推动医院高质量发展的心得体会
此篇文章推动医院高质量发展的心得体会（精选6篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。
推动医院高质量发展的心得体会 篇1
医院办公室是院内行政管理的综合职能部门和办事机构，是院领导的参谋和助手，涉及的工作内容多种多样，综合性强，在医院日常运行中发挥着较大的作用。我认为，促进医院高质量发展，应该从以下几个方面入手：
一、处理好医院与患者的关系——提供优质医疗服务。
高质量发展的前提，就是要为老百姓解决实实在在的问题。作为民营医院，不仅仅要求医院能提供优质的服务，更是要从服务流程、服务体系、环境设计上给患者提供一切的便利和舒适，真正体现出以病人为中心。一是要创造优良的就医环境。目前，我院正有序推进门诊改造工作，为病人提供更优质、更安全的环境，让老百姓获得满意感、幸福感；二是树立良好的服务意识，使病人满意在医院。要把“以病患需求为中心”的理念“植入”到每个医务人员的脑海中，并且要不断提高医务人员的基本素质，倡导服务文明用语；三是改善患者就医体验，遵循让病人“最多跑一次”理念，实行一站式服务，尽量帮助患者顺利、快速完成就医过程。
二、重视医院与员工的关系——培养高质量人才队伍。
员工是医院的主体，以人为本的文化理念是医院的根本，只有让每一位员工充分实现自身的价值，激发员工的工作积极性与工作热情，更好为病人提供优质、高效、安全的医疗服务。一是要开展各种文化娱乐活动，通过组织主题鲜明的护士节活动、迎新晚会等积极向上的各项活动来凝聚医院职工队伍；二要以战略眼光培养人。人才培养是医院高质量发展的必要条件，我院要深刻落实“请进来、走出去”的人才培养方针，定期邀请专家团队来我院指导、坐诊，选拔优秀骨干赴上级医院进修学习，坚持“先下手为强”，提早谋划明年招聘计划；三要重视人才使用，积极为员工提供展示自我的平台。同时优化人才晋升机制，营造“以能力论英雄”的氛围，促使员工不断创先争优，积极进取。
三、加强医院与社会的关系——自觉履行社会责任。
医院承担了和谐社会发展的社会责任和义务，因此在推进内部和谐与医患关系和谐同时，还应处理好社会公众和谐关系，自觉履行社会责任。近年来，医院党员志愿者服务队每月到敬老院、村庄、社区开展义诊、送医送药送健康等志愿活动，巾帼服务志愿队先后对接帮扶了8户困难家庭，每月上门服务，为对接户做健康指导、送基本药物和慰问品等，受到老百姓的欢迎和好评。医院应继续做好志愿队建设，自觉履行社会责任，创新服务机制，不断扩大服务半径，让更多的老百姓享受到我院的公益服务。
推动医院高质量发展的心得体会 篇2
一、牢记为民使命
医院是专业性很强的社会部门，医院的工作事关千家万户的和谐稳定。长期以来，医生都被誉为白衣天使，受人敬重，但是在金钱大潮的冲击下，部分医务工作人员，收受金钱的行为损坏了医院的形象，影响了人民群众对医务工作者的整体评价。国家加强对公立医院的建设和管理就是要重塑良好社会风尚，创建和谐社会环境。在医院加强党建工作的引领就要把党建工作与业务工作有机融合，真正落实为人民服务的核心理念，真正做到人民医院人民办，办好医院为人民。
二、建设有战斗力的干部队伍
要促进公立医院高质量发展就必须建设一支坚强有力的干部队伍。医院的从业人员，一般都有较长的培养期，在当前的价值评判氛围中，医生属于热门的行业，医科大学的录取分数远远超越一般院校。在这样的环境中工作生活，作为领导干部既要有精湛的技艺也要有良好的医德，还要能够率先垂范，引领其他职工，只有这样才能培塑积极健康的医院文化，才能得到医患认同和社会赞许。四川的华西医院不仅是四川医院的翘楚，也是全国的榜样。很多病人都觉得走进华西医院就能够药到病除，如果华西医院都不能医治，那就真的绝望了。从社会群众的这种简单认知中，我们看到了华西医院强大的力量，这种力量来自于全体医疗工作者兢兢业业的努力，他们数十年的打拼，成就了华西的品牌，在这个过程中，无数德艺双馨的党员干部发挥了极其重要的作用。
三、强化制度建设和管理
一个团队的发展如果仅仅依靠领导的个人魅力，也许也能够有所发展，但是，这种发展是有局限的，存在人亡政息的可能，存在人走茶凉的变数，要真正推动公立医院高质量发展就必须建立符合国家法律法规的制度，用制度规范干部职工的行为，用制度规范约束医生和患者的行为，只有建立了严密的管理制度，严格按照规范流程运转，才会尽最大可能减少失误，就是万一发生了安全事故，也能够回溯流程，查找原因。人民医院人民建，建好医院为人民。严格的制度管理，不仅是对医生的约束，也是对医生的保护，只有严格执行国家法律法规的行为才能得到法律的保护和认可。医生按照规矩办事，是医院健康发展的基础。
建设高质量的公立医院是国家目标，是为人民服务宗旨的根本体现，也是广大群众的共同心声。我们期待有更多的“华西医院”茁壮成长，服务群众，满足人民群众对美好生活的向往。
推动医院高质量发展的心得体会 篇3
