七、调查数据总结
从以上数据可得出：学生每月用于食堂消费金额主要在330元~510元，而他们认为每月用于食堂消费金额应在240元~420元。较多学生认为食堂菜品价格较高，份量较少，口味和花色品种一般。学生认为饭菜保温情况较好，认为员工服务态度和就餐环境一般。对于餐具卫生状况，认为卫生和有点脏的'人数较多。
八、其它意见
在调查表后附的意见栏中，学生向食堂提出了数条中肯而宝贵的意见，根据调查问卷，实践小队整理出以下主要存在的问题：
1、食堂饭菜的价格虽被大多数学生所接受，但还有部分学生感觉偏高；
2、在早上、中午高峰期,会出现拥挤现象，占座现象严重；
3、较晚到食堂时，饭菜品种少，饭菜的保温工作有待提高；
4、食堂的菜品单一，同一价格上荤素搭配不合理，没有地方特色；
5、食堂打包用的饭盒价格高（饭盒价格0.5元）。
6、打菜员工服务态度不好，随心情打菜。
7、一食堂餐桌清理速度较慢，三食堂一楼就餐环境较差，三食堂二楼有时油烟味大。
8、有同学认为早餐时装早点的袋子不洁，怀疑是从垃圾箱里捡回来重复使用。
9、部分同学提出在饭菜里吃出异物，例如：苍蝇、虫子、石子等。
九、建议措施
1、加大对食堂饭菜质量的监管力度；
2、尽可能多地满足学生对饭菜口味的需求，根据不同的季节及时更换品种，并注意营养搭配；
3、加强对食堂员工的管理，对员工进行服务礼仪的训练，并灌输服务理念及强调责任心观念，从整体上提升员工的基本素质，进而提高服务质量；
4、针对同学们提出的意见进行及时有效的沟通，并将信息即时反馈给学生；
十、调查活动总结
学校食堂是学生关注最多的问题之一，它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题，更多的关系到学生的日常生活，进而影响到整个学校的正常运行。此次调查报告，我们更多的从学生的角度出发来阐述、调查。因此，我们开展的调查，更多地从学生对食堂的具体情况入手，具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。在调查中，我们发现，食堂和学生之间存在着一定的矛盾。此次调查报告，一方面着重对现状有一个客观真实的反映，一方面则提出了相应的改进措施。我们的调查报告旨在使学生能够满意的就餐，安心的学习；保证全体学生的用餐质量和生活质量，营造一个良好的、愉悦的、和谐的校园氛围。进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。
调查分析报告 篇12
20xx年12月，我校接受了xx区教育局组织的教育工作满意度调查，家长从学生成长、管理规范、队伍建设、课业负担、教育公平、家校联系、办学水平等方面对我校工作进行具体评价，同时提出相关意见与建议。现将调查情况分析如下：
本次满意度调查全区局属小学平均分xx分，我校得分xx。
家长满意度结果统计问卷题目序号非常满意比例满意比例基本满意比例不太满意比例很不满意比例 172.4%23.8%3.03%0.7%0.08%2.1%3.89%.%1.1%0.2%3.1%29.9%4.02%0.98%0.2%474.84%22.7%2.0%0.2%0.1%.48%27.7%4.92%0.74%0.1%3.9%30.82%4.7%0.%0.1%74.7%30.1%4.9%0.49%0%873.44%22.3%3.9%0.33%0.2%
家长满意度数据分析通过对回收的调查问卷的统计分析，如实的掌握了家长对学校学生成长、管理规范、队伍建设、课业负担、教育公平、家校联系、办学水平等七项工作的看法和建议。调查显示学生家长对我校的总体满意度普遍较高，具体分析如下：
（一）满意程度较高，社会口碑好
调查表明，绝大多数家长对学校的整体工作给予了充分的肯定和广泛的认可。约有70%的家长对学校各项工作非常满意；有20%几的家长对我校整体工作满意。家长们普遍认为学校各项工作都走在了同行的前列，在社会上形成了较好的口碑，社会赞誉也逐渐增多，知名度也大大提高。
（二）教育教学活动开展好，学生学风教风好
