最美护士演讲稿
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最美护士演讲稿 篇1
尊敬的各位领导，各位同志：
大家好！
我叫xxx，工作在区芦屯镇平安卫生院。今天我怀偶那个岛着无比激动的心情来参加“弘扬医德医风，展示护士风采”为主题的演讲活动。当我听到大家的演讲的内容时，不由得心潮澎湃，热血沸腾。从而更深的一次感觉到护理工作的重要性，让我知道我所做的工作是多么的神圣。我为此而深深的自豪。
当我还是一名无知的小女孩的时候，看见穿白大衣的人总会感觉到无比的害怕，并且想永远也不要接近他们，后来随着年龄的增长，在我脑海中护士的形象是那么的美丽，是那么的受人尊敬。那时的我是多么羡慕护士啊！我就是因为这点而走上护士的岗位。在刚进医院的时候，我被眼前所看到的一切而惊愕不已，看到的都是些血水脓汁排泄物等等。我简直不敢相信，那么美丽纯洁的护士平时的工作竟然会是这样。如果仅仅是肉体上的劳累，我还能忍受，可是有的时候所受的不光是肉体上的痛苦，而且还有心灵上的。个别的患者及家属对医院的某些制度和对病情的恐惧焦急而情绪激动，想找人出气的时候，而我们护士恰恰无辜的成为了他们的首选对象，当他们用粗俗的言语讽刺我们；谩骂我们甚至动手打我们。我们都要忍气吞声，耐心解释，默默的承受那些本不该让我们承受的心理痛苦。
记得有一天，我所在的医院急诊来院一个因为与家人赌气而服毒的患者，由于患者情绪激动，所以表现的“一心求死”，拒绝治疗，当时情形紧迫，必须的在第一时间进行洗胃，我迫不得已的与患者家属一起把患者本人摁到在急救床上，并想用开口器撬开她的嘴。患者见状只顾奋力拒绝我所做的工作，在挣扎的过程中，一次又一次的用她的拳头击打我的手臂及前胸，当他打我在我身上的时候，我感觉委屈极了，就连我的父母也从未打过我一下。后来经过我们医护人员及其家属的共同努力，终于把洗胃管成功的下到了他的胃中，开始洗胃，当我的同事将自动洗胃机上的开动按钮按下时，他一下子就呕吐了出来，全部都溅到了正在扶把胃管的我的身上，当时我可能太过紧张，并没有什么反应，事后，当我们把患者送回病房时，才发现留在我衣服上的食物残渣，说实话，我当时闻到那种气味和看到那种场面，我马上控制不住了，我也吐了，吐的连眼泪都流了出来，但是第二天看见转危为安的患者时，就在那一瞬间，我所有的委屈，所有的难过都一扫而光，在心底有着一种欣慰在缓缓的升起！
我会用我最大的热忱去对待我的工作，努力成为一名更加合格的护士，这样我便会为此而感到无比的快乐和自豪！
最美护士演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事：
若要问我们人类在这世界上最珍贵的是什么，有人会说是财富，也有人会说是亲情，但作为一名医务工作者，我认为最珍贵的'是一名患者拥有获得生命延续、身体健康的权力！是的，每个人都渴望自己能够拥有健康的身体，对于我们来说：挽救生命是我们的责任和使命。
在工作过程中我经常会想，人都有旦夕祸福，我们无法控制疾病的发生，但我们都一样的渴望医院提供最专业的医疗服务让我尽快痊愈，每一名患者都希望在一个整洁卫生、舒适宜人的医院就医，这个医院是严格按照国家医疗卫生服务标准建设，安全放心；拥有医术精湛，知识渊博的诊疗人员，他们语言诚恳，动作轻柔，对待病人一视同仁，没有歧视，谨遵医德，没有后顾之忧；一群带着阳光般灿烂的微笑的护理工作者和药剂工作者，用高度的医务工作责任心温暖心灵，用精湛的医术解决病痛。真真正正感受到在医院就像在家一样温暖，医务工作者如同亲人一样帮助病人治愈疾病。
