毕业个人心得体会

此篇文章毕业个人心得体会（精选6篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。

毕业个人心得体会 篇1

在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性

搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

管理处接待来访设诉工作制度

为加强管理处与业主、住户的联系，及时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。

一、接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的`办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

三、对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。

四、责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。

五、全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。

毕业个人心得体会 篇2

经过了两天在盛虹公司的生活，已经大概对苏州有所适应，带着对未知工作忐忑的心情，于20xx年9月10日上午8点，在工作人员的带领下，辽东学院应化系18级学子们整齐有序的在报告厅坐好，开始了第一天的培训。常言道“无规矩不成方圆”，制度是共同遵守的规程和行为准则。由历届留任的学姐，为同学们进行公司制度文化培训，让同学们知道了公司的规章制度。座位上的学生认真学习记录，正是有了这些规章制度，才能有更加安全舒适的工作生活环境。最后在各位学姐学长的引导下，填写了履历，秩序井然的进行了工作协议签订。

同天下午1点在门口集合，由学姐带领去了盛虹厂区的培训室，走在厂区的路上我们再次见识到了，以前只有在书本和屏幕上见到的各种形形色色的设备。下午2点在培训室，正式开始了主题为“走进国望，感知吴江”的辽东学院学生座谈会。有六位各个部门的领导主任莅临指导了这次的座谈会，并由李学长主持。首先各个领导分别进行发言，从他们自身的经历更深入的去介绍了盛虹公司和将来面对的'工作，提出了对辽东学子在未来工作中的深切希望。其次由四位历届留在盛虹的辽东学院学姐，与同学们分享了她们的一些工作经验和感受，让同学们对工作有了更深的了解和期待。再次，五位领导与学生围坐在一起，面对面的深入交谈，为学生答疑解惑，同学们踊跃发言将心中的疑惑提出来，领导及时给出回复，热火朝天，气氛达到了一定高度。最后在李学长的主持下，结束了此次座谈会。

通过此次座谈会，同学们更好的了解盛虹公司，更加了解自己的岗位工作，也因为这次的座谈会我们会更加融入和适应。相信辽东学院应化系18级的学子，在全新的环境下，一定会磨炼意志、培养劳动观念、做到知行合一，并且锻炼自我，最后完善自我！

毕业个人心得体会 篇3

在自己毕业的这一学期，自己也感受到了很多，不仅仅来自于朋友的变化，身边人的态度，也来自于老师和家人对我们的态度，以前，对于自己的同学和自己来说，大学真的是一个非常安逸的地方，我们也什么都不用担心，有着家人的经济支撑，也有着学校的庇护，更是因为自己总觉得自己年轻，所以不管是想要做什么都没有什么顾虑，会完全彻底的按照自己想要的生活那样去生活，大学的学业也相对于没有那么重要了，课程也没有那么繁重，所以很多毕业生都会觉得大学的时候是最好玩的时候，我已经都还会觉得不以为然，但是这一次之后我才彻底的感觉到，之前在学校的时候每天都在期待着毕业，但是现在毕业之后，自己又开始怀念起来自己的大学校园生活了。

对于家人也是，感觉之前父母和家人都会把我当成是小孩子一样，但是现在开始他们也开始转变了对我的态度，感觉就是将自己已经彻底的当成是一个成年人了，我也慢慢的感觉自己的压力越来越大了，我知道在生活当中，又或者是在之前的学校里面，或者在之后的工作上，会有很多的人对我充满了期待和希望，所以自己也会因为这些而感到更大的压力，我也知道自己未来会遇到很多的难题和困难，我也一定会随着自己的毕业，随着自己的长大更加的变得强大。

大学毕业带给了我很多，也让我成长了很多，我也懂的了很多，更加的激励我应该要更加的努力，在自己的工作当中也要好好的认识自己，不会让对自己抱有期待的所有人失望的，我也相信毕业对我而言是一个新的起点，我也有新的开始，在今后肯定也会有新的成就。

毕业个人心得体会 篇4

毕业实习可以说是我整个大学生活的最后一堂课程，我必须要在这个实习中熟悉专业上的工作，把自己不到位的地方做好，还要总结专业上的经验和教训，这样才能让我在日后的工作中做到如鱼得水。其实，实习最难和最麻烦的就是第一步，那就是找到一个合适的公司来实习。我曾经满怀信心去外面找实习，可现实给我浇了一脸的冷水，许多的公司现在根本不需要实习生，在这个快节奏的社会中，他们需要直接能上手做事的人，这就导致实习生越来越不被接待了。

为寻找一个好的专业对口实习，我苦苦面试了一个多月，期间被打击过，被戏耍过，也被欺骗过。当我想选择放弃时，一个公司选择了给我机会，在面试后让我去公司实习。就这样，我重整旗鼓，开始了我在xx公司的毕业实习。在xx公司里，我作为一个新来的实习生，有许多的东西都不懂，所以还需要一段时间的熟悉。

公司的领导先让我熟悉下xx公司的整体环境，再调整好自己的作息时间，最后了解一下自己岗位要做的事，然后给我安排在了和我专业对口的技术小组里面。这个技术小组里面有不少员工，我一眼就能看得出不少是和我一样的实习生，一部分老员工需要带着我们这些新来的.实习生熟悉我们需要要做的事。当我被老员工一番指点后，我就开始我的工作了，由于我是新来的实习生，所以任务不多也不难，在刚开始的时候就觉得很轻松，但是随着工作量越来越多，而且难度也渐渐提上去了，我就越来越感到力不从心了，这时我才知道在校园里学习的知识相比于真正在工作中用得上的知识是少得可怜的。

