展会心得体会
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展会心得体会 篇1
“第二十五届中国(广州)国际家居饰品展览会”于20xx年3月18日—21日在广州会展中心隆重召开,这是第一次我参加家居展会,并且是以参展商的身份参加,感觉虽然辛苦,因为几天下来,觉得自己的腿都不是自己的了。不过还是觉得值得,因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工,这是一个难得的机会,让我尽快融入集体。感受大千氛围,同事间相处融洽,工作起来却又显得如此地专业。
这次展会让我收获很多。就接待外商来讲,是一次难得的锻炼。从笑对客户,有礼接待,介绍产品,交换名片等都大有学问。以下就这次展会,谈谈我的几点体会吧。
一、 展会前期准备要充分。
既然是新手,作为销售型企业的一员,对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介,你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以,我利用展会前几天的时间熟记公司产品种类及特点,陈总也给我们新员工做了产品培训,就当是临时抱佛脚也好,不过还是挺有效的。
二、形象&态度很重要
作为一家企业,员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌,员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才可以有很好的.表现。
而态度,这是一个很重要的问题,态度是对于一个销售人员来说是很重要的,因为客户第一眼所接触到的就是销售人员,若销售人员抱着一副无所谓的心情,而恰恰摆出来的这副样子又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不能够有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,如果你对客户热情,接待有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答,在如此和谐融洽的氛围中交谈,那么,相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。
三、有效分析客户
参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、有购买意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购买样品的人等,而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。
认准客户类型,对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士,你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人,你只需要简单介绍,因为,其购买量不高,通常只选自己喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者,你则需要使出浑身解数,令其对公司的产品感兴趣,并建立合作关系。不过这通常需要一段时间的磋商才能达成。正如,要做大生意,不是一两秒就能搞定的事。其外,有些客户是开饰品店的,他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过,这也需要你有促单的能力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户,他看过我们的产品后表示满意,但不想直接下单,经询问后才知道他曾一次在展会上下了订单,后来才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个情况后,跟他解释道:我们是厂家直接批发销售,作为生意人你应该了解,在厂家与消费者之间每增加一个中间商,价格就要翻一翻。如今你面对厂家直接销售,机会难得。并且你现在所看到的价格是批发价,或许你以后也能在我们公司的网站上订货,可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后,他终于下了1万多的订单,虽然数额不大,但却使我有一种满足感。
四、产品的竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。
市场竞争者的出现,正正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总的来说,客户对于我们的产品是满意的,不管是设计、价格,还是质量,都十分满意,在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
以上就是我对于这次展览会的总结,总的来说,这次参展所得到的经验都是非常宝贵的,希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余,能合作无间,尽快熟练本职工作,还望领导多给予指导及支持。
展会心得体会 篇2
第20届秋季广州国际艺术博览会在广交会开展,会展现场名家云集,各专业藏家交流探讨,展示自己的藏品,实为盛况。
昨天,冒着寒风冷雨去参观这么大型的展览,还真是感慨!一来发现自己自从毕业后就很少去参观各种展览,感觉自己与展览有点脱节了似的。二来是为藏家们收藏的作品而震撼,可谓视觉满足,大饱眼福啊!
看着一件件的艺术品,为作者精湛的技术,恒久的忍耐力而膜拜,同时为藏家们能同时珍藏如此几样作品而敬佩!于我们而言,倾心一生创作也难以创作如此艺术品。于收藏家而言,能够驾驭金钱就能够收藏艺术品。
参观展览期间,有位师弟跟我开玩笑说:“师姐,什么时候能有个你的'专场?”哈哈,这小子真会开玩笑,我可从来都不敢想我能有这样一个专场。不过,看着那些由双手创作出来的艺术品,我的心底也泛起了阵阵涟漪。
我爱好书画,或许我不能作出一幅完美的作品,但我可以从书画中去更好的磨练自己,修心养性。所以我永远也不想放弃这爱好。只是,因为工作的原因,感觉在这爱好投入的时间已经越来越少了。看着展会上一幅幅的作品,我相信,它们不仅仅是作品,它们还是有灵魂的。它们带着作者的技术、作者的思想情感呈现。而我,很多时候不能读懂,因为积攒沉淀的知识太少了。所以,工作虽忙,爱好也不能落下,至少每周末还是需要学习,展览也可以多参观。只有这样,才能让自己的知识储备越来越丰富,思想情感也越来越广博。
艺术品的专场我是未曾想过,也不会拥有。不过,专场梦却早已在心底播下种子,曾经以为,那是个遥不可及的梦,藏在心底也罢。如今看来,辛勤耕耘,倾心浇灌,心底的种子也会慢慢地生根发芽,梦想成真,化为现实。同样,需要时间的沉淀。
所以,接近生活,坚持播种,相信秋天到来之时,亦是我们收获累累硕果之季!感谢展览!感恩收获!加油吧!女孩!