”一切为了病人“不是一句空话，人在生病的时候一定会觉得孤独无助，医务工作者是他疾病痊愈的心灵支柱，作为一名药师，在服务病人过程中责任重大。如今的年代，药品是特殊的商品，它直接关乎人的生命健康，药师是联系医生和病人的桥梁，药房是一个医院向社会大众展示其形象的一线窗口。因此，医院药房不再单纯的以药品分发为工作中心，而是以病人需要为工作中心，医生开具的处方，经过我们的审核调配后，就要发到病人手中，过程中首先要保证调剂的准确，对医师处方中出现的问题绝对不能含糊，对错误处方拒绝调配，并且及时与医生沟通，其次是在发药过程中我们要保持微笑，服务周到，耐心为病人讲解药品的使用方法，剂量，注意事项等工作，真诚对待每一位病人，让病人得到关爱，感受到温暖。这就要求我们必须具备高度的责任心和敬业精神，把为病人解决痛苦作为自己的崇尚使命，竭诚为每一位病人服务，进一步提高服务质量，尽可能为每一位病人做好用药指导，想病人之所想，急病人之所急，并在服务的形式上不断有所超越，充分利用业余时间充实自己，提高自己的业务水平，多学习，不断进步。在这平凡的岗位上，做出不平凡的贡献。
医生、护士、药师等医务工作者形成了完整的一线医务工作流程，工作点滴均有规则遵循但又琐碎复杂，工作平凡朴实但又意义深远伟大，我们从自己的岗位特色，本职工作职责出发，对内我们注重沟通交流，严格按照医院制定的工作规范开展工作，坚持从容中道；对外始终谨记”医者仁心“，全心全意为患者提供我们力所能及的帮助和服务，恪守医德本分。满园杏林春色暖，一壶清气满乾坤，希望我们一起努力，共建风清气正、医者仁心的医疗环境！我们相信医患关系会更加和谐美满。
最美护士演讲稿 篇3
医院的护士都知道我在减肥，因为我想用最美的形象站在今天这个舞台上，从走出象牙塔到戴上神圣的燕尾帽，汗水伴着泪水、收获伴着喜悦，走过21载花开花落，在护理岗位上的每一天、每一秒，我都被深深的感动着：爱与被爱、奉献与快乐，都是我生命中最华彩的乐章，每一个音符都伴随着我的热血击打我澎湃的胸膛。所以在护士节到来的时候，我想用最美的形象和最美的语言讲述最美的故事：
清晨的阳光，从五洲金色大厅，斜射进三楼候诊区橘黄色的椅子上，走廊的尽头，站立着一排身穿粉裙的姑娘，或许您从她们身边经过，或许您远远的望着……她们就像是一朵朵新鲜、娇嫩的花朵静静地绽放着。
每天，护士用整齐的妆容、温婉的语言、文雅的举止打造五洲最亮丽的一道道风景，一个柔柔的微笑、一个同情的眼神、一声亲切的问候，如春风拂去患者内心深处的忧伤，我们为爱与希望提起长明灯，，五洲就像一座风景如画的天使之城，充满快乐与祥和，她的守望者，有着美丽的心灵！有天使的地方，就有最美丽的风景！
女性的一生可以说是妇产科的一生，妇科的检查床和治疗床，女性朋友都很害怕，结合这种现象，妇科开展了治疗护理时的自我介绍，比如做治疗时，护士双手接过治疗单：你好，我是您的治疗护士最美产房护士演讲稿，您今天的治疗时间是一个小时，我会动作很轻柔，每一步，我都会给您讲解，你有任何不适请及时告诉我，好吗？短短的几句话，一下子就拉近了我们和患者之间的距离，减少了患者的陌生感和恐惧感，每次患者都会笑着说：谢谢，听到护士温柔的这样做自我介绍时，我都从病人信任的眼神中感受到一种让我积极向上的力量，心里就向冬日的暖阳，笑容就会不知不觉的在我的脸上荡漾！
2011年3月的一天，产科病房来了一位临产的产妇，产程进展不是很顺利，临产8小时后，宫口只开大2公分，产妇和家属本来是希望自然分娩的，但是因为产程的消耗和疼痛，产妇及家属及其的烦躁，家属看着爱人痛苦的样子，心疼的在一旁不停的抽打自己，产妇大声的喊着：“大夫，求求您给我剖了吧！我实在受不了，您救救我吧！您救救我吧！”
看着这种场面，我们迅速一起分析该产妇的产程情况，估计胎儿体重6斤左右，骨盆腔够大，产妇26岁，比较年轻，认为呢还是应该给她自然分娩的机会。医生果断的决定给她行人工破水加强宫缩力，给她心理支持的任务自然就落到了我的身上。我把巧克力一小块、一小块放在孕妇的嘴里，连劝带哄的让她进食以保证体力，带领她在宫缩时练习拉美滋呼吸法，这是一种减轻产痛的方法，开始产妇并不理会我的口令，我说着，而孕妇却不停的大声哭着，我把手放在她的脸上，轻轻抚摸着她的脸颊，我的眼睛坚定的看着她的眼睛：请你放松，再放松好吗，你的小宝宝马上就要出来，她走出来的每一步，你都会痛，你要和宝宝好好配合、共同努力，请你相信我，看着我的眼睛，你来和我一起做，吸气，慢慢吐气，吸气，慢慢吐气，非常好，吸气，慢慢吐气，你很棒，看着同样是满脸汗水，声音已经沙哑的我，孕妇渐渐的安静下来，慢慢的每次宫缩时能主动配合着我的口令进行呼吸的调整了，
