服装承诺书
此篇文章服装承诺书(精选6篇),由智远网整理,希望能够帮助得到大家。
服装承诺书 篇1
为了更好的为各客户服务,我公司现对本公司的产品做如下承诺书:
我公司对贵单位的`售后服务工作将严格按照下列内容进行:
一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;
二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。
三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。
四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;
五、服务响应时间:
1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;
2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;
3、正常情况:修改服装在10天内返修完毕,送交客户手中;
六、保修期后服装价格承诺
保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
服装承诺书 篇2
尊敬的客户:
为了确保您购买我们的服装产品后能够享受到无忧的售后服务,我们特此向您作出以下承诺:
一、退换货政策
若您在购买后发现服装存在质量问题或与描述不符,我们承诺在收到您的退换货申请后的`3个工作日内为您处理完毕。同时,我们将承担因退换货产生的运费。
二、售后服务期限
我们承诺为您提供为期一年的售后服务保障。在此期间内,若您的服装出现非人为损坏的质量问题,我们将为您提供免费维修或更换服务。
三、快速响应
我们设有24小时在线客服,确保您在任何时间都能得到及时的咨询和解答。对于您的投诉和建议,我们将在24小时内给予回复和处理。
四、增值服务
为了回馈广大客户的支持,我们还将为您提供免费的服装搭配建议和洗涤保养指导。同时,我们还提供定制服务,满足您的个性化需求。
五、诚信经营
我们承诺诚信经营,绝不以次充好、虚假宣传。我们将以优质的产品和服务赢得您的信任和满意。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
服装承诺书 篇3
一、退换货承诺
1、服装自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。
2、服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。
3、下列情况不予退换:
①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;
②服装售出时已标明“处理品”的;
③超过退换期限或无销售票据的.。
二、下列情况免费修理不退换:
1、服装开线,免费修理;
2、服装起皱,免费熨烫;
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
三、下列情况不予维修:
1、服装改款式;
2、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失;
3、拉链因穿用不当或自行损坏;
4、全棉面料服装褪色、缩水、起球;
5、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。
四、免费服务项目
服装自售出后,免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
服装承诺书 篇4
尊敬的各位新老客户:
感谢您们多年来对三峡大学服装厂的关心与支持。为了更好地为您们服务,我厂在不断总结经验的同时,也希望您对我们的产品质量和服务提出宝贵的意见和建议,根据您提出的意见和建议,我厂将有针对性地改进工作,不断改进生产工艺,提高产品质量。
我厂郑重做出如下十项承诺:
1、虚心听取广大客户的意见和建议,最大限度满足客户在产品面料、款式及质量上的要求。
2、为确保产品舒适合体,对接洽的每一笔业务,及时派专业裁剪师量体裁剪,每个型号先制作样品,在客户试穿(试用)后定样进行裁剪,以保证产品的.适宜程度。
3、产品在生产过程中,严格按生产工艺要求进行抽样检查,确保产品在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准,严禁有质量问题的产品流入下一道工序,杜绝一切不合格产品出厂。
4、为客户准备充足的备用余料,以防人数(物品)增加。
5、每件产品分类单独包装,贴上标识牌,防止错领错发。
6、免费送货上门,协助客户将产品发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份,双方共同验收签。
7、产品交付使用后,及时做好售后质量追踪,了解客户需求,如有不合体,及时修改或重新制作,直至客户满意为止。
8、为客户提供配套服务,尽可能满足客户临时补充产品的需求。
9、售出产品保质期为一年,保质期内出现质量问题,免费予于解决(人为原因除外)。
10、做好客户资料的建档工作,保存订做产品的原始裁剪资料。
三大服装厂将秉承新的经营理念,努力拓展新的经营思路,积极参于市场竞争,以优良的品质、优廉的价格和完善的售后服务,创出自己的特色和品牌;同时也衷心希望各位新老客户一如继往地关心、支持三大服装厂的发展,您的关心与支持是我们前进的动力,相信有了您的支持与关心,三大服装厂的明天将会更加辉煌!
承诺人:
时间:
服装承诺书 篇5
尊敬的客户:
感谢您选择我们的服装产品!为了保障您的权益,我们特此向您承诺以下售后服务:
一、品质保证
我们承诺所售服装均符合国家质量标准,采用优质面料和工艺制作。若您在购买后发现存在质量问题,我们将无条件为您退换货。
二、尺码调换
若您收到的服装尺码不合适,我们提供免费的尺码调换服务。您只需在收到商品后的7天内联系我们,我们将为您安排调换事宜。
三、洗涤保养
我们为每件服装提供详细的洗涤保养说明,以确保您的服装能够长久保持如新。若因洗涤不当导致的问题,我们将提供必要的修复或补偿措施。
四、售后咨询
我们设有专门的售后服务热线,随时为您解答关于产品、尺码、洗涤保养等方面的疑问。我们的客服团队将竭诚为您提供优质的服务。
五、投诉处理
若您对我们的产品或服务有任何不满或投诉,我们将认真倾听您的.意见,并在最短时间内给予您满意的答复和处理。
再次感谢您的信任与支持!我们将不断努力,为您提供更加优质的服装产品和服务。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
服装承诺书 篇6
尊敬的顾客:
感谢您对我们的信任与支持!为了给您带来更加便捷、高效的购物体验,我们特此承诺以下售后服务:
一、快速响应:我们承诺在接到您的咨询或投诉后,24小时内给予明确回复,并在最短时间内为您解决问题。
二、专业指导:我们的客服团队具备丰富的服装知识和经验,能够为您提供专业的`尺码选择、搭配建议及洗涤保养指导。
三、无忧退换:我们提供灵活的退换货政策,只要您保持商品原貌并附有完整包装及配件,我们均接受无理由退换货。
四、售后跟踪:对于已解决的售后问题,我们将进行定期跟踪回访,确保您的满意度达到最高标准。
我们深知,速度是赢得顾客信任的关键。因此,我们将不断优化售后服务流程,确保您的每一个需求都能得到及时、有效的回应。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日