老员工工作心得
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老员工工作心得 篇1
光阴似箭,时光荏苒。转眼间,到已经快三年了。回首三年前,本着对工作的美好憧憬,我步入了,成了一名XX人,开始了我XX大家庭的生活。又是一年下来,是既有得又有失的。如今20xx年就快结束,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务。
在20xx年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为技术部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块,理清工作计划与思路
三、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
经过这样紧张有序的'一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
老员工工作心得 篇2
到xx酒店已经三年了,我真实的感受到到了这里的一切,做酒店服务也做了三年,对于这三年的酒店服务工作现在想想剩下的就只有努力了,作为酒店服务员我自己总结出了一句话,不管在什么时候都要保持一个好的心态,耐心是第一,是哪年服务工作告知我在工作中保持一颗好的耐心,我们酒店的服务是比较周到的,宗旨就是把最好的一面呈现在顾客眼前,我喜爱服务工作,都说服务工作很累,酒店服务工作的确就是这样,我个人觉得自己用正确的眼光去看待事情,看待工作在这会让我们乐在其中,我就是一个很好的例子,我一直觉得工作中充不充实,开不快乐,就取决于自己的心态,心态是我们必需要去重视的一个东西,摆正自己的心态,我们就能够在工作当中找到那种快乐,那种乐趣,三年的服务工作我也有一些心得。
服务工作就是让顾客能够满足,这是第一,提升自己的服务能力这是从细节动身的,可能就是一个简洁的细节,比如说微笑,比如说一生问候,我觉得都还是一种素养的体现,对于我们吗,每一个顾客作为服务者都应当白负责究竟,给顾客留下一个好的映象才是正在的高服务,第一个我我觉得礼仪礼节很重要,保证自己的礼仪到位,把自己打造一个有礼貌的服务者,让自己的高素养体现在顾客面前,往往这会有意向不到的收获。然后就是耐心,服务的灵魂就是要有耐心,丢失了耐心就是一个没有灵魂的服务者,面对来自各方面的压力,有时候也会因为顾客的一句不满而感到丢失信念,然后把耐心也丢了,这是很大的错误,一名合格的服务者,对于顾客肯定很有耐心,三年的工作经验告知我往往在工作中多一点耐心渐渐的积累下来的话,会让我们有很大的收获,耐心是不可少的,保证自己有足够的耐心,才能让顾客满足,对自己的工作赐予确定,我觉得这才欧式珍贵的。
当然作为一名优秀的服务者,要具备的不只是仅仅只有这些,许多的东西要去学,要去领悟,一个职业是有很大的'学问的,要学会察言观色,间或也能够发觉顾客的心情,擅长发觉顾客的需求,把这种能力带到工作中,我相信这会有很大的加分,观看每一个顾客的心情,坐到一定的调解,做的服务尽量的去满意每一位顾客,服务就会变得很轻松,自己也会变得很轻松。做一件事情就是这样,一个好的态度,保持耐心,擅长发觉细节做到了那么就能够体验到工作的乐趣。
老员工工作心得 篇3
在步入工作的这两年中,我从一个一无所知的新人开始融入到技术中心这个团队中,然后认知这个团队,直到现在被团队接纳并且为团队献上自己的努力,这个过程虽然是那么的自然,但是却让我终生难忘。
融入团队。
离开学校后我带着兴奋开始了我的工作,刚到公司的前几天,我对什么都好奇每个人每件事都像发现了新大陆,似乎不像去工作而是在一个新环境里探险,而技术中心用它的方式让我这个探险者自然地融入了它:
为大家贴各种票据然后去各个部门签字盖章,为大家扫描、传真文件,为大家安装软件整理电脑系统等等,开始我只是很机械的去做这些小事杂事,但是当我现在回头去看才明白这看似枯燥独立的小事杂事实际是我对公司了解的开始、中心每个人对我这个新人的逐渐熟识,更是我正式开始工作的第一步。
认知团队。
技术中心给我的第一感觉就是紧张,每个人从上班到下班除了吃饭都在工作,从没见过大家一起坐着聊天,更多的是哒哒的键盘声,紧凑的步伐,问题的快速讨论解决。
虽然没有人告诉我应该如何去做,但是却用行动告诉我要勤奋快速,慢慢地我的步伐也开始加快:原本安静的键盘开始发出哒哒声,去其他楼层时用在楼梯上的奔走代替了慢吞吞的电梯,遇到实在解决不了的问题不再犹豫而是勇敢的询问然后尽快的解决。
尽管刚刚踏上工作道路,却已经用全速去前进。
工作中对团队加深了认知,感觉到了团队的踏实细致。
南立项目是我接触到的第一个项目,给我留下的印象最多最深。
工作的第二天我就有幸参加了桥机项目的谈判,谈判中可以说是字斟句酌,一个错别字一个有歧义的定义一个可能有误解的句子都没有逃过团队的眼睛,这种认真细致从始至终并没有因为过了下班时间、精神疲惫而有丝毫的松懈。
随后参加的主变压器评标感触更多,对标书内容一字一句的认真研读,对技术参数小数点后两位的追究,对评标表格的严格规范,让我深刻感到工作是不允许一点马虎的。
经过第一轮细致的评标发现并没有一个厂家处于完全的劣势无法进行客观的取舍,于是大家毫无怨言的将所有厂家带入了第二轮评标:对第一轮评标中的所有疑问挨个让厂家澄清,同时通过传真、邮件对标书中每一个重要参数进行求证,求证不了的就出差实地考察,经过勤奋的工作终于确定了最终的厂家。
我以为终于可以松一口气了,但是老员工们用实际行动告诉我我错了。
确定后与厂家沟通降价,对评标过程的详细总结,往来传真、邮件的集中整理,这一切让我亲身体会到了什么叫善始善终。
这次评标如此的踏实细致,原因只有一个:南立项目是公司第一个BOT项目,今天的细致工作带来的是公司未来25年的'利润。
虽然这只是技术中心这个团队做的千千万万工作中的一项,但是团队用行动告诉我如何才是对公司的忠诚!
