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企业经理述职报告

2025/05/02报告

此篇文章企业经理述职报告(精选13篇),由智远网整理,希望能够帮助得到大家。

企业经理述职报告 篇1

来到我们酒店,担任总经理助理的工作已经有快走两个月的时间了,马上就要到转正的时间了。作为总经理助理,这个岗位的工作可以说是十分重要的,一个酒店的总经理管理着公司的各个部门,他的工作可以说是会直接影响到酒店的运营的,而我作为总经理助理,自己的.工作就是为他提供各方面的信息咨询,帮助他处理好各类事物,所以我的工作同样不能有马虎的存在。这两个月的工作,我也还有是不少的感触的,对于试用期里面的工作我也觉得也非常有总结的必要。

一、日常工作

对于各个部门同事递交给总经理的各项文件,只要不是直接交到总经理手上的,都需要我先给检查一遍是否有误,如果存在问题我们去要打回去让他们重新修改打印一遍再交给总经理的,这样可以减少总经理的文件审核时间,毕竟他要管的是整个酒店的所有部门。同时在总经理召集开会之前,我也要将总经理的文件打印好,开会的时候分发给各位开会的人员,会议中我也要做好会议记录,在会后将他们整理成文件进行存档。我还需要做好总经理每天的工作安排表,知道总经理什么时间有什么事情,这样才好安排总经理的会客时间,在总经理接待客人的时候,我也要礼貌的做好接待。

二、其它工作

因为总经理经常要到各个城市去开会、考察和调研情况,所以我要做好总经理的行程安排,给他订好开会的车票、机票和酒店安排,同时也要好对方公司做好对接工作,跟他们反映好总经理去考察的时间。按道理来说总经理出去开会的时候我身为总经理助理应该是要陪同去的,不过我现在还是试用期员工,能力还不足,所以我目前还是没有跟着总经理一起出去调研,我会加快学习的。

三、欠缺的地方

助理的工作是要求比较细腻的人来做的,虽然我在这行业里面做了也有些年头了,但是我做事情还是不是特别细致,容易犯一些小错误,虽然影响不大,但终究是个不好的存在,我马上就要转正为正式员工,在今后的工作中我必须要加强对自己的要求才行,一定努力将自己的工作做到,做事情也要更加的认真和细致才行。一定要将自己助理的工作做到位做全面,让领导看到我的进步。同时,自己也要加强自己的为人处事的能力才行。

企业经理述职报告 篇2

20xx年x月份,由于工作需要,安排我担任某某集团总经理。回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。

一、履行职责情况

20xx年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩,全年共完成产值xx亿元,完成了董事会制定的x亿元的产值目标。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:

1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制。

在全国学习下,我们结合全会精神,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标责任治理,裁短了治理链条,缩减了治理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对某某集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的治理向集约型转变。

2、建立健全内部治理制度,加大企业形象宣传力度。

为了能够适应公司战略发展的需要,公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。20xx年x月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉,得到了广泛的好评。

3、在工程建设和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成绩。

今年我公司承建去年未完成工程xx项,承建今年新接工程较大的有xx项。一年以来,我们按照经营方针,把施工安全、质量、文明施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实,各方面都取得了一定的成绩,实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率xx,重大安全性事故为零,创建省级文明工地x个,市级文明工地x个,市级优良工程x个。

4、在历史遗留问题上,加大清算力度,取得了一定的成绩。

解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在,某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身,这些不和谐因素让某某集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题,处理好大量未结算老工程的债权问题,我们本着慎重务实、积极化解矛盾的态度,专门成立了结算小组,聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力,20xx年全年共完成工程结算上报xx亿元,审计核定额xx亿元,为公司能够尽快回笼资金,提升运转效率创造了必要的条件。

今年我们利用xx二级的资质优势,以股份制的形式成立了xx分公司,从几个月的运行情况来看,前景还是不错的。

按照建筑市场劳务合法用工的要求,我们于今年5月份成立了专业劳务公司。20xx年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作,检查农民工工资发放情况,避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来,但是我们对于劳务公司寄予了很大的希望,这一块工作我们会在07年逐步把劳务公司独立出去,实现市场化经营。

二、20xx年工作中存在的问题和不足

20xx年我们虽然取得了一些成绩,但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处,这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服,具体来讲有以下几个方面:

1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。

员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

2、工程施工治理方面我们虽然取得了一定的成绩,但离规范化、科学化还有相当大的距离。

一方面,工程质量提高不大,创优项目不多。另一方面,现场文明施工不够好,整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任治理,从加强项目班子的建设着手,加强工程施工过程的控制。

3、基础治理工作有进步,但是起点不高,工作不够细致。

这方面要求我们建立健全三级文件,把我们的基础治理定在较高的基准之上,做到与公司的资质、形象同步。

4、优秀的项目治理人才比较匮乏,这是当前我们组建项目部面临的、也是解决的一个重大问题。

5、在市场开拓方面,还没有真正走出江宁。

这方面,我们还要注重技巧和办法的突破,争取一切有利于市场开拓的资源和条件。

三、20xx年的工作初步打算

20xx年甚至在一定时间内,我们的'总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的某某集团,使之成为周边地区影响力的房屋建筑施工企业。20xx年我们计划完成总产值x亿元。实现利润xx万元。创建省级文明工地x个,市级文明工地x个,市优良工程x个。

事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不改革,企业发展难以突破。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和治理水平,我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决20xx年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。20xx年,我有信心和公司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的建议,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为某某集团在20xx年夺取新的成绩而努力奋斗。

企业经理述职报告 篇3

XXXX年是我职业生涯中角色发生转换的一年,我克服了心理上的重重障碍,丢掉包袱,轻装上阵,尽职尽责,经受住了考验。在XXX的领导下,围绕着年度经营管理目标,与同事们一道,奋勇拼搏,坚定前行,较圆满的完成了公司的既定目标,这些成绩的取得,得益于地产公司的英明领导鼎力支持,得益于XXXX服务团队的团结奋进。下面,我从五个方面对自己的工作做简单的汇报:

一、职责分工情况

XXXX年1-2月,本人仍然按地产领导要求,履行总经理职责,主抓物业公司全面工作;XXXX年3月至今,本人履行常务副总职责:分管品质监管部、物业管理部、经营管理部、XXX和XXX项目。其主要职责有以下几个方面:1)负责制定全年的经营管理计划和公司绩效考核目标;2)负责物业、品质专业版块的业务指导、管控;分管XXX、XXX项目,提升物业管理水平和服务能力;3)负责新项目的物业管理招投标和确定物业费价格并备案;4)负责前期物业服务合同、业主临时管理规约、新项目100问(物业版)、业主手册等文件的制定和修订;5)负责对老小区(亏损)实施物业费调价;6)负责协作新小区的交楼工作;7)负责公司创优评先工作;8)负责物业管理协会主任单位工作。

