业务员工作计划
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业务员工作计划 篇1
自xx年7月6日小额贷款有限责任公司正式对外营业以来,在各位股东的领导和关怀下,公司制度与管理体系在逐步完善健全的过程中,经受市场考验、抵御风险的能力得到了进一步的增强。在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将20xx年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:
一、经营管理情况
(一)严格执行国家政策,确保各项指标达到省金融办的要求。
截止20xx年12月31日,公司严格按照省金融办的要求,无跨区域发放贷款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现;同一借款人限额控制在150万元以内;账面利率控制在基准利率0。9—4倍之间。20xx年7月份以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,为今后的业务发展打下了基础。
(二)业务经营指标情况
xx年7月至20xx年12月,公司累计发生业务40笔,累计发放贷款20xx万元,累计利息收入65万元,已收利息1
万元,应收未收利息万元。
xx年度利息收入
二、存在的问题
回顾20xx年以来的工作,公司虽然取得了一定的成绩,但与股东及董事的要求还有很大的差距,主要表现在:
1、员工队伍专业化水平不理想。公司正式运行半年以来,信贷员的培养取得了一定的成效,但还不能独挡一面,相比其他同业对手,信贷员队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。
2、营销范围未达到预期构想。在营销网络的构建上,公司已在酒嘉地区建立了营销网络,由于信息不对称,信息获取渠道尚未完全打通,虽然公司已建立了一定的稳定客户群体,但由于一些客观因素的存在,本地区的营销网络推进范围仍然收效甚微。
以上为20xx年的工作总结,在辛勤、忙碌中,我们送走了收获的20xx年,迎来了全新的20xx年。对于20xx年存在的问题,将予以高度的重视改进并改正,好的方面继续发扬,据此作出20xx年年2季度的工作计划:
在xx年的工作中,针对xx年度经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:
1、立足岗位,建立人才激励机制。根据我公司目前发展现状,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。
2、继续提高宣传力度,树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务。加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。
业务员工作计划 篇2
20xx年X月X日至X日,药品营销公司隆重举行了20xx年上半年工作总结及培训会议,集团总裁、营销总监、各总经理助理、各办事处经理、新员工和公司内勤部门经理及相关人员60余人出席了会议。
在药品营销公司半年工作总结报告会中,xx总指出,上半年药品营销公司健全了内部组织与制度,运作越来越独立,部门职责更清楚,下一步运营更加规范。截止X月X日,药品营销公司成立了28个办事处,销售队伍扩大到58人,但是目前销售队伍较年轻,整体经验不足,销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高,公司将会给予支持,加强教育、培训,以提高销售队伍的整体水平。xx总还明确指出公司下一步的发展战略方向,强调办事处管理模式、职能与办事处经理职责的转变,保证团队发展。
会上,内勤各部门以幻灯片形式汇报六月工作总结及上半年工作总结,以xx总的要求“以数字为导向、以市场为中心、以客户为中心、以销售为中心”为宗旨,从销售、客户以及市嘲四率”几个方面,用数据的方式分析各省区的工作情况,指出优势与不足。外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步的工作开展计划,并且采劝问答”方式,外勤人员提出存在的问题,xx总逐一给予明确答复。通过总结报告,充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果,同时使内、外勤之间的工作得以互相理解,为今后的沟通、协作奠定良好的基础。
员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式,特聘请北京xx管理顾问公司讲师xx老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品知识等方面内容进行培训和交流,全面提高公司各办事处经理的营销能力,完善各办事处的管理模式。
会议最后,经全体参会人员公开投票选举的方式,评选出半年度优秀员工,并对评选出的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。
xx总对药品营销公司下一步工作提出要求:要深度营销,根据公司产品特点,向二级、三级市场推进。对产品合理定位,组成产品群,同时细分市尝细分产品,销售不走单一路线,慢慢渗透到终端,更贴近终端市场,下半年将启动OTC市常加强团队建设,使我们的员工队伍更有战斗力、凝聚力,员工要适应企业文化,与公司共同发展,共同进步!