20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务。现将20xx年的医疗质量管理工作总结如下：
一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。
1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查，并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。
2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。
3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为， 坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。增强责任意识，完善各项防范措施，防患于未然。
4、加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，提高法律意识。
5、加强全院医务人员的素质教育，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善服务态度，提高服务质量，减少医疗差错的发
生。做好继续教育工作，有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班，积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。
二、加强医院感染管理工作。
成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医疗安全。定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门（注射室）的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染，保证患者医疗安全。
三、加强医院临床用药管理。
对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。
四、加强各类信息的报告、收集和分析。
组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》，及时上报国家规定的传染病。20xx年，我们将及时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
推动医院高质量发展的心得体会 篇4
一、牢记为民使命
医院是专业性很强的社会部门，医院的工作事关千家万户的和谐稳定。长期以来，医生都被誉为白衣天使，受人敬重，但是在金钱大潮的冲击下，部分医务工作人员，收受金钱的行为损坏了医院的形象，影响了人民群众对医务工作者的整体评价。国家加强对公立医院的建设和管理就是要重塑良好社会风尚，创建和谐社会环境。在医院加强党建工作的引领就要把党建工作与业务工作有机融合，真正落实为人民服务的核心理念，真正做到人民医院人民办，办好医院为人民。
二、建设有战斗力的干部队伍
要促进公立医院高质量发展就必须建设一支坚强有力的干部队伍。医院的从业人员，一般都有较长的培养期，在当前的价值评判氛围中，医生属于热门的行业，医科大学的录取分数远远超越一般院校。在这样的环境中工作生活，作为领导干部既要有精湛的技艺也要有良好的医德，还要能够率先垂范，引领其他职工，只有这样才能培塑积极健康的.医院文化，才能得到医患认同和社会赞许。四川的华西医院不仅是四川医院的翘楚，也是全国的榜样。很多病人都觉得走进华西医院就能够药到病除，如果华西医院都不能医治，那就真的绝望了。从社会群众的这种简单认知中，我们看到了华西医院强大的力量，这种力量来自于全体医疗工作者兢兢业业的努力，他们数十年的打拼，成就了华西的品牌，在这个过程中，无数德艺双馨的党员干部发挥了极其重要的作用。
三、强化制度建设和管理
一个团队的发展如果仅仅依靠领导的个人魅力，也许也能够有所发展，但是，这种发展是有局限的，存在人亡政息的可能，存在人走茶凉的变数，要真正推动公立医院高质量发展就必须建立符合国家法律法规的制度，用制度规范干部职工的行为，用制度规范约束医生和患者的行为，只有建立了严密的管理制度，严格按照规范流程运转，才会尽最大可能减少失误，就是万一发生了安全事故，也能够回溯流程，查找原因。人民医院人民建，建好医院为人民。严格的制度管理，不仅是对医生的约束，也是对医生的保护，只有严格执行国家法律法规的行为才能得到法律的保护和认可。医生按照规矩办事，是医院健康发展的基础。
建设高质量的公立医院是国家目标，是为人民服务宗旨的根本体现，也是广大群众的共同心声。我们期待有更多的“华西医院”茁壮成长，服务群众，满足人民群众对美好生活的向往。
推动医院高质量发展的心得体会 篇5
