真诚演讲稿
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真诚演讲稿 篇1
有人说:“护士的品格像红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的举止像春风,给人带来温暖驱散了病痛愁云…… ”
也有人说做护士苦,但做精神科的护士更苦。精神科是常人不愿涉足的领域,那里存在无休止的吵闹,甚至还潜在无可避免的危险!然而,我们护士没有退缩、没有怨言。我们以自己的行动默默的奉献着,努力实现在护理先辈前许下的誓言,用心去展示精神科护士特有的风采!
前不久我们科收治了一位中年男性病患,体型健硕、脾气暴躁。家里人送他入院时,他非常抵触,一直反抗,入院后的他,简直就是一座火山,随时随刻对任何人喷发他的愤怒与暴力,用他强壮的身体袭击周围的每一个人,在伤害别人的同时也在愤怒的伤害自己…… 为了保护其他病人和他自身的安全,我们不得不用采取保护性约束。然而他开始拒绝进食、进水、更不要提吃药了。而且闭紧牙关不说话,任由我们怎么劝导他都无动于衷。一天下来,病人的嘴唇出现了干裂,医生为他开了补液,我们细心的用棉枝沾水一点点的湿润他的嘴唇,为他打针时他也极不配合,而且还把大小便拉在床上,这些在外行人看来应该是忍无可忍的事情,但这就是我们的工作。当我们几个小姑娘帮他换上干净的床单和衣服时,已经精疲历尽,全身湿透了。尽管这样,我们也没有怨言,默默的忍受着,并不厌其烦跟他做心理护理,帮他洗脸、抹身、换衣…… 经过几天的不离不弃、细心护理,病人终于感受到我们真心的关爱,渐渐地放下了防御和冷漠。他开始进食了,说的第一句话是“你们真的太好了,我那样对你们,你们还对我好,谢谢你们!”随后的日子里,这位病人非常配合我们的治疗,在我们的精心治疗和护理下,他很快达到了临床治愈。那时我心中油然升起一种成就感,一种我从未有过的自豪!我亲眼目睹了我的病人在我们的努力下重拾健康快乐,重新回归社会,过上正常生活,不再遭人遗弃!
我们就是这样日复日地工作着,渐渐地我更加安心本职工作,更加热爱这个富有挑战性的职业。
精神病院也并不像外人想像的是用铁链、铁锁和铁笼关锁的冷冰冰的监狱和牢房。我工作的地方,您去过吗?让我来告诉您,用病人的话说“很舒适、很温馨、很惬意、很家庭化、很有人情味”因为我们突出的人性化服务,科学的人文关怀体现在工作的方方面面。让患者在舒适,温馨的环境中安心治病。
我们精神科护士就是这样用无私的爱温暖着精神病人的心,我们用我们平凡的工作,用我们热情的双手,为精神病人撑起一片明媚的天空。
真诚演讲稿 篇2
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
真诚,这个词对当今社会的一部分人来说,似乎已经不那么时髦了,有些人认为,人与人之间根本没有什么真诚可信,人都是自私的。于是,许多中学生受此影响,也开始学期那种圆滑的处世态度了。但是,我认为,只有真诚,才能换取友情和信任,一切虚伪的东西终究会被人们所抛弃。
作为一名学生,更应该懂得真诚的对待同学。我们不是经常搞“学雷锋”活动吗?雷锋曾经说过:“对待同学要像春天般温暖。”我们也要像他那样,要怀着一颗真诚、坦白、热情的心去对待同学,这样同学也会以诚相待的。如果你处处想到的是自己,那么时间一长,就没有人会信任你,你会感到有一种被抛弃、被冷落的孤独感。可是,要知道,这苦果是你自己种下的,你又能怨谁呢?
在这个千变万化的大千世界里,有无数双眼睛、无数颗心灵期盼着这至高无上的友谊。友谊,能唤起人们的美好向往;友谊能使你永远欢乐;友谊能使你在失败、挫折中奋起;友谊能使你顺利地达到成功的彼岸;友谊能使你愉快地走过一个个人生驿站。但是友谊的源泉在何处?怎样才能得到真正的友谊?关键在于真诚待人。
“让真诚之心撞击出友谊之花吧!”我们芝麻卡上有这样的一句话。千万颗真诚之心撞击在一起,就会燃起熊熊的友谊之火,这友谊之火将地久天长。长路奉献给远方,白云奉献给草地,浪花奉献给大海,露珠奉献给小花。那么,我们拿什么奉献给我们的同学,人生的价值就在于奉献真诚。
亲爱的同学们,请永远记住,奉献一分真诚,得到一分友谊;给予一分虚伪,得到一分孤独。请无私地把真诚奉献给你的同学们吧!