时间一分一分的过去，4个小时后，6斤3两的小公主，顺利出生了！小公主一生下来就睁着一只眼闭着一只眼，那响亮的哭声在我听来仿佛天籁之音，我感觉我手中捧着的是盛开的玫瑰，是旭日东升的太阳，我抱着新生儿，让她的父亲亲吻孩子的额头：告诉他，这是上天送给他爱的礼物，在那一刻，180的大男人眼泪像珍珠般落在孩子粉红色的还皱皱的小脸上，喃喃自语：我爱你宝贝，我也永远爱你的妈妈。霎那间，一股暖流划过在场的每个人的心田，温暖与感动――在产房蔓延！蔓延！我很感动，为自己、为母亲，我感动于母爱的坚韧，我感动于自己的执着！感动在哪里？感动在嫩绿的柳枝上，感动在波动的小溪里，感动在哪里？感动在流芳吐艳的花瓣上，感动在五洲的每一个角落里，感动在哪里？感动在南丁格尔的眼眸里，感动在白衣天使的心窝里。
我拿什么奉献给你，我的朋友？我拿什么奉献给你，我的爱人？我拿什么奉献给你，我所热爱的护理事业？也许再一个五年……也许再一个十年……我们还会用青春、热情和智慧，把根深深的扎在这片肥沃的土地，谱写着感动、创造出神奇，伴着五洲成长的脚步，直到白发满头！
任世间风云变化，任沧海化为桑田！
我信守我的誓言：我的爱永不改变！
最美护士演讲稿 篇4
不知道大家的从医理念是什么或者说当初是什么样的力量推动着我们选择了从医之路，于我个人而言，年幼时候体弱多病，差点命丧黄泉，便让我萌生了”长大后要成为一名医生的想法“，由于年龄尚小，当时的梦想中仅有小我。直到大学期间在图书馆遇到这样一本书，书名叫《苍生大医郭春园》，书中的主人公是我国四大正骨流派之一——平乐郭氏正骨的第五代传人，他是一位我国为数不多的名医，却干着普通医生的工作；他身价无法估量，身后却只有一套二手房与5万元的存款；他是一位被国家相关领导人致以极度肯定与高度赞许的苍生大医，却始终心系患者，把全心全意为广大患者服务当成自己终身奋斗的目标；正是他这种无私的精神感动了我、鼓舞了我，让我想要努力成为一名像他一样具有大德的大医，想要做一个像他一样大写的”人“。
医疗卫生事业的特殊性质让社会各界对我们赋予了更高的期望值，当我们的给予满足不了广大患者所需时，便产生了医患之间的主要矛盾，导致各种伤医、殴医甚至杀医事件屡见报端、层出不穷，如此紧张的医患关系促使我们必须进一步加强医德医风建设。
”健康所系、性命相托“是我们始终要保持的信念，”除人类之病痛、助健康之完美“是我们的天职，但在医患关系如此紧张的今天，仅有精湛的医术是远远不够的，必须还要同时具有高尚的医德医风，正所谓”大医者必有大德，无大德者不成大医“。
首先，要求我们医务工作者必须摒除”三六九等“之分，所有患者都应平等，都应得到我们等同的对待与同等的治疗，这是医德医风建设的基本原则。
其次，医者需要有仁爱之心，爱能融化冰雪，能拉近人与人之间的距离，作为患者，愿意在全麻的状态下让我们医生在其身体上动刀，这对我们是何等的信任，难道我们不应该用和蔼可亲的态度来回以他们吗？患者本来就承受着身体上痛苦，如果我们再冰冷对之，岂不雪上加霜；相反，如果我们能待之如亲人，不但拉近了我们之间的距离，还有助于患者康复，何乐而不为呢？
再次，君子爱财，取之有道，郭春圆常这样教导自己的弟子与身边的年轻医生”花10元钱就能治好的病，坚决不能让患者花11元“，他甚至还经常为掏不起钱的患者支付药费、住院费。正是由于医疗卫生事业的特殊性质，确实让我们医生队伍里面个别意志不坚定的人员三观扭曲，被金钱利益冲昏头脑，蒙蔽双眼，一味想着利用”开大处方、过度检查、过度医疗、收受回扣“等不正当手段来牟取个人经济利益，你可曾想过，有多少贫苦家庭经过数月乃至数年辛苦积攒的血汗钱随着你的这些不正当手段付之东流，让他们因病致贫，因病返贫，从而导致了”小病拖，大病捱，死了才往医院抬的社会现象“，我相信，在座的各位也都对此深感痛心，所以我们要学习郭春园廉洁自律的精神，做到坚决不拿患者的一针一线。
