员工培训心得体会
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员工培训心得体会 篇1
时间飞逝,转眼四期的近五年内新聘请幼儿园新教师培训行将终止。作为一位刚刚踏上教师岗位的幼儿园老师,这次我是带着迷茫带着疑问来学习的。在学习中,我每次的感觉都是快乐而又充实的,由于每一次都能听到同行内的专家、优秀骨干教师杰出的讲座,他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精深的理论论述,给了我强烈的感染和深深的理论引领。通过这次培训,我的收获丰富、感想颇深,眼界开阔了,摸索问题比以前更全面了,许多疑问得到了启示或者解决。以下是我的学习心得跟大家分享一下。
一、对幼儿园保教结合的全新认识与知道。
刚进入幼儿园,我每天都疲于应对孩子们吃饭、睡觉、上厕所有这样的生活杂事,每天两三节课的教学活动、一天到晚的游戏活动和我想象中的站在讲台上侃侃而谈简直是天壤之别。突然间,我茫然、彷徨、无所适从、找不到自己的价值,感觉自己已经完全成了一个高级保姆。经过这次培训,我幡然悔悟:游戏是人的一种本能,玩具是儿童的天使。游戏是幼儿学习的主要方式,有机地整合幼儿园游戏和教学的关系,把游戏作为幼儿园教学的基本途径,让幼儿在游戏中生动活泼、主动地学习,是“幼儿园以游戏为基本活动”的本质涵义。让幼儿在玩中学,学中玩。通过角色游戏、建构游戏、智力游戏、体育游戏、音乐游戏、表演游戏等,在游戏中玩出智慧,玩出学问、玩出习惯,玩出一个小交往家。把更多的时间还给孩子们,让孩子们在更多的游戏活动中自由嬉戏,快乐成长
二、明确了幼儿教师专业化成长的目标与方法。
很多人认为,幼儿教师不过就是哄哄孩子,知识含量要求不高,人人都能干。以前,我也是上述很多人中的一员。可当自己真正成为一位幼儿教师时,才惊奇的发觉,即便是专门的幼师学校培养出来的老师要做好都不容易,更何况我这个非师范专业的'“门外汉”。反思与迷茫充斥着我的内心,直到这个培训才让我找到了前进的方向:要成长为一位专业的幼儿教师第一必须建立敬业、乐业的教育观;把幼教当成职业来干,努力寻求称职;把幼教当成事业来干,努力寻求最好。其次,关爱儿童,认可儿童,同等对话,与孩子形成学习的合作共同体,善于接住孩子抛过来的“球”。再次,具有扎实的吹拉弹唱、读写画描等多方面的艺术才能,掌控多元的学习方法、善于适时公道的策划、组织、实行活动。最后,要不断的践行反思,不断的向同行先辈学习,善于总结,勇于创新,做到毕生学习。
三、幼儿教师要培养职业幸福感
当我们每天重复同样的工作的时候,当我们面对不讲道理的家长的时候,当我们面对孩子顽皮的软硬不吃的时候,当我们付出努力没有回报的时候,职业倦怠感多多少少都会显现在心头。是啊,谁没有遇到这样的情形?可是,作为教师的我们,是离天使最近的人,面对那一张纯真稚嫩的脸庞,我们怎么忍心不负责任?我们怎么忍心伤害他们?所以,我们要调剂心态正确面对职业倦怠。第一,摆正心态,调剂愿望。由于愿望一旦过高,当我们达不到的时候总是会烦恼和疲惫,保证一颗平常心,得之我幸,不得我命,随遇而安好了。其次,珍爱具有。我们之所以痛楚那是由于我们只看到失去的,从来没有认真注视过得到的。塞翁失马焉知非福,上帝是公平的,此时你的世界也许大雨倾盆,但你怎么知道下一刻不会现出美丽的彩虹呢?