真诚演讲稿 篇3
银行分行于20xx年4月成立,周围经济发达,地理位置极佳,交通便利,我行的标识在此繁体地带显而易见,家喻户晓。周围商家林立,南面正对国家电网正大门,东面有世贸大厦,西面有中信银行新区支行,金融需求程度较高。自开业以来,分行营业部全体员工在党委的领导下,在领导的带领下,坚持以人为本,切实从顾客的实际出发,服务立行、真诚待客,开展人性化服务,用优质的服务缔造了“千佳”的品牌。20xxx年,恰逢银协会举办“千佳”服务网点活动,我分行珍惜此次机会,获得了荣誉。现将我行的营业情况作如下汇报:
一、利用地理优势,创新服务思路
市的开元大道与王城大道属于市区最繁华路段,周围商家林立,交通发达,我行标识在此路段很是醒目,每天庞大的客流量,使我行的形象家喻户晓。这是我们的地理优势,在无形中对于我行来说,也是会广而告之。自建行以业,为了更好地开展服务,我行利用地理优势,于休息和工作时间,举办了各种宣传活动,以宣传我行的服务宗旨为主线,辅以最新的理财产品为手段,对有兴趣前来了解的人进行详细地解答。在工作时间,利用客户排队等候时间,对客户发放最新的宣传页,图文并茂的内容,使客户对于我行的服务内容加以认识和了解。
要柜面服务做好最关键的“三真”:真情、真实和真功。所谓的真,是从客户的切身利益出发,让客户感觉到我行是为他们的利益着想,推出的服务都是符合客户的需求,成为他们科学理财的一种手段。真情就是沟通诚恳,温暖服务,在与客户沟通的过程中,让客户感觉到我行的温暖热度;真实就是让客户能感觉到很贴切的利益,就在不远的将来;真功,就是让客户感觉到我们为了他们的利益在做实实在在的工作。
街头的宣传、营业大厅的宣传页、柜面服务的“三真”,打造了我行从内到外的服务体系,在点滴之处深入人心,让客户在细微之处,窥见我行服务的全貌,从而从心里肯定我行。而我支行的地理位置,潜移默化中推进了我支行的服务快速发展。
二、真诚服务在细节中,制定细节制度微中见风范
柜面服务是我支行的重中之重,其它部门的相互配合也是我行开展工作的前提保障。柜面服务为了客户的服务要求,在日常服务中更关注细节,不时地放大细节,查找问题,有则改之,无则加勉。在整理细节的过程中,加强了各位员工的共识,使大家团结一致,为了“一切为了银行的发展”为共同目标,集思广益,每个人都不断地运用自己的智慧,传递真诚的服务。其它各部门各司其职,恪尽职守,环环相扣,不计较分内不分内,不分应该不应该,大家相互体谅,相互帮助,形成了团结的氛围。各个部门均制定了相应的规定,每周通报、每月考核、每季评先,管理上做到有规可依,有章可循,责任到岗,到人,规范了支行得各个部门的工作。各个部门确定服务点评,支行行长定期与大家例会商讨服务细节,对于一些好的、先进事例进行点评,以服务录像抽调的形式进行现场观摩,以易忽视的小动作、小毛病为切入点,督促大家有个良好的工作习惯。常见的没有微笑服务的症结,进行服务案例演练,由有经验的柜员对服务细节进行手把手地演练。让每个工作人员都能从客户的视角来体我们不同于其它行的服务特色,感受特点。
分行营业部从营业厅的服务为切入点,对对服务窗口进行调整,以使服务更为人性化;在我支行,常有我支行员工相互之间提问题,尤其是把客户的问题作为沟通交流的主体,相互提意见促进,加强服务面貌的建设。营业厅在布局、标识指导、电子设备的设置、内部岗位设置,都会让客户感觉到我支行的服务细节,让客户在我支行所营造的氛围中感受到人的执着、真诚、温馨和呵护。营业大厅设有专门的人员指导客户填单,到电子银行服务区办理业务,有效分流客户,前台柜员在业务熟练、服务热情,举止得当,快捷高速的效率中,使分流的客户享受到高效、快捷的服务。VIP室设有沙发、电脑、茶水、糖果等,最大限度地为贵宾客户服务。
三、爱岗敬业做表率,带领团队共