最后，全心全意为患者服务，郭春园作为我国为数不多的名医，作为深圳平乐骨伤科医院的创始人，他深知X射线对人体的危害，可他毅然将个人生死置之度外，坚持几十年如一日的在X光线下徒手操作，仅仅是为了能让患者免受手术开刀之苦，而能达到百分之百的骨折复位。时光荏苒，无情的X射线灼伤了他的双手，最终导致右手食指癌变，在他不得不手术住院期间，他仍然坚持为患者看病，可他却始终没能战胜无情的病魔于20xx年离开了我们，离开了让他无限眷恋的患者。这样一位大医，用自己的生命将全心全意为患者服务的态度演绎得淋漓尽致，所有医务工作者都应以他为榜样、以他为度量，从我做起，从自己工作的点滴做起，大到一台手术，小到一个温暖的微笑，都应本着全心全意为患者服务的态度。
古语有云：无恒德者，不堪为医，现代临床工作者也应该明白”大医者必有大德，无大德者不成大医“，拥有精湛的医术仅仅是救死扶伤的前提，同时具有高尚的医德医风才是大医精诚的保障，我们应该常怀一颗仁爱之心，平等对待每一位患者，坚决不拿患者的一针一线，给他们多一点关心、多一点耐心、多一丝温暖，视患者如亲人，想患者之所想，急患者之所急，做患者之所需，全心全意为患者服务，像郭春圆一样，哪怕付出自己的生命也在所不惜，能做到这些，我认为便可称得上是一位具有大德的大医、一个真正大写的”人“。
最美护士演讲稿 篇5
尊敬的领导、亲爱的姐妹们：
大家好!
您见过连绵起伏深远的山吗?您看过汹涌澎湃宽广的海吗?今日，我演讲的题目就是：护士的心--就是那深远的山，宽广的海!
自从南丁格尔那盏小马灯照亮无数伤残战士生命的那一克起，便有无数巾帼志士受到那生命光辉的感召，纷纷放弃优越的生活来到各个需要帮忙的人们身边，承担起守护健康守护生命的神圣使命。她们用勤劳的双手和博大的爱心，将人类的至真、至善、至美发挥到了极至，一如春风吹遍世界的每个角落。
我们的职业是被人尊称的"白衣天使"，也许仅有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自我奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎，职责重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮忙和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
"医生的嘴护士的腿"，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信，可是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情：午时快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问："护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您!"护士长却大度地说："那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。"象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
记得有一件事情我终生都难忘。当时，我为一名气管切开的患者做处置时。他气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸，空气中弥漫着臭味和血腥味。我真有点支撑不住的感觉，可是我忽然间看到，不能开口说话的病人做了一个动作，一个我终生都难忘的动作--病人费力地合拢手指做成作揖状，眼睛紧盯着我，满是无声的感激。那一刻，我被病人感动了，被我的工作感动了，感到这点委屈真的不算什么!