二、履职情况

(一)负责制定全年的经营管理计划和公司绩效考核目标

XXXX年1月,在XXX总的指导下,针对XXXX年经营状况,经与各项目服务中心反复对接XXXX年人力资源配置,经营成本达成共识后:

1、制定了XXXX年XXX物业经营管理计划,为物业新班子就任,了解企业经营发展状况奠定了坚实的基础,提供了有价值的基础数据,保障了工作的顺利开展;

2、确定公司绩效考核目标,明确了利润、管理费收费率,预算准确率、第三方客户满意度调查、交房率、房屋维修完成率、社会影响的考核指标;确定了公司年度工作重点和方向;

3、制定了各项目服务中心《XXXX年经营目标责任书》明确其经营管理责任目标并实施。

(二)负责物业、品质专业版块的业务指导、管控;分管XXX、XXX项目,提升物业管理水平和服务能力

1、在物业专业指导业务管控上,坚持以职能部室强职能,首先服务好项目为原则,梳理部门职责,收集项目管理疑难问题(案例);做好NC系统推行准备工作,制定公司“大干150天计划”,开展了项目收费竞赛活动,制定了详细的收费竞赛方案,规范了收费流程,改变了项目常规收费习惯,提升了收费率:

1)开展了上半年物业管理费收费竞赛活动,促进提升收费率,上半年物业服务费收费率整体达50%,基本实现了时间过半任务过半。

2)指导拟制了《空置房物业费支付协议》并与地产签订,厘清了与地产对项目空置物业的费用收取、支付责任及相关对接程序。完善了公司与地产的界面管理规定内容;

3)指导拟制了《物业服务费用减免制度》规范并杜绝项目服务管理漏洞;

4)指导制定XXX项目《金钥匙服务宣传手册》,明确了“金钥匙”服务内容与标准,为后期接管项目确定了依据,奠定了基础。

2、规范各专业版块服务工作标准,强化业务管理并深入持续贯彻实施、持续改进项目基础服务工作,提升客户满意度:

1)通过贯标D版文件已全面覆盖公司各部门、各岗位,规范了公司对服务过程的控制,有效提高了物业服务质量;

2)7月通过了ISO9001-14001质量与环境的复合外审,夯实了基础管理。

3、指导制定公司“XXXX年物业服务提升计划”,开展了“物业服务质量提升”系列活动,推行“让安全看得见”和“让服务感受得到”的两项服务提升工程,指导物业管理部对全公司领班以上管理人员进行连续四天的工作规程培训,此次培训参与度高,培训内容广、全,具有针对性,有效提高了项目管理人员的专业管理能力,起到“传、帮、带”的作用。同时,我又深入一线,及时了解项目执行情况,并结合现状,对相应的服务流程与标准进行优化,让标准落到实处,让管理服务更加直观贴切,更具体验性和感知度,从而带给业主更高的满足感和安全感,使业主的居住幸福感进一步提升。例如:XXXB10栋业主和同行物业人对二项服务提升工程的体验、推进、感受都赞叹不已,业主的满意度及服务口碑,得到明显的提升,称:这样注重人文关怀,注重民生的企业是会有持久生命力的……

在分管XXX项目工作中,与项目经理配合的领导关系上,我坚持以指导不指挥,以培养育人为目的,放手、全力支持项目经理XXX的工作,使其在管理岗位上迅速成长、锻炼,充分发挥自身带队伍、教育人、控全局的能力,整个管理服务团队团结奋进,实现了1-7月的经营收入¥XXX元,实现利润¥XXX元(不含3-7月能耗),实现了当期收费率73.74%,未发生任何偷盗事件,业主满意度上半年为85% 。我对项目的领导作用是:督促、落实、提醒、指导培训。上半年林语团队稳定,我和XXX服务团队同事们的关系非常和谐、融洽。

在分管XXX项目我仍然坚持以身作则,坚持“传、帮、带”,将自己所有的专业知识、管理方法毫不吝啬的传授给项目经理XXX,充分发挥项目管理团队领导集体的作用,使他们都能得到锻炼、提升、成长和进步,使其专红结合能独挡一面。

5、指导制定公司全年“XXX”品牌活动推行计划。

遵照集团要求,为提升客户口碑,开展了“XXX”品牌建设系列活动,例如:XXX杨梅节,XXX八月十五联欢、放河灯等活动,拉近物业人和业主的距离,营造了温馨、和谐、“家”的文化氛围,增强了业主相互之间依赖的信任度和忠诚度,为营销积续了一批热爱XXX“房子”的忠诚客户。

(三)负责新项目的物业管理招投标和确定物业费价格并备案

1、指导对XXXB1、B2、B3和XXX(酒店式公寓、办公楼)项目不同类型的物业服务内容、标准、要求、物业费价格调研,比较类似的项目,多次考察反复论证,分析该项目在各种因素不太确定的前提下,制定了具有前瞻性的服务价格标准,确定标准价(以投标文件中标价格到物价局批准备案的)和地产营销确定的执行价操作模式;在这项工作中,我起到的主要作用是:1)比较、区分——类似物业服务内容、服务要求、服务标准、服务费价格的差异;2)专业审核把关——区分差异化,结合专业配置,核算物业管理费标准;3)控制风险——力争将潜在的各类风险(人力成本上扬,物资成本上涨、物业费偏低等因素)有效控制在最低层面上。

2、完成了XXXB1、B2、B3和林语综合体的物业管理招投标备案工作。

(四)负责前期物业服务合同、业主临时管理规约、新项目100问(物业版)、业主手册等文件的制定和修订

指导制定上述项目的“前期物业服务协议”、业主临时管理规约、新项目100问(物业版)、业主手册等,为今后管理服务避免矛盾纠纷提供了依据,打下坚实的基础。

(五)负责对老小区(亏损)实施物业费调价

在物业管理行业中,都有这样一种现实情况存在,那就是物价、人力成本飞速增长,而物业管理费坚挺十年不涨。XXX项目就是这样的状况:XXX小区住户共287户,物业服务费仅为1.1元/㎡,电梯小高层,十年来物业服务费维持在1元/㎡/月未提升,经物业公司努力,XXX年提升为1.1元/㎡/月,但仍未解决项目亏损问题,业主们对服务有抱怨,管理者也感到经营亏损压力山大,怎么办?唯有提价才可能解决或减少亏损问题。于是,我将XXX项目提价放到年度计划中必须要做的事情,今年七月,我正式着手于提价工作,首先理清思路,采取了六项措施:

1、向上级主管部门和物监处、社区居委会汇报,取得了他们的理解与支持;

