管理个人心得体会
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管理个人心得体会 篇1
公司于9月24—25日组织了一期“人力资源管理知识”培训班,聘请清华大学人力资源专家薛宪明教授精彩地讲授了人力资源管理知识。我们系统的学习了人力资源招聘、绩效、培训、薪资及劳工关系等有关内容,进一步深化了人力资源理论知识,学习人力资源工作先进的理念和实战经验。
通过学习,我们对公司人力资源体系建设的思考和启发有了进一步认识,结合工作实际,我个人认为做好员工的培训与发展工作应从以下几方面入手。
员工培训与开发是组织为实现经营目标和员工个人发展目标而有计划地组织员工进行学习和训练以改善员工工作态度、增加员工知识、提高员工技能、激发员工创造潜能,进而保证员工能够按照预期标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务的人力资源管理活动。
在培训内容上,公司可分企业文化、专业技能、管理技能、安全四个部分实施。其中安全培训已经成为一种日常常规培训,是各部门特别是一线做的最多的一种培训项目,各部门、车间必须经常开展安全培训;企业文化培训主要针对新员工进行;专业技能培训主要是针对各单位不同工种、不同岗位上专门从事某方面工作所需要的技能,这是公司目前比较重视培训项目,10月份有259名职工分别参加维修电工、机修钳工、褐藻胶专业中级工考试,专业技能培训可以直接影响到员工的工作效率和公司的经营业绩,可以解决一些实 际性的问题。
目前,现有员工使他们掌握新技能是一大难题,这就要求我们提前制定好培训计划和安排,与部门负责人充分沟通,确定培训方式方法等;管理培训我们做的还不是很好,特别是对于班组长以上管理人员的管理培训做的还是比较少,管理者的管理能力的提升可能会间接的影响到公司的经营业绩,后期,我们要针对性地开展管理人员管理技能提升方面的培训,提高他们的管理能力,为公司管理团队储备人才。
管理个人心得体会 篇2
经历十几年的班主任工作,自己觉得班级管理中应该还给学生一个宽松的成长环境,这那么是更为不易的事。因此,在班级管理过程中采用什么样的途径和方法显得尤为重要。下面我想谈谈四个方面的体会。
一、充分发挥任课老师的整体作用,多方促进,齐抓共管
长期以来,人们对班级管理的中心任务——如何管理好学生早已达成共识。所以,很多人在进展班级管理时,只从学生的身上去寻找管理的方法和途径。当然,这一点非常重要,也很必要!但假如仅仅靠班主任去理解和管理学生,会让你觉得疲于奔命而收效甚微,就算你再有本领,也不过是一棵参天大树,决不能成为一片森林!
因此,我在近几年的班级管理中,不仅去认真理解学生的个性、分析学生的现状,适时抓住管理契机,更注重利用各授课老师的教学特色和教育优势对学生进展管理和教育。在我们班,数学老师,年轻漂亮,教学风格别具一格,易和学生打成一片,能与学生交心;语文老师,治学严谨,一丝不苟,对学生学习态度的端正自然就是一种无形的引导和鞭策。于是,我经常在班上宣传本班授课老师的特点。一方面,让学生对各授课老师的特点有鲜明的印象,首先从心态上拉近了学生与老师之间的间隔 。在学习过程中,同学们发现这些老师真的具有这些特点,从而由衷地认为他们的老师真是好老师,学习起来信心十足;另一方面,由于不同的老师具有不同的特点,这样,对学生的影响和教育才是生动的、多元化的、全面的,这就是教育合力。因此,这种合力下的教育比班主任一个人喋喋不休的说教、忙繁忙碌的跟班更有说服力,更具引导作用,也更有实效!
