员工的企业课程培训心得体会
此篇文章员工的企业课程培训心得体会(精选6篇),由智远网整理,希望能够帮助得到大家。
员工的企业课程培训心得体会 篇1
为期一个多月的培训顺利结束。这是公司领导根据发展需要,对各员工采取集中培训的一种方式,以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中,公司各部门高度重视,精心准备,详细讲解,使我们通过培训学习,较好的掌握了工作中所必备的业务技能,收到了良好的效果。
强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是——“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。
常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是xx人”“我是xx的形象”怎样才能把服务做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高xx_超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们xx超市。
通过这次学习,使我学到很多,从公司制度到服务,从商品陈列到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是xx蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为我们的一种习惯,一种自然。让我们为公司的发展献上自己的一份情,一份爱。
员工的企业课程培训心得体会 篇2
来公司半年了,经过半年的工作总结,发现缺少的最重要的一部分就是对产品本身熟知的欠缺。所以进入本月初,就开始针对产品,进行下车间实践学习,根据产品的加工工艺流程,首先就从下料车间学习。希望在下料车间学习的一个月会给接下来的学习打好基础,也希望在其中能磨合成功,找到和工人们相处的方法和交流的捷径!
由于我个人工作问题,直至几天以后才进行车间的第一次走访。开始我犹豫如何开始,在车间门口徘徊半天,因为心里还是有点害怕,不知道应该怎么开始自己的学习历程,后来才发现,不去尝试,心里就永远藏着一种隔膜,不敢去接近,但是真正进入了,却发现其中没什么难。跟那些工人大叔或许是哥哥辈的人物交流,发现其实他们不会跟你掩藏,很质朴的聊天,很质朴的给出意见,让人很轻松,又有想学习的劲头。应该说,这对我来时是个好事,也是个好的开始。
交谈中,有个师傅跟我谈到是在办公室工作好还是在车间工作好的问题。他们觉得我们在办公室里工作会比他们要轻松,工作环境好,虽然没有羡慕之意,但是说到在车间里工作,还是感觉有些自残不如。其实,如果没下车间之前,我肯定会说在车间工作比在办公室要好,因为我一天在办公室待着,我知道说是温暖的办公室却有让我受不了的寒气(可能是长时间坐着的原因),我知道没有灰尘的办公室却时时面对着电脑的辐射,对身体没有一点好处。
但是下车间之后,我知道了,其实在办公室待着确实比在车间要好一些,因为车间里的工作环境确实恶劣一些,而且对我来说,不仅充满危险,还有充满灰尘的'空气。但是其实工人们也应该了解他们的工作的基础是办公室人员用脑力换来的成果,他们付出的是脑力劳动和一些协调工作,有些时候往往流程的操作会比协调工作要简单的多,我身在技术部,我知道他们每个人每天的辛苦和操心事,所以在这个问题上,我们只能说互相体谅,这样工作起来也会有好的心态,好的心情。
通过这次车间培训学习,我对整个车间布局有了大致的了解。还知道切割用的工具有小蜜蜂和火焰切割小车,虽然和小蜜蜂进行了亲密接触,大致了解它的操作,但具体的还不是很清楚,认识几位师傅,虽然还不知道叫什么,最后还了解了产品要用的常见钢材分类。
虽然掌握的不算太多,但是在接下来的日子,我相信日益累积会获得的要比我想的要多。
员工的企业课程培训心得体会 篇3
近日,我公司为了尽快提升管理人员综合素质,塑造机关工作人员的新形象、新面貌,邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进行专门讲座,10日上午,公司班子成员和办公管理人员参加了培训。虽然课程时间仅一上午,但专家幽默风趣、引经据典,还不时和培训人员互动的授课方式,让大家轻松、愉快地学习到了不少职场礼仪和商务礼仪的基本知识,使大家受益匪浅。
我公司有关管理人员通过这次培训,了解到礼仪比智慧和学识更重要,是待人接物的根基;了解到企业的竞争就是形象的竞争,细节决定成败;了解到企业形象是靠个人素质来体现的,只有个人素质提高了,才能更好地塑造企业形象,增加企业的可信度;管理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的文化,代表着企业的形象。
分公司管理人员将“不学礼,无以立”的古训积极传达总公司的'学习培训精神,各岗位管理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。
并希望总部应多组织有关提高人员形象素质的培训学习。只有通过不断的学习,持续的锻炼,从内心深处感受职场礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。
全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“尊重为本”以最快的速度,最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中,为我公司的转型跨越发展起到画龙点睛的作用。
时刻准备在“有要求,就有行动”;“有检查,就有结果”的状态提高工作的效率,树立良好的企业形象。
员工的企业课程培训心得体会 篇4
有幸参加了企业第一期员工培训班,感觉收获良多。在此首先感谢企业、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。通过5天短暂且充实的学习培训,我不仅更新了知识,开阔了视野,锻炼了意志,也学到了不少东西。以下是我的一些感触,愿与大家一起分享。