2、通过项目服务中心从上门家访沟通——向全体业主初步透露物业服务费调价的意向;

3、在完成初步摸底后,服务中心于XXX年2月份开始正式与业委会就提价事宜进行沟通;

4、用海报、宣传单、宣传栏方式公开物业管理服务收支情况、将所做的系列工作及项目面临的困境如实向客户反馈;

5、发动全体员工两次上门一对一与业主沟通,传达并收集调价问卷调查信息,上门调查覆盖面达90%。

6、直面沟通——我与业主委员会主任及成员进行十一次的调价沟通,终达成共识,修成正果。

终于功夫不负有心人,真诚的沟通,公开透明的信息,优质的服务和充分的准备,最终赢得绝大多数两个三分之二的业主理解与支持,使物业费提价事宜顺利通过。同时,我们对反对提价的业主在提价事宜尘埃落定后,利用上门拜访沟通的形式收集意见和建议,并予以及时整改,以实际行动感化业主,在近50户不支持业主中已有20户缴纳了物业服务费。这次提价是——我主导,项目配合下圆满完成的。

(六)负责协作新小区的交楼工作

参加XXX年两次交楼活动,其中11月26日连续三天XXX的交楼工作,业绩显著,XXX应交938套,三天集中交楼实收747套,实现了80%的交楼率,该项工作的完成是公司上下齐心协力、奋勇拼搏的结果,展示了XXX物业人能打胜仗的实力,我在其中起到的是全力以赴、身先率足,团结协作,专业指导的作用,本次交楼工作圆满完成。

(七)负责公司创优评先工作

创国优——是品牌建设提升的必要手段,是物业管理项目的顶级荣誉。今年9月,我分管了XXX项目并与项目管理服务团队共同走过了90天的创国优历程。该项目存在分期开发,时间跨度较大、遗留问题较多、资料缺失不完整、各类标识不齐全、监控及巡更系统设备老化、消防系统不能联动等硬伤,其次在软实力管理上也存在:记录不完整、填写不规范、归档不及时、人员不熟悉业务等问题,给创优工作带来了较大的难度。但是这一切都不曾成为我们退缩的理由,我们坚定了信心,统一了思想,确定了必创国优的目标,坚强面对;项目团队真抓实干,有序部署,齐心协力,迅速整改解决遗留问题;对照国标,自查自纠,努力提升,持续改进;强化服务细节,提升服务标准,提炼服务亮点。我坚持每三天一次对创国优现场、资料进行检查和复查,坚持以会议通报的方式对未达标部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部门主管每周两次、项目经理每周一次的三级监管体系,及时发现39项问题和解决39项问题(除监控系统还没有完全整改到位外),强力推进创国优达标进度。整个创国优过程,我们召开各类会议和专题会共计24次,促使创国优工作得到全面落实。终于,同志们的努力没有白费,苦尽甘来,11月19日在住建部考评组领导和专家评委对XXX国优考评的点评中,XXX在XXX省创国优的6个项目中获得排名第一的评价。

三、工作中的几点体会

(一)作为一名共产党员,本人坚持学习党章,坚持以共产党员的标准严格要求自己,强化政治理论学习。自觉接受党的教育,时刻将党的事业、企业的利益放在首位,服从党的领导,在工作实践中充分发挥党员作用,保持共产党员的先进性本色,不断提高自己的思想境界。本人廉洁自律,克己奉公,从未有违法违规违纪行为发生。

(二)作为一名常务副总,我坚持“4+2”原则,即4天深入项目基层(一线)指导检查落实工作,2天在本部指导专业部室研究专业工作,做好服务,全面了解公司运作效果和经营状况。在分管工作中求真务实,目标清晰,工作效率高、效果好,确保交待给自己的工作不拖企业后腿。

四、工作中的不足及改进

回顾一年来的工作,感觉到自己还存在很多不足,主要表现在:一是对贯标、对标、创标的认识上还有差距,推进力度不够到位。工作标准落实有一定差距,细节决定成败的意识还没有贯彻到企业运作、管理服务的每一个环节,对标——仍在纸上,未全部落地,未将工作标准贯穿到各项工作的全过程。因此,我将加大督查力度,让制度全部落地,在精细管理上下功夫。真正做到“始于平凡,见与细微”推进物业管理品质全面提升;二要加强学习,探索各种类型的物业管理新思路、新方法;适时参加一些时代普华物业管理精品课堂的课程。三是研究解决各类疑难问题的方法和措施,提升物业管理的服务能力。

五、工作中的几点建议

今后,班子在工作中,要注重发挥领导班子的整体作用,讲团结、顾大局;班子要加强物业管理专业知识学习,尊重科学,提升科学的决策能力;班子要加强自身政治修养,提升素质,接受不同意见,改进工作方法,促进和谐;班子要严肃职能分工,不应随意变动更换分工职责,以确保工作中的严肃性和延续性;班子要深入一线,切实帮助项目解决历史疑难问题,减轻项目压力,提升服务能力。

在新的一年里,我将在地产的领导下,在总经理的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,奋勇争先,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为湖南保利物业的发展做出不懈的努力——竭尽所能,勤于履职,无私奉公,绝不懈怠。

以上汇报,如有不当之处,敬请批评指正。

企业经理述职报告 篇4

各位领导、同志们:

我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。回首近几年的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化经营管理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。

20xx年至今,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值11.7亿元;招揽任务15.1亿元,公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾20xx年以来的工作,主要有以下几个方面:

1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制

在积极学习实践科学发展观的热潮下,我们以“抢抓机遇保增长,苦练内功促发展”为指导思想,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,近几年在内部管理基础的提升上作了大量的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,我们实行工程项目目标责任成本管理,裁短了管理链条,缩减了管理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整。通过对经济形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的管理向集约型转变。

2.建立健全内部管理制度,提升了企业形象

我们坚持“以人为本”的发展理念,完善了《经营管理办法》、《薪酬管理办法》、《资产管理办法》及《项目竞(议)标管理办法》等配套制度。通过项目经理班子整体竞聘、系统业务人员管理、内部劳务工序承包等办法的实行,为进一步规范和完善工程项目管理,继续推进项目层和劳务层市场化建设,建好企业创效源头指明了方向。公司近几年加大对外形象的宣传力度,企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。我们实行了综合部对各施工工地进行

“三标一体”的贯标体制,使广大业主和监理单位对我公司有了新的认识,得到了广泛好评。

3、在施工建设和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成绩

施工现场是企业效益的源头,是基础。公司坚持重点工程重点管理的原则,一些重点项目都安排公司领导专门分管施工生产,采取了狠抓现场管理、优化资源配置、开展技术攻关、适时组织大干等一系列有力措施,解决了施工难题,在建工程进展顺利。