二、营造宽松环境,进步学习效率
理论证明,只有在轻松的气氛里对学生进展教育才能润物无声,因此,为学生营造一个宽松的学习环境是非常重要的。我所说的宽松环境主要包括两个方面:一是心理上的宽松;二是学习上的宽松。
1、心理上的宽松
从心理角度上讲,适度的随意,真切的话语给人以亲近感,能创造轻松愉悦的气氛,能对身在其中的人产生感染力。为此,班主任老师在学生犯错误时首先要采取宽容的态度,不能一棍子打死。因为,学生是受教育群体,犯错误是难免的。假如学生犯点错误,你不分青红皂白地呵叱一顿,也许你从此关闭了与这名学生沟通的大门。在批评语言的运用上,应多采用说理教育法。能站在学生的`立场讲话,会使学生真实感受老师对他的关心,会拉近老师和学生的间隔 ,增加亲切感,从而便于班级管理更有效进展,又不至于因伤害性语言给学生造成心理上的伤害,益于其人格的良好开展。同时,适当的正面教育以鼓励为主,擅长通过学生的优点开掘学生的潜力,激发学生的自信心。
2、学习上的宽松
无论是从教学规律还是从教学效果来看,满堂灌式的教学不仅让学生学得很累,对培养学生自觉学习的才能和良好的学习习惯都是不利的。学生也是很不欢迎的。试想,一天七、八节课下来,每节课上的内容学生不可能全部消化吸收,总会有这样或那样的问题,假如不给时间让他们去处理,这些问题始终摆在那里,久而久之,堆积如山。在考试时,这些问题一旦出现,学生就会丢分,这样不仅影响到学生的成绩,甚至会影响学生学习的信心。假如信心有动摇,后果是可想而知的。开掘学生的才智!这样的班级一定会蓬勃向上。
三、以人格魅力育人,弥补师生情感鸿沟
一个好的班主任老师都愿意而且期盼和自己的学生打成一片,有一种友好的甚至是亲密融洽的情感交流方式。而学生常常自觉或不自觉地对自己的老师关起情感的大门,开朗一点的,也是半开半闭。显然,假如老师不能理解、不能贴近学生的内心世界,就会增加施教的难度,班级管理就会被架空。俗话说,亲其师而信其道。我们经常听到学生议论,说他们喜欢某位老师,听课兴致高。事实上,要想赢得学生尊重和爱戴,老师就必须具有独特的人格魅力。
老师的人格魅力来源于仁慈和慈祥,在平等的根底上善待每一个学生,不因学习成绩的好坏与家庭背景的不同而另眼对待学生,会让学生终生感谢,时刻铭刻。比方我班某男同学,因家境贫寒,心理上非常自悲,刚入学就有辍学的念头,对同学们好心的援助也觉得是一种耻辱。我便和他谈心,告诉他暂时的经济上的困难不是丑事。同时,为了进步他的自信心,我让他担任委员,经过一段时间的培养,他的自信心有了根本的转变,能积极配合我搞好班级管理工作。成绩也一步步赶上来。老师的人格魅力来源于对学生的信任和宽容。在课堂上不是一味灌输,不是包办代替,而是把学习的主动权交给学生,让学生在探究之中享受成功。我利用班会等形式,让他们始终用“胜不骄,败不馁〞的形象去追求卓越,这样才不会使学生丧失动力、迷失方向。学生会在鼓励中扬起生活的风帆,在鼓励中享受成功的喜悦,在鼓励中创造奇迹!
有人说,在班级管理工作中,班主任把90%的精力放在管理潜能生生上,这句话道出了转化潜能生工作的艰巨性。实际上就是说,只要把他们管理好了,这个班级就从根本上得到了稳定。其实,只要方法得当,还是有很多转化途径的。首先,老师在做转化工作时,不能持有偏见,应对他们充分信任,要擅长捕捉他们身上的闪光点,给予肯定,并及时给予鼓励,使他们心理上得到满足。老师要适时地、不断地鼓励他们把这些闪光点发扬光大,去照亮那些偏“暗〞的方面,把在某一方面的激情投入到自己所欠缺的方面,全面开展。其次,在做转化工作时,老师不能成为高高在上的说教者,而应成为他们可依赖可信任的朋友。在工作中应多与他们接触,在讨论、接触中将思想教育的着眼点由灌输式转向引导式,使他们可以在社会准那么和行为那么的前提下进展独立的考虑,反省,逐步形成合适社会需要和开展的人生观和世界观,并感受到老师的关心和帮助,从而加强他们的自律意识,促使他们良好的心态和行为习惯的养成。这样,他们能树立起“我能行〞“我也行〞的观念,实现身心如一的转化。比方,我班有个学生平常喜欢打游戏,有时甚至不完成作业。我在理解这一情况后,找他谈心之后,在私下告诉他:“打游戏只能当作业余爱好,你很有才能,只要把精力放在学习上,成绩一定不会比别人差〞。从此,他学习自觉性有了很大的进步。
