医院护士演讲稿
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医院护士演讲稿 篇1
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有著这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷著要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴著白口罩,头上还戴著一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举著针,一手拿著棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,假如当时那个护士不是那麽隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那麽害怕了吧!随著时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。
前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握著小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两隻小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙著我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑著轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望著我说:不痛,其实一点都不痛。
到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细緻关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临著新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的.笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践著护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那麽单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区掘起的宏伟大业而努力奋斗!
医院护士演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我叫陈思宇,是医院住院收费科室的一名普通工作人员,相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还希望各位领导和同事们批评指正,谢谢!
今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单,却又复杂万分的窗口服务。一提起收费,许多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易啊!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。
然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且,收费处是医院的主要窗口业务部门,每位收费处工作人员的态度,工作效率,甚至一言一行,一举一动都直接影响到医院的形象。所以,如何搞好这项窗口服务,就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。
那么,究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?
我认为要做好窗口服务,除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外,更重要的是用微笑来进行窗口服务,用诚心来感动每位患者,这就是我们常说的春风化雨!
我想大家都知道,医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,有着对象特殊,责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门,我们每天与病人和病人家属直接接触,是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人,认真做好医院收费工作,也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中,加强医德医风建设,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足病人的需求,也是我们财会人员永恒追求的目标。
每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候,他们首先需要的是解除病痛,如果我们能主动为病人服务,同情、关心、体贴病人,耐心解释收费问题,也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时,或因工作繁忙,就忽视了对病人的态度,表情淡漠或态度生硬,没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务人员的态度生硬,也会使病人对医院失去信心……
所以,我们要维护医院的形象,就要努力从自己做起,从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好:春风化雨,温暖吾心。是的,不难想见,当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候,当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解,还在这时漠然相向或是恶言相加,相信就是一个平常心的人也受不了,更何况他们呢!如此以往,那么,他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进,脸难看,收费从来莫还价,掏钱挨宰全由它。
俗话说服务态度决定服务质量,针对窗口服务的琳琳种种,我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量,以期达到我们追求的目标。
第一,耐心的工作态度,是微笑服务的基础。在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
第二,饱满的工作热情,是微笑服务的'延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。
第三,转变服务观念,增强服务意识,以实际行动体现微笑服务的本质要求。众所周知,我们平常面对的工作任务繁重,每日要核对财务帐单,值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以,在这种环境下,我们自然少不了吃苦。越是工作压力大,就越是要我们把本职工作做好,这就要求我们转变服务观念,增强服务意识,以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务,而是真正的“心底微笑”服务,才能够真正的体现我们的形象和素质。
综上所述,以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然,在最后我也希望,我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善,这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议,希望大家给予指导。在今后的工作中,我将努力提高自身的素质,与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者提供更好的服务。才能把我们医院建设的更加美好.谢谢大家!
医院护士演讲稿 篇3
让青春在岗位上闪光
在选择职业的时候,我们都会面临一个难题:是选择你能做的,还是选择你喜欢做的。大多数人都会倾心于选择自己喜欢的,工作时至少心情会比较好,也愿意去面对遇到的困难,当然也就更容易成功。但现实生活中能够找到理想职业的人必定是少数的。
拿我自己来说!小时候,我的理想就是好好念个大学,将来当医生,当老师,当什么都好,但是命运却让我选择了男护士,一个饱受争议,前途又极其渺茫的职业。我依然清晰的记得刚上班时,一次我正为新入院的病人整理床位,病人家属说:“大夫您忙去吧,让我来吧!”当我尴尬地介绍自己是护士时,病人很惊讶的说:“男护士?没开玩笑吧!男的也能做护士吗?你会打针么!赶紧换一位女护士过来!”每当遇到这种情况,我就羞得满面通红,不知如何做答。在工作中遇到的种种尴尬和不理解,有时甚至是嘲笑,是很难很难承受的,我开始抱怨我的职业,工作变得越来越消极。
其实扎堆在女同胞中工作,一开始是有点不习惯,在病人眼中也会觉得这男护士有点扎眼,但是同事们和护士长都给与了我最大的认可,她们包容、爱护、谆谆教导的言行不仅让我快速地适应了护理工作,同时也教会了我应该如何在护士的职业生涯中继续前进。或许是我不经意的懈怠和失意后的倦怠引起了护士长的注意,她语重心长跟我说:“你这么年轻就这样消极的对待工作,过着一眼就可以看到老的这种人生,真的好可惜!你为什么不试着去喜欢自己的工作?其实我们的人生是怎么样的,完全决定于你自己的感受。你每天都在感受抱怨,那你的一生就是抱怨的一生;你每天都在感受感动,那你的一生将是感动的一生;你每天都立志于改变别人的偏见,那你的一生将是奋斗的一生。”
没有人跟我说过这样的`话,突然间我醒悟了,我可以试着去改变一些,至少我可以改变自己的感受。我开始坦然面对自己的职业,我发现其实有些方面我比女护士更有优势,体力好、精力旺盛、处事果断。记得有一天,我值夜班,突然发现一位病人呼吸越来越弱,氧饱和度迅速下降。我立即备好抢救器材,并通知值班的李医生,可他正在急诊抢救一位车祸患者。怎么办?再找麻醉科插管,来不及了。我立即向同值班的护士喊道“快!快!准备气管插管!备呼吸机!”我迅速准确的为病人进行了气管插管,接好呼吸机并调整好参数。紧张的心情还没有平复,我发现病人心率慢了!我立即实施心脏按压!并喊道“肾上腺素1mg,静脉推注!”??我们的抢救有条不紊的进行,李医生气喘吁吁的从急诊赶了回来,看到监护仪上病人的生命体征已经恢复正常,他向我点了一下头,会心一笑!