俗话说"三分治疗七分护理"，护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位。以往有一个小脑萎缩的病人，病人原先是一位英语教师，但他连续说三个字都不行。这样的病人单纯依靠医疗手段是不行的。我们就着重从心理因素是与他沟通，病人果然取得了较好的疗效。出院后为感激我寄来了书法作品。我裱好后，拍成照片给他寄回去。让他真心感到护士对他康复的良好祝愿。一向到此刻，病人都跟我坚持联系，逢年过节都不忘给我寄一张贺卡。
您明白在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗?"燃烧自我照亮别人"，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。每一位真正的护士都是天使。我们的职业是这个社会不可缺少的职业，但又不是一种简单的职业。在我们每个人的一生中谁都无法拒绝天使，从您出生到您的生命完结，几乎每个人的生命都和护士有关。当生命悄悄来到每个人的身边，与病魔抗争和搏斗是，与生命同行的是护士。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。我们是护士，从开始喊护士小姐到阿姨到已是祖母级别的主任护师，我们坦然理解的称呼是"护士!"。
踏着春天的脚步，"5·12"护士节又来了。我的心境格外激动，我将继续与病人的生命同行，让病人因我的处置而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自我的价值，我体会到了平凡中的伟大，选择了护士这一行，我无怨无悔!
各位亲爱的朋友，请看一看那连绵起伏深远的山，看一看那汹涌澎湃宽广的海，那就是我，是我们，是护士，是白衣天使的心!
最美护士演讲稿 篇6
各位领导各位同事：
晚上好!
我来自****，今天演讲的题目是：天使有爱没有怨。
一袭飘然白衣，一顶别致燕帽，1个胸牌某某护士，这就是我们的形象，被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征，是人们对护士形象
美和内在美的深情赞誉。姐妹们，当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来之际，当有人讥笑我们地位低收入薄之际，当病人不理解我们之际，你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头，是的，没有!因为我们是天使，我们有的只能是无尽的爱，爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看：天天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声，干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对，这就是我热爱的工作。
荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有，你如果行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，不管怎样，还是要做。
你今天所做的，明天就会被遗忘，不管怎样，还是要做。
我知道我们今天所做的，必然会被遗忘，但是我还是会做。
是什么让我有如此坚定的信念，是自信我有帮助病人的能力，既然穿上了这身洁白，我就会勇敢地走下去。
病人在我心中，病人在我们心中，在我们在座的每1个人心中。把病人放在心中，就意味着我们的每一天都会过得充实，快乐。
绝大多数病人，刚入院时，对医护人员是相当排斥的，但我们的宗旨是"视患者如亲人，一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人，时刻注意自己的行业形象，使每一位病人感到温暖和亲切。"这样才能够赢得他们的信任，才能保持护患关系的和谐健康。这种和谐的护患关系减轻了患者的精神负担，打消了他们的顾虑，让他们能够对我们敞开心扉，重新燃起对生活的热情，对未来充满希望，更快地恢复健康。
很早以前，就有人提出了"三分治疗，七分护理'，这很鲜明的指出了护理工作的重要性。南丁格尔说过，"护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手"。我们应该努力学习塑造新形象的护士。转变观念，善于学习，不断完善自己，充实自己，实践护理模式的转变，不能再像以前那样单纯的执行医嘱，头痛医头，脚痛医脚，而是应该能动的执行医嘱，将病人看作1个整体的人来进行护理，让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。我们一定要尽自己最大的能力和爱心帮助他们减轻痛苦，为他们支撑起无力的生命。
医院的搬迁，为我们带来了更大更好的发展前景，我做为一名新时代的年轻护士，我一定会顺应时代护理发展的要求，顺应医院发展的需要，坚持不懈地学习，为我们伟大的护理事业努力奋斗!