4、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1)、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

2)、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

5、极积拓展市场,打造多元化服务平台

高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。近几年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。、存在的差距和今后努力方向

总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。一是在理顺企业与外部各种关系,为公司创造更加和谐的发展环境上还有差距;二是对企业基础管理还不够扎实,深度不够;三是对管项目管理和责任成本管理尚存在不规范之处,执行力不够强;四是对企业的文化建设力度还不够。

成绩和不足已成为过去,关键是要认真总结经验和吸取教训,把握前进的方向。今后,我要着重做好以下几个方面的工作:

1、着眼提升企业形象,进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

3、进一步完善规章制度深化项目责任成本管理增强执行力,确保生产经营和各项工作目标的实现。

4、理顺好合同关系,选好分包队伍,采取切实措施强化对劳务队伍管理,规避经营风险。

5、科学、合理、完善地健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

总之,总结过去,我工作还有很多不足之处,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进我个人进步和企业发展。

展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司今年的发展,尽心尽力。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与班子成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,克服前进道路上的艰难险阻,促进公司健康长远的发展。

谢谢大家!

企业经理述职报告 篇5

xx年6月,时任xxx集团董事会找我谈话,要求我出任xxx集团的总经理职务,希望我带领经营管理团队用5年的时间,将xxx集团的年销售收入提高到5亿元,争取创造出个像点样的新产业。

时光如梭,自xx年8月25日董事会正式聘任,xxx市政府xx年8月28日以新政干[xx]6号文下文确认,我担任河南xxx电器(集团)股份有限公司总经理至今已经快满6年了,我也算是超期服役的总经理了。根据《中华人民共和国公司法》的相关规定,我作为xxx集团的董事之一,今年也刚好干满两届任期。

我任期内在董事会的正确领导下,带领经营管理团队做的所有工作,可以用一句话概括

做了三件事,留下三个遗憾,兑现了两个承诺

第一件事是迅速扭转了困难局面,实现扭亏为盈。xx年9月-xx年底,我带领经营管理团队在极其艰难的情况下,全面展开了新产业的战略布局,关、停、并、转了13个项目和企业,用不到一年的时间,就彻底扭转了集团还不起银行贷款、付不出银行利息、发不下员工工资的困难局面,解决了生存问题,实现了扭亏为盈。

第二件事是创立了新的主导产业,实现重大转折。xx年9月25日,xxx集团告别了感情至深、长期赖以生存和发展的电冰箱、电冰柜主营业务,将核心资产——河南xxx电器有限公司的控股权、经营权以及全部xxx品牌的拥有权转让给了外商。股权转让协议还规定,xxx集团不得经营自己熟悉的白色家电产品。xxx集团面对重大变故,重打鼓,另开张,经过创新拼搏,终于完成了专用汽车、电子信息与应用服务、工程塑料三大新产业的布局,形成了新的、大规模的产业化能力,并于xx年2月6日,经过与新加坡丰隆集团艰苦的商务谈判,重新获得了相应的xxx品牌拥有权,打开了xxx集团长远发展的产业规模和品牌瓶颈,成功实现了跨行业经营的重大转折。

第三件事是建立起了支撑xxx集团持久发展的体系架构。管理团队结束了xxx集团没有规章制度的历史,建立了比较规范的管理制度;创建了全新的分产业运营机制、投融资体系以及社会服务体系等规范。管理团队在大规模整合内部资源,聚集外部资源的同时,根据不同合作项目的情况,分别建立起了以股权为纽带的现代企业机制,为xxx集团不同产业及企业的持久发展和规范运营奠定了基础。

回首我的任期,留下三大遗憾

一是致使一些干部、员工离开原有岗位或另谋职业。由于xxx集团先后关、停、并、转了15企业和项目,以及由于企业改制、收购重组、应对国际金融风暴而实施的产业结构大规模调整等行动,使得xxx集团及其控股企业先后有包括集团高管在内的,100多名中层以上干部离开了他们工作多年,感情至深的管理岗位,不再担任中层以上管理职务;有许多员工被重新安排工作,被动改行,到新的企业或岗位做他们当时并不熟悉的工作。特别是xx年9月-xx年间,xxx集团新的产业尚未真正发展起来,妥善安排的人员有限,部分干部和员工选择了另谋职业。这是我任期内留下的最大的遗憾。

二是造成骨干人员长期身体亚健康。我长期给他们安排部署高强度的工作任务,使得管理团队的骨干一般都有过快速减肥10公斤左右的经历,不仅他们的身体受到损害,长期处在亚健康状态,而且使得他们无暇关照家庭。我间接的也对不起他们的家人。

三是使xxx集团失去了部分优质资产。xx-xx年,面对金融机构停止对xxx集团的贷款支持,xxx集团现金流断裂的情况,管理团队忍痛割爱,报请审批机关同意,转让了一些xxx集团的优质资产,造成xxx集团失去了包括香港房产、开发区土地等难得的优质资源。

以上三大遗憾是我已经无法弥补的缺憾。在此,我谨向董事会、管理团队并通过你们,向受到伤害的干部员工们表示深深的歉意。

在这里,我要特别向给与我充分支持和信任的董事会及xxx董事长表示衷心的感谢!你们的充分支持和信任,给予我,以及来自五湖四海的经营管理团队的同事们,提供了参与xxx集团实现重大转折的机遇和展现个人才华的舞台。

在这个舞台上,可以令我欣慰的是

我兑现了出任总经理前的两个承诺

第一个承诺是时任xxx市委书记xxx期望的事。他在xx年底即将调离xxx市前夕找我谈话,他对我说:

李xx对你极其信任。我过去没有见过董事长能如此信任一个总经理。这是你发挥才能的最好的条件。你要用5年的时间,重打鼓,另开张,争取将xxx集团新产业的年销售收入提高到5亿元

。我承诺了他的期望,带领经营管理团队不仅提前2年做到了,而且让xxx集团于xx年以全新的产业重新进入河南省百强工业企业行列。我以此做为对组织上的交代。

企业经理述职报告 篇6

光阴荏苒,紧张忙碌的20xx年已经过去了。回顾20xx年度,分公司在公司领导的正确领导下,在所有员工的共同努力下,各项工作有条不紊的进行着,呈现出了较好的发展局面,现将分公司20xx年度的主要工作汇报如下:

一、经营情况

在过去的一年中,我公司重新组织了机构建设,共参与了13个项目的投标,其中6个项目中标,中标总额1.3亿元。

二、项目管理情况

已中标的项目目前施工阶段,完成部分占合同额的百分比。项目在施工过程中,严格按照合同约定的工期、质量、安全要求执行,履约情况良好。在现场管理上,公司积极采取各项措施,以保证在质量工期安全达标的基础上,合理控制成本;积极开展安全文明建设,争创文明工地。

