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物业公司领导讲话稿

2025/05/19演讲稿

此篇文章物业公司领导讲话稿(精选6篇),由智远网整理,希望能够帮助得到大家。

物业公司领导讲话稿 篇1

各位领导、各位企业家朋友:

大家晚上好。

非常高兴大家能在百忙之中到商业公司来作客。刚才我们商业公司x领导介绍了商业公司基本情况,大家本来就对我们商业公司不陌生,这回应该说对内部组织结构、商品类别更清楚了。下面,我代表公司对公司经营服务理念给大家进行汇报。

首先,我们不是在卖东西,而是在帮顾客买。

我们企业改制x年了,已经在市场里扑腾了十几年了。市场经济发展到今天,市场在变,我们的经营理念也在与时俱进。过去,在相对短缺经济的形势下,讲顾客是上帝,做好服务就可以了。那时讲的服务,很大程度上是柜台式服务,要求要讲文明礼貌,不与顾客吵架,百问不烦、百拿不厌这些。那么现在,再要以这样的标准来做商业,标准就太低了。现在,我们强调要能够减少顾客的购买成本,要为顾客创造价值。顾客的购买成本很多。比如采购商品的机会成本、选择成本、物流成本、体力和智力支付成本等等。什么叫机会成本?通俗地讲就是顾客因为上你这里来消费而放弃掉的价值或收益的部分哪个更划算。比如,我今天本来和别人约好了要去别的地方买东西,结果一看到你的活动,我就开了车、耗着油上你这来了,结果来了一看,果然名不虚传,比我上更远的地方保定呀、沧州呀品种更全、品牌也不错,价格更便宜,服务又好,那我就说,来对了,我的机会成本小于我的.收益,我就是划算的。反之,就会说太不划算了,成本比较大。另外,还有选择成本、选购成本、沟通成本,体力和脑力的付出成本等等。老实讲,在商品经济发达的今天,要买一样可心的商品,与过去相比更难了。商品越发达,选择的成本会越高。这个意义上讲,各位都是在政府做事和在企业做事,有时单位搞活动要买个奖品或者开会选购礼品,是要好好选一选的,那么,常常最难的是众口难调,你好不容易调研完市场,说这个行,没准谁一句话,你就很为难,领导又不方便用行政命令的办法定度。好不容易选好了、买完了,结果下面职工一片埋怨,好事不好办。这里的原因是什么呢?固然有企业文化、单位环境的因素,更重要的原因是信息不对称。市场经济环境下,信息不对称是常有的事,而且不对称的程度还很高。所以,这样的事交给我们专业的机构和专业的人来做就会好很多。我们虽然都是常年在市场里泡着,但是从公司领导到各单位经理经常要调研市场。各单位也随时进行市场考察,以保持对市场的了解和敏感度。更不要说普通顾客了。尽管我们可以通过网络搜索,可以现场看,但这都是一种成本付出,我们为了完成每一次的购买行为不可能都去付出这样的成本。我们在减少了顾客的各种成本后,我们就是要为顾客创造了价值,减少了顾客选购的机会成本,能够为大家提供一个量身定做或者更贴心的服务。

第二,关于今天举办的联谊会这种沟通形式。

我们希望把这个论坛办成一个开放式多功能的论坛,办成一个与各位朋友交流的平台,要长期办、经常办、大家办。主要是多听听来自政府、企业界及广大消费者对商业公司服务方面的意见,在经营管理方面的建议,真正为大家服好务。另外,大家有什么需求可以提出来,我们可以举办一些管理论坛,提供给大家一个平台,让大家在这个平台上交流出一些经验,碰撞出火花来。在推动“互联互通”,一带一路,在世界都是村庄了,我们这最多几十公里路还算障碍吗?这只是个开始,关于联谊会的形式,大家还有什么好的意见和建议可以提出来,我们一起讨论,以便于我们更好地组织。希望大家经常参加,并且把商业公司当成自己的亲戚和朋友,有空到朋友这里坐坐,常来常往。

物业公司领导讲话稿 篇2

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家下午好!

一元复始,万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。xx年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。

xx年已经落幕了,xx年才刚刚开始,我们任重而道远。xx物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、xx和xx交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的.考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。

在新的一年,我媚励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与xx地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。

xx物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的xx物业!

我是xx年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与,xx年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在xx总的领导下,我定会全力以赴,与xx物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为xx物业贡献自己的一份力量!

最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!