展会心得体会 篇3
随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20xx全国秋季糖酒会”、“20xx西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。本人参加后略有心得,希望与各位同事共享。
一,展前的准备:精心策划。
首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是参展样品与各种资料的准备。
1.样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。
2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或X展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。
3.名片:每人200张,名片上打上展位号-客户回头可以更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。(供参考)
4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。
5.其它用品::计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、销售合同、财务收据等
6.还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前半个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。
二,展中细节:保持斗志,胆大心细。
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1.保持斗志:参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的'信心。
2.胆大心细:面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3.客户接待:了解对方是做什么渠道的。是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。因此做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。再留下对方详细的联系方式,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式,以便后续跟踪联系。
4.资源收集:销售人员信息渠道非常重要,因此在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。
5.谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
三,展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:
1.客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
2.联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的沟通内容,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。切忌超之过急引起客户反感。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。
3.及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。按照公司销售程序,进行初期合作。如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。以便我们确定此客户的后续合作可能性。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自己公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自己的不足,不断完善自己。也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。但可以起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的。
展会心得体会 篇4
教师是教育队伍的主体,教师素质是提高办学水平和教育质量的关键。在主题实践活动开展过程中,我们要充分发挥主人翁意识,全身心的投入到教育改革发展的实践中,才能形成推进教育事业持续发展的强大合力。落实不仅是一种态度,更是一种能力。很多时候,落实不到位,是因为认识不到位。在全面深化改革的过程中,我们要更快更好地进行知识更新,也是确保改革落实的重要前提。
我们常说“磨刀不误砍柴工”,只有加快知识更新,优化知识结构,才能避免陷入少知而迷、不知而盲、无知而乱的困境,克服本领不足、本领恐慌、本领落后的问题,才能担当起推进教育事业创新发展的神圣使命。非学无以广才,非志无以成学。学习是我们认知世界的知识之源,是加强能力、提升素质的第一途径,是教师的立身之本。面对日新月异的新形势,作为一名教育工作者,要想适应新形势、新要求,加强学习则显得尤为重要。
1、是向书本学习。俗话说,理念决定行为。学习先进的教育理念是我们的'首要任务,要注重教育学、心理学、管理学以及新课改理论等现代化教育理论的学习,使自己的知识结构、知识层次等趋向立体化、合理化、实用化。要与时俱进,认真学习现代科技知识。
2、是向同事学习。还应向同事学习,每位教师都有自己的特点,有各自的优势和特长,因此,我们要学会做一个有心人,善于观察,相互学习,取长补短,促进大家的共同提高。
3、是向实践学习。实践出真知。我们要坚持在实践中学习、提升。我们要善于把自己所学的理论知识用于我们的教育教学实践,而在实践中又不断提升自己的理论水平,以便更好地指导我们的实践。在实践中,我们应该不断地总结、归纳,要理论联系实际,做到学有所思,以所学修其行,使我们不断成长。
当前,教育涉及千家万户,惠及子孙后代。努力办好人民满意的教育是时代赋予每一名教师的神圣使命和重要职责。我们要落实会议精神,做教育发展的主人,担当历史赋予重任;谋教育发展之道,惠及更多百姓民生,努力办好人民满意的教育,为德化的发展贡献新的力量!