从调查表中我们可以看出，家长对学校组织孩子们的校园文化活动、社会实践活动等教育工作的满意度达到了9%以上，其中，非常满意度达到73%，满意度达到22%。家长们认为我校学风教风好，教师师德好，教师们不仅业务精湛，对孩子也耐心负责，能精心设计学校社团活动、家长开放活动、亲子实践活动、读书阅读活动、儿童水彩画活动等，精心组织，精彩纷呈，为孩子营造了一个和谐、自由、快乐的生活和学习氛围，有力的诠释了学校让每个孩子成为最好的自己;的教育理念。
（三）教师能尊重赏识学生、公平公正对待学生
调查表明，绝大多数家长看到了老师们在孩子身上的付出与指导，认为xx学校的老师能培养学生德、智、体、美、劳全面发展，提升学生的核心素养。大部分老师能关注教育的公平性，不歧视学困生和特殊学生，公正、公平对待每一位学生；
（四）关注家校沟通，协同配合教育
调查显示，学校及各班级在家校沟通方面的工作也得到了家长们充分肯定，非常满意度为%，满意度为30%。学校成立家长委员会，并经常指导家长委员们带领各班级学生家长参与到学校的各项活动中来，并根据学校的实际情况，成立了文越家庭教育工作室;，由文越老师带领工作室成员服务于学校的特殊学生，开展家长家庭教育培训指导和学生心理疏通和交流工作，服务于广大家长和学生，不断促进家校沟通和交流，让家长和孩子们都能感受到老师对其孩子爱的关注，建立了良好的家校沟通形式和亲密关系。
（五）、对老师廉洁从教的满意度较高
从问卷调查可以看出家长们对于教师的廉洁从教问题给予了肯定，分层满意度为7%，满意度为23%，老师们不收受家长的礼物与礼金，能安于乐教，甘于奉献，不为社会上的金钱诱惑所动，教师有良好的师风和教风，有强烈的工作责任心和爱校如家的主人翁思想和团队意识，并教好每一个学生，上好每一节课，管理好每一个班级。
问题9学校在支持和满足学生健康成长、全面发展方面，您认为值得肯定;的分析
本次调查，共收到家长对学校工作肯定评价（713）条，经综合分析，本校工作值得肯定的主要有以下几方面：
1、学校安保意识和安全教育做得好，教师有责任心，老师教学水平和教学质量好；
2、学校能组织各种兴趣小组，发挥学生特长，成立了家庭工作室，学生上各种社团活动课，学生心理上、学习上、生活上家长都很放心；
3、对孩子德、智、体、美、劳落实的非常到位，老师非常公正、公平的对待每一位学生；
4、学校组织的学生阅读和书香校园建设的活动开展得很好，孩子们养成了良好的阅读习惯，组织的笨狼妈妈进校园活动办的很不错；
5、充分发挥了学校、家庭与社会的交流与沟通，教师与家长沟通交流及时，老师们热爱学生，对学生耐心负责，三者相互依赖、信任、结合，形成了教育的合力，不断提升学生的综合素质；
6、孩子有很大的进步，更加积极、主动地学习，讲文明懂礼貌，在学校受益良多，知识和健康成长同步；
7、学校环境越来越好，设施越来越丰富，文化建设有水彩画和自己的特色，文化教育、思想教育、动手实践等综合素质培养到位，新教育、新概念领导的学校会越来越成功；
问题10您对学校有何期许或改进的建议; 的分析本次调查，共收到家长意见和建议（239）条，经综合分析，本校集中的意见主要有以下几方面：
1、后勤管理及食堂中餐就餐问题；
2、教师队伍不稳定；
3、安全综治教育和管理有待加强；
4、教育教学管理要更细化，严格要求学生，重视德育教育；
5、减少学生课业负担及作业合理布置；
整改计划和措施此次问卷调查不仅是教育局督导部门为了掌握对学校各项工作评价的第一手资料，更重要的是通过此次问卷评价也建立了家长与学校之间沟通的桥梁，通过问卷调查也得到了众多家长的宝贵意见。学校行政召开专题会议，各部门针对家长提出的主要意见与建议讨论，以下为整改计划和措施：
一、后勤管理
学校家长在意见中提出要解决低年级学生的中餐就餐问题、营养要均衡和食堂扩建问题，以上建议问题原因：学校食堂只有40个学生座位，为了尽可能解决远道学生的中餐问题，学校上学期已经将开餐人数保证到了30人，并且允许有部分二年级学生在校就餐，本学期开学初学校每班又增加了部分学生，并提升食堂品质与服务质量，尽量解决远道学生的午餐问题。
二、教师队伍建设和教育教学管理