20xx年上半年,在市委、市政府和省局的正确领导下,我局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监管工作,全面贯彻落实省食品药品监管工作会议和市委五届十一次全会精神,围绕我市“争先进位、率先崛起”的目标,把保障群众饮食用药安全作为中心任务,深入开展食品药品安全专项整治工作,继续强化药品市场监管,大力推进机关效能建设,确保了广大人民群众饮食用药安全有效。
业务员工作计划 篇3
一、业务员的配备:
1、以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。
2、经销(分销)商的选择;
选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。
基本条件:主要看其是否稳健:a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。
二、通路终端建设;
在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。
1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;
2)在重点区域市场,如xxxx、xxxx等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的。
3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。
4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。
5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?
三、广告宣传;
广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得的宣传效应。
1)在广告宣传上应以“xxxx红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。
2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以“xxxx红酒”是xxxxX精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方向。
3)根据xxxx地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“xxxx红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。
4)在市场导入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进行广告宣传。
5)在报纸宣传上把握两点:a、先以“硬”性广告为主,重点宣传“xxxx红”是一种创新的酒,让受众知晓“xxxx红”;b、随着市场的推进时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍xxxx的由来传说,xxxx酒的特性等酒文化方面知识进行系列宣传。
为了扩大报纸宣传的效果,可举行“看报纸广告,回答问题,礼品奉送”活动。
四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高,只能进行适当短期的投放。
而我们对“xxxx红酒”的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。
1)在终端进行宣传,应以提高“注目率”为基点,即将在终端光临的顾客的目光先吸引过来,买不买“xxxx红酒”是另外的一回事,先让其看一眼“xxxx红酒”,如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈列架前,如何吸引顾客的目光,除了现场促销员的解说外,另外一条途径就是在终端陈列上做文章,我们设计一个精巧的,能体现出“xxxx红酒”品牌形象的陈列架,陈列架不求大,以达列“xxxx红酒”一现,与众不同的展示效应。同样,此展示架在些酒、饭店条件允许的情况下也可运用。
2)在终端通过其它方式进行宣传吸引“注目率”,即POP的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展示牌的设置,大型喷绘灯箱的设置……。
五、日常管理:
作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手:
1)业务的拓展、管理工作,亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大“xxxx红酒”在xxxx市场的知名度,提升其市场销量。
2)业务员的管理工作,作为一名业务主管,在具备一定的业务拓展、管理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识,组织学习业务知识,从而提高每个人的个人素质及业务能力,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。
3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思考,并有敏锐的洞察力,善于发现问题,及时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。
业务员工作计划 篇4
一、对出售作业的知道
1.商场分析,依据商场容量和个人才能,客观、科学的拟定出出售使命,
出售业务员作业方案。暂订年使命:出售额100万元。
2.适时作出作业方案,拟定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效方案、绩效履行、绩效评价进行全程的关注与盯梢。
4.目标商场定位,区分大客户与一般客户,别离对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时刻赢取最大的商场份额。
5.不断学习职业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各职业各档次的优秀产品供给商,以备工程商需求时能及时作好项目合作,并能够和同行共享职业人脉和项目信息,到达多赢。
6.先友后单,与客户发展杰出的友谊,处处为客户考虑,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的融合。
7.对客户不能有隐秘和诈骗,容许客户的承诺要及时实现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持调和的搭档关系,善待搭档,确保各部门在项目施行中各项职能的顺利履行。
二、出售作业详细量化使命
1.拟定出月方案和周方案、及每日的作业量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到突变。上午要点电话回访和预定客户,下午时刻长可组织访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预定时最好挑选客户在相同或接近的地址。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的论题,并为客户供给针对性的解决方案。