被团队接纳并为之努力。
经过为大家做小事杂事,经过谈判评标工作,不知不觉中我发现自己已经被团队接纳了:呼喊小陈已经不再需要眼神的对触,让我开始独立的工作而不再仅限于小事杂事等等这一切让我非常的开心,
同时我也感觉到并不是团队接纳了我,而是我接纳了团队,因为他们从一开始早已接纳了我:刚工作时对于我遇到的小困难的耐心帮助,提出的稚嫩问题的耐心解答并将解答延伸到更多我不懂的地方,对我的有求必应有问必答。
从始至终他们用最坦诚的态度接纳着我,直到我完全的融入这个团队。
当我明白这一切时内心只有无尽的感动,我想我应该用实际行动去回报:当自己去倒水时看看谁的杯子还空着,将大家常用的文件按顺序整理好并贴上标签,放在高处的花草需要浇水时主动将它们拿上拿下等等。
以后我会自己更多的努力去回报团队对我坦诚的接纳。
两年的工作让我对技术中心有了初步的融入、认知、接纳,今后我会靠着自己的努力不断的将这个过程深化、细化!
老员工工作心得 篇4
作为我们企业一名三年有余的老员工,其实我对这一份工作也是非常熟悉了的。我和它之间就像是朋友,也像是亲人。当我努力的时候,它就像是一个长辈一样,给予我美味的糖果,让我尝到甜味。而当我懒惰的时候,它也像是我的朋友一样,给我一拳,让我明白,懒惰到底会让我摔下去多远。所以对于这份工作,我也是有一些心得和感触的,希望在这里能够和大家分享一二。
大家都知道做业务员是一件比较辛苦,同时需要强大毅力和坚持的事情。很多同事常常会抱怨为什么自己已经很努力了却还是不能达到自己的目标,其实这对于我们做业务的来说,是一种常态,我们需要用一颗平常心去对待,这样,我们对工作才会更加宽容,也更加的喜爱一些。以前我刚进公司的时候,是一个不知天高地厚的小子。因为我是一个比较能说会道的人,一开始觉得自己最适合这个工作不过了,所以领导在批评我或者是指导我的时候,我总是心浮气傲的,也就是我们常常说的那一句“有点飘了”,完全不把别人的话放在心上,也总是认为自己很厉害,最终导致的结果也就是自己业务不达标,又被领导狠狠的责罚了一次。
那一次失败也让我彻底的清醒过来了,如果你在工作中总觉得很满足了,那么你即将就会面临退后的危险,只有时常保持一颗平凡且谦虚的心,你才有可能逐渐进步一些,这是我多年来体验到的一点。所以我现在做业务无论成绩多好,我都不会有所炫耀,更不会夸夸其谈。做一个低调的人,养成一种良好的气质,不仅会让自己慢慢发光,也能增加客户对你的`好感。
做业务其实最重要的并不是多努力就可以达到目标的,而是要在工作中找办法,多思考,动脑筋,才能在这条路上更快的前进。以前我业绩有一段很低迷的时间,无论我用什么办法都不能提高它,后来我平静下来之后,才发现或许是自己本身就没有找准方向,所以不管用什么方法都是错的。所以在我们这个行业里,我不仅要懂得找方法,更要明白只有找准了一个方向,找准了一个目标之后,我们所做的努力才不会白费,我们即将拥有的也才会多了起来。这份工作是一份很历练人的工作,我也想继续努力,继续发光,不辜负各位对我的期待,也不负自己的青春之光。
老员工工作心得 篇5
到xx酒店已经三年了,我真切的感受到到了这里的一切,做酒店服务也做了三年,对于这三年的酒店服务工作现在想想剩下的就只有努力了,作为酒店服务员我自己总结出了一句话,不管在什么时候都要保持一个好的心态,耐心是第一,是哪年服务工作告诉我在工作中保持一颗好的耐心,我们酒店的服务是比较周到的,宗旨就是把最好的一面呈现在顾客眼前,我喜欢服务工作,都说服务工作很累,酒店服务工作确实就是这样,我个人觉得自己用正确的眼光去看待事情,看待工作在这会让我们乐在其中,我就是一个很好的例子,我一直觉得工作中充不充实,开不开心,就取决于自己的心态,心态是我们必须要去重视的一个东西,摆正自己的心态,我们就能够在工作当中找到那种开心,那种乐趣,三年的服务工作我也有一些心得。