1、家长在意见和建议中反馈要求学校不要更换老师，尽量让老师从一年级教到六年级。整改措施：由于学校临聘教师偏多，而且自二胎政策实施以来，教师怀孕休假，使学校在人事方面无法把控，学校已经尽量在教师队伍稳定方面不断关注，但是一些历史原因和特殊问题学校实在是无法解决。
2、部分家长要求教师严格要求学生，更认真负责，多鼓励学生。学校党支部和教研室将针对以上建议，不断加强教师师德建设和培训，加强教师多样评价学生，公平对待每一个学生，不断提升学生的学习兴趣，改进教学方法。学校已经创建了特殊资源教室，针对不同的特殊学生开展多样的教育教学活动。
三、安全管理教育
1、安全教育不断加强，少先队更加关注学生的上、下学安全管理，针对学生放学拥堵的问题，学校已经积极寻找更好的路队管理策略；
2、家长要求有校车接送孩子上学、放学。xx区的局属小学没有任何一个学校有校车接送孩子上学、放学，所以这个要求应该做不到，但是学校会加强学生上学、放学的安全教育，更加细化管理；
3、在校门口增加长椅个来接送孩子的老人和孕妇坐。学校会借传达室暑假改造之机，向教育局基建科提出申请，争取能满意家长的意愿。
4、极个别家长反映有高年级学生在校园内向低年级学生要钱的校园欺凌现象，学校在教师会议和班主任会议上已经反馈此意见，班主任将在班级强调不允许以上校园欺凌行为，学校综治部门也将进行调查落实，彻底控制此种行为的发生。
5、有家长反映课间学生追追打打，容易撞人，并且有少数学生在楼梯上滑下，容易摔倒。学校少先队将更加细化学生的课间管理，规范学生常规行为，班主任也在班级进行课间常规纪律教育，防治学生在课间发生安全事故。
四、课业负担
部分家长提出老师布置的作业要多一点，也有家长说作业布置太多。学校教导部门多次对学生减负工作进行专题培训，并要求减轻课业负担，还进行了创新作业设计。整改措施：在今后的工作中，老师们将遵循教育部门的严格规定布置各学科作业，并根据学生实际情况分层、分类布置创造性作业，减轻学生课业负担，提升教学质量。
调查分析报告 篇13
一、调查目的：
现代社会，随着网络技术的不断发展和电子信息技术的普及，网上购物已经成为一个越来越流行的现象，在大学生中这种现象尤为显眼。为了更加了解现在大学生网购的情况，我们组就我校学生的网购情况进行了调查。对于网上购物的调查是为了了解大学生网上购物的特点及行为需要，其中包括了大学生对网上购物的认识和看法，从而得出网上购物发展的趋势和应该注重的细节以及购物网站存在的问题，进而提出相应的建议和解决方法。
二、调查对象与调查方法：
调查对象：在校的有网购行为的学生。
调查方法：本次调查主要采取不记名问卷调查方法，随机不重复抽样，共发放150份问卷，收回150份问卷，然后对所得问卷进行书面整理。
调查地点：吉林建筑大学二食堂三楼。
三、调查问卷数据分析：(附：调查问卷)
1.您的月生活费在哪个范围之内？（单项选择）
分析：通过调查可知，大学生中生活费在1001-1500范围内的人数比较多。这些数据说明了大学生的生活费情况，这些问题与以下我们将要调查的问题有着密切的联系，所以放在首位询问，以便于调查的进行。
2.您每月网购的频率？（单项选择）
分析：每月网购频率大多在1—3次，说明在大学生中网购现象普遍存在，大多数大学生还是倾向于网购的。
3.您选择网购的原因：（多选题）
分析：大家选择网购的原因主要是方便、节时，这主要是因为学校处于比较偏僻的地方附近没有商业街，由此而来，同学们就会通过网购来解决购物问题。当然网上的商品包含全国甚至世界各地的商品，相当于地方商店肯定品种繁多。又由于网店不需要付一些门店等设施费用，相对价格低廉。而对于服务态度和有无售货员压力，大多数人意见不大。
4.您一般在哪些网站购物（多选题）
分析：学生一般倾向于淘宝京东。不仅仅对我们大学生来说这样，淘宝几乎占据了大面积的网上市场。京东主推电子商品，而电子商品对于大学生来说是生活必需品，再加上京东有独有的物流系统能够自行送货，时间上占有优势。
调查分析报告 篇14
为了培养大学生的实践能力，结合本专业的情况，在设计适合的调查问卷的基础上对村级财务核算会计电算化的情况进行问卷调查，指出如何在农村的财务核算中普及会计电算化，对实行村级核算会计电算化的应用的重要性、必要性以及可行性进行分析，来推动农村财务核算会计电算化的进程，以此来促进新农村的建设。