3、从招标网或其他途径多收集些项目信息供工程商招标参阅,并为工程商出谋划策,合作工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的作业记载,以备忘记重要事项,并标示重要未办-理事项。
5.填写项目盯梢表,依据项目进展:前期规划、招标、深化规划、备货履行、检验等跟进,并完结各阶段作业。
6、前期规划的项目要点跟进,至少一周回访一次客户,必要时合作工程商做业主的作业,其他阶段盯梢的项目至少二周回访一次。工程商招标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期规划阶段自动争夺参与项目绘图和方案规划,为工程商解决本专业的规划作业。
8.招标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗失和错误。
9.招标完毕,及时回访客户,问询招标成果。中标后自动要求深化规划,帮工程商承担悉数或部份规划作业,预备施工所需图纸(设备装置图及管线图)。
10.争夺提早与工程商签定供货合同,并收取预付款,提早组织备货,以最快的供给时刻响应工程商的需求,争夺提早回款。
11.货到现场,等工程装置完设备,请求技术部组织调试人员到现场调试。
12.提早预备检验文档,检验完结后及时收款,确保杰出的资金周转率。
三、出售与日子兼顾,高兴地作业
1.定期组织同行举办沙龙会,增进互相友谊,更好的沟通。(会议内容见附件)
客户、同行间尽管存在竞争,可也需求同行间互相学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也问询过客户,都很愿意参与这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,并且同行间除了作业还能够享用日子,让沙龙成为日子的一部份,让作业在更高兴的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时刻和条件答应时,送一些小礼物或请客客户,当然请客不是目的,重在沟通,能够增进互相的爱情,更好的沟通。
3.利用下班时刻和周末参与一些学习班,学习营销和管理知识,不断测验理论和实践的结合,上网查本职业的最新资讯和产品,不断提高自己的才能。以上是我这一年的出售作业方案,作业中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向搭档讨论,共同努力战胜,争夺为公司做出自己最大的贡献。
业务员工作计划 篇5
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的XXX年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、XXX和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
2、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
3、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);4、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
5、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。6、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟转载自,请保留此标记通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、XX市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、XX市场XX的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“XXX发展”为原则,采劝一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;3、泗水:同滕州4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜:1、管理办事处化,人员本土化;2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;3、集中优势资源聚焦样板市场;4、注重品牌形象的塑造。
总之XXXx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的XXXx年,站在x年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
业务员工作计划 篇6
我仔细的总结了自己这一年来在工作上的表现,我虽然已经比去年好了很多了,但是有待加强之处,一抓一大把,我还有太大的进步空间了,这一点我看的非常透彻,在工作中一直呈现出一股十分迷茫的样子,没有目的,没有计划,就像一只无头苍蝇一样在乱撞。我趁着休假的这段时间,我想了很多,明确了自己在20xx年的发展方向,以下就是我对今年的工作计划。
一、工作方面
确保自己能完成每个月的销售任务,并且在每个月的销售成绩出来之后,对自己成绩进行总结,不求在成绩上得名次,只求每个月我都能总结出自己在工作中存在的问题,并做到绝对不会再犯,这是我对自己的第一个要求,每一天都在进步,哪怕只有一点点。跟排在自己前面的同事比较自己差在哪,要明确的知道自己输在哪,遇到比自己厉害的,就虚心求教,取长补短,这就是自己成长的捷径,拿着别人的工作经验,走出自己的路。
二、客户方面
我对待客户还是有点太不上心了,因为不会处理跟客户之间的关系,导致自己都不敢主动的去找客户,总觉得自己会惹烦客户,但是不去叨扰他们吧,最后又让同行给抢走了。
1、学会维护好跟客户的关系,不要让其他销售业务员有机可乘,自己的客户要自己保护好,在节假日周末的时候适当的问候他们,然后旁敲侧击的看他们的心情如何,再决定是否要提工作上的事情。
2、学会给顾客分类
(1)犹豫不决的:这种的顾客虽然有购买意向,但是不是很着急,他们愿意花时间去等待更好的,这种顾客我不会花太多的精力,避免竹篮打水一场空。
(2)急需购买的:这种的顾客非常需要购买的,会营造出一种自己不是很想购买的假象,但是还是对尽可能压低价格,我们只需要保持耐心的诉说,这个价格他买不到吃亏,买不到上当,欲擒故纵。
(3)购买意向不强的:购买意向不强,但是他还是来跟我咨询了,不差钱的人,就是我的潜在客户,这种客户才是我最应该花时间相处的,他们一旦出手,肯定是大手笔的,这是我们这个行业都知道的事情。
3、学会利用资源
当我遇到瓶颈期的时候,会找不到客户,这个时候我们就可以利用我现有的资源了,客户的朋友也还是有可能成为客户的,一般一位客户不会立马从一个销售业务员手里下单,首先不熟悉,害怕受骗,其次怕产品有问题,影响体验。但是如果是我的客户介绍的,就可以直接打消这个顾虑,更快的成交。以客户发展客户,这才是我们销售的生财之道。