服务工作就是让顾客能够满意,这是第一,提升自己的服务能力这是从细节出发的,可能就是一个简单的细节,比如说微笑,比如说一生问候,我觉得都还是一种素质的体现,对于我们吗,每一个顾客作为服务者都应该白负责到底,给顾客留下一个好的映象才是正在的高服务,第一个我我觉得礼仪礼节很重要,保证自己的礼仪到位,把自己打造一个有礼貌的服务者,让自己的高素质体现在顾客面前,往往这会有意向不到的收获。
然后就是耐心,服务的灵魂就是要有耐心,丢失了耐心就是一个没有灵魂的服务者,面对来自各方面的压力,有时候也会因为顾客的一句不满而感到丢失信心,然后把耐心也丢了,这是很大的错误,一名合格的服务者,对于顾客绝对很有耐心,三年的工作经验告诉我往往在工作中多一点耐心慢慢的'积累下来的话,会让我们有很大的收获,耐心是不可少的,保证自己有足够的耐心,才能让顾客满意,对自己的工作给予肯定,我觉得这才欧式宝贵的。
当然作为一名优秀的服务者,要具备的不只是仅仅只有这些,很多的东西要去学,要去领悟,一个职业是有很大的学问的,要学会察言观色,偶尔也能够发现顾客的情绪,善于发现顾客的需求,把这种能力带到工作中,我相信这会有很大的加分,观察每一个顾客的情绪,坐到一定的调解,做的服务尽量的去满足每一位顾客,服务就会变得很轻松,自己也会变得很轻松。
做一件事情就是这样,一个好的态度,保持耐心,善于发现细节做到了那么就能够体验到工作的乐趣。
老员工工作心得 篇6
作为我们企业一名三年有余的老员工,其实我对这一份工作也是非常熟悉了的。我和它之间就像是朋友,也像是亲人。当我努力的时候,它就像是一个长辈一样,给予我美味的糖果,让我尝到甜味。而当我懒惰的时候,它也像是我的朋友一样,给我一拳,让我明白,懒惰到底会让我摔下去多远。所以对于这份工作,我也是有一些心得和感触的,希望在这里能够和大家分享一二。
大家都知道做业务员是一件比较辛苦,同时需要强大毅力和坚持的事情。很多同事常常会抱怨为什么自己已经很努力了却还是不能达到自己的目标,其实这对于我们做业务的来说,是一种常态,我们需要用一颗平常心去对待,这样,我们对工作才会更加宽容,也更加的喜爱一些。以前我刚进公司的时候,是一个不知天高地厚的小子。因为我是一个比较能说会道的人,一开始觉得自己最适合这个工作不过了,所以领导在批评我或者是指导我的时候,我总是心浮气傲的,也就是我们常常说的那一句“有点飘了”,完全不把别人的话放在心上,也总是认为自己很厉害,最终导致的结果也就是自己业务不达标,又被领导狠狠的责罚了一次。
那一次失败也让我彻底的清醒过来了,如果你在工作中总觉得很满足了,那么你即将就会面临退后的危险,只有时常保持一颗平凡且谦虚的心,你才有可能逐渐进步一些,这是我多年来体验到的`一点。所以我现在做业务无论成绩多好,我都不会有所炫耀,更不会夸夸其谈。做一个低调的人,养成一种良好的气质,不仅会让自己慢慢发光,也能增加客户对你的好感。
做业务其实最重要的并不是多努力就可以达到目标的,而是要在工作中找办法,多思考,动脑筋,才能在这条路上更快的前进。以前我业绩有一段很低迷的时间,无论我用什么办法都不能提高它,后来我平静下来之后,才发现或许是自己本身就没有找准方向,所以不管用什么方法都是错的。所以在我们这个行业里,我不仅要懂得找方法,更要明白只有找准了一个方向,找准了一个目标之后,我们所做的努力才不会白费,我们即将拥有的也才会多了起来。这份工作是一份很历练人的工作,我也想继续努力,继续发光,不辜负各位对我的期待,也不负自己的青春之光。