一、调查对象说明
课题组对扬州地区村级财务人员进行了问卷调查，同时与当地农村财会人员进行业务交流，运用在大学中学到的财务会计和会计电算化知识帮助农村财会人员推进会计电算化的工作。此次调查问卷共有18个题目，四部分内容：被调查人员基本信息、对会计电算化的认识和看法、影响会计电算化实施的原因、财务管理是否规范。调查共发放问卷600份，回收562份，回收率93、66%。调查对象为扬州地区村级和镇一级的财务人员和相关工作人员。
在收集扬州市所有村镇资料的基础上，我们设计调查表，选择了部分农村和镇一级的财务核算作为调研的对象进行了调研工作。广陵区靠近市区，经济较发达，交通方便，我们主要选择了渡江、文峰、施井、沙口等村级核算作为调研对象。邗江在扬州的外围一圈，地域范围较广，我们仅就公道镇和方巷镇两个镇作为调研的对象。由于我院的地址是在开发区，开发区的部分农村就在学校的周边，所以我们有条件对周边的农村财务核算工作展开具体的调研，主要对横东、六圩、普照、汪家、耿管营、施桥、扬子等农村进行了相关的调研工作。江都和仪征是扬州的两翼，地域宽广，交通不是很发达，受条件限制，我们仅就其中的几个邻近的镇一级的会计核算开展了部分调研工作。
二、调查结果分析
(一)根据调查问卷统计分析
1、被调查人员基本信息
被调查的村级财务人员中有62%年龄在40至50岁、30%年龄在30至40岁、8%年龄在20至30岁。村级财务人员的年龄整体偏大，会对会计电算化的实施产生一定的影响。
2、对会计电算化的认识和看法
首先在“本村是否实施会计电算化?”的选项中回答是有66%，回答否的有32%，还有2%的则回答了用简单的办公系统进行会计的辅助核算，而非会计专业软件。我们所调研的对象有的经济发展较好，有的则较差，但相对于全国的情况而言，总体情况良好，在这种情况下应用率也仅如此，全国的情况就可以想象了，所以在农村普及会计电算化很有必要。
在对“对电脑熟练程度?”的回答中，选择“一般掌握office、windows及一两个应用软件”的村级财务人员占18%，选择“只会操作财务软件完成日常业务”的村级财务人员占51%，选择“熟练操作系统及常用应用软件”的村级财务人员占24%，选择“精通”的村级财务人员占7%。由此可见在目前的村级财务核算中会计人员对计算机的运用水平整体不是很高，这对会计电算化的实施和应用将会产生较大的阻碍作用。
在对“您认为实施会计电算化过程中有哪些问题?”的回答中，有63%的村级财务人员选择了“缺乏电算化人才”，选项位居第一位，其后依次为“缺乏相应的管理制度”(35%)，“会计软件不好”(1%)，“产生信息质量和性价比不高”(1%)。
回答“与手工帐相比，会计电算化内部控制的特点”时，选择内部控制发生了变化的占49.3%，内部控制制度有了新的内容的占18.3%，没变化的占16.3%，其他的占16.1%。
3、影响会计电算化实施的原因
在“您认为影响实施会计电算化的主要原因”中，选择领导重视程度38%，企业规范化管理的占7.3%，会计行业制度规范化占7.3%，会计软件统一性占14.4%，会计人员素质占33%。
4、财务管理是否规范
在“现金结算能否做到日清月结”中，是的占56%，否的占44%。
在“本单位采用的会计核算组织程序”：记账凭证核算组织程序51%，科目汇总表核算组织程序44%，汇总记账凭证核算组织程序4%，日记总账核算组织程序1%。
通过对以上调查数据的分析，农村财务核算、管理以及会计电算化的使用中还存在着以下问题：
①领导重视不够。尽管上级的规定和要求都很明白，但办事处的个别领导和部份村“两委”主要干部不把村(社)会计委托代理工作当作一回事，因而造成各种制度不能完全落实，致使执行不是很好。
②财务管理不规范。由于制定出的制度在一些地方执行不好，形成了财务管理的诸多漏洞。
③财务公开不够完善。有的地方民主理财组织还未健全，财务监督缺位；有的地方对财务公开还是流于形式，没有真正做到财务公开，而是事实上的假公开。
④财务人员的素质和业务能力有待进一步提高。有些农村财务人员对业务工作不熟悉，甚至不知道财务工作应该怎么做才好，使得农村财务工作很难规范化。