1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制

通过多年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。质量方面,强化施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的`三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

2、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性

项目部每月定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚,都由材料员签收,保证足额入库。

3、文明工地建设

保持工地卫生清洁,道路干净畅通,尽量减少对周围居民和环境的影响。各种设备物资标识齐全,堆放有序。

4、及时总结,及时调整

项目部定期组织进行安全、质量、环保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。

以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。

三、工作展望

新的一年已经开始,新的挑战和考验将促使我们不断创新发展思路,在发展中促转变,在转变中促发展,以新的举措努力实现新的工作目标。

,公司要不断加强自身的建设,来适应变化莫测的外部环境。质量问题是公司发展息息相关的问题,未来公司会更加重视工程质量管理。我们将以质量管理体系为指导,通过宣传动员、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施,不断提高全员的质量责任认识;工程建设中,我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理,严把材料关,从货源上有效地保证质量,对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改,并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。

展望,在建筑市场日趋激烈的竞争环境下,我们感到的是更大的挑战,我们将以更加积极的心态,汇聚公司所有人员的力量,积极进取、努力奋发,用扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天!

企业经理述职报告 篇7

各位领导、同志们:

大家下午好!本人赵美清,1988年参加工作,1999年底调入神东设计公司(原神东设计院)工作,现任神东设计公司法人代表、经理。一年来,我作为设计公司行政负责人,恪尽职守,勤勉尽责,坚定地贯彻落实上级公司的决策、部署,紧紧围绕“夯实管理管理基础、壮大设计队伍、做好设计专业化服务”的工作重心,认真履行设计公司经理的工作职责,带领设计公司全体员工圆满完成了各项任务。

全年承接设计项目225项,同比20xx年增加119项,承担设计项目数量为历年最高。现已完成设计项目127项,正在进行的设计项目有98项,其中大型基建项目有7项,专项设计91项。

全年实现设计收入5296万元,创利润3045万元,收入、利润双双实现千万元跨越,人均设计收入是国内同行业平均水平3倍以上,可控费用支出实现年初控制目标,双增双节成绩显著。全面完成了公司年初下达的各项生产经营任务。

一年来,本人做了以下努力:

一、工作方面

建立健全各项规章制度,夯实管理基础,梳理、优化各业务流程,推动传统管理向现代管理、经验管理向科学管理转变。20xx年底设计公司从原科技中心分离,根据集团公司对设计公司机构分设后的定位,设计公司及时对相关管理制度进行了修订、完善和建设,对设计标准、控制程序进行了修订,梳理优化了14项业务流程,最终形成涵盖经营管理类、综合办公类、技术管理类、党群工作类的《管理制度汇编》、《设计公司设计控制程序及执行标准》。

不断拓展设计业务和壮大设计队伍,全面推进设计专业化服务。按照年初集团公司领导“要求设计公司尽快拓展土建、给排水、洗选、露采设计业务,在两到三年内实现能够承担神东集团大部分土建、洗选、露采设计业务”的安排部署,设计公司专门成立了洗选室、露采室,及时补充了相关专业的设计人员、不断拓展了设计业务、发展壮大了设计队伍。目前设计公司已具备承担神东集团公司全部矿井(含露天矿)的设计任务,在外聘专家的传帮带下,洗煤厂、土建等各项设计业务相继顺利展开,公司设计专业化服务水平整体提升。

深化“五型企业绩效考核”建设,使员工绩效评价、薪酬分配更加科学合理。设计公司绩效管理工作是整体工作的重中之重。为了更好的推进和深化绩效管理,年初针对原来绩效考核办法进行了修订和完善。并且进一步加大了考核力度,绩效考核工资部分占到了工资总额的三分之一。通过绩效考核,使薪酬分配更加科学合理,干部提拔任用更加公平、公正,单位和员工的工作业绩评价更加科学。

强化员工培训,使新员工尽快走向工作岗位,老员工进一步提高业务技能。采取日常培训、分类重点培训、分专业轮训相结合的方式促进人才成长。年初制定了《20xx年大学生毕业生及新调入员工培训计划》,整个培训工作划分为三个阶段:生产现场认识培训(大学毕业生)、基本办公技能培训、以师带徒实战培训。

洗选甲级资质申请、咨询资质申请全面展开,为神东集团公司转变发展方式提供资质保障,为设计公司的发展壮大奠定基础。按照公司"发挥聚合效应,转变发展方式"的战略部署,设计公司在年初开始了洗选甲级资质、咨询丙级资质的申请工作,其中:丙级咨询资质申请所需的注册咨询工程师已于10月份完成注册工作,到20xx年4月份可正式上报申请材料。选煤厂甲级资质申请已通过内蒙古建设厅审查并于20xx年12月初报送至建设部。

二、思想政治、党风廉政建设方面

为加强廉政管理,设计公司支部与各科室负责人签订了《党风廉政建设责任状》,本人能自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。并不断增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。树立以人为本的理念,确保政令畅通和各项政策措施的落实,维护好职工的权益,主动倾听员工的'呼声,解决好职工最关心、最实际、最切身的问题。20xx年,设计公司进行了7次中心组学习,本人要求每次学习不离廉洁自律内容,对照“52个不准”,能够认真进行自我解剖,进一步增强了党员干部的廉洁从业意识。

三、四好班子建设方面

在设计公司《20xx年党建创新实施方案》里,本人特别要求要将“四好”领导班子建设作为首要工作,以创建“四好”领导班子为重点,进一步加强领导班子作风建设。从班子建设开始,我们进行了7次中心组学习,班子通过定期召开领导班子民主生活会,开展批评与自我批评,互相提醒,相互帮助,改进工作作风。围绕政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的标准和要求,建立了严格的《中层管理干部考核管理制度》,创新机制,加强考核,促进了“四好班子”建设,班子的大局意识、责任意识、奉献意识、执行意识明显增强。

四、不足之处

1、与员工沟通不够。由于本人性格比较内向,不善表达,造成与员工的沟通不够,在以后工作中应加强与员工的沟通;

2、执行力不足。特别是对上级布置的任务、单位内部的规章制度、流程的执行力有待于进一步提高。

虽然公司多次将优秀共产党员、先进工作者、优秀科技工作者等荣誉称号给了我,但我知道,这是领导对我的鼓励和信任。20xx年,对于我来说,是充满机遇与挑战的一年,一方面,我们取得了设计资质,公司给我们充实了人员和设备,给我们了很多设计项目,我们要充分把握这次机遇,另一方面,在今后,诸如资质升甲、提高设计人员业务素质、完善设计审查制度、深化绩效考核等方面工作的还任重而道远。我坚信在集团公司的带领下,在设计公司全体干部职工的大力支持和密切配合下,我将带领设计公司干部职工全面完成上级交给我们的各项工作任务,再创新佳绩、再铸新辉煌!