所以，我的工作做得越来越慢了，每天下班时间也越来越晚了。当我开始苦恼后，老员工给我打了气，告诫我说：“学习是很漫长的事，不要因为现在一时的困难就选择放弃，你看我们这些老员工不都是从实习生走过来的嘛，加油，相信自己一定行！”我被公司里的老员工感动了，我也认清了自己，咱本就是实习生嘛，在公司里面就跟着学就行了，不敢拼不敢犯错还能叫实习生嘛？

毕业个人心得体会 篇5

毕业实习可以说是我整个大学生活的最后一堂课程，我必须要在这个实习中熟悉专业上的工作，把自己不到位的地方做好，还要总结专业上的经验和教训，这样才能让我在日后的工作中做到如鱼得水。其实，实习最难和最麻烦的就是第一步，那就是找到一个合适的公司来实习。我曾经满怀信心去外面找实习，可现实给我浇了一脸的冷水，许多的公司现在根本不需要实习生，在这个快节奏的社会中，他们需要直接能上手做事的人，这就导致实习生越来越不被接待了。

为寻找一个好的专业对口实习，我苦苦面试了一个多月，期间被打击过，被戏耍过，也被欺骗过。当我想选择放弃时，一个公司选择了给我机会，在面试后让我去公司实习。就这样，我重整旗鼓，开始了我在xx公司的毕业实习。在xx公司里，我作为一个新来的实习生，有许多的东西都不懂，所以还需要一段时间的熟悉。

公司的领导先让我熟悉下xx公司的整体环境，再调整好自己的作息时间，最后了解一下自己岗位要做的事，然后给我安排在了和我专业对口的技术小组里面。这个技术小组里面有不少员工，我一眼就能看得出不少是和我一样的实习生，一部分老员工需要带着我们这些新来的实习生熟悉我们需要要做的事。当我被老员工一番指点后，我就开始我的工作了，由于我是新来的实习生，所以任务不多也不难，在刚开始的时候就觉得很轻松，但是随着工作量越来越多，而且难度也渐渐提上去了，我就越来越感到力不从心了，这时我才知道在校园里学习的知识相比于真正在工作中用得上的知识是少得可怜的。

所以，我的工作做得越来越慢了，每天下班时间也越来越晚了。当我开始苦恼后，老员工给我打了气，告诫我说：“学习是很漫长的事，不要因为现在一时的困难就选择放弃，你看我们这些老员工不都是从实习生走过来的嘛，加油，相信自己一定行！”我被公司里的老员工感动了，我也认清了自己，咱本就是实习生嘛，在公司里面就跟着学就行了，不敢拼不敢犯错还能叫实习生嘛？

毕业个人心得体会 篇6

随着毕业典礼最后一句话的落幕，我的眼眶有些湿润了。这三年，每一点每一滴都在我的脑海里重复播放。不管是清晨、午后、还是夜晚，每一个时刻的记忆此刻都很清晰。我舍不得这里，同时我也舍不得同窗三年的同学们，还有那辛勤的老师们，他们都深深的刻在了我的脑海里，但毕业终究是无法抵挡的。不管今后我们会在何方，我都相信我们之间的联系都不会剪断，我会记住这三年，也会把这三年收藏在我的时光胶囊里，好好的珍藏。

还记得当初高一刚进来时，大家一个个进行自我介绍，有的同学开朗，有的同学腼腆，那时候我们就给对方一个很确定的印象。但随着我们慢慢的了解，慢慢的融合，我们仿佛都变得一样起来，我们不再呈现自己更多的特点，同学之间的相处越来越融合，以至于都让我们忘了之前自己的样子。那是我们团结、友爱的象征，也是我们友谊的见证。这三年，最让我怀念的不是奋斗的经历，而是大家在我生命里划过的每一线。我们因为缘分相聚，也因为缘分分别，这一场特别的缘分，让我感慨良多，直至在这结束的末端，都让我感慨到了人生遇友的难得。

我舍不得这份同学情谊，同时也舍不得这份师生之情。如果说毕业注定是伤感的，我也认为没有任何不妥。人都是有情感的动物，我们懂得爱，懂得珍惜，也懂得难舍。老师们就像我们校园之中的父母，平时出现任何问题，老师都是最紧张的那一个。一开始，我认为这是责任，但是到了这三年的尽头，我相信老师对我们的不止是责任，更是一份爱吧。我会记住那些最美好的瞬间，记录每一个人在我这美好时光里留下的'痕迹，也时刻的想念着大家给我带来的快乐和感动。

这次我是真的要毕业了，虽不知高考之后我会遇到一个怎样的世界，但现在我只想做的就是珍惜此刻，此刻大家还在我的身边，我也能够感受到大家的温度。以后我们再相聚的日子会越来越少，或许我们分散于天涯，所以现在才是我最应该珍惜的时间。毕业是一场离别，同时也是另一场缘分的开启，我会好好的把握机会，不辜负自己的青春之光，也不辜负这一路上所有的积累和努力。