一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物。
在内科工作的护士，都有这样1个愿望，要把我管的病人管理得干净清爽。
说出来你们不信，我们碰见一位几年没洗澡的老人，掀开被子，全身发出难闻的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后，他连声说：“谢谢，谢谢，太舒服了。”
崇高源于微小，收获来自付出。象这样的事在内科里是再普通不过了。尽管我们也有过牢骚，也有过怨言，但是我们面对那在痛苦中煎熬的呻吟，无望哀伤的眼神，我们只知道我们有帮助病人的责任，减轻病人痛苦的义务。
荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有，你如果行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，不管怎样，还是要做。
提起死人，你说怕，我相信。老实地说，我也怕。可是ICU的护士却是女人常有男人胆。因为有患者抢救无效死亡后，护士要做尸体料理，有的家属要求帮死者穿上衣服，我们尽量满足。说起来容易，做起来可不是那么简单。真的是只有他们，不求别的，只求心安。
回首20xx年，我们内科疗区响应了我院的号召，开展了优质护理服务。得到此消息后，大家既高兴又感到肩上多了一份责任感。在护士长的带领下，大家就1个信念：要么就不做，要做就要做好，不要辜负院领导及护理部对我们科室的信任。起初我们大家对“优质护理服务”这一称呼其意义也不是很明白。随即护理部对我们科室开了动员大会，让我们每个人都从真正意义上认识到什么是“优质护理服务”。只有我们理解了才能将其开展并做的更好，得到每一位病友及家属理解，使其对我们的服务放心、满意。
护士长和大家一起动手为我们的病区穿上新装，改变了进医院病房冷冰冰的感觉，经过我们的精心布置，使患者走进我们的病区有像家一般的感觉。十分整齐、安静和温馨。
我科通过一段时间优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每天为重症病人检查基础护理执行情况。并为他们做一些简单的生活基础护理，打水、喂饭、剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。且每天都进行了每日护理工作量的统计，不断完善，要做的更好。在病人多、护士人员少的情况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。
同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。
如今，走进我们普外三科的病房，护士们愉快地在自己的负责病人床前，或开心交谈，或作细心的疾病指导，或给予体贴地梳头，一切都是那么自然，护患之间，护士与家属之间少了隔阂，多了一份亲切。当护士做完每一项操作，患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。
患者一入院，护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和责任护士，还有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道来，极为自然，转瞬间患者的陌生感消失，拉近了护患距离。清晨，病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。感慨称动容之间，心的距离已经不远了。 作为护士最想听到的莫过于，患者或家属最动听的、真诚的一声“谢谢”。
优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。在优质护理服务上我们还有很长一段路要走，但我相信，20xx年我们会走的越来越好!
一次我为1个病人洗头看到他头上斑驳的鹤发，我一阵心酸，本该是应该享受天伦之乐的年龄，无情的病魔却正在肆虐着他的身体，猛然间我感觉自己就像1个女儿正在为自己的妈妈，做这件事，动作也不由的轻柔了许多。在洗头之前，对于我的嘘寒问暖，不怎么理睬的他，在我给他洗完头之后，居然对我露出了笑脸。他和我说了家里的一些事，说他的老伴如何的辛劳。脸上带着欣慰感谢感动的神色，虽然他没有说感谢，但我知道，对于我1个小小的行为和辅佐，他很感动。对我来说，这比一句脱口而出的：感谢，来的更为珍贵。看到我在病房里忙碌穿梭，有个家眷都问了好几遍说：你今天累坏了吧?我说:不累呀。体力上是有点累，但精神上是愉悦的，我知道，她是真的关心我累不累，正因为这种关心，我才不会感受累，因为我感受我做的这一切，都是值得的。
我和我的同事们，比以前更忙碌了，但我们收获了很多感谢感动。我们也很快的顺应了这种工作模式，诚心诚意的为病人处事，像一只只勤恳的小蜜蜂一样，辛勤的劳动着，我们比以前更欢愉了，我们找到了人生的价值，因为我们的工作，给病人传递的是温缓和无微不至的关心。
身穿神圣白衣的我们，做着通俗，琐碎的工作，是流动在病房里一道靓丽的风光线，等候成为一缕阳光投射到病人心里。
我的演讲完了,谢谢大家!