整个培训期间,首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验,是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也频繁听人讲“小游戏、大道理”,感觉不以为然,这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共开展了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。
在开展“信任背摔”这个项目时,每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上,身体直直的向后倒下,这需要多大的勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去,勇敢地摔下来,这原于什么,原于我们对团队的信任。是的,相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,建立一支相互信任的团队,比任何激励都重要,而同益恰恰就是这样一支团队。
在最后的“毕业墙”项目中,当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻,我惊呼:天哪,怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能?可是最后,我们仅仅用了8分多种,我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。
我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱……是的,是的,这样一个游戏,就是这样一个游戏,如果没有人指挥,没有人谋划,没有人付出,没有人奉献,没有人保护,在这么短的时间,我怎么可能完成?这就是团队,这就是团队协作的结晶,“没有完美的个人,只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助,我们可以翻越困难、翻越阻碍……让我们高唱“团结就是力量”。
接下来的就是互动式的课堂培训,我感觉到本次学习培训在课程的设置部署上,企业领导付出了很大心血,授课内容出比较全面和现实。对我自身业务知识、工作品质和办法,人际交往以及团队精神的培养,都有一定程度的提升。在此,我主要谈谈对我感触较深的几个课程:
1、《压力与情绪管理》——压力是什么呢?压力是环境规定你作出选择或改变时的个人感受、压力是对未知事件悲观解释的结果、压力是持续不断的精力消耗、压力是面临威胁时的本能反应。是人,就会有压力,特别是在深圳这座快节奏生活的都市,我们每天都会面临各种各样的压力,尤其是工作压力,关键是我们如何看待及如何应对这些压力,我们应当让适当的压力促进我们的工作效率,让压力变成我们前进中的动力。正如华总提及到的:压力的结果既可以是正面的,也可以是负面的,取决于个人能否成功应对。
2、《企业文化》——通过华总的讲解,我重新系统的认识了企业,更了解我正在并仍将为之持续奋斗的企业。这是一个充满热情与梦想的平台,这一个充满机遇与挑战的平台,这是一个我们个人价值得以实现的平台。诚实、正直、责任、创新、热情、胜任,将是我们在同益这个平台一起奋斗的基础。每一个员工都可能是精英,只要是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工就是精英。任何岗位的员工,只要认真、敬业、尽职并努力改进工作、提高效率,能够做出成绩,就会受到尊敬。
3、《职业心态》——工作就是生活,工作就是事业。当你习惯了这样的思维时,你在工作时就会投入,投入就会使你富有热情,而热情将会使你变得活跃。一个员工要有所成长有所成就,就一定要把每一项工作都当成事业去做。
员工的企业课程培训心得体会 篇5
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广西铁路投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广西铁路投资集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。
培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景,从吴院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天内容为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。
员工的企业课程培训心得体会 篇6
近日,我公司为了尽快提升管理人员综合素质,塑造机关工作人员的新形象、新面貌,邀请知名专家对职场礼仪、商务礼仪进行专门讲座,10日上午,公司班子成员和办公管理人员参加了培训。虽然课程时间仅一上午,但专家幽默风趣、引经据典,还不时和培训人员互动的授课方式,让大家轻松、愉快地学习到了不少职场礼仪和商务礼仪的基本知识,使大家受益匪浅。
我公司有关管理人员通过这次培训,了解到礼仪比智慧和学识更重要,是待人接物的根基;了解到企业的竞争就是形象的'竞争,细节决定成败;了解到企业形象是靠个人素质来体现的,只有个人素质提高了,才能更好地塑造企业形象,增加企业的可信度;管理人员高雅的谈吐、得体的着装、文明的举止等处处都体现着员工的素质、企业的文化,代表着企业的形象。
分公司管理人员将“不学礼,无以立”的古训积极传达总公司的学习培训精神,各岗位管理人员也分别递上自己的感想并总结利用到实际中。
并希望总部应多组织有关提高人员形象素质的培训学习。只有通过不断的学习,持续的锻炼,从内心深处感受职场礼仪之美,从言行上表现礼仪之美,努力提高个人修养,增强专业与心理素质,才能有效将体现对人对事对工作的服务素养。
全体分公司工作人员将围绕礼仪的核心“尊重为本”以最快的速度,最好的状态将理论和实际紧密运用到工作中,为我公司的转型跨越发展起到画龙点睛的作用。
时刻准备在“有要求,就有行动”;“有检查,就有结果”的状态提高工作的效率,树立良好的企业形象。