总之,班级管理工作是一项长期的、细致的系统工程,不仅需要班主任的全身心投入,更要调动全体授课老师的力量,齐抓共管,这样才能使班级管理工作时时得到落实,各科都有保障!同时更要调动全体学生参与到管理中来,因为学生才是班级的主体,是班级工作好坏的最本质的因素!我坚信,只要真心付出并注意工作的方式方法,我的班级在xx年中考中一定会获得令人满意的成绩。
管理个人心得体会 篇3
首先格外谢谢公司给我一个良好的学习时机,20--年7月24日怀着幻想踏上了人生的新“旅程〞,紧急而又短暂的学习时间,却给了我很大的启发,受益匪浅,让我越发的坚信自己,让我对自己的将来更有信念,让我对锦江之星、对这份事业有了全新的认识,经过一个月的学习我总结了下列几点:
一、自我管理
经过一个月的学习,让我深深的知道作为一个管理者应当将眼观从“点〞到“面〞的转化,我们时刻要将事情考虑周全,要把事情想的更久远。我时刻记住《锦江之星管理团队共识》,时刻在反省自己。
二、以人为本,效劳我们的客人
我们将客人分为两种:一是我们的员工;二是消费者。
员工是我们企业的财宝,大家来自五福四海因为有缘我们相聚在锦江之星这个大家庭,我们为营造温馨的家、和睦的家、平安的家让我们来自五福四海的员工有家的归属感,我们不仅要关注员工的工作状态,也时刻要关注着员工生活,我们要努力的营造“五佳〞,让员工的'生活更好,才干有更好的精神上班,才会有更多的微笑去对客人效劳。我们要给员工晋升的时机,让员工与企业的进展同呼吸共命运,鼓舞员工岗位成才,不断实现自身的价值,这样才干留住员工为企业发明出更多的价值。
顾客是我们的上帝,我们的使命是提升效劳价值,让群众旅居生活更美妙,我们以真“心〞来看待顾客、令顾客称心,我们始终站在客户的角度想问题,解决客人的需求。我们要抓住关键时刻,为客户提供优质的效劳,让客户成为我们的忠诚客人,用我们的效劳打动客人。
三、团队建立
没有完善的个人,惟独完善的团队。团队中每个人都有自己个性的独特和特点,就像手指和拳头:五根手指各施其职,但合起来确是一股强大的力量,作为管理者,自己本身要不断学习,不断提升,管理好自己。
我们的胜利离不开他人的理解和支持,离不开上级的关怀和指导、同级的有效交流和下级的共同努力。我们要敬重上级,支持同级,关怀下级,这样才有助于提高工作绩效。在锦江之星这个平台上我们要时刻将企业利益、团队利益放在首要位置,我们要有强大地向来团队才干面朝大海,春暖花开。
四、敏锐的市场洞察力
作为一名管理者,处理睬管理还要会做生意。在市场竞争激烈的今日,如何能分得一块蛋糕?如何能立于不败之地是我们作为管理者时刻要考虑到的,作为管理者要有敏锐的市场洞察力,惟独了解市场,才干抓住市场,发明市场,在市场竞争激烈中众多经济型酒店中脱颖而出,我始终认为生意是人做出来的,只要有欲望,只要你有幻想肯定会有奇迹的浮现。
以上是我对这次学习的总结,经过了一个月的学习,发觉自己也存在在无数缺乏之处,自身学问的单薄特殊是后台的管理和财务的学问,这些将在以后的工作中逐一的解决,自身也将不断的学习,不断的提升自身的素质,不辜负领导对我的培养和冀望。
管理个人心得体会 篇4
如果说时间管理、沟通主要是对自我的一种约束,尽管其愿景是为了更高效地实现目标,那么时间管理、沟通技巧的学习是目标实现的准备。
通过本次课堂学习,我们新了解到目标是程序。为什么这么理解呢?因为目标有严密层次体系、网络。基本层次是总体目标、部门目标、个人目标,网络是公司目标、管理者目标、下属目标以及实现它们所需要的流程:目标制定、计划制定、考核、激励等。
同时,我们还新了解到目标制定应该是执行者、制定者共同参与的。还应注意到在制定目标时,对目标分解的同时,区分目的和目标的区别;目的是对目标的.形容、注解,而目标是量化的管理项目,可以实施定量、定性管理。
对于定量的设定内容可以通过数据或具体的数字来表达,而对应定性的设定内容则可以分三步走:行为锚定描述、全视角考核、关键事件记录。这些内容的理解和掌握有助于平时业务目标的分解、适正化。