我的述职完毕,谢谢大家!

企业经理述职报告 篇8

各位领导,同志们,大家好!

保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部分的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作,北京保安招聘信息;以及部分所承担的日常工作和一些临时性任务,部分的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,承前启后为来年工作打下坚实的基础。

一、安全保卫工作。

1.治安安全

宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,天天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部分制定了一系列工作计划和安全应急方案,大医生岗前培训日志地震发生后,果断贯彻宾馆《关于做好地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保期间安保无题目;响应渭南市政府号召,及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部分人人重视,杜尽安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示。

这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节进手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。期间我馆无安全事故发生。

我们宾馆处于黄金地段,又是着名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以天天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训进手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰的职员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免职员损伤,全年配合公安幼儿中班消防安全教育教案《我们不玩火》机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织控制职员2名,北京振远护卫。

在维持宾馆秩序方面,部分先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车进位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂职员、可疑职员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显进步。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的正常经营。

2.消防安全

安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部分经理是部分安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了具体的检验计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭

火器材进行了年检及加压维护,6―9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了具体可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。

全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训职员达到300余人次。今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,忽然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓郁。由于平时接受过培训,本能反应有题目,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾难消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。

3食品安全

食品安全也由我部分的监管。一年来,我部在宾馆各部分的配合下,对于餐饮部给市民的一封信后堂和冷库原材料库进行了多次检查,未发现存在三无产品、过期食品,宾馆全年未发生食品造成职员伤害事故。

二、进队伍员素质,做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。一年来部分开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使祥龙企业文化深进人心。每周部分学习使员工产生回属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事练习使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融进我们祥龙团队,员工的素质和专业技能都有了一定的进步。

由于安保工作的特性,保安就是宾馆与客人的第一个接触点,是宾馆的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部分处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部分也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部分密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和进步服务质量起了重要作用。

三、日常工作

作为宾馆的一个职能部分在“六年一贯制初高中衔接数学学习策略的研究”结题报告宾馆我们还承担着一些日常工作。

1、区域卫生保持

保安部承担着全馆外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的,记得有人说过能把不简单的事情长期的做下往就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,由于我们就是把简单的事情长期的在做。

2.地毯清洗

保安部承担着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益”的原则,利用业余时间,及时高效的完成各部分地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比往年的63箱本钱比往年下降近11%。职员清洗用度降低33%还要多。

3、花草养护。

宾馆花草由保安部负责。我们天天都要对花草进行检查,及时保养、

修剪、对于迎宾大厅的花草进行喷水,以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业,花草用度增加,如何最大程度利用花草成了减低本钱我们要解决的题目,首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草往掉,减少花草数,将一些年限长的花草进行自购,需要单摆的花草尽可能从内部调整,用以降低用申办幼儿园的申请报告度。同时制定了花草治理办法,具体工作已经开始试行,到1月1日正式执行此办法。花草治理办法中确定了区域责任人,可以降低花草的丢失和不必要的损耗。

4、除四害工作

保安部参与宾馆创卫工作,除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次,灭鼠40余只,有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化,取得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项工作。

5、团队协作

宾馆各部分除了餐饮后堂外,保安部男员工较多,无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上,但是全体保安职员能够以宾馆大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期,时间紧、劳动强度大,保安职员随叫随到,连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生职员少,碰到大型的宴会,保安部职员帮着传菜等等都充分体现了祥龙团队团结的气力。

四、工作中存在的缺点和不足

在本年度,保安部在工作上固然取得了一定的成绩,但还存在一定的题目,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作有以下几点不足:

1、队员形象素质需要进一步进步,以适应宾馆之发展趋势。

2、部分工作执行力不强,要加强员工教育。

3、部分治理水平需要进步,以适应社会之发展趋势。

4、部分工作离宾馆领导要求还有一定间隔,需要进一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部分实际情况,扬长避短,在树立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在宾馆领导的指导下,在部分全体职员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期看与厚爱。

企业经理述职报告 篇9

各位同志:

20xx年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:

根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

1.认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。

2.建立健全内部管理制度。

为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。

通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。

3.建立生产管理、质保体系。

对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。

在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的.方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。

4.积极拓展市场,打造优质服务平台。

对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。

5.改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。

公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地政府部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

企业经理述职报告 篇10

20xx年是我职业生涯中角色发生转换的一年,我克服了心理上的重重障碍,丢掉包袱,轻装上阵,尽职尽责,经受住了考验。在20xx的领导下,围绕着年度经营管理目标,与同事们一道,奋勇拼搏,坚定前行,较圆满的完成了公司的既定目标,这些成绩的取得,得益于地产公司的英明领导鼎力支持,得益于20xx服务团队的团结奋进。下面,我从五个方面对自己的工作做简单的汇报:

一、职责分工情况

20xx年1-2月,本人仍然按地产领导要求,履行总经理职责,主抓物业公司全面工作;20xx年3月至今,本人履行常务副总职责:分管品质监管部、物业管理部、经营管理部、20xx和20xx项目。其主要职责有以下几个方面:1)负责制定全年的经营管理计划和公司绩效考核目标;

2)负责物业、品质专业版块的业务指导、管控;分管20xx、20xx项目,提升物业管理水平和服务能力;

3)负责新项目的物业管理招投标和确定物业费价格并备案;

4)负责前期物业服务合同、业主临时管理规约、新项目100问(物业版)、业主手册等文件的制定和修订;

5)负责对老小区(亏损)实施物业费调价;

6)负责协作新小区的交楼工作;

7)负责公司创优评先工作;

8)负责物业管理协会主任单位工作。

二、履职情况

(一)负责制定全年的经营管理计划和公司绩效考核目标

20xx年1月,在20xx总的指导下,针对20xx年经营状况,经与各项目服务中心反复对接20xx年人力资源配置,经营成本达成共识后:

1、制定了20xx年20xx物业经营管理计划,为物业新班子就任,了解企业经营发展状况奠定了坚实的基础,提供了有价值的基础数据,保障了工作的顺利开展;

2、确定公司绩效考核目标,明确了利润、管理费收费率,预算准确率、第三方客户满意度调查、交房率、房屋维修完成率、社会影响的考核指标;确定了公司年度工作重点和方向;