经过这次我体会到“把握瞬间,拯救生命”这八个字的深切含义,更使我坚定了在护理岗位上继续干下去的决心。由于我的努力,工作渐渐得到大家的肯定,先后获得了泰安市十佳护士、泰安市青年岗位能手、山东省最美护士等诸多荣誉。
在坐的可能有很多人像我一样,所从事的并不是自己心仪的工作。我们无法改变自己的职业,但我们可以改变自己的感受和态度。护士难当,男护士更难当,一名好护士更加难当,但是只要我们热爱工作,懂得奉献,就一定能成为一名好护士!最后我想说的是:走我们的路,让青春在岗位上闪光!
医院护士演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,各位老师:
大家好,今天我能站在这里,首先感谢领导给我提供一次展示自己的机会,我叫***是心内科的一名护士,20xx年毕业于泰安卫校,先是在医保科工作,于20xx年转入我科工作至今。
从小我的愿望是做一名白衣天使,穿着洁白的工作服,戴着漂亮的燕尾帽。毕业了我的愿望终于实现了,当我端着治疗盘穿梭在病房的时候,我才知道护士的工作太普通了,普通的许多人都轻视这个职业,护士的工作太琐碎了,琐碎得每天都很难给自己工作做个总结,护士的工作太辛苦了,辛苦得许多人都不愿从事这个职业,但我选择了这个职业,所以我无怨,我无悔,我坚信,一份春雨;一份秋实;一份汗水;一份收获;
护理工作需要奉献,需要理解,也需要换位思考。记得有一天,我在CCU病房上班的时候,来了一位尿毒症心衰的.患者,我立即为病人心电监护,吸氧,建立静脉通路,并用我科的抢救药物为病人做治疗。当我要求家属归还抢救药品时,病人十分气愤的说:你们的服务态度太差了,谁知道你给我用的什么药。并且还说了许多难听的话。当时,我的泪就流了下来。但我想到,病人的生命即将走到尽头,他发脾气也是可以理解的,我要让一个临终的老人感受到人间的亲情温暖和包容;我仍然十分耐心的解释。最后,老人不好意思的说,小护士,你别生气,是我脾气不好。我笑了
我感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命;我感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命。奉献是一种幸福,宽容是一种快乐
星级护士是一种荣誉,更是一种责任;如果我能成为一名星级护士,我将在今后的工作中,时刻以一名星级护士的标准严格要求自己,我会把它当成一面旗帜,一面镜子,鞭策自己,鼓励自己,用我的爱心,真心,热心,责任心换来病人的安心,舒心和放心。
假如各位老师给我一份信任和支持,我将还您们一份惊喜,假如不能成功,我将一如既往的做好自己的工作,向各位前辈们学习,争取早日加入这个光荣的队伍
我的演讲完毕,谢谢大家!
医院护士演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我能走上这个竞争演讲台,首先要感谢院领导给我提供的这个宝贵的机会和展示自己的舞台。
1993年,我毕业于新洲卫校,同年被分配至我院从事临床护理工作。先后在妇产科、内科和手术室工作。工作期间通过参加自学考试,先后取得湖北医科大学护理专科学历和武汉大学护理本科学历。2002年,因工作表现突出,被选送到协和医院手术室进修半年。2006年,晋升为主管护师。2007年,我被任命为手术室护士长助理。在此期间,一方面我勤勤恳恳的做好临床护理工作,另一方面协助护士长进行手术室的护理管理。
今天,我之所以参加这次竞聘副护士长的活动,是因为我怀着一腔对工作的热爱之情。众所周知,手术室工作繁忙,经常加班,几乎每天都不能按时回家。但是从每天的平凡工作中,我深深地体会到广大患者对我们白衣天使的需要与信任。正是这种信任使我感到了生命的可敬与安全的可贵,感到肩头的责任重大。
作为一名年轻的护理工作者,我赶上了黄陂区人民医院百年难遇的大好发展时机。在建国六十华诞之际,新建的人民医院高楼耸立,宏伟壮观。我的`内心豪情满怀,对美好的未来充满了向往。在医院即将搬迁之际,我来到这个竞聘舞台,既不是为了升官,也不是为了面子,而是从内心感受到新人民医院对我们年轻一代的召唤。
人民医院是一所历史悠久,底蕴深厚的知名老院。而未来的新人民医院更是璀璨夺目,激情迸发的!时代的使命感召唤着我们为之努力,为之奋斗。说实话,如今的护理工作越来越难做。首先要保证护理服务质量,“一切以病人为中心”,这就要求我们时刻要做到“五心,六要,三到位”,落实护理部“五个一”的要求。
