项目心得体会

此篇文章项目心得体会（精选6篇），由智远网整理，希望能够帮助得到大家。

项目心得体会 篇1

历经四个月的时间，我已经顺利的度过试用期，成为一名正式的项目帮办员。在这期间，我一直在窗口直接面对办事群众和企业，提供建设项目帮代办工作。要做好窗口帮办工作，我总结出如下感悟：

一、熟悉帮办业务

企业来办理业务时可能不明确自己需要什么材料，下一步要办理什么事项，多长时间可以拿到办理证照。这时候就需要窗口工作人员的业务知识一定要精，回答问题一定要准确，同时也要了解全流程的业务知识，只有这样，才能为来办理业务的企业提供快速、准确、便捷的服务，让企业办事人员减少跑腿次数，满意而归。

二、保持平稳心态

作为窗口人员，直接面对办事企业，需要明确自己的定位，提供帮代办服务。在接待项目时，必须亲切自然，语气温和、举止得体。平稳的心态，能拉近与群众的'距离，找到交流的切入点，使群众感到温馨、愉快。

三、讲究说话技巧

窗口服务，除了要具备熟练的业务水平，也要掌握一定的语言技巧。面对办事人员情绪激动时，要冷静客气;应对突发事件时，要机智巧妙。服务是无形的，但是是可以被感知的，多说“请”字，少说“不”字，把提供热情暖心服务的口号落实到实际工作中去。

作为窗口服务人员，做事勤一点、效率高一点、微笑多一点、脾气小一点、行动快一点、理由少一点，那么工作才能做得更好，提供更令群众满意的服务!

项目心得体会 篇2

不知不觉创业训练项目已经实施了一年多了，回想这段时间的点点滴滴，感受最深的有以下四点：

1、每天努力一点点，日积夜累你就会和不努力的人拉开差距：1.01365=37.8；0.99365=0.03

这个公式告诉我们，只要我们每天都坚持这进步，可能这个进步你觉得很少，可以忽略不计，或者你可能不觉得你有进步，但是如果给你一个时间的积累，你就会变成37.8，而如果你的竞争对手每天都退步一点点0.01，那么日积夜累就会变成0.03，这就是一个巨大的差距。每天努力一点点，日积夜累你就会和不努力的人拉开差距，记住37.8和0.03，我们一直都在成长进步。

2、目标与行动的重要性。

天下事，为之，难亦易，不为，易亦难。其实一个目标的完成与实现不会是那么难的，只要我们够坚持，只要团队能一起努力，一定会解决的。

3、团队与群体。

组建团队，并不是把一群人简单的放在一起就行，德国科学家瑞格尔曼教授的拉绳试验就能证明这一点。

瑞格尔曼教授把参与试验的人分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。他要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料：二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%；三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85%；而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49%。这个试验证明了1+1<2的结果，即整体小于各部分之和。

想想我们组建团队的目的就是要发挥团队的整体力量，使得团队的整体力量大于各部分之和，即1+1>2，而这个试验却给了我们另外一个事实及1+1<2，即整体小于各部分之和。为什么会出现这样的情况呢？这个试验给我们重要的一点就是组建团队并不是把一群人简单的放在一起就行啦，一群人简单的放在一起他不是团队，他只能是一个群体，团队是为了共同的目标而在一起工作的一群人。

4、团队管理。

管理好一个团队是很不容易的，也是很锻炼人的，我自己感触很深。可能团队中的成员，性格迥异，互相之间关系不够融洽；可能在经历了一段时间低谷后，团队的斗志削减的很厉害；可能大家在对待项目这个问题上，都打着自己的小算盘，个人的顾虑成为了项目成功道路上的绊脚石；可能在项目资金的花费方面，有个别成员动了点歪心，犯了点原则问题；可能项目成员面临着项目与学业的矛盾当中等等。作为一个项目负责人，你需要时时刻刻应对团队中出现的各种突发问题，永远站在团队利益高于个人的立场上去思考问题，其实作为一个管理者或者说领导者，需要学习和掌握的能力是相通的。在这个方面，自己做的也不是太好，但是有一点经验希望同大家分享，那就是，经常同团队成员沟通，了解他们现在的思想情况，方式可以是公开的，也可以是私下的，视情况而定。尽力去解决他们思想上的顾虑，让大家能够形成一股凝聚力，用饱满的斗志去对待每一天。经常开会，去总结前一段工作中的失与得，方式可以很多样，经常反思是很有帮助的。同时集中办公有利于培养团队的集体荣誉感和团队精神、增强团队的整体战斗力。

总结：在这次创业训练项目的实施过程中，我的收获很大，首先使我深刻认识到的是团队力量的`伟大，大家在工作中分工明确，相互团结，培养了一种良好的工作气氛，随着工作的顺利进行，我们之间的友谊也在步步加深，这让我收获到了一群志同道合的朋友。