3、制定了各项目服务中心《20xx年经营目标责任书》明确其经营管理责任目标并实施。

(二)负责物业、品质专业版块的业务指导、管控;分管20xx、20xx项目,提升物业管理水平和服务能力

1、在物业专业指导业务管控上,坚持以职能部室强职能,首先服务好项目为原则,梳理部门职责,收集项目管理疑难问题(案例);做好NC系统推行准备工作,制定公司“大干150天计划”,开展了项目收费竞赛活动,制定了详细的收费竞赛方案,规范了收费流程,改变了项目常规收费习惯,提升了收费率:

1)开展了上半年物业管理费收费竞赛活动,促进提升收费率,上半年物业服务费收费率整体达50%,基本实现了时间过半任务过半。

2)指导拟制了《空置房物业费支付协议》并与地产签订,厘清了与地产对项目空置物业的费用收取、支付责任及相关对接程序。完善了公司与地产的界面管理规定内容;

3)指导拟制了《物业服务费用减免制度》规范并杜绝项目服务管理漏洞;

4)指导制定20xx项目《金钥匙服务宣传手册》,明确了“金钥匙”服务内容与标准,为后期接管项目确定了依据,奠定了基础。

2、规范各专业版块服务工作标准,强化业务管理并深入持续贯彻实施、持续改进项目基础服务工作,提升客户满意度:

1)通过贯标D版文件已全面覆盖公司各部门、各岗位,规范了公司对服务过程的控制,有效提高了物业服务质量;

2)7月通过了ISO9001-14001质量与环境的复合外审,夯实了基础管理。

3、指导制定公司“20xx年物业服务提升计划”,开展了“物业服务质量提升”系列活动,推行“让安全看得见”和“让服务感受得到”的两项服务提升工程,指导物业管理部对全公司领班以上管理人员进行连续四天的工作规程培训,此次培训参与度高,培训内容广、全,具有针对性,有效提高了项目管理人员的专业管理能力,起到“传、帮、带”的作用。同时,我又深入一线,及时了解项目执行情况,并结合现状,对相应的服务流程与标准进行优化,让标准落到实处,让管理服务更加直观贴切,更具体验性和感知度,从而带给业主更高的满足感和安全感,使业主的居住幸福感进一步提升。例如:20xxB10栋业主和同行物业人对二项服务提升工程的体验、推进、感受都赞叹不已,业主的满意度及服务口碑,得到明显的提升,称:这样注重人文关怀,注重民生的企业是会有持久生命力的……

在分管20xx项目工作中,与项目经理配合的.领导关系上,我坚持以指导不指挥,以培养育人为目的,放手、全力支持项目经理20xx的工作,使其在管理岗位上迅速成长、锻炼,充分发挥自身带队伍、教育人、控全局的能力,整个管理服务团队团结奋进,实现了1-7月的经营收入¥20xx元,实现利润¥20xx元(不含3-7月能耗),实现了当期收费率73.74%,未发生任何偷盗事件,业主满意度上半年为85% 。我对项目的领导作用是:督促、落实、提醒、指导培训。上半年林语团队稳定,我和20xx服务团队同事们的关系非常和谐、融洽。

在分管20xx项目我仍然坚持以身作则,坚持“传、帮、带”,将自己所有的专业知识、管理方法毫不吝啬的传授给项目经理20xx,充分发挥项目管理团队领导集体的作用,使他们都能得到锻炼、提升、成长和进步,使其专红结合能独挡一面。

5、指导制定公司全年“20xx”品牌活动推行计划。

遵照集团要求,为提升客户口碑,开展了“20xx”品牌建设系列活动,例如:20xx杨梅节,20xx八月十五联欢、放河灯等活动,拉近物业人和业主的距离,营造了温馨、和谐、“家”的文化氛围,增强了业主相互之间依赖的信任度和忠诚度,为营销积续了一批热爱20xx“房子”的忠诚客户。

(三)负责新项目的物业管理招投标和确定物业费价格并备案

1、指导对20xxB1、B2、B3和20xx(酒店式公寓、办公楼)项目不同类型的物业服务内容、标准、要求、物业费价格调研,比较类似的项目,多次考察反复论证,分析该项目在各种因素不太确定的前提下,制定了具有前瞻性的服务价格标准,确定标准价(以投标文件中标价格到物价局批准备案的)和地产营销确定的执行价操作模式;在这项工作中,我起到的主要作用是:1)比较、区分——类似物业服务内容、服务要求、服务标准、服务费价格的差异;2)专业审核把关——区分差异化,结合专业配置,核算物业管理费标准;3)控制风险——力争将潜在的各类风险(人力成本上扬,物资成本上涨、物业费偏低等因素)有效控制在最低层面上。

2、完成了20xxB1、B2、B3和林语综合体的物业管理招投标备案工作。

(四)负责前期物业服务合同、业主临时管理规约、新项目100问(物业版)、业主手册等文件的制定和修订

指导制定上述项目的“前期物业服务协议”、业主临时管理规约、新项目100问(物业版)、业主手册等,为今后管理服务避免矛盾纠纷提供了依据,打下坚实的基础。

(五)负责对老小区(亏损)实施物业费调价

在物业管理行业中,都有这样一种现实情况存在,那就是物价、人力成本飞速增长,而物业管理费坚挺十年不涨。20xx项目就是这样的状况:20xx小区住户共287户,物业服务费仅为1.1元/㎡,电梯小高层,十年来物业服务费维持在1元/㎡/月未提升,经物业公司努力,20xx年提升为1.1元/㎡/月,但仍未解决项目亏损问题,业主们对服务有抱怨,管理者也感到经营亏损压力山大,怎么办?唯有提价才可能解决或减少亏损问题。于是,我将20xx项目提价放到年度计划中必须要做的事情,今年七月,我正式着手于提价工作,首先理清思路,采取了六项措施:

1、向上级主管部门和物监处、社区居委会汇报,取得了他们的理解与支持;

2、通过项目服务中心从上门家访沟通——向全体业主初步透露物业服务费调价的意向;

3、在完成初步摸底后,服务中心于20xx年2月份开始正式与业委会就提价事宜进行沟通;

4、用海报、宣传单、宣传栏方式公开物业管理服务收支情况、将所做的系列工作及项目面临的困境如实向客户反馈;

5、发动全体员工两次上门一对一与业主沟通,传达并收集调价问卷调查信息,上门调查覆盖面达90%。

6、直面沟通——我与业主委员会主任及成员进行十一次的调价沟通,终达成共识,修成正果。

终于功夫不负有心人,真诚的沟通,公开透明的信息,优质的服务和充分的准备,最终赢得绝大多数两个三分之二的业主理解与支持,使物业费提价事宜顺利通过。同时,我们对反对提价的业主在提价事宜尘埃落定后,利用上门拜访沟通的形式收集意见和建议,并予以及时整改,以实际行动感化业主,在近50户不支持业主中已有20户缴纳了物业服务费。这次提价是——我主导,项目配合下圆满完成的。