就手术室的护理工作来说吧,脏,累,苦暂不说,现如今开展的手术种类越来越多,难度越来越大,相应地对手术护理配合的要求也就越来越高。这就要求护理人员要不断拓宽知识面,更新专业知识。在此方面,我虚心向护士长请教学习,并自己刻苦钻研,熟练掌握各类手术器械,设备的使用与保养知识,力争成为一名手术室护理能手。
在工作中,我利用自己积累的丰富的临床护理经验,认真带教新入科的护士,手把手教她们如何进行手术配合,使新手能尽快掌握各类手术器械的保养及规范使用,让手术室护理队伍进入快车道,以便适应搬迁后新手术室的更高要求。自担任护士长助理以来,在协助护士长进行科内管理工作的过程中,我感到了管理工作给我带来的压力。以前作为一名普通护士,只需做好自己份内的事即可。而护士长却需处理好方方面面的人和事,时时处处都要费心张罗。这就要求护士长要具备吃苦耐劳的精神,坚强乐观的个性,公平正直的品格和不断学习的进取心。所以,今天我来竞聘这个岗位,内心充满了巨大的压力。但是,责任感和使命感使我加快了前进的步伐,我将变压力为动力,更加努力地工作以实现自己的愿望。
刘院长常说,这一批的护士长是幸运的、幸福的,因为我们赶上了人民医院发展的辉煌时刻,历史赋予了我们太多的使命。搬迁后的新人民医院需要一支更强的护理管理队伍。所以他一再要求要做一名实实在在、有爱心、有激情的护士长。
面对这个岗位,我深知自身还有许多不足,但是,今天我还是勇敢地站在这个舞台上,不管最后结局如何,我都会大声说:新人民医院,我来了!
医院护士演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、评委:
大家好!首先感谢各位领导和评委,给了这次竞聘演讲的机会,让我能够走上讲台,参与这些竞聘活动。
我们都为了一个共同的目标希望公正,公平,公开地选拔出优秀人才,为我们省医院的发展注入新的生机!我们都深信我们省医院的未来,相信我们可以更好地团结奋进,实现无限的可能,打造出一个更加完美的医院。
我不是土生土长的省医院人,去年8月才刚刚来到这里,怀着一个梦想而来,渴望在省医院这片热土上,尽情地挥洒自己的汗水,1994年首都卫校毕业后,我分到保定铁路医院工作,20xx年,我成功竞聘神经内科护士长,在这个岗位的四年中,我们科保证了医疗安全,增加了创收,年年均为全院第一,科室形成了一种积极向上愉悦的工作氛围;20xx年,为了挑战自我。超越自我,我成功竞聘成为VIP病房护士长,负责VIP病房的创建发展工作,二年的时间,使VIP病房成为一个有稳定病源,稳定收入,大家向往的科室;VIP病房成熟以后,我又有了新的`渴望,20xx年,在众人疑惑不解的目光下,我来到了省医院,这片更广阔的天地!
来这里快一年了,感谢关心关注我的人们,尤其感谢苏主任,张护士长,他们严谨的工作作风,高标准的管理理念,任人唯贤不拘一格用人才的指导思想,深深影响着我。在同事的帮助下,我很快适应了这里的环境,并非常荣幸地被选派进修神经科ICU,这是一份信任,更是一份责任,一份沉甸甸的嘱托!
省医院在我心目中是那么的神圣,我惊诧于这里的职工忘我的工作精神,每个人,每个岗位都在满负荷高效的运转着,惊诧于这个百年老院深厚的文化积淀,但是也看到了许多不尽人意的地方。
当一盒补达秀都需要到外面购买时,当为一个氧气表而满院到处找时,当半夜三更,患者没有大便器,把大便拉在床上时,当大门口花圈又摆起,横幅再次挂起,纸灰在病房里飘飘落落实,我别有一番滋味,为什么这是为什么难道我们就不能做些改变
居安思危,何况我们现在已不是高枕无忧了,就保定而言,252医院,一中心医院快速发展,有的专业科室已堪与我们抗衡,8路车上的患者过省医院门口而不入,还不值得我们深思吗三甲医院,二甲水平,三流的管理,四流的服务,这就是一些人对我们的评价。
所以说,变革,CHANGE,这就是我的竞聘词,变革那些沉浮的观念,变革那些不合适宜的制度,变革我们紧张的医患关系,变革我们现在沉闷的压力沉重的工作生活态势。我们应增强法律意识风险意识责任意识服务意识,我们每个人都可以得到充分发展,每个人都可以快乐地工作,幸福地生活。这就是我变革的目标。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!变革,我能承担起这份永无止境的光辉事业,和大家一起努力,和大家一起奋进,失望的时候,我们相信希望尚存;失败的时候,我们相信胜利降至,一个生机盎然,活力四射,和谐发展的医院必将展现在我们面前!此次竞聘护士长我势在必得!