⑤思想认识不够。对会计电算化的认识方面很多农村的干部和会计还存在着一些误解。
(二)对比各调研对象统计分析通过调研，我们发现会计电算化的使用与经济发展程度有很大的关系，经济发展的较快，较好的地区，会计电算化的使用情况较好，比如广陵区有95%的农村都已经实行了会计电算化，其中，扬州市城南新区农经站经过多方努力，已经成功为全区“四村一社区”安装网络版财务软件，在全市率先实现全村会计电算化。这主要是由于经济的发展需要会计电算化，同时经济的发展给会计电算化的发展提供了有力的资金保障，另外也能吸引较好的专业人才，这些都很好地促进了会计电算化的应用。而江都和仪征我们仅选择了镇一级财务核算进行调研，有的镇一级还尚未使用电算化，所以村一级能够使用电算化的就更少了，尤其是一些经济欠发达的农村地区。邗江区镇一级的几乎都实行了会计电算化的核算系统，但村一级并没有完全普及。此次调研由于种种限制没有做更深入的调研，但从镇一级的会计那里了解到了一些相关的信息，普及率估计在70%左右。主要还是由于经济发展的限制，经费和人才是两个重要的瓶颈。开发区地处我院周边，是扬州重点发展的一个区，经济条件较好，通过调研，我们发现镇一级已经都实行了会计电算化的核算，村一级只有75%的实行率，关键的问题在于人员结构的问题，有很多的老会计还不能适应会计电算化的发展。在开发区有许多农村已经成为了我院会计专业的学生实践基地，通过此次调研，我们和这些农村的合作又更紧了一步，将来在软件的应用、系统的维护、理论的培训等方面都可以进行和做，这样也可以为大学生的进一步实践做好铺垫工作。
三、解决问题的办法
1、加大推行农村财务“委托代理制”的工作力度。由于目前农村财务管理工作的实际情况，推行农村财务管理“委托代理制”可以解决农村财务管理中出现的各种问题。
2、加强培训。每年针对农村财务人员、村(居)委主要领导、民主理财小组人员举办专门的培训班，以提高他们管理和监督农村财务的素质和能力。推行会计电算化要求会计人员除了懂会计方面的知识还需要掌握计算机等现代的信息技术，所以需要对所有的会计人员加强培训。
3、加大政府扶持力度，分层次解决资金投入问题。中央政府应通盘考虑，加大对村级会计电算化的资金投入，各级政府也应按比例进行资金匹配，帮助乡村购买会计电算化所需的财务软件和硬件设施。
4、提高认识，加强领导。政府首先从思想去加以正确地引导，可以充分利用各种媒介让大家知道推行电算化的意义，从思想上对会计电算化提高认识，增强使命感和责任感，从而促进村级财务核算中会计电算化的发展。
5、做好农村财务审计工作。要按照会计和审计业务要求，做好相关的审计工作，并将情况向群众公布，对查出的问题要给予以及时、严肃的处理，绝不姑息迁就，做到发现一起查处一起，从而起到查处一件教育一片的效果，因此来实现农村财务管理规范化、制度化、标准化。
调查分析报告 篇15
一、调查目的
兼职在大学校园中非常普遍。不少大学生觉得只要是有兼职机会，就可以去试一试，所做的兼职与其本身所学专业相关的较少，大多是从事廉价的劳动力，只有部分大学生选择了做家教。然而在兼职期间，大学生也会碰到各种各样的挫折。有的同学认为挣钱并不是大学生兼职的惟一目的，不少同学把兼职看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。学校和家长也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验。此次调查希望通过问卷形式反映出大学生兼职的基本情况。二、调查问卷的基本情况
发出调查问卷50份，收回有效问卷49份：①其中男生16人（32.7%），女生33人（67.3%）；
②大一3人（6.1%），大二14人（28.6%），大三32人（65.3%），大四0人（0%）；③没做过兼职11人（22.4%），做过的38人（77.6%）。
三、调查结果分析
（一）、大学生选择做兼职的种类
调查结果表明，本校大学生选择做兼职的种类有很多，做过发传单的占40.8%，做过服务员的占26.5%，做过促销的占36.7%，学校勤工俭学的占4.1%，做过家教的占12.2%。有关数据如下表所示：