(六)负责协作新小区的交楼工作

参加20xx年两次交楼活动,其中11月26日连续三天20xx的交楼工作,业绩显著,20xx应交938套,三天集中交楼实收747套,实现了80%的交楼率,该项工作的完成是公司上下齐心协力、奋勇拼搏的结果,展示了20xx物业人能打胜仗的实力,我在其中起到的是全力以赴、身先率足,团结协作,专业指导的作用,本次交楼工作圆满完成。

(七)负责公司创优评先工作

创国优——是品牌建设提升的必要手段,是物业管理项目的顶级荣誉。今年9月,我分管了20xx项目并与项目管理服务团队共同走过了90天的创国优历程。该项目存在分期开发,时间跨度较大、遗留问题较多、资料缺失不完整、各类标识不齐全、监控及巡更系统设备老化、消防系统不能联动等硬伤,其次在软实力管理上也存在:记录不完整、填写不规范、归档不及时、人员不熟悉业务等问题,给创优工作带来了较大的难度。但是这一切都不曾成为我们退缩的理由,我们坚定了信心,统一了思想,确定了必创国优的目标,坚强面对;项目团队真抓实干,有序部署,齐心协力,迅速整改解决遗留问题;对照国标,自查自纠,努力提升,持续改进;强化服务细节,提升服务标准,提炼服务亮点。我坚持每三天一次对创国优现场、资料进行检查和复查,坚持以会议通报的方式对未达标部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部门主管每周两次、项目经理每周一次的三级监管体系,及时发现39项问题和解决39项问题(除监控系统还没有完全整改到位外),强力推进创国优达标进度。整个创国优过程,我们召开各类会议和专题会共计24次,促使创国优工作得到全面落实。终于,同志们的努力没有白费,苦尽甘来,11月19日在住建部考评组领导和专家评委对20xx国优考评的点评中,20xx在20xx省创国优的6个项目中获得排名第一的评价。

三、工作中的几点体会

(一)作为一名共产党员,本人坚持学习党章,坚持以共产党员的标准严格要求自己,强化政治理论学习。自觉接受党的教育,时刻将党的事业、企业的利益放在首位,服从党的领导,在工作实践中充分发挥党员作用,保持共产党员的先进性本色,不断提高自己的思想境界。本人廉洁自律,克己奉公,从未有违法违规违纪行为发生。

(二)作为一名常务副总,我坚持“4+2”原则,即4天深入项目基层(一线)指导检查落实工作,2天在本部指导专业部室研究专业工作,做好服务,全面了解公司运作效果和经营状况。在分管工作中求真务实,目标清晰,工作效率高、效果好,确保交待给自己的工作不拖企业后腿。

四、工作中的不足及改进

回顾一年来的工作,感觉到自己还存在很多不足,主要表现在:一是对贯标、对标、创标的认识上还有差距,推进力度不够到位。工作标准落实有一定差距,细节决定成败的意识还没有贯彻到企业运作、管理服务的每一个环节,对标——仍在纸上,未全部落地,未将工作标准贯穿到各项工作的全过程。因此,我将加大督查力度,让制度全部落地,在精细管理上下功夫。真正做到“始于平凡,见与细微”推进物业管理品质全面提升;二要加强学习,探索各种类型的物业管理新思路、新方法;适时参加一些时代普华物业管理精品课堂的课程。三是研究解决各类疑难问题的方法和措施,提升物业管理的服务能力。

五、工作中的几点建议

今后,班子在工作中,要注重发挥领导班子的整体作用,讲团结、顾大局;班子要加强物业管理专业知识学习,尊重科学,提升科学的决策能力;班子要加强自身政治修养,提升素质,接受不同意见,改进工作方法,促进和谐;班子要严肃职能分工,不应随意变动更换分工职责,以确保工作中的严肃性和延续性;班子要深入一线,切实帮助项目解决历史疑难问题,减轻项目压力,提升服务能力。

在新的一年里,我将在地产的领导下,在总经理的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,奋勇争先,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为湖南保利物业的发展做出不懈的努力——竭尽所能,勤于履职,无私奉公,绝不懈怠。

以上汇报,如有不当之处,敬请批评指正。

企业经理述职报告 篇11

第一部分主要工作成绩

一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。

12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《关于现金管理的办法》,堵决了小金库的'存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。

二、受委托,从8月份开始,对“三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先对进行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。

三、今年元月份,主持制定了《经营责任制实施办法》,进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营责任制考核体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。

四、重视职工技能培训,从8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员人,奖励人,降岗人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了职工培训先进单位称号。

五、今年4月份,在“非典”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。

六、协助开展户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。

七、加强劳动纪律管理,从7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。

第二部分工作剖析和自身剖析

工作剖析

在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改进。

1、亏损,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。

2、《经营责任制实施方案》由于考虑市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车间的经营情况与预期的结果出人较大。

3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。4、改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。

自身剖析

我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使的经营工作上台阶。

第三部分建议、意见和今后工作努力的方向

1、建议、意见

在改革过程中,我们也听到了不同的声音,我认为这很正常,改革就是破旧立新,就是要改掉束缚生产力发展的生产关系,树必要打破旧的思想观念,旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟,而我们的观念不改变,我们的机制、体制不创新,只能生存于一时,不能生存于长久。改革是大势所趋,时代所迫。为了机电修配厂的生存,发展,各项改革应稳步向前推进。

2、今后努力的方向

继续加强学习,提高自身素质,不断适应环境的变化。加强道德修养,拒腐防变。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗,谋其事。干好本职工作。谋求经营工作的健康,稳步,有效开展。

企业经理述职报告 篇12

尊敬的领导:

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。以下是我的述职报告。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

三、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位变成我们长期客户。

对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

企业经理述职报告 篇13

时光匆匆,转眼间即将迎来新的一年。回首过去的一年,我不禁感慨万千。虽然没有取得惊人的成绩,但我们经历了一段不平凡的考验和磨砺。作为追求进步的人,年终总结是必不可少的.,也是一种对自己的鞭策。

一、人事管理方面

我们根据公司各部门岗位的实际需要,有针对性地招聘了一批员工,以配备各岗位。同时规范了各部门的人员档案并建立了档案,对资料不齐全的员工进行了补齐。此外,还加强了内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

在本年度,我们进行了两次验厂活动。然而,由于公司厂地面积狭小和现场员工培训不够,验厂结果要求改进。因此,我们将搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过。通过这次ISO认证,我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面。因此,我们计划在来年加强各部门ISO管理体系的培训和学习。同时,我们要确保员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

我们顺应市场的发展,依照公司要求,制定了相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。加强对员工的监督管理力度,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。我们还将搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

接下来的个人工作计划中,我会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!