培训活动是短暂的,但是我在这次培训上收获的东西却是无价的。不论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。专家、优秀骨干教师的杰出讲座,为我们教师的健康成长又一次指明了方向。愿我们的教师像大海那样敞开胸怀容纳百川,像太阳那样,不断地进行新的核聚变,积蓄新能量,做一支永久燃烧不尽的蜡烛,去照亮人类,照亮未来。为了我们的教育,为了我们学前的幼儿,也为了我们自己,时时处处都要重视自己的师德修养和人格塑造,并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高,一切从实际动身,切实担当起教师应尽的责任和义务。
员工培训心得体会 篇2
xx月xx日至xx月xx日,我们丰彩超市的员工及管理人员全体培训,通过此次培训学习,我们对丰彩文化,发展历史有了更进一步的了解,对丰彩的管理规章制度有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋,要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为丰彩的员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业水平,要更好的服务于顾客。把工作做到最好,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为丰彩尽一份力,成为一名合格的员工。
其次这次培训也使我们的执业素养有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素养、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员,每天面对着很多不同的顾客,我们要做的并不是去感动,而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。
培训中,游老师所说的每一句话时时刻刻都提示着我们,提示我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守公司的规章制度,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为顾客着想,想顾客所想,需顾客所要,摆正自身的位置,献身于服务行业,全心全意为顾客服务,一切以顾客为中心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时预备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,不断提高自己的`业务水平和专业学问,我们面对的是一个个需要我们服务的顾客,所以工作时一定要有严谨的工作态度
再当前生意不太好的状况下,我们不仅要严格遵守公司的规章制度,还要主动提高服务意识,提高服务质量,提高人文素养,避免店里发生纠纷。
除了上述之外,在这次培训中,我深刻地熟悉到了服务台要有良好的形象,是超市整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给顾客春天的气息,可以使前来购物的顾客消退紧急和生疏感。 这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到超市的服务行业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的幻想,去当一名合格的优秀员工。
员工培训心得体会 篇3
由公司领导组织、公司员工主动参加学习的商务礼仪培训在我公司实行。此次培训对于公司员工以后的工作和生活有着至关重要的作用。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规则、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必需表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到待客三声’来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”这些给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得生疏人的友善,赢得挚友的'关切,赢得同事的敬重。礼仪是一个人综合素养的体现,是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。比照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有许多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,敏捷地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户供应细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是同等的,既要敬重自己,同时也要敬重他人。敬重上级是一种天职,敬重下级是一种美德,敬重客户是一种常识,敬重同事是一种本分,敬重全部人是一种教养。而敬重他人是要讲究肯定方法和原则的,要擅长表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得敬重,便是自己生活和事业胜利的基础。所以,假如公司每一名员工都能学会敬重他人,包涵他人,同时时时留意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观主动的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
员工培训心得体会 篇4
接到来培训中心培训的通知后,感到很高兴,入行以来,还没有机会参加总行举办的面对基层行员工的培训,机会很难得,很宝贵。10天来,感受到培训中心老师对我们基层央行员工生活上关心和细心照顾,学习上为我们精心安排教学课程,邀请总行领导、专家教授为我们授课。还为我们提供了解河南自然景观和厚重的历史文化的机会,令我们感动。虽然只有10天的时间,我们认真虚心地接受培训、态度端正、学习专注、认真聆听、记录,如饥似渴地接受新的知识和理念,使我收获颇丰,有以下几点感受。