我支行对于日常工作中爱岗敬业的先进个人和先进事例大力支持,处处发挥他们的先锋模范作用,带领团队服务建设更有方向性和指导性。让全体员工时刻牢记责任,把爱岗敬业当作使命,以榜样的力量为指导,用真诚和热情打造支行的精英团队。分行是一支年青的、团结奋进的团队,全体工作人员人,平均年龄岁,名人员在本行工作的时间在年以内。为提高素质,加强管理,分行各部建立了员工卡片、员工动态谈话制度,使支行能及时地了解各员工的思想动态,各部门建立了风险分析、服务品质点评等例会。在例会上,定期通报工作进度,点评工作,对员行表扬激励,鼓励员工向上的态度。支行建立各部门沟通机制,加强各部门人员的沟通协调,形成团结向上、积极进取、凝聚力强、整体业务素质逐步上升的良好氛围。
这些优质的服务为我支行创造了很有发展潜力的银客舞台,在我们具体的工作过程中,赢得了客户对我们的信任,使我行收到了社会效益和经济效益,牢固了我行的发展根基。在强化我们内部工作的同时,还要更好地建设我们的服务体系,使我行在市场激烈的市场竞争中,处于领先位次。在以后的工作中,我们会要求自己做一名合格的人,还继续发扬我们以往的工作作风,对于随时出现的新事物,新情况,要分析,取之长,更好地加强我行的建设,为我省的经济发展和社会发展尽我支行的绵薄之力。对于我们工作人员来说,尽当职守,不负重托。
真诚演讲稿 篇4
尊敬的各位评委、领导,女职工同志们:
大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲。面对充满生机和活力,挑战和希望并存的伟大时代,看着我们公司蓬勃发展、奋发向上的喜人形势,我觉得作为一名公司女职工,要展示新时代的巾帼风采,努力为公司发展作贡献。为此,今天我演讲的题目是“爱岗敬业,真诚奉献”。
“爱岗敬业,真诚奉献”,我首先要有一颗感恩的心。懂得感恩,做到知恩图报,是一个高尚、纯粹的人。我作为一个中国人,要感恩自己的祖国,是祖国的土地养育了我,是祖国的雨露滋润我成长;我作为一名女职工,要感恩自己的公司,是公司给了我工作的岗位,是公司给了我发展的空间。我可以离开任何地方,但离不开自己的祖国;我可以失去一切,但不能失去我的公司。为了感恩祖国,为了感恩公司,为了祖国的兴旺发达,为了公司的美好明天,我要象辛勤的蜜蜂一样,在花的海洋里不停地劳作,把采来的蜜奉献给祖国,奉献给公司。
“爱岗敬业,真诚奉献”,我要具有强烈的事业心和责任感,热爱自己的工作岗位,把全部身心投入到工作上,做到兢兢业业、刻苦勤奋,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟,全面完成工作任务,提高工作效率与工作质量,追求工作的完美与卓越。在做好本职工作的同时,我要树立服务意识,对前来领用水表、检验水表的各位公司员工,做到真诚服务,始终态度和蔼,抱以微笑,让每位员工感到亲切温馨,高兴而来,满意回去。我要树立降本增效意识,爱护公司财产,节约公司材料,做好废物利用,提高公司经济效益。在“爱岗敬业,真诚奉献”中,我要下定决心,勇于担责,瞄准目标,诚实而自信地努力,要有锲而不舍、永不放弃的精神,要有范仲淹“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的崇高品德思想,为公司的美好明天,流淌自己的全部辛勤汗水。
“爱岗敬业,真诚奉献”,突出的是奉献二字,我们女职工,就是为奉献而来,为奉献而努力,为奉献而奋发,为奉献而工作。世界上最美的词是“奉献”,白云奉献给蓝天,才会那样地飘逸;江河奉献给大地,才会那样地激荡;青春奉献给事业,才会那样的美丽。我们女职工最美丽,最光彩的是奉献自己的人生,把自己的一切奉献给公司。
各位评委、领导、同志们,大地之所以这样绿意盎然,是因为有了草和树木;生活之所以这样美丽迷人,是因为有了我们女职工的奉献。在“爱岗敬业,真诚奉献”的征途中,我们女职工象原野上的青草,把绿色和生机带给世界;我们女职工象群山上的大树,把浓荫和清凉带给人间;我们女职工把自己的每一滴汗水、每一分光热,都注入公司发展的万里春色中,让公司的明天更美好!