通过这次的创业训练项目，我系统的学习了创业方面的知识如：战略管理、市场营销、企业运营管理、组织管理、人力资源管理、财务管理、生产计划与控制、供应商管理、资本运作学等；懂得了当你创业时必须要真诚，有恒心，有毅力，有经济头脑，遇到困难更应勇往直前、坦然面对它、挑战它及打败它，不要做意见或是现成现答案的乞讨者，所有问题都应该自己寻找答案，所有的解答都在问题里，拿着别人的地图，怎能找到自己的路。我始终坚持的观点：在创业中所要经历的困难、挫折，不会很久，只要有恒心、毅力，没有做不成的事。我毕业后的希望：创业成为我将来发展的目标，想有一次这样的实战机会，锻炼我改变我塑造我发展我，使得自己懂得如何成为一个真正的创业者。

项目心得体会 篇3

首先，很庆幸自己能够参加本次培训，培训的过程及内容大大超过预期，郭老师列举的案例，无一不是我们日常项目状态的写照。震撼之余，更多的是思考，自己与期望差距很大，也受益颇多。

项目管理的如来十掌。在项目管理过程中，我们需要围绕结构化方法，让成功可以复制。结构化管理具备清晰的、层次分明的、便于沟通交流的特点，我们应善于从解决问题的环境、问题本身、解决问题的主体逐步分析解决问题。牢记项目管理的如来十掌：做什么、什时候做、花多大代价做、做到什么程度、需要什么人、内部外部资源、如何沟通、如何实现最优、存在哪些风险。同时应规范化、标准化、文档化，减少口口相传。从代码标注、变更记录到设计文档、项目总结等，形成知识库积累下来，以供后续项目参考。

项目过程阶段化，降低过程的不确定性。通过山田本一例子，过程阶段化可以有效地保证每个阶段的任务完成率，可依据上阶段的进度调整下阶段，从而提高整体的完成率；同时也把一个遥远、不确定的目标，变成可以看到希望的阶段目标，减少过程的'痛苦。

搭桥项目等动手环节，使我们再一次进入混乱的项目状态，随意的指挥、忙的忙、闲的闲。项目的失败使我们深刻认识到自己项目管理的问题，迫切要求我们记住、理解、运用如来十掌、阶段化、结构化等方法或手段来管理项目。

千里之行，始于足下，希望自己能够学以致用，转变项目思维，做个好人。

项目心得体会 篇4

“昔我往矣，杨柳依依，今我来思，雨雪霏霏”曾经翠绿的杨柳，如今已被白雪覆盖。昔日懵懂的学生，现在走上了工作岗位。时间就是这个样子，徜徉其中觉得很慢，一旦定睛回望，就在弹指之间。回想起一百天前来到这的时候，仿佛就在昨日。

七月四日，那是我和同学们来到这的第一天，也是我步入工作的第一天。我们安顿好住所之后，在接下来的日子里进行了入职培训及军训，使我们对集团、公司的发展历程和组织架构有了深入了解，同时也磨砺了我们的意志。在完成军训之后，我被分到了大华工程经理部的百商欧风花都项目，在这里我第一次接触到了质检员这个岗位。一开始是兴奋的，紧接着心情又是忐忑的，毕竟是第一次分到这个岗位，自己还什么都不会。不过幸运的是公司开展了“导师带徒活动”，由经验丰富的导师来帮助我们尽快适应新的工作。我的导师是项目的质量总监李红兵，在他的帮助下我在质检这个岗位慢慢找到了方向。尤其是对《技术质量手册》的学习，我们项目定期召开质量会议和质量手册的宣贯，旨在贯彻“百年大计、质量第一”的方针和建立健全工程质量管理体系及各项工程质量管理制度，全面提高工程质量整体水平，实现工程质量管理工作的规范化、标准化。

在百商度过了难忘充实的半个月后，我被调到了东风工程经理部医科大项目部继续从事质检工作。但我的内心其实是拒绝的，毕竟已经适应了一个环境也找到了工作方向，又要去另一个项目适应，我有些迷茫了。这时我的师傅开导了我，“医科大项目有中建八局的铁三角坐镇，跟着他们学技术，学管理经验对你是有很大帮助的，去吧，小周”于是，我来到了现在的项目——新疆医科大学新校区建设项目（一期）第三标段。

八月六日，公司召开了动员会，来自各个工程经理部的同事聚集在这个新项目。幸与不幸都在于此，这个项目是重点项目，我能跟很多有经验的前辈学到东西，但我们进场面对的是尘土飞扬和高温酷暑。条件真的是很恶劣，在黄土和烈日下开始了砸钢筋、插旗子划分场地、建筑物、道路和跟着工长去放线的工作。就这样干了一个多月，从一开始的不适应到后面的渐入佳境，我觉得这样的生活挺好的`，和老工长们边聊边干，从他们那里学到了很多，他们即是老师也是朋友，让我看到了旁人看不到的“景色”。然后随着八局领导和新的师傅的到来，我们的项目也进入了新的篇章，相比于之前的工作，八局的管理理念的确比我们强很多，而且年轻的领导更有冲劲拼劲，为我们带来了活力和动力。我更加坚定了扎根这个项目的决心，在新的管理体系下，跟着师傅努力干好工作。

就在昨天，公司领导给我们项目提出了十一月中旬出±0的目标。这对我们来说是一个挑战，也是彰显我们这个团队执行力的机会。老子曾说过“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”我们必须严格制定施工计划和把控施工过程，在保证安全和质量的前提下，完成既定目标。