物业公司领导讲话稿 篇3

各位领导、各位同事,

大家好:

首先,感谢公司……总对我的信任,给我这样一个机会和大家一起共事,也感谢……在此过程中所做的努力与协调工作。能够与大家一起共事,我很荣幸,希望我们能够共同经历一段难忘而美好的记忆。

自……年从事……管理工作,从基层员工一步步走向管理岗位,熟悉了行业的法律法规,不同业态、不同阶段的业务管理工作。公司领导派我到宜昌项目,配合协助项目稳步提升现场服务品质,得到业主的认可。

物业管理的本质是服务,通过对物的管理,包括公用设备设施、公共场地等,服务于人,方便人的生产生活。如何能够管理好设施设备场地,我希望大家在工作中,能够经常问自己三个层次的问题,我做错了没有,我做优秀了没有,满足企业的要求了没有。

我希望,在公司领导的.密切关注下,在其他相关部门的全力配合下,项目全体员工的要以业主的需求为出发点,以业主满意为目标,以结果考核为导向,追求结果和过程双满意,做好基础四保服务让业主满意,做好额外增值服务让业主惊喜,稳步提高项目现场物业服务品质。

具体的工作,在以后的工作中,还得多探讨,谢谢。

物业公司领导讲话稿 篇4

尊敬的各位领导、来宾:

大家好!

今天我们齐聚一堂,共同庆祝xx物业公司成立二十周年。回顾二十年我们走过的历程,展望今后更加美好未来,请我允许我作为xx物业公司一名亲身经历和见证者代表,向关心爱护支持公司发展的各级领导,各位来宾表示最诚挚的感谢。

xx物业公司的前身为昌达物业公司,从20xx年注册成立至今已整整走过二十个春秋,当初物业公司从无到有,从小到大,他一步一个脚印跋涉而行,二十年来从几名员工发展到现在具有一定管理规模的优秀团队,人员素质不断提高,能力不断加强,人员结构更加合理,这不仅仅是xx物业取得今天的成绩重要的保证,也是物业走向未来的重要支柱,回顾二十年走过的历程我们可以自豪的说xx物业二十年是努力建设的二十年是春种秋收硕果累累的`二十年,是开拓进取不断取得成果的二十年!

回首过去二十年,我们百感交集充满自豪,我们清醒的看到在今后的一个时期物业管理市场更加激烈,管理人才要求专业性更高,各种因素导致物业企业成本不断上升,业主的要求不断提高,管理模式的改革更加迫切,我们深知面临的挑战更多,肩上的担子更重,为此我们老员工要起到传帮带的作用,要毫无保留的将好的经验传授给新的一代。

我们深信有前二十年打下的坚实基础,积累的经验,有各级领导的关怀支持,有xx物业人的共同努力,xx物业公司必将迈出更加矫健的步伐,走向下一个更加辉煌的二十年。谢谢大家!

物业公司领导讲话稿 篇5

尊敬的各位枫林湾业主,亲爱的乡亲父老,大家上午好!我是河南房地美物业服务有限公司,枫林湾项目经理——周坤鹏。衷心欢迎大家的到来。

现如今,社区物业服务已经成为购房者考虑的关键因素之一,我们河南房地美物业服务有限公司成立于20xx年8月,同时携手国际4大物业管理企业之一的戴德梁行,秉承以人为本,的人文精神和客户利益至上的`核心准则,立志打造国际化、专业化的物业服务,目前我们公司服务的项目有,开封新晋美-悦都,灵宝-长安悦府,威海-花千墅,等一些高端项目。

20__年4月17日,公司与枫林湾项目签订物业合作协议。为通许引进首家专业化物业服务管理企业。我们将融合国际先进物业管理理念,给您一个星级的家!

同时我们有信心也有能力通过两公司全体员工的不懈努力,将枫林湾打造成通许最有影响力和标杆性的,高端、安全、和谐社区。我们将为每一位业主提供最贴心的物业服务。 最后再次感谢业主朋友们的光临!

物业公司领导讲话稿 篇6

尊敬的各位业主:

你们好!

欢迎你们正式入伙××名城住宅小区,并成为我们尊敬的业主。在此,××物业有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意。

××名城住宅小区籍环境优雅的整体定位、温馨和谐的社区氛围获得了众多业主的信赖。××物业成立近10年来,作为一家资深的特区物业企业,坚持走专业化、品牌化、市场化道路发展,目前横跨数省,深获相关客户肯定。××物业管理有限公司荣幸的.作为小区管理服务机构,将竭诚为业主提供、热情周到的服务,同时承诺严格依照物业管理相关法规条例和省、市的相关法规,在法律法规许可的框架下热情服务。对本住宅小区实行正规化、规范化、科学化的高效管理。

现在,请各位尊敬的业主在发展商公告所指定的收楼时间,前往小区管理办公室办理相关入伙手续,我们将竭诚为你们提供服务。

我们衷心期望在我们工作服务时,能够得到你们的鼎力支持与配合。你们的期望,是我们工作努力的方向;你们的满意,是我们服务的目标。让我们携手共创幸福美好的家园。

真诚感谢你们对我们管理服务工作的支持与配合!

敬祝全体业主:生活美满,入伙顺意!