我的演讲完了,谢谢大家!
真诚演讲稿 篇5
我不是太懂得怎样代表老师们在这个特殊的日子里给大家一些寄语,所以请各位同学在听的时候尽管走神,回忆一下你们在六中走过的成百上千个日子里,老师们是怎样对你们苦口婆心地说啊,劝啊,还有恨铁不成钢地骂,那样或许大家会更好地体会到我们彼此的付出。
我接下来大概要讲五分钟,我给这五分钟的内容起了个题目,按照语文老师的习惯,这个题目是《相信最真诚的自己》。
为什么会起这样一个题目呢?是因为有很多愿望,只要你信了,它就会变成真的。
各位同学一进入六中,就在高一的语文课堂上学习到了一篇课文,是朱光潜先生写的,名字叫做《朝抵抗力最大的路径走》,还没有忘记吧?那篇文章告诉我们,“抵抗力最大的路”,就是最难走的路,但同时也就是最应该走的路,因为“走通了,抵抗力就算被征服,要做的事也就算成功”。我想,高一高二课本里的有些知识大家可能会有点模糊,但这篇课文这个名字是很难被忘掉的,甚至完全有可能一辈子都牢牢记住,因为我们一辈子都会面临这样的选择:是努力争取,还是退缩放弃?
大道理谁都会讲,大家也都能理解,不过把它们用到自己身上还是有些困难的。对大家来说,不能回避的是,高一和高二的两年里,有不少同学因为刚经历过初三的努力争取而觉得疲倦,在高中更大量的学习任务面前,有些退缩了,浪费了一点时间。现在到了高三,遇到了一些困难,当我们想要再一次努力争取时,会觉得艰难,这并不奇怪,更不可怕。在这个时候,我们需要一些心理上的支撑,可以回首一下,让自己看看在这几年里,在自己身边到底发生过什么事情,是不是值得为了这些而努力?
我选一些我知道的来说,这些事情有时候会被忽视,但他们真实存在,并且有着动人的光泽。
曾经有家长和我打电话,说他孩子的事情,很忧虑,最后他在电话里哭了。
曾经有老师下午放学后从班里回到办公室,因为对学生的表现失望、难过,而一直坐到晚自习结束都没有吃晚饭。
曾经在课堂上,同学们一个接一个用自己发自肺腑的话来安慰受伤的老师。
曾经有一个班的同学因为自习课很混乱没有抓紧时间,而每个人都写了一张向老师道歉的小纸条,贴满了整个黑板。
更多的是同学们一起学习,一起讨论问题,一起吃饭,一起散步,一起踢毽球,一起愁眉苦脸,一起开怀大笑……
我们可以是一个平凡的集体,但一定要是一个彼此爱着的集体,在这样的集体里努力学习努力争取是很幸福的吧?每个人都应该有一颗不甘平庸的心,把这些交织着汗水与泪水的事情镶嵌在我们共同的记忆里,让它们变成我们无限的动力。
接下来的一百天,这样温暖的记忆会更多,难道我们能够不去珍惜?
在这一百天里,每个老师都一定会坚定地和你们站在一起。其实绝对不仅仅是这一百天,快三年了,有哪一天你们坐在课室里而没有从老师身上得到东西?每一天,每一个老师,都在习惯性地自燃,照暖了前方。
可惜的是,我们是不能自己上场的,在一百天后的那个早晨,我们或许会穿着红色的衣服,带着灿烂的笑容,站在考场外守望着你们,为你们祝福,我们也希望,那时候的你们,不要让我们忐忑不安,而是已经能够让我们相信你们的实力,翘首期盼,等待成功。
其实在一百天的冲刺期里,每个人都会有进步,我想要提醒大家的是,某一点微小的进步是不够的,你们需要超越,超越那个喜欢找借口的自己,超越那个想赢怕输的自己,超越那个不敢变得优秀的自己。
相信我,在一百天的时间里,大家的实力可以有翻天覆地的变化,只要你愿意。
在11班的课室里,我请了一位心灵手巧的同学,在前后两块黑板各写了一句话。这两句话是这样的:无论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要放弃。无论你在什么时候结束,重要的是结束之后就不要悔恨。现在,我把这两句话改一改,把“什么时候”明确一下,改成这样:你们应该在2月27日马上开始,坚持一下,越飞越高,不要放弃。你们可以在6月10日暂时结束,憧憬一下,越走越远,不要悔恨。
还有最后的一段话:在距离越来越近,时间越来越少的这一百天,请你们不要欺骗自己的心,不要忘记自己的勇气,不要掩饰自己的渴望,相信父母,相信老师,相信学校,相信高考,相信最真诚的自己!