项目心得体会 篇5

项目管理的优势是工作目标集中、组织架构灵活高效，劣势是因为项目临时性的特点，成员缺少归属感和安全感，一个项目组织内包括了各个技术领域的人员，成员的职业发展不容易做得好。近些年逐渐流行起来的矩阵式项目管理，似乎最有希望克服单纯的项目管理或单纯的部门管理的缺点，让项目管理扬长避短，再跨上一个新台阶。在技术风险较高的IT项目管理中，更是成了一个时髦的名词。那么矩阵式管理到底是怎么做的呢？请看下面这张示意表：

我们把部门竖着排成三列，横着切出三个项目，也就是三行，这样的组织结构就像有行有列的矩阵，这就是矩阵管理的最基本含义。这样的组织中，每个成员都有两个领导—项目经理（组长）和部门经理（组长）。根据项目经理和部门经理发挥的管理职能的比例不同，一般又可划分为弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵管理，按照项目经理在项目中作用由小到大排列如下：

弱矩阵管理的项目经理一般是由职能部门指派，归部门经理领导，对项目的控制作用很有限，主要依靠部门经理控制项目，项目成员和项目经理都由部门经理进行考核，这种模式适合项目规模较小，基本不跨部门或者某一部门在项目中站绝对主导的情况。平衡矩阵的项目经理是独立于职能部门的，一般是由各部门经理的上一级领导指派，项目经理和部门经理都对项目有一定的控制权，项目经理的主要负责项目的进度、质量、成本，部门经理则负责组织技术攻关、技术培训和成员技术能力提升，项目经理和部门经理共同负责对成员的考核，这种模式适合项目规模较大、技术复杂度较高的情况，很适合IT项目的`特点。强矩阵类型自然就是以项目经理为主了，部门经理辅助项目经理，这种模式适合项目规模较大、但技术相对简单的情况。

矩阵式管理虽然有诸多好处，但是操作复杂是它最大缺点。矩阵式管理模式下每个成员都有两个领导，这是有悖于传统管理的“常理”的，需要充分宣传引导，谨慎协调。平衡矩阵操作难度最高，就像推独轮车，要不断的关注员工对项目的忠诚度和对部门的忠诚度的变化，要不断的调整，以保持平衡。弱矩阵和强矩阵操作难度也不低，一不小心就会滑到纯项目管理或纯部门管理模式，所谓的矩阵会名存实亡，画蛇添足。

矩阵式管理的另一个缺点就是沟通量大，需要有较强的“沟通管理”能力，否则就会掉入会议的漩涡中。

如果能比较好的处理矩阵式管理的平衡和沟通问题，矩阵式项目管理是非常好的管理模式，对IT项目管理必定会有很大好处。

项目心得体会 篇6

伴随着新年钟声的到来，我不知道我是否是应该高兴还是悲伤。因为伴随自己三个月的华迪实训即将结束。

转眼之间三个月的华迪实训就这样在忙碌中过去了。通过此次短暂的java开发习，回顾一下自己这三个月的每一天，觉得过的十分的充实，每天都有一堆忙不完的事。因为你每天想起的第一件事情就是完成自己的项目模块，哪些地方不够，哪些需要修改。渐渐的发觉，自己对自己所担任角色的认知：从原先的学生到现在“程序员”的'转变。“任何一个初具规模的软件都是要团队来配合的”这是我一向的认知。因为你再全能程序员也有出纰漏的地方，你程序写的再好，那也只是你一个人的程序。因为对于程序来说，可读性、可理解性是一项衡量它是否优秀的一个标准。所以就有了我们6位成员的项目组。在项目组中，我担任组员这一角色，这相当于一个正规项目的“项目开发人员”，感觉自己身上的担子挺重，因为要配合其他组员的进度并完成自己任务从而使得项目能够成功地，完整地把它应有的功能实现。对于项目中遇到的困难，我觉得那就是经验不足，会遇到很多问题但也培养了我们上网搜索查询，咨询老师同学的良好习惯，让我相信任何困难都有被解决的一天。所以从整个项目来说，自己在编码上遇到的太棘手的问题都是大家集体解决。但是总的来说，这次课程设计对我很有帮助，让我获益匪浅，期间时间虽短但是也学到了不少的知识。在这次实训过程中，我发现平时学习的知识与实践环节所用到的有一定的差距，往往我觉得自己掌握的很好或者自认为熟练的技术却在此次实践环节中往往出问题，书本上的知识只提供方法的借鉴，实践中自己必须摸索出适合具体工作的方法，

这一切都离不开钻研精神与勤学好问的精神．

总的来说，这次培训效果不错，对自己有一定的提升，这完全不同与学校的学习，因为它更加贴近工作，针对以后工作的内容作了很多实例的练习与工具的使用，为我们更快的加入工作提供的很好的前提。并且在的实训里，让我知道还有很多地方的不足，还有许多的技术等着我去摸索，等着我去学习。

最后，感谢公司的几位老师辛勤的工作，我们的开心来自你们的热心与关心。祝你们工作顺利。