从调查结果可以看出，我校大学生在选择做兼职的种类上没有太大的倾向，不少同学都曾做过发传单的兼职，一部分人也曾兼职过服务员，许多人曾做过促销，少部分人做过家教，不多人做过学校勤工俭学。从兼职的种类可以看出，大多数同学都做的是与人交流的兼职，这在一定程度上提成了与人交流的技巧，但大多数学
生兼职工作与所学专业无关，看来挣钱并不是大学生兼职的惟一目的，不少同学把兼职看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。所以只要有机会都愿意去尝试一下。
（二）、大学生赞成兼职的原因
经数据统计，接受调查的大学生中，大多数人赞成兼职的原因是扩展交际人脉，同时，许多人认为通过兼职可以减轻家庭负担，也有一部分人认为兼职能够提升专业技能，还有的人觉得兼职可以为毕业实习做准备。这些调查结果说明，现在的大学生已经意识到人脉的重要性，并且有着强烈的责任感。（三）、大学生选择做兼职的时间
调查结果表明，本校大学生根据课程安排去做兼职的占26.5%；在周六、周日做兼职的占30.6%；在五一、十一做兼职的占10.2%；在寒暑假做兼职的占36.7%。如下表所示：
从调查结果可以看出，我校大学生在选择做兼职的时间上并没有太大的倾向，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会，所以只要有机会还是会去尝试一下。
（四）、大学生做兼职的收获
经数据统计，得出67.3%的被调查者认为，在兼职过程中，其最大的收获是增加了工作经验和社会阅历，为今后的工作奠定基础。59.2%的大学生认为最大的收获是更大胆地与他人交流。同时，许多人认为，通过兼职经济独立，能够自己支付全部或部分生活费。一小部分人觉得通过兼职，消费水平提高。这项调查显示出，大多数的大学生已经意识到，走出校园会使自己的阅历更深，并且能够更好的锻炼自己，通过兼职，自己在与他人交往的过程中变得越来越有自信，不紧张，越来越淡定。
（五）、兼职的必要性
通过调查，接受调查的大学生中有27人认为做兼职很有必要，占55.1%；认为兼职可有可无的有22人，占44.9；认为做兼职没有必要的有0人，占0%。有关数据如下表所示：
从调查结果可以看出，我校大学生在做兼职方面还是有一定的意识的，没有一个被调查者认为兼职没有必要，这充分肯定了兼职的必要性。（六）、家长对于大学生做兼职的态度
经数据统计，得出9人表明家长对兼职的态度是“同意且鼓励”，占18.4%；26人表明家长对兼职的态度是“基本同意,安全就好”,占53.1%；7人表明家长对兼职的态度是“基本不同意,应以学习为重”,占14.3%；1人表明家长对兼职的态度是“完全不同意”,占2.0%。通过分析，可以知道有一半以上的家长都同意并鼓励大学生在保证安全的前提下做兼职,这也说明家长希望在校大学生能够走出校园，通过兼职,参加社会实践、提高自身能力。
四、实践调查总结
通过本次实践调查，得出我校大学生中约有78%的人做过兼职，其中大三年级所占比重比较大；在兼职种类方面，大学生所做兼职大多与所学专业无关，同学把兼职看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。只要有机会，都抱着试一试的心态去兼职，都愿意去尝试一下。
在赞成兼职的原因方面，大多数人选择了扩展交际人脉，同时，许多人认为通过兼职可以减轻家庭负担，也有一部分人认为兼职能够提升专业技能，还有的人觉得兼职可以为毕业实习做准备。这些调查结果说明，现在的大学生已经意识到人脉的重要性，并且有着强烈的责任感。
在兼职收获方面，经数据统计，大多数被调查者最大的收获是增加了工作经验和社会阅历，为今后的工作奠定基础，更大胆地与他人交流。经济独立，能够自己支付全部或部分生活费、消费水平提高也是一些大学生的收获。大多数的大学生有了接触社会的倾向，走出校园会使自己的阅历更深，并且能够更好的锻炼自己，通过兼职，自己在与他人交往的过程中变得越来越有自信，不紧张，越来越淡定。
在家长对子女兼职的看法方面，53.1%的家长对大学生兼职持“基本同意,安全就好”的态度，有一半以上的家长都同意并鼓励大学生在保证安全的前提下做兼职,