20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务。现将20xx年的医疗质量管理工作总结如下：
一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。
1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查，并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。
2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。
3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为， 坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。增强责任意识，完善各项防范措施，防患于未然。
4、加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，提高法律意识。
5、加强全院医务人员的素质教育，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善服务态度，提高服务质量，减少医疗差错的发
生。做好继续教育工作，有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班，积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。
二、加强医院感染管理工作。
成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医疗安全。定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门（注射室）的医院感染控制工作，有效预防和控制医院感染，保证患者医疗安全。
三、加强医院临床用药管理。
对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。
四、加强各类信息的报告、收集和分析。
组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》，及时上报国家规定的传染病。20xx年，我们将及时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
推动医院高质量发展的心得体会 篇6
进入心血管内科后的岗前培训除了加强心内科护理专业知识培训，还对护生进行人文关怀理论、《医疗事故处理条例》及沟通技巧的培训。教育护生遵守医疗法律、法规，尊重病人，注意沟通尺度，巧避讳语，注意仪态及行为，避免因言多语失或交浅言深、厚此薄彼而引起误会，甚至医患纠纷。同时，注意护生心理素质培训，针对可能出现的消极情绪，及时给予正确引导，使其正确认识自我，培养其乐观、健康的性格，保持积极向上的心态，尽快进入角色。科内采用一对一的带教形式，放手不放眼，避免发生差错事故。
使护生尽快熟悉科室的环境及专业特点、护理文件的书写、整体护理的实施情况、用药特点及注意事项。根据心内科的特点，护生应遵守以下基本准则：一是“四轻”，即走路轻、说话轻、操作轻、关门轻;二是密切的病情观察，由于心内科疾病复杂且症状常不典型，如果不仔细观察耐心询问且及时反馈给医生，就会贻误病情;三是严格的用药准则。心脏病人输液时，应遵医嘱严格掌握滴数，监测血压及脉搏。由于心内科某些药物的治疗剂量与中毒剂量相当接近，因此应密切注意病人用药前后的反应。
定时安排护理查房及专题讲座查房前，事先通知护生查房内容。然后在查房时询问护生有关知识，如有不懂之处，带教老师应耐心讲解，使护生能明确某一病征的特点及所必须具有的护理技能。根据所发现的问题，应定期安排有资质的护师，结合具体病例进行专题讲座，带教组长应严格规范授课内容。
普及心电图知识及监护仪器的'简单运用。因护生实习时间较短，我们先介绍正常的心电图，在此基础上再讲解临床常见的异常心电图。结合临床患者的实际心电图加深印象，反复讲解，直到护生都能正确识别心电图，并教会护生有关监测仪器的常识性知识。
培养独立的工作能力：让护生分管1～2个病人，从病人入院到出院全程按照护理程序进行护理。带教老师必须每天检查护理计划的落实及护理病例书写情况，并给予及时的指导，帮助护生在短时间内提高自己的实际操作水平及解决问题的能力。
应急训练：要求护生人人掌握心肺复苏术的的正确操作方法，使其尽快做到理论与实践相结合，在不断实践中强化记忆，做到临危不乱。
给予客观的出科评语：护生在心内科实习结束时，都要进行操作和理论知识的考核，尤其是心肺复苏术操作法，要求人人过关。根据其考试成绩及平时工作表现，带教老师会客观地给出综合评语，记入实习手册。