一、相信自己、相信团队。
第一天,我们这些来自全国各地基层央行的人员,互不相识,学校组织的拓展训练,给我们提供了相互了解、增进友谊的机会,也增强了我们的团队意识。参加拓展训练项目过电网,给我们很大启发,这个项目,要求我们不能触网,面对小小的几个网格,当时我们都产生了畏难情绪,认为这怎么可能钻过去?通过教练启发,我们团队认真分析,确定通过方案,付诸实施,完成了目标任务。总结完成感想时,我认识到,要想完成目标任务,需要我们团队成员的共同努力和通力协作,还要分工明确、确定个人职责、相信自己、相信团队,是团队战胜困难的法宝,也更加懂得了细节决定成败的道理。
二、注重学习,提高运用政策的能力。
这次培训,专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留、深入浅出的讲解,可谓是异彩纷呈。如总行领导李中红的讲座《在中央银行事业发展中主动成长》,使我们了解了国家人才发展体系、人才发展规化、人民银行人才发展方向和中长期规划等大的.方针政策,使我体会到,作为基层央行的一名员工,要想成才,就要加强自己的能力建设,要把学习贯穿于工作生活的始终。使我体会到,在今后在工作中,一要更新自己的学习理念,认识到学习不单纯是为了获取知识或掌握技能,而是重新塑造自我、完善自我、创新自我的一个过程,是生存和发展的需要,是为自己未来投资的。二要树立终身学习的理念。要适应知识经济时代环境的变化,不断的进行知识更新。三要树立只有学习才有创新的理念,努力做到工作学习化,学习工作化,提高自己的学习能力。这样,工作中运用政策的能力也才会随之提升,工作的质量和效才能有保证。
三、注重调查研究,提升自己解决问题的能力。
郑金洲教授的《履职能力与创新思维》讲座中提到,要把握大局大势,注重调查研究,是履职的基本内容之一。我们也深有感触,基层央行面临的新形势、新问题、新情况很多,作为基层人行的一员,我们在日常工作中,常常会面对这样那样的棘手的问题,我们要理清思路,紧扣工作中的热点、难点问题,积极开展调查研究,有针对性地提出解决各种矛盾的方法和途径,有效解决工作中的实际问题,促进工作水平的提高,提升自己解决问题的能力,从而推动工作的发展。
四、注重自身建设,提高执行力。
郑金洲教授的讲座使我对执行力有了进一步的认识,以前,认为在工作上过得去,差不多就行,就认为自己执行力还行。通过培训,使我认识到执行力是要将理念转化为现实、计划转化为行动、决策转化为操作、目标转化为任务,使我深刻认识提高自身执行力的重要性,因为员工个人执行力的强弱关系到基层行能否政令畅通、高效履职。因此,今后要注重学习,加强自身建设,在日常工作中将提高执行力体现在促进工作,服务大局、增强实效上,养成快速执行,高效办事的良好习惯,出色完成工作任务。
学习培训是提高各方面知识的有效办法,但这种机会比较少,因此,我们在平常的工作中还应坚持自学,让学习成为我们要追求的生活方式,养成良好的学习习惯,不断在工作中学习,在学习中工作,不断提升我们的工作能力。
员工培训心得体会 篇5
20xx年4月1日我正式加入了恒大公司,在新的环境中开始新的工作和生活。并于5月底参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,收获也太多,在此先谈三方面感想。
首先,对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的无形资产。在某种意义上,作为员工工作向导,企业文化能大大提高工作效率,为企业带来利润,恒大的企业文化有着独特的魅力,得到员工及社会的认同,有着超强的`凝聚力,能够激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨,凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神,以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风,由从零开始到实现规模和品牌的飞跃,发展到中国房企十强,房企领袖地位。这一切,让我真正了解到恒大是一个什么样的企业,有着怎样的实力与魅力,恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切,更让我深刻的明白,企业文化不只是一句口号,更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间,我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中,落在实处,无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信,这样的团队值得我们每个人去全心投入。
其次,对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始,便有计划地实施发展战略,公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为恒大贡献自己的一份力量,也为成就自己的一番事业。
第三,公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展,做大做强,并且保持行业领袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式,实现了“三个确保”,即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘,从根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司,各个楼盘,全国员工都能秉持恒大作风,实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式,为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。
培训已结束,感想颇多,受益匪浅,培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中,学以致用,为恒大这个团体贡献一份力量,为这个大家庭添砖加瓦!