因为,有很多愿望,你信了,它就会亦成真的。
真诚演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、同事们:
大家晚上好!今天我演讲的题目是《从心做起,真诚相待》。
从心做起,听似简单,其实不然,如何才能够从心出发,把工作做得更好呢?我觉得,更好的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我小时候有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,根据病情需要打针,我当是吓得大哭,最终在父母苦口婆心的劝说下,来到了注射室,在那里见到了一位身穿白大褂,面无表情的阿姨,见此情景我越发害怕,哭闹的更厉害,折腾了老半天也不肯就范,那位阿姨恼了,大声嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令父母一起将我按得动弹不得。现在想来,如果当时那位护士不是那么冷酷,而是微笑地鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧性地做了一名护士,成为了人们眼中的“白衣天使”。当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己:一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那种面无表情,看上去让人生畏的护士形象。记得有一次,我像平时一样面带微笑地给一位小男孩做治疗时,他直盯着我看,当时我还在纳闷,为什么这个小男孩会有这样的举动呢?因为工作忙,所以我并没有问。到了第二天,他哭吵着要奶奶找我给他打针,听到奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了。他看到我之后竟然不闹了,只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下来几天的治疗都是我为他进行的。在小男孩出院的时候,我问他为什么每次打针都找我呢?他说了句让我非常感动的话:阿姨,因为你笑起来像妈妈。就是这句话让我更坚定了以心换心,真诚相待的服务理念。
工作中,我一天比一天体会到护理工作的神圣,同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累。我们用自己的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望作着交换。平凡的工作中,我们用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。我渐渐的懂得了:不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作,这更是一种神圣职责的本能。记得一次夜班,来了以为误服“桂利嗪”药物中毒的患儿,患儿来时已经呈抽搐状态,四肢末梢青紫。我立即配合值班医生进行抢救,给予镇静剂止痉、插胃管洗胃、建立静脉通道给予解毒药物静滴,一切都在紧张而有条不紊的进行着。这时,由于胃管刺激,患儿开始呕吐,这本来是一件好事,可以加速毒物的排出。可是,由于患儿家长保护不好,把静脉输液针给拔了出来。如果静脉给药不能保障,患儿是很危险的。我立即开始重新寻找静脉。可是患儿的四肢末梢循环很不好,而且由于他已经五岁,头皮静脉也已看不清楚了。我知道,这个时候肯定是越着急越扎不上,所以我在在心里暗暗的告诉自己:“不要急!不要急!”仔细寻找,终于在患儿的眉弓上看到了一根很细的小静脉,浅进针、慢送针,“回血了!”患儿家长和我都松了一口气。固定好针头,我暗暗擦去了头上已经快要滴落的汗珠。患儿的呼吸平稳了,静脉持续补液顺利,抢救成功了。看着患儿家长充满感激的眼神,听着他们感谢和称赞,我在感到欣慰的同时,更产生了一种触动—这就是生命与死神的搏斗!我真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。更明白了南丁格尔女士那段感人的话“只要我此身存在,我一定为你们的生命而奋斗,并用我的一生实践这一诺言”。
作为儿科护士,我们不仅需要具备丰富的专业知识,娴熟的操作技术,灵活的沟通技巧,更需要拥有一颗母爱般的心,用我们的爱心、细心、耐心和责任心解除患儿的病痛。从心做起,真诚相待!在以后的工作中,我要用真诚的微笑消除患儿的恐惧与陌生,减少患儿家长的不安与焦虑,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸庞洋溢着笑容,让一个个家庭重拾欢声笑语。
我的演讲完毕,谢谢大家!