我们新了解到:绩,就是业绩、最终结果、目标达成程度;效,就是效率、方法、核心能力;通过对绩效的重新理解,再次开拓了视界,从事务层面更加准确地把握住绩效考核、绩效管理的内容及实质效果。也就是,既可以考核绩,也可以考核效,根据不同的目标性质而定。这里再次感觉到mbo的重要,成为绩效管理的必要条件。
我们新了解到,绩效管理机制的意义,不仅是为了目标达成,而且更重要的是个体、团队自身能力的提高。故此,绩效管理模式可归纳为:绩效标准、评价考核、反馈改进。
个人、团队、组织的目标肯定不止一个,那个对整体业绩向上影响最大的主要目标,我们称之为kpi,即关键绩效指标。提炼出kpi有助于考核表的制定,有助于对各目标进行量化分级并进行权重分配等,也是绩效管理本身尊崇效率化的体现。
管理个人心得体会 篇5
班主任要跟学生培养感情。我们学校带班是从高一开始一直带到高三,三年的相处下来,我和同学们的感情也很深。感情的培养是很重要的,能够让学生对你产生信任感和依赖感。要想和学生培养出感情,就要对学生付出真心。当你一心一意的对学生好的时候,他们是可以感受到的。培养好了感情,学生才会依赖你,有什么问题也会找你,也能够听进去你说的话。
要挖掘学生的长处。每个同学都会有自己的优点,作为班主任,我们要学会挖掘学生的优点,对学生进行鼓励。大部分的'班主任的关注重点都在学习成绩比较好的那几位学生身上,对他们的了解也会多一点,平时有什么活动或者比赛,也都是那几个人去。
这样是不对的,班主任应该了解班上的每一个学生。可能有些同学成绩不好,但字写得好,就可以让她去参加学校的书法比赛;有些同学会乐器,或者有独特的才艺,在举办文艺汇演的时候,就可以让这些同学去参加。要一步步的建立起学生的自信,让他们逐渐对学习产生信心,喜欢学习。
班主任要建立好班风和学风,要培养好学生的学习习惯。要想提高学生的学习成绩,良好的班风和学风是不可缺少的因素。好的环境能够促进学生的学习,这是大家都知道的事情。而培养学生良好的学习习惯,则是重中之重。所以我们班主任老师一定要做到这两点。
班主任要建立起一支好的班委队伍。班主任再怎么上心,也会有管理不到的时候,就需要班主任和班委配合好,在班主任看不到的地方,由班委来替班主任管理好班级,像班主任报告班级的一些情况。
班主任要对每一次考试进行总结。在每次考试之后,开一个小班会,总结这次考试进步的情况,有哪些同学进步了,有哪些同学退步了。借这个机会也可以整理一下班级最近的学习风气,给同学们做一下心理建设。
作为高中的班主任,我还有很多东西要学,也还有很长的路要走。
希望大家能够一起努力,把我们的学习建设得更好,把我们的学生培养得更好。
管理个人心得体会 篇6
今天作为一名外审员参加CCAA组织的审核员继续教育培训,两天的课程安排,每天上满8小时,这两天的课程共两项内容,一是风险管理;二是法律法规。
这次培训是由CCAA组织、全国范围内的级别审核员都要参加的大规模的继续教育,目的就在于给级别审核员提升能力,因为在以前的专项工作检查时,发现存在着审核员专业知识和法律法规方面知识欠缺、专业素养不足的问题,因此希望通过这种脱产方式给审核员们充一下电。应该说这样做是非常有必要的,既对审核员也对我们认证行业来讲都是非常必要和重要的。
1、必要性。作为当下这个时代,应该具备危机意识、风险意识,不要将事故后的处理作为我们应对灾害的手段,应该有忧患意识,将风险防犯关口前提,贯穿预防为主的思想。无论是国家应对自然灾害还是人为管理上的漏洞,应精心策划,系统安排,尽量将可能出现的危急险重的情况考虑全面,制定可行的应急预案,并适时操练,就象环境、安全管理体系中要求的那样,做应急准备和响应。
古语说得好,有备无患。对于个人而言也一样,事业、生活、家庭、学业等等方面,如果有了系统的思考并尽量把一些不确定因素出现后可能的影响考虑到,制定一个基本可行的应对措施,那么在真的危机或风险出现的时候,我们才能做到从容面对,至少比没有心理准备要好得多。这就是我认为培训的必要。
2、重要性。这次培训只列了这两项内容,风险管理和法律法规,在我们实施审核的时候,有多少能搞得懂法律法规的内容、规定,又有多少能给企业提出应关注的风险问题呢?这些在企业经营中还是非常重要的。