展会心得体会 篇5
在公司做销售这么多年,经常跟随公司参加国内各个行业举办的专业产品展示会,现在的展览会已经不是简单意义上的展示产品、推销产品、购买商品的场所。现代展览会已经快速发展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成部分,推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。参加多次的产品展会,略有心得,希望与同事共享。
一、展前的准备:精心策划。
销售人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。首先就是:
客户的邀请。展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,面对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。参展时公司往往配备专业的技术工程师,面对面的沟通更能了解客户的产品需求及应用,能获得事半功倍的效果。
产品知识再学习:对于参加专业产品的展示会,参展人员一定要对自己本公司的参展的产品知识有更多的.了解,以便我们在会议期间正确的引导客户。我们公司与其他公司不同,产品领域涉及比较广泛,因此要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比如:光电展就多学习了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知识。上海电子展多学习片容片阻方面的知识。LED展就多了解我们的LED陶瓷基座方面的知识以及他们所有的应用等。
二、展中细节:保持斗志,胆大心细。
如何会出现以上标题?参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1、保持斗志:
参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2、胆大心细:
面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。但是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。做到知己知彼,方能百战不殆。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3、接待老客户:
(1)询问客户对以前使用的产品有何建议。
(2)询问客户将来需要的产品及具体的数量。
(3)了解客户与三环后续合作的份额及规划。
4、接待新客户:
了解对方是厂家还是经销商,主要生产产品,所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。因此要留下对方详细的联系方式,若来访人员不是采购,请对方推荐并索取采购人员的联系方式,以便后续跟踪联系。
5、资源收集:
销售人员信息渠道非常重要,因此在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。
6、谨防探子:
展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
三、展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是:
1、客户分类:
根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
2、联系客户:
给客户发邮件,邮件中体现出参展的内容,感谢客户的关注。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。若参展中有与客户的合影照片,顺便发过去,做为纪念。
3、回复客户:
邮件发出去以后,陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读,掌握客户的真实的想法,针对客户的回信内容及时复信。如果客户需要就某产品的报价,那就专门为客户制作报价单。
4、再次跟进:
如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就诱导他购买产品,按照公司销售程序,进行初期合作。如果我们发了邮件,客户没有反应,一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自己公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自己的不足,不断完善自己。也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。但我相信通过公司的大力宣传及推广,再加上后续开发工作的跟进,多与行业里各方面的信息融汇交流,让专业的展会真正的成为服务于我们的品牌的推广,产品的展示及公司实力的展现,因此让三环的品牌效应遍布中国,走向世界。
展会心得体会 篇6
为期五天的展会终于结束了,在那五天的时间里,我一直处于一种高度紧张、亢奋的状态。
现在回来了,我才感觉到自己身体已经透支,过了两天才刚刚恢复过来。
不过回想起来。这次的经历我的确收获颇多。
不光是认识了德国EIBACH的老总,他是一个非常友善的老人,起初因为不自信,我一直抵触和EIBACH过来的两个外国人英语交流,他看到我的心事,便主动过来安慰、鼓励我,年轻人不要把出错,怕就怕遇到问题就怕出错而退缩。老人的话非常诚恳,让我很感动。
于是,我重新给自己定位,用我自己有限的英语跟他们交流。原来好学的精神是是可以感动别人的,每当我看到他们的宣传图册上有不明白的问题时(注:他们的图册是英文版的)他们都会用尽可能简单的英语给我解释明白,当然我还是不一定能够全部理解,不过这不重要,重要的是他们的友善和对自己公司产品认真地态度着实让我感动。
或许我这人太容易被感动了吧?抑或是容易被骗。经过这次展览会我原本铁定辞职的念头也被香港老板打消了,意志太不坚定了。谁让他用金钱和出国机会来诱惑我呢?先是给我加了20xx块的薪水,再着说下半年派我到美国也是去参加一个什么汽车改装的展会。姑且不说这出国的'承诺能不能兑现,但就这增加的20xx元大洋已经深深动摇了我的心意。
咱贫民阶层一下涨这么多工资也不容易是吧?思前想后,罢了,再忍个一两年再说。
北京此行,除了精神和经济上的双重收获之外,我也大受了一把刺激。不练好英语是真TMD不行啊!
在北京见过的人,动不动就在国外呆过,要不就是年纪跟我差不多,但英语特溜,跟老外交流起来基本没什么问题,让我在一旁看着真是汗颜!同样都是年轻人,但人和人的差距咋就这么大呢?
咱不能比人落后,我在回来之前就下定决心,一定要把这英语练好,期待吧